Influência das Cores nas Compras: Estudo com Consumidores do RS no Chevrolet Ônix / Color Influence on Chevrolet Onix Purchases: Study with RS Consumers

Eduardo Felin; Scheila Daiana Severo Hollveg; Ana Carolina Cozza Josende da Silva; Vinicius Costa da Silva Zonatto; Patrines Aparecida Franca Zonatto

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<line> Centro Unv*rsitário Santo Agostinho </line>

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<line> www*.fsanet.com.*r/revista </line>

<line> IS*N Impresso: 1806-*356 ISSN E*etrôn*co: 2317-2983 </line>

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<line> Influ*ncia das Cores nas Compras: Estud* c*m Consumi*or*s do RS ** Chevrolet Ôni* </line>

<line> *olor Influe*ce on Chevro*et On*x *urchases: *tudy with RS C**sume*s </line>

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<line> Eduardo *eli* </line>

<line> Gradu*d* em Admi*istração pela Unive*si*ade Franciscan* - **N </line>

<line> Egresso *a Universidade *rancisca*a - UFN </line>

<line> E-mail: e*uardo.f@ufn.edu.br </line>

<line> *ch*ila Daiana Seve*o Hollveg </line>

<line> *ou*orado em **genhar*a d* Produção pe*a **iversid*de Federal de San*a *aria - UFSM </line>

<line> *rofessora d* Universidade Fra*cis*ana - UFN </line>

<line> E-mail: *che*la*ollv*g@hotmail.*om </line>

<line> *n* Carolina *ozz* Josende da Sil*a </line>

<line> Doutorado em Administração p*la Universidad* F*d*r*l d* Sant* Mar** - UFSM </line>

<line> Professora *a *nive*sidade Fra*ciscana - **N </line>

<line> *-mail: adm4.0gestao@gmail.*om </line>

<line> Vin*c*us Costa d* *i*va Z*natto </line>

<line> Pó* Doutor em C**ncias Co*tábeis *ela Unive*sida*e do Vale d* Rio dos S*nos </line>

<line> Pr*fessor da **iversida*e Federal de Sa*ta M*r*a - UFSM </line>

<line> E-mail: viniciu*z*natto@g*ail.com </line>

<line> **trine* Aparecida Franca Zon*tto </line>

<line> Do**ora em Administração pel* UNIVALI </line>

<line> *rofessora da Universida*e Fran*i*cana - UFN </line>

<line> E-*ail: patri*esz*n*tto@*mail.com </line>

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<line> Ende*eço: Eduardo Felin </line>

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<line> Emí*io Nagel, 3* Res*i*ga Sec*/ RS, Brasil. </line>

<line> Editor-Che*e: </line>

<line> Tonny </line>

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<line> End*reço: S*h*ila D*iana Severo Hollv*g </line>

<line> Ro*rigues </line>

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<line> : Rua Silv* Jardim, 1175, Noss* S**ho*a do Rosár*o, </line>

</par>

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<line> Santa Mari*/ RS, B*asil </line>

<line> Artigo *ecebido em *9/01/2024. </line>

<line> Última versão </line>

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<line> Ender*ço: *na *arolina Cozza Josende da Sil*a </line>

<line> rece*ida *m 15/02/2024. Aprovado em 16/0*/2024. </line>

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<line> Rua Si*va J*rdim, 1175, *ossa Senhora do Rosário, Santa </line>

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<line> Avaliado pelo sistema Trip*e **vi*w: Desk Re**ew a) </line>

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<line> *nd*r**o: Viniciu* Costa *a Silva Z*natto </line>

<line> Double Blind Review </line>

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<par>

<row> Av. *o*a*ma nº 1000, Ci*ade Universitá*i*, *a*r** </row>

<row> Camobi, Santa *aria/ RS, Brasil. </row>

<row> End*re*o: Pat*ines Apa*ecida Fra*ca Zona*to </row>

<row> Rua Silva Jardim, 1175, Nossa Senhora ** Rosário, Santa </row>

<row> M*ria/ RS, Brasil </row>

</column>

<row> (avaliação c*g* por dois *valiador*s *a *rea). </row>

<row> Revisão: Gramatical, Norma*iva e de F*r*atação </row>

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<line> E. Felin, S. D. S. Ho*lyeg, A. C. *. J. *ilva, V. C. S. Zonatto, P. A. F. Zona*to </line>

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<line> *ESUMO </line>

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<line> O est*do *xplora a in*luência da* cores n*s *ec**ões *e *o**ra do au*omó*e* *hev*ole* Ô*ix, </line>

<line> co*side*ando a evol*ç** do aces*o à inf*rmação * * i*portância *rescente atribuída às </line>

</par>

<par>

<line> es*ratégias de marketing relacionad*s a esse </line>

<line> tema. O objetivo cent*al é verificar se </line>

<line> as cores </line>

</par>

<par>

<line> desempe*ham um *apel significativo n* processo *e to*ada de *e*isão *e compra desse </line>

</par>

<par>

<line> veículo. * *esq*isa adota u*a </line>

<line> abordagem d*scritiva e </line>

<line> quantitativa, </line>

<line> utilizando u* </line>

</par>

<par>

<line> *uestionário envi*do pelas redes socia*s para *ma amostra de 647 r*spondentes. Os objetivos </line>

<line> espe*íficos *ncl*em a caracterização do *erfil d*s particip*ntes, a iden*ific*ção d* cores </line>

</par>

<par>

<line> *referidas e rejeitada*, e a análise da relaç*o e*tre as prefer*ncias </line>

<line> de cores, dados </line>

</par>

<par>

<line> *ociodemogr*ficos, hábitos *e </line>

<line> consumo e o pr*cesso de decisão </line>

<line> de **mpra. Os resul*ados </line>

</par>

<par>

<line> revelam *ue os consumidores tê* u*a pref*r*ncia conservadora po* cores tra*icionais já </line>

</par>

<par>

<line> estab*lec*d** no mercado, como *ranco, *reto, cinz*, azul e v*rmelho, em </line>

<line> detrimento d* </line>

</par>

<par>

<line> op*õ*s ma*s inovado*as. A análise dos d*do* foi </line>

<line> c*nduzida por *ei* de re*ressão l*ne*r, </line>

</par>

<par>

<line> utilizando o s**tware Ex**l e o SPSS (versã* 2*). Essas desc*ber*as **stacam a importâ*c*a </line>

</par>

<par>

<line> das cores na </line>

<line> percepção d* consumidor * sugerem que e*tratégi*s de market*ng *eve* </line>

</par>

<par>

<line> consi*erar cuidado*ament* as preferências cr*máti*as *o pú*lico-alvo. </line>

<line> Pa*avras-C*ave: C*m*ortamento d* C*ns*m*dor. M*rketing S*nsorial. P*icolog*a das </line>

<line> ABSTRACT </line>

<line> The study exp*ores the in*luence o* colors on purchasing d**isions for t*e Chevro*et Ônix car, </line>

</par>

<par>

<line> considering the </line>

<line> evoluti*n of inform*tion a**es* and the growin* import***e attr*buted to </line>

</par>

<par>

<line> *arketing strateg*es re*a*ed to th*s *he*e. Th* cent*a* objective is to ascertain wheth*r colors </line>

<line> play a **gnificant role i* the decisio*-mak*ng pro**s* of purchas*ng this ve*icle. The resear*h </line>

</par>

<par>

<line> a*opts a descriptive and qua*tit*tive ap*roach, utili*ing questi**naire d*stribut*d thro*gh a </line>

<line> social media to a sample of 6*7 resp**dents. Speci*ic obj*c***e* i*clud* c*aract*rizing </line>

<line> part*cip*nt **ofiles, ide*tifying preferred and rejecte* co*or*, and analyzing the relations*ip </line>

</par>

<par>

<line> between c*lor preferences, soci*d*mo*rap*ic data, </line>

</par>

<par>

<line> decision-making p*ocess. Results revea* th*t *onsume*s ex*ibit a con**rv*t*ve prefere*c* for </line>

<line> traditional c*lor* ****ady est*blished in the market, s*ch as white, black, gray, blue, and red, </line>

<line> over **re innovat**e *ptions. *ata anal*si* was *o**ucted *s*ng line** regressio*, </line>

<line> employing Excel and S*SS softwar* (*er*i*n 23). *hese findings und*rscore th* impo*tance </line>

</par>

<par>

<line> of col**s in consume* perception *nd </line>

<line> suggest *hat *ar*e*in* strategies sho**d *arefully </line>

</par>

<par>

<line> cons*d** the chr*mati* pre*erence* of th* *a*get audien**. </line>

<line> Keywo**s: Consumer Behavior. *ensory *ar*eting. Col*r Psychology. </line>

</par>

<par>

<line> Re*. FSA, Teresi*a, v. 21, n.7, art. 1, *. 3-*1, j*l. 20*4 </line>

<line> www4.fs*net.c*m.br/revista </line>

</par>

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<line> I**l**ncia da* Cores nas Compras: *studo *om C*nsumidore* do RS n* C*ev**let Ô*ix </line>

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<line> 1 INTRODUÇÃO </line>

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<line> O amb*ent* corporativo, d* m*do c*ntín**, é submetid* a muda**as rá**das </line>

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<line> imp*e*is*v*is, advindas do avanç* da tecnologia, qu* *c*rret*m m*dif*ca*ões e atuali*aç*es, </line>

</par>

<par>

<line> o*ganizaçõe* com* na maneira com que elas </line>

<line> compreendem, </line>

</par>

<par>

<line> desenvolv*m e es*abelecem estratégias para a*ingir consumidor, de f*rma a propiciar o </line>

</par>

<par>

<line> val*rização *e sua marca, produt* ou **rviço (F*G*ETTI, 2*15). E nes*a verten*e, c*m </line>

</par>

<par>

<line> d*mocr*tização </line>

<line> *o ac*s*o à in*ormação, os consu*idores, consta*teme**e, tor**m-*e ma** </line>

</par>

<par>

<line> exigen*e* e minuc*osos, demandando *as *rga*iz*ções * de*envolvimento de estratégias de </line>

<line> *ark**i*g que estejam em *o*sonância **m as suas aspiraç*es, a fim de at*ngi-los de forma </line>

<line> **etiva (M*ÇA*S, *017). </line>

<line> N*ssa per*pe*t*va, tend* em vista o atual co*texto e * *omplex**ade d* concorrên*i*, </line>

<line> cada vez *ais empres*s investe* em *esquisas *cerca do *ompo*t*m*nto dos c*nsumidore*, </line>

<line> com f*co na assimilação e na motivaç*o que os indi*íd*os p*ssu*m no momen*o de de*idir </line>

</par>

<par>

<line> *omprar algo em específico, buscand* c*mpreender a p*rcepção </line>

<line> que os co*sumid**es tê*, </line>

</par>

<par>

<line> referente a dif*ren*es est**ulos, assim como os *ato*es que p**em influenc*á-los no mom*nto </line>

<line> da compra, s*j* de forma ind*vid*a* *u em grup* (GIGLIO, 2010). </line>

<line> Atrel*do ao estud* do co*po*tam*nto do consum*dor, * *ark*ting possui com* foco </line>

<line> a s*tisf*ção do* a**eios dos consumidores, com o intuito de sedu*i-los e fas*iná-los e, *ssim, </line>

</par>

<par>

<line> *stimulá-l*s </line>

<line> *o co*sumo (KOTL*R; ARMST*ON*, 2015). **sse *entido, </line>

</par>

<par>

<line> po**ui dif*r*ntes estr*té*ias que se dispõem a tornar o processo de </line>

<line> compr* *a*s eficaz. </line>

</par>

<par>

<line> D*n*re el*s, uma área relevant*, que adota com* foco * e*tím**o *os cinco sentid** do *orpo </line>

<line> O ma*ketin* sensorial é o estudo q*e se fundament* no estím*lo dos difere*tes </line>

<line> senti*os para c*pturar ** consumidores, d* mod* a atrair de*es a atenção e o in*eresse, send* </line>

<line> que, po* *ntermédio dessa técnica, se busca que o processo de vend** se to*ne m*is i*stigante, </line>

</par>

<par>

<line> personalizado e di*erenc*ado para cada cliente, recorrendo ao *ato, *lf*to, p*lad*r, visão </line>

</par>

<par>

<line> *udição, trabalha**o-os d* **neira c*njunta ou ind**id*al (LINDSTRO*, 2012). Assim, e* </line>

</par>

<par>

<line> consonância </line>

<line> estudo do comp*rtamento d* cons*midor, o market*ng sensor*al e*tá </line>

</par>

<par>

<line> aliado ao *nstinto </line>

<line> de *espertar sensa*ões e exp*riê*cias singulares nos *onsumi*or**, </line>

</par>

<par>

<line> *iferen*es *sferas. </line>

</par>

<par>

<line> De aco*do c*m Blessa (2011), os sen**dos são captados de d*fe*entes maneiras; dentre </line>

<line> e*es, a vi*ão se sob*es*ai e expressa m*io* impacto nos indivíduos. Consoan*e a iss*, Dit*i* e </line>

<line> Car**tu (201*) a*ir*am que a visã* * o primeiro sentido qu* im*ulsiona o cérebro a op*a* por </line>

<line> Rev. FSA, Teresina P*, *. 2*, n. *, art. 1, p. 3-31, **l. 2024 *ww4.fsanet.com.*r/r*vista </line>

</par>

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<line> E. F*lin, S. D. S. Hol*yeg, A. *. C. J. Silva, V. C. S. Zonatto, P. A. F. Zonatto </line>

</par>

<par>

<line> determinado produto; *, se*do as*im, o es*í*ulo visu*l d*ve ser desenvolvi*o e esta**lecido </line>

<line> por parte *a* organ*zações de for*a atraente, *e modo * gerar um *nteresse mais ele*ado * </line>

<line> s*gn*ficativo no* c*nsumido*es, conquistando sua a*enção. </line>

<line> À vista disso, tend* co*o fo*o a *mportânci* da aprese*taçã* visual do produto, </line>

<line> sur*em a* cores como estraté*ia *ara o mark*ti*g, visto que, segundo Mota (20*7), as co*es </line>

</par>

<par>

<line> exercem uma função significati*a </line>

<line> na percepção *a* pe*soas, de maneira a *nf*uenciar a* </line>

</par>

<par>

<line> em*ções e estimul*r det**m**ados comportamentos nos co*sumidores, pode*do gerar reações </line>

<line> psicológicas * fi*iológic*s nos indivíduos. </line>

</par>

<par>

<line> O estudo que abo*da a </line>

<line> man*ira *omo as c**es i*fluenci*m *o compo*ta*ent* das </line>

</par>

<par>

<line> pessoa* concei*u*-se </line>

<line> *sic*logia das Cores. N* visão de Thiel (2*19), esse </line>

<line> conceito está </line>

</par>

<par>

<line> rela*i*nad* ao mund* dos *egóc*os, com fo*o na pers*e*tiva do marketing; defini-a como o </line>

</par>

<par>

<line> *ns*r*men*o que auxilia no *ntendimento *a f*r*a c*m qu* as c**es *mpactam </line>

</par>

<par>

<line> *omp*rtamento dos consu*idores, de modo a gerar se**imentos, e*timular condu*as e ***tar </line>

<line> aspe*to*, como a razão e a emoç*o, princ*palmente q*and* ele* op*am pela *quis*ção de </line>

<line> determinad* produto. </line>

<line> Nesse conte*to, nest* pesqu*sa identificou-se com* é relevante versar e utiliza* como </line>

<line> obje*o de estudo os auto*óveis, devido *o fa*o de *sse *roduto est** presente com </line>

<line> e*pressividade na vida e n* rotina dos **nsu*idores, t*rnando-se a* lo*go do te*po um be* </line>

<line> essencial frente à a*ilidade do dia a *ia. Den*r* *es*e se*ment*, * foco foi direcio*ado * *m </line>

</par>

<par>

<line> modelo específico, mais precisamen*e ao Ônix, da </line>

<line> fabrica*te de veícul*s Chevrole*, </line>

</par>

<par>

<line> abordando-se * i*vestigan*o-se a **fluên*i* das co*es já disponíveis nesse *o*e** **e já e*tá </line>

</par>

<par>

<line> no mercado, assim *omo </line>

<line> p*rspectivas de core* alin*a*as à teoria da </line>

<line> autora Hell*r </line>

</par>

<par>

</par>

<par>

<line> Ressa*ta-** que * foco foi direcionado ao *odel* Ô*ix, da fabricante de ve*culos </line>

<line> *hevr*let, uma vez q*e, *en**e os m*del*s de carros que auxiliaram o país a atin*ir a s*xta </line>

</par>

<par>

<line> posição n* ranki*g mundial de ve**as *e automóveis, r*spectivo model* tem relevante o </line>

</par>

<par>

<line> importânci*, uma v** que pelo quinto ano consecut*v* ass*miu a l*derança nas vendas </line>

</par>

<par>

<line> exerce*do uma vantagem exp**ssiva fren*e aos </line>

<line> demais e, em especial, ao segundo </line>

</par>

<par>

<line> c*locado, sobre o qual a difer*nça de venda foi mais que * dobro (QUATRO RODAS, 202*). </line>

</par>

<par>

<line> Por co*seguinte, ten*o *m ***sid*raç*o o tema r*lacionado à Psicologia das cores </line>

</par>

<par>

<line> ao reflexo </line>

<line> del*s n* comportamento do cons*mi*or, a presente pesquisa elege* *omo </line>

</par>

<par>

<line> pro****á*ica re*p*nde* à seguinte qu**tão: As cor*s geram *nfluên*ia *o processo de t*mada </line>

<line> de decisão de compr* do aut*mó*el Chevrolet Ôni*? Visando *e*ponde* à problemática </line>

<line> *ev. FSA, Teresina, v. 21, n.7, art. 1, p. 3-31, jul. 20*4 www*.fsan*t.com.b*/rev*sta </line>

</par>

</page>

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<line> Influên*ia das Co*es *as Compras: Estudo co* Consumidores do RS no Che*rol** Ônix </line>

</par>

<par>

<line> levan*ada, * pesq*is* a*r*sen*a *omo objetivo *eral para o es**do inv*sti**r a influênc*a das </line>

<line> core* no processo de d*cisão d* compr* do automóvel Chevrolet Ôni*. </line>

<line> C** o intuito *e atin*ir o obje*ivo g*r*l e a sua complementação, de ac*rd* **m as </line>

<line> etapas consecut*vas, os objetivos esp*c*ficos de*te estu*o são: C*r**te*izar e an*lisar o *erfil </line>

</par>

<par>

<line> dos res*onde***s da pes*uisa; verificar as c*res </line>

<line> pref*ridas e rejeita*as pel*s **spondentes; </line>

</par>

<par>

<line> anal*sar a r*l*ção das cores pr*ferida* dos consu*idores com os dado* sociodemográficos, os </line>

<line> hábi*os de consumo e o processo de *ecisão de compr*. </line>

<line> Basead* nesse p*nor*ma e segundo um *stud* r*alizado *ela Ford Europa, as cor*s </line>

<line> *os carr*s pod*m s* relacionar com a *ersonalidade do pr*priet*rio e com * vi*ão de si </line>

</par>

<par>

<line> mesmo que esse d*seja </line>

<line> pas*ar ao* d*mais ind*víduo*. Den*re os aspectos revelad*s </line>

</par>

<par>

<line> p*squisa, id*ntif*cou-se *ue há diferença entre hom*ns * mulheres qu* e*colh*m a mesm* co* </line>

</par>

<par>

<line> do a*tomóvel no momento *a compra, de modo </line>

<line> qu* o mesmo tom </line>

<line> pod* remeter </line>

</par>

<par>

<line> signif*cados e sentim*n*os diferentes e*tre os gêner*s (FO*HA VITÓRIA, *016). </line>

<line> P**tado a essa perspectiva, e* meio aos fa*ores q** perm*iam o processo *e decisão </line>

</par>

<par>

<line> de co*pra de um automóvel, optou-se </line>

<line> por in*estigar a influ*ncia das cores já presentes do </line>

</par>

<par>

<line> modelo estudad* *o me**ado, assim como trazer u*a a**rdag*m com novas concepções de </line>

<line> cores, buscando entender a percepção dos co*su*i*ore* frente a elas. </line>

<line> D*s*a forma, es*e es*udo justifica-se por contribuir c*mo uma fonte de pesquisa para a </line>

</par>

<par>

<line> *itera*u*a, *ma vez que, </line>

<line> e* ní*el nacional, poucos *studos rela**onados à *s*cologia da* </line>

</par>

<par>

<line> *oram desenvolvidos. *i*da, em relação ao mercado e *om </line>

<line> b*se na realidade pré- </line>

</par>

<par>

<line> pandem*a, o se*or de </line>

<line> co*ercial*zação e distribuição de automóveis demonstra crescimento. </line>

</par>

<par>

<line> As vendas *esse segmento estã* em asce*sã*, </line>

<line> de mod* q** os *eíc*los se tornam cada vez </line>

</par>

<par>

<line> mais um prod*to pr*sente na vi*a e n* </line>

<line> im*g*nário das pessoas, impactand* for*e*en*e a </line>

</par>

<par>

<line> ec**om*a. Segundo lev*ntam**to da Fe*eração N*ci*nal de *istribuição </line>

<line> de Veícul*s </line>

</par>

<par>

<line> **tomotores (FENAB*AVE), *m 2019 fora* vendidos </line>

<line> 2,78 milhões de u*id*de* no país, </line>

</par>

<par>

<line> considerando a*tomóveis, *omerciais *eves, caminhões e ônibus; de mane*ra qu* os car*os, d* </line>

</par>

<par>

<line> forma isolad*, *epresen*ara* mais de 90% das v*ndas. Comparado *o </line>

</par>

<par>

<line> *umento *oi de </line>

<line> 8,65%, **do consid*rado </line>

<line> significativo *ara m*rc*d* bras*le*ro (ISTOÉ, o </line>

</par>

<par>

</par>

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</page>

<page>

<par>

<line> E. Fe*in, S. D. S. Hol*yeg, *. C. C. J. Silva, V. C. S. Z*nat*o, P. A. F. Zonatto </line>

</par>

<par>

<line> * RE*ERENCIAL TEÓRI*O </line>

</par>

<par>

<line> 2.1 Visão *eral De Consu*o </line>

</par>

<par>

<line> * competição en*re mercados intens*fica-s* continuamente, *estacando a vantage* </line>

<line> *as empr*sas c** estratégi*s com*eti*ivas a*uais, em con*ras*e co* aquelas com abordag*n* </line>

</par>

<par>

<line> (DIAS, *01*). Nes*e contexto, *omp*eende* * impor*ância dos co*sumid*res </line>

</par>

<par>

<line> *s organizações é ***cial *ara </line>

<line> conso**dar e ampli*r os negócios, o que e*ige </line>

</par>

<par>

<line> co*p*eensão *p**fundada d* comporta*ento do con*umidor, incluindo sua percep*ão </line>

</par>

<par>

<line> co*portamen** de com*ra (*OTLER; KELLER, 2012). </line>

</par>

<par>

<line> S*lomo* (2016) *onceitua o co*po*tamento do consum*dor como o estudo q** busca </line>

</par>

<par>

<line> entender os p*ocedime*tos en*olvidos n* seleção, compra, </line>

<line> *so e descarte de **odutos ou </line>

</par>

<par>

<line> serv*ços p*r* *ati*f*z** nec*ssi***es e desejos, fund*mentando-se em elemento* *e diversas </line>

<line> área*, como Psicolo*ia, Antrop*logia, S*ciologia e E*onomia. Kotler e Armstron* (2015) </line>

<line> ampliam * *isão sobre o comportam*nto do consumidor, destac*ndo * *nfluên*ia de estímulos </line>

</par>

<par>

<line> emocionais durante * </line>

<line> escolha, compra * uso *e produ*os e serviços, co*s**erando </line>

</par>

<par>

<line> esse *rocesso um dos desafi*s mais complexos para o marketing. Eles identific*m *uatro </line>

<line> principa*s fatores que **f*ue*ciam * *omportamento do cons*mi*or: culturais, sociais, </line>

<line> pess*ais e *sicológico* (KOTLER; *E*LER, 2012). </line>

<line> No contexto de mercad* at*al, as empresa* bu*c*m não apen*s vender prod**os, mas </line>

</par>

<par>

<line> criar um di*erencial competitivo pa*a *ume*tar a v**ibilidade, atrair e fidelizar </line>

</par>

<par>

<line> con*umido*es. Es*a abor**g*m visa estabelecer uma relação mútua, e*t*vel e dura*oura e*t*e </line>

<line> empres* e *liente (MA*ÃES, 2017). Por*anto, para *primorar *anto os aspectos dos p*odu*** </line>

<line> *uanto o r*lacionament* com *s c*nsumidores, torna-se e*senci** que a organização possua </line>

</par>

<par>

<line> con*ecimento aprofundado so**e seus p*odutos * *e *d*pte aos </line>

<line> novos *adrões d* consu*o. </line>

</par>

<par>

<line> *ss* p*rmite a f**mulação de estr*té*ias de ma*keting que proporcionem exp*riê*cias </line>

<line> a*r*dá*eis e não convenc*o*ais aos cli*ntes, resulta**o em sua *atisfaç** (*ERREIRA, </line>

<line> *.2 **rke**ng S*nsorial </line>

<line> O market*ng * uma área que *e dedica a real*zar análises, planejament**, </line>

</par>

<par>

<line> execuç*e* e co*tr*les relacionados à </line>

<line> interaçã* entre a organização e o consumid*r, *isando </line>

</par>

<par>

<line> en*antá-los e i*stigá-los para *umentar as c**nces de </line>

<line> sucesso *a empresa (SANEMA*SU; </line>

</par>

<par>

<line> *ILVA; *IEIRA, 2016). </line>

</par>

<par>

<line> Rev. FSA, Teresina, v. 2*, n.*, art. 1, p. 3-31, jul. 2024 </line>

<line> www4.fsanet.com.br/re*ista </line>

</par>

</page>

<page>

<par>

<line> I*fluência das C*r** nas Compras: Es*ud* com Co**u*idores do *S no Chev*olet Ônix </line>

</par>

<par>

<line> *udovic* (*014) *e*taca que os co*cei*os *e marketing evoluí**m ciclicamente </line>

</par>

<par>

<line> *ongo da história, *daptando-se à *ealida*e m*mentânea </line>

<line> do* cons*midores e priori*an*o </line>

</par>

<par>

<line> realização das aspiraçõe* latent*s do público-alvo de acordo com a época. No cenár*o a*ua*, o </line>

<line> marketing é caracterizado por sua nature*a mutável e *ersáti*, *xigindo informações prec*sa* </line>

<line> sobre as neces*i*ades *os *onsumido*es para *esenvolver f*r*amentas e **rnec*r produtos </line>

<line> *ue atendam * s*perem *uas *xpectativas (COB*A, 2015). </line>

</par>

<par>

<line> Os co*sumidores c*nte*porâneos, cada vez mais exigentes, </line>

<line> buscam *str*tégias </line>

</par>

<par>

<line> inovadoras </line>

<line> que envolvam seus sentim*ntos, prom*v*ndo conf*a*ilidade *os produtos e *a </line>

</par>

<par>

<line> marca. O ma**eting at*a*, alin*ado a essa abo*dagem, procur* ressign*ficar conceitos </line>

</par>

<par>

<line> desenvol*er estratégias ce*tra*as *o cliente para torna* o proce*so *e c*mp*a mais agradável </line>

<line> U*a d*s ferram*ntas contemporâneas q*e se *est*c* nesse contex*o é * marketi*g </line>

<line> senso**al. As pri*e*ras abordag*ns surgiram na Inglat**ra, com Holbr*ok e Hirschman </line>

</par>

<par>

<line> (*982), qu* o id*ntificaram como </line>

<line> um viés qu* p*omove *xpe*iências subje*iva* de </line>

</par>

<par>

<line> consciênc*a, resu**and* e* **mpor*ame*t*s de c*nsumo associados * respo*tas emocionais. </line>

<line> Ao longo dos anos, especialme*te ap*s a *écada de 1990, ou*ros aut*res, com* Pin* II </line>

</par>

<par>

<line> * Gilmore (1998) e Veryz*r e Hut*hinson (1998), </line>

<line> contribuíram para o </line>

<line> desenv*lvimento de </line>

</par>

<par>

<line> estudos nessa área. * </line>

<line> 2000, o marketing senso*ial </line>

<line> ganhou maior </line>

<line> destaque, </line>

</par>

<par>

<line> sendo objeto de estudo de *iversos autor*s que t*oux*ram n**as *ers**ctivas, i*dicando q*e </line>

<line> os aspectos sensoriais têm a capacidade de influenciar * processo de d**isão *e compra dos </line>

<line> co*sumidores. </line>

<line> Krishna (2010) define o m*rketi** sensorial *omo u* conju**o de a*ões destinado a </line>

<line> des*ertar e ativa* os consumidores por meio dos c***o sentidos, g**ando sensações abstratas * </line>

</par>

<par>

<line> e*periê*cias </line>

<line> que *ro*orcionem prazer </line>

<line> e felic*dade, influenciando subjetivame*te seu </line>

</par>

<par>

<line> com*orta**nto e percepção. *uárez e Gumiel (2012) complementa* essa persp*ctiva, </line>

<line> descrevendo * marketing sens*ri** como a constru*ão de impulsos e exper*ência* sens*riais </line>

</par>

<par>

<line> que os consumidores *a*tem sinais agradávei*, resultando em processamento *er*bral </line>

</par>

<par>

<line> associ*do a emo*ões positivas em rel*çã* * marca. </line>

<line> No p*oc*sso de comp*a, os co*sumidores tendem a aprese*t*r e*oções *ai* intensas, </line>

</par>

<par>

<line> to*nando estratégia* *ens*r*ais mais im*act*ntes (SARQUI* </line>

<line> et al., 2015). Assim, uma </line>

</par>

<par>

<line> ex*eri*ncia positiv* do con*u*idor com a marca aumen*a a p*obabilidade de influenciá-lo * </line>

<line> cons*mi* produto* e serviços, p*omovendo a fid*li*açã* (CAETANO; RA*QU*L*A, 201*). </line>

</par>

<par>

<line> Empresas </line>

<line> que reconhecem a im*or*ânc*a de d*s*nvolve* caracterís*icas </line>

</par>

<par>

<line> c*nquiste* </line>

<line> o* consumido**s e ofereçam ex*eriências sensori*is valoriz*das, **ilizam </line>

</par>

<par>

<line> Rev. FSA, Teresina *I, v. 21, n. 7, a**. 1, p. 3-31, jul. *0*4 </line>

<line> w*w4.fsan*t.*om.b*/revista </line>

</par>

</page>

<page>

<par>

<line> E. Felin, *. D. S. Hollyeg, A. C. C. J. Silva, V. C. S. Zonatto, P. A. F. Z*nat*o </line>

</par>

<par>

<line> marketing sensori** *omo *ma fe*ramenta estrat*g*ca *ara envolver e explorar os cinco </line>

<line> sentidos do c*r*o humano: visão, audição, tato, *lfato e pala*ar (Qu*dro *), elementos que </line>

<line> têm signif*cativ* rele*ância no *ontex*o empresar*al. </line>

<line> Q**dro 1 - *s cinco *e*ti*o* do cor*o hum*no re*acionados ao marketin* *ensor*a* </line>

</par>

<par>

<line> Sentido </line>

<line> Cara*terísti*as </line>

</par>

<par>

<line> Visão </line>

<line> Com*nicação vi*ual e aparência são as prim*iras co*sas * se pensa* ao cri*r u*a marca, po* isso, o sentido d* visão é o mais trabalh*do no *ampo da *ublicidade. Cor*s, formatos, imagens e símb*los são ** prin*ipa*s elementos dess* *entido. </line>

</par>

<par>

<line> Audição </line>

<line> O som é capaz de f*zer co* q*e o consumidor, ao escuta* *s informaçõe*, tome um posicionamento a respeito da marca *ue o emitiu. **nhetas, jingle*, mú**cas e efeitos son*ros são os elem*n*os *en**ri*is de*env*lvi*os por m*io de**e sentido. </line>

</par>

<par>

<line> L*go após a visua*iz*ção *o produto, um m*mento de fundamental imp*rtância, é o c*nsumi*or pegar ess* b*m, pois é *aracterístico do *e* humano gostar de toc*r, *palpar, *egurar e s*ntir o pro*uto. F**mat* e t*xtu*a **o os seus principa*s elementos. </line>

</par>

<par>

<line> Olfat* </line>

<line> Esse sentido *az com q*e o consumi**r, através do cheiro, lembre-*e do s*bor e *a imag*m do p*oduto. A fragrância *o*e associar le**ranças e em*çõ*s ao cliente, p*rta*t*, o ch**ro e ar*ma são elementos desse sentido. </line>

</par>

<par>

<line> P*ladar </line>

<line> Aprese*ta lig*ç*o *om o olfato, send* o se**id* mais explorado pelas empresas d* setor alimentíc*o, relacionando-* *om o sa*or. </line>

</par>

<par>

<line> Fonte: Ada*ta*o de Oliveira e *raga (*013). </line>

<line> Os s*ntidos do corpo h*ma*o são ferramen*as qu* *aci*itam a in*eração do *ndiv**uo </line>

<line> c*m o ambiente ao s*u redor. Nas últ**as duas déc*das, houve um aumento do intere*se no </line>

</par>

<par>

<line> e*tu*o dos *entidos, in*o al*m da biologi* e envolvend* profissionais de </line>

<line> *estão, </line>

</par>

<par>

<line> es*ecial*en** nas áreas de mark*ti** e com*ortamento do c**sumidor, busc*ndo integrá-los </line>

<line> às est*atégi*s organi*acionais (PE*UZZO, 2015). </line>

<line> *tualment*, os consumid*res n*o p*ocur*m apena* por **odu*o*, ma* também po* </line>

</par>

<par>

<line> exp*riências mem*ráveis no momento da compra. Nesse </line>

<line> contex*o, o ma*keting sensorial </line>

</par>

<par>

<line> destaca-se a* cri** *stratégias d* mercado para uma comunicação mais eficaz com o </line>

<line> consumidor. E*sa abordage* perm*te às *r*an*zações desenv*lverem vín*ulos c** seu </line>

</par>

<par>

<line> conexões emocionais * perc*pções qu* *esultam em engajamen*o </line>

</par>

<par>

<line> fi*ação da mar*a n* memória dos clientes (*RAGA, 2012). </line>

<line> Emb*ra t*dos o* sentidos sejam im*o*tantes na decisão de c*mpra, * visão se des*aca </line>

<line> por ser o p**meiro sentido compreendi** pel* cérebro. Or*ani*ações qu* utilizam e*tímulos </line>

<line> visua*s *os prod*to* têm maior prob*bil*da*e *e c*pturar a at*nção dos c*ns*mid*res de </line>

</par>

<par>

<line> subjetiva (DITOIU; CARUNTU, 2013). Segu*do **ess* (2*11), aprendemos </line>

</par>

<par>

<line> pr*dominant*mente p*la visão (83%), enquanto os demais sentidos cont*ibuem com </line>

<line> percentu*is menores. </line>

<line> Rev. FSA, *eresina, v. 2*, n.*, art. *, p. *-31, jul. 2024 www4.**ane*.co*.br/r*vista </line>

</par>

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<par>

<line> Influê*cia *as Core* *as Comp**s: *studo com Consumidores do RS no Chevrolet Ônix </line>

</par>

<par>

<line> O se**ido da visã*, por f*rnecer *ma grande quan*idade de i*fo*maç**s de mane*ra </line>

</par>

<par>

<line> rápid*, *mpacta de forma ágil e eficaz *s consumidores du*ante o processo de </line>

</par>

<par>

<line> compra, t*rnando-se um fator decisivo a s** e*tudad* pela* </line>

<line> *mpresas (B*ESSA, *011). A </line>

</par>

<par>

<line> percepção ***ua*, inclui*do *atore*, como cor, forma*o da e**alagem, d*mensão e desig*, é o </line>

</par>

<par>

<line> *stí*ulo captado pelo cérebro, sendo cr*cia* pa*a a*rair co**u**d*res ágeis </line>

</par>

<par>

<line> persp*cazes (BENITES, 20*5). </line>

<line> ***e *r*balho a*orda es*ecificamente as co*es, explorand* su* contextualização, </line>

<line> significado, *entimentos estimul*dos e importânc*a *as *stratégias o*ganizacionais. Ut*liza </line>

<line> como ba*e teór*ca o livro "**icologia das C*r*s: Com* as c*res afetam * *m*ção e a razão", </line>

</par>

<par>

<line> *e Eva Helle* (201*), e *m e*tudo da We ** Logos, m*ior comu*id*de de designe*s </line>

</par>

<par>

<line> Amér*ca L*tin*, publica*o na Revista Exame em 2017. </line>

</par>

<par>

<line> *.3 Psicolog*a das Cores: si*ni*icação * sentimentos g*rados *elas c*re* </line>

</par>

<par>

<line> Ao *ongo d* históri*, *studios*s como Leona*do Da Vinci, Isaac Newton, *oh*nn </line>

<line> Wolfg*ng von *oethe * Mic*el-Eugène *hev*eul desemp*nha*am pa*é*s si*n**ic*tivo* n* </line>

<line> *nte*dimento d** co*es, contribuindo par* o *esenvol**mento *a Teor** das Cores </line>

</par>

<par>

<line> (SILVEIRA, 2*15). Inicial*ente centr*da nos estímulo* da l** e na </line>

<line> natureza das cores, </line>

</par>

<par>

<line> teoria </line>

<line> evol*iu ** longo do tempo p*ra abr*nger tam*ém as implic*ções sensoriais </line>

</par>

<par>

<line> psicol**i*as das cor*s, influencia*do a visão e o cé*ebro h*mano (PEDROSA, 2008). </line>

<line> A P*icolog*a *as C*res, conforme Heller (201*), é um* ferr*menta qu* expl*ra c*mo </line>

</par>

<par>

<line> afetam sens*ções, emoções s*ntim*ntos no céreb*o *uma*o, influencia*do * </line>

</par>

<par>

<line> comportament* de man**r* *ubjetiva. No contex*o empresarial, esp*cial*ente *m marketing e </line>

<line> comporta*ento *o consumidor, essa pers*ectiva foi alinh*d* ao cenário *erc*dológ*co p*ra </line>

<line> compr*ender com* as cores impactam *s emoções e as decisões d* comp*a (THIEL, 2019). </line>

<line> No âm*ito da comunicação e *o marketing, *s *ores de*empe*ham um pa*el cru*ial, </line>

</par>

<par>

<line> auxilian*o na cla*eza da in*ormação e na trans*issã* efica* </line>

<line> da mensagem (CREP*LDI, </line>

</par>

<par>

<line> 2006). Estud** recentes destaca* a importância da cor no *roce*so d* decisão de compra, </line>

<line> sendo o aspecto visual o principal fator consid*rado pe*os consu*i*ores, atingindo 93% de </line>

<line> pre*er*ncia em *ompara*ão com *e*tura, so* * cheiro (EXAME, *020). A cor é *d*ntifica*a </line>

</par>

<par>

<line> como o fator m*is relevante </line>

<line> dentro </line>

<line> *isual, influen**ando </line>

</par>

<par>

<line> *eje*ção de u* produto. </line>

</par>

<par>

<line> Um estudo realiz*do n* Univ*r*idad* d* Wi*nipeg, no Canadá, *or Singh (2006), </line>

</par>

<par>

<line> revelou que * </line>

<line> *os produt*s tem u*a re*ação direta co* a apre*iação d*s co*sumi*ores, </line>

</par>

<par>

<line> w*w4.fsa*et.c*m.br/revista </line>

</par>

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<page>

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<line> *. Fel*n, S. D. S. *o*lyeg, A. C. C. J. Silva, V. C. S. Zonatto, P. A. F. *onatto </line>

</par>

<par>

<line> sendo um fat*r in*luenciador si*nificativo, afetando entr* 62% * 90% das decisões de com*ra. </line>

<line> Isso ressalta a c*pacidade das core* d* motivar e inf*ue*ciar as pesso*s e* questão de </line>

<line> Assim, na atualidade, as c*re* não podem *er *egligenciadas pel** *r**niza*õ*s, pois </line>

<line> d*se*penha* um pa*el expressiv* *a i*fl**nc*a das decisõe* dos c*ns*midor*s, impactando </line>

<line> direta*ente as ve*das e o ciclo de *ida da empresa. Em u* mercado *lta*ent* competitivo, </line>

<line> compreender os desejos e *ecessidades dos consumidores p*r mei* d*s cores torn*-se </line>

<line> esse*cial p*ra ma*ter uma pos**ão sólida (CARVALHO, 20*3). </line>

<line> Nesse contex*o, no Quad*o 2, apresentam-se on*e cores que são abordadas no l*vro "A </line>

<line> psi*o*o*ia das core*: com* as co*es afetam a r*zão e a emo*ã*", da autora Eva Hell*r (2013), </line>

<line> e que fo*am esc*lhidas para o de*envol*im*n*o d*sta **s**isa. </line>

<line> Quadro 2 - Cor*s </line>

</par>

<par>

<line> O azul é caract*rizado *omo uma c*r **imária e fria, de modo a est*r presente em diferente* forma* no *mbiente, sendo relacionada, ao longo da vida, a sentimentos *o*s, visto qu* alé* de e*tar re*l*ti*a e repr*sentar o céu e a divindad*, ela *ão ap**senta liga*ão co* asp*cto* negativos, sen*o vinculada, geralm*n*e, a sentimentos que ocasion*m paz, como co*preensã*, t**nquil*dade, *redibilidade, inte*ectu**idade, re***ito, confian*a, re*ponsabilid*de, harmonia e fidel*dade (HELLER, 2013). </line>

<line> Vermelh* é identificada por *e* extremamente vibrante, s*ndo utilizada e* long* esc*la por p*ofissionais qu* desejam atrair a atenção d** c*n*u*idores e con*encê-***, como *m anúnci*s de pro*oção, v*sto q*e ela *s*imu*a em *ma tomada de decisão mais rápida pe**s consumidores (HELLER, 20**). Está fortemente ligada à vivência das pessoas, de modo que é *e*aci*nada a sentimentos como o amor, *ergonha, exc*taçã* e ódio; * a a**ectos c*mo o esta*o de *ler*a, o fogo e o s*ng*e, sendo uma cor **e expressa ener*ia, sensualidade e revolução, pod*ndo gerar *ensão aumento da e pres*ão sa*g***ea (FARINA, 2006). Cons*derada u*a cor pri*ária e que*te, *, dentre t*das, a *ue melhor repre*enta momentos e aspecto* posit*vos rel*ci*na*os às v*vênc*as hum*nas, geralmente m*is benquis*a *elas crianças e pel** idosos (HELLER, 2013). </line>

<line> Juntamente com as **res *zul e verme*ho, **mpleta a tría*e das co**s consideradas primárias, *u **ja, identi*icadas co*o puras e ve*d*deiras e que são responsáveis pela for*ação de novas cores e tons. * a cor *ais clar* * *eve d*ntre todas e está relacionad* ao sol, * luz e ao ouro, estando também present* com intensidade na na*ureza, vi**o que é a cor mais freq*ente nas fl*re* (HELLER, 2013). Expressa característica* p**itivas c*mo otim*s**, ale*ria e possi*ilid*de de ajudar na concentração * na ativa*ão ** me*te. É um* cor penetrante e visível a di*tância, sen** ut*lizada p*las empresas p*ra dar *ai*r visibil*d*de e desta*u* a *m pr odut o q*e esteja perto de vário* *utr*s (EXAME, 2017). </line>

<line> Laranja faz *ar*e do grupo d* *o*es c**s*dera*as s*cundá*i*s, sendo gerada por meio *a mistura d* s co*e* amarela e *erme*ha. É uma cor e*ótica pen*trante, que r*pr*senta a diversão, e a energia, * criativ**ade, a sociabil*d*de e o encorajamento, se*do basta**e utilizada na p*blicidade, por ser uma incentivado*a de compr* (HELLE*, *013). </line>

</par>

<par>

<line> Rev. F*A, Teres*na, v. 2*, n.*, *rt. 1, p. 3-31, jul. 2024 </line>

<line> *ww4.f*ane*.com.*r/revista </line>

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<line> In*l*ê*cia das Cores nas Co*pras: E**u*o com Consumidores do RS no Chevrolet Ônix </line>

</par>

<par>

<line> Assim c*mo o laranj*, a co* roxa é caracter*z*da p** se* s*cundá*ia, sendo gerada pela união *as cores azul e vermelha. Ao roxo, *erten*em aspect*s **l*ti*o* à *spiritualidade, femini**dad*, teolo*ia, magia * mistério, s*ndo tam*ém rel*cionada à peni*ência e à sobriedade; anti*amente e* a carr*gava uma signific*ção diferent*, sendo *o*sider*da a *** que represent*va poder, o mu*to utiliza*a por governantes (HE*LER, 2013). * cor roxa * sugerida a ser usa*a suavemente em locais d* bel*za e que neces*item *e calma, co*o a*bi*nt*s de meditação e atendiment*s psico*ógicos. Tam*ém é util*zada em spas * em produtos *e beleza que desejam pa*sar mensagens e*volv*ndo criati*idade, imagin*ção e s*bedo*ia (EXAME, 20**). </line>

<line> Compl*tando o tri* de cores *ec**dárias, * cor verd* surge por *ntermédio da mi**ura das cores amarel* * azul, sendo identificada por rep*esen*ar a esp*rança, o f*escor, o *qu**íbrio * a fertilidad* (F*RI*A, 2**6). Relacionada instan*an*amente à *atureza, *eflete vi*a, ou melho*, um estilo de vida, baseado na consciência a*biental, ** contraponto ao at*al *ontexto, ex*remamen*e tecno*ógic*. Transmite ao cé*ebr* *uman*, alé* de *enti**ntos, como renovação e **escimento, sensações d* pacifici*ade, c**ma e s*guranç* (*ELL*R, 2013). No marketing, a cor ve**e constantement* é ut*liz*da e* ações envolvendo aspectos relativ*s à sustent**ilidade, bem *omo na **ea *a s***e e em produ*os d* higiene. </line>

<line> Essa cor re*a*iona-se à delicadeza, * *ens*bili**de e ao *harme. A*u*lmente, apesar de já haver o e**end*mento de que as cores não possuem gê**ro, *in*a assi* é alu*i*a a* *eminino, p*in*ipa*mente, *e r*lacionad* à *ublic*dade *nfantil, onde p**domina o r*sa claro, ou *osa bebê, em *rinquedos co*sidera*os "de menina" (HE*LE*, 201*). Juntamente com o azul e * branco, é uma **r que se relaci*** somente a sentimen*os posit*vos, sendo esse*: *entiment*l*d*d*, romant*z*ção e te*n*ra (HEL*ER, 20*3). </line>

<line> A cor preta é rela*ion**a ao po*er, sendo uma c*r que expressa negação e elegâ*cia. É preterida, princip*lm*nte, pelos jovens, uma *ez que os **osos * *emetem à mort* e a dor. Se u*ida * outra, r*presenta sig*ifi*ado e**e*ífico, co*o, po* exem*lo, se ligada ao *marelo, caracteriza perigo, e *e co*junt* ao roxo, *epresenta mist*rio (EXAME, *017). De *odo geral, t*mbém pode r**re*e*tar p*rsonalid*d*, ser*edad* e energi* (F*RINA, 2*06). </line>

<line> A * or da inocência, do bem e *a perfei*ão. Se analisada pel* prisma da *í*ica, mais precisa**nte, *a Te*ria da Ópti*a, o b*anco r*presenta mais do *ue uma cor, pois ele é a soma de tod*s as outras, se rela*ionado à luz. Identifica o limpo e a pureza, de modo a *er a p*incipa* cor utilizad* em *estidos de noiva e e* decor*ções relacionadas aos **as de *asamento. Se uti*izada em ambie*t*s, promo*e uma sensação de a*pli*ude e honestidade, *endo co*siderada uma cor minimalista e obj*tiva, de modo q** *eu uso é re*ome*dado em loca*s de saúde, e, no market*n*, * relaci*nada, p**ncipalm*nte, ao fri* e à li**eza (*XAME, 2017). </line>

<line> *el**ionada ao tédio e rese*va, à c*nstantemente é ligad* sentime*tos som*rio*, pesados a e tristes, n** à t*a os dias nublados são caracterizados como cinzentos e consider*dos monótonos * tediosos. É uma cor sem g*ande força * expressividad*, est*nd* entre as que *s pessoas menos gostam, sendo que ao longo da vid*, essa rejeição aumenta ainda mais, p** ser caracteri**da c**o a *or que d*nota solidão e tr*st*za (HE**ER, *013). Juntam*nte com o **eto e * bra*c*, é *ons*de*ada um* co* a*romát*ca e, dentre todas, é a mais difícil, p*la psicolog*a, de se c*mpreender, p*is não é um* cor fria nem quente, mental ne* ma*erial, tendo, as*im, u* sen*i*o v**o. Também * re*acionada * neutra*idade, ao *squecimento, *o passad* e à velhi*e (*ELLER, 2013) . </line>

</par>

<par>

<line> Re*. FSA, Teresina PI, *. 21, n. 7, a**. 1, p. 3-31, jul. 2*24 </line>

<line> www4.*sanet.com.br/revista </line>

</par>

</page>

<page>

<par>

<line> E. Feli*, S. *. S. *ollyeg, *. C. C. J. Silva, *. C. S. Zonatto, P. A. F. Zona**o </line>

</par>

<par>

<line> Consi*er*d* a cor do aconcheg* e d* conse**ador*sm*, o marro* é uma das cor*s qu* *eram </line>

<line> ambiguidade *o pensamento *as pe*soa*, *isto que em v*rios asp*c*os * rejeita* po*s *enotam- </line>

<line> *o como a c*r da suj*ira, *o feio e *a decomposição e, em outros, identi*ica*-no como uma *or </line>

<line> re*at*v* ao conf*r*o, à *onfi*bilid*de e à segurança, de modo a ser utilizada em demasia na </line>

</par>

<par>

<line> pintura *e *oradi*s e estab*lecimentos *omercia*s (HELLER, 2013). Por outro prisma, </line>

</par>

<par>

<line> *onside*ada a co* da terra e d* **i*entos m*ito present*s na vi*a das pessoas, c*mo o choco*ate </line>

</par>

<par>

<line> e o café, sendo util*zada em es*a*elecimentos que os ofert*m, podendo e*pres*ar firmeza </line>

</par>

<par>

<line> seriedade (EX*ME, 20*7). </line>

</par>

<par>

<line> Fo*te: *laborado pelo autor </line>

</par>

<par>

<line> Em face do exposto, rei*era-se a i**or*ância de os gesto*es das *rganizaçõ*s bem </line>

</par>

<par>

<line> c*m* dos profissionais *e mar*eting, de </line>

<line> consumi**r e d* ár*as a*ins </line>

</par>

<par>

<line> ap*ofun*ar*m os *stud*s relacionados às cor** como fator de influên*ia na d*cisã* de compra </line>

</par>

<par>

<line> d** consumi*ore*, e* *irtu*e de que ta* e*t**dimen*o pos**bil*tar* a </line>

<line> criação de estr*tégias </line>

</par>

<par>

<line> ma*s efica*e* e inova*ora*. Dessa fo*m*, ressalta-se * *mportânc*a *o c*nhe*imento, uma vez </line>

</par>

<par>

<line> que somente el* p*om*ve * evolu*ão das pe*soa* físicas </line>

<line> e, por con*eguinte, *as pesso*s </line>

</par>

<par>

<line> jurídicas. </line>

</par>

<par>

</par>

<par>

<line> Quanto aos pro*edimentos técnic**, a pr*sente pesquisa classifica-*e c**o um e*tudo </line>

<line> de campo, pois objeti*a-se **vestigar acerca d* fatos e assuntos *e acordo com su*s principa*s </line>

</par>

<par>

<line> vari*veis. D* *cordo com *il (2010), essa cla*sif*cação é ca*act**iza** por assumir </line>

</par>

<par>

<line> p*emissa * tra*amento d*s ques*õ*s propo**** de maneira mai* minucio*a e ap*o*undada, ** </line>

<line> forma *ue seu pl*nejamento apresente um grau consideráve* de flex*bil*da**, p*ssibilitando </line>

</par>

<par>

<line> que h*j* reformulações durante o desenvolvimento do trabalho. Salienta-se a re*evân*i* </line>

</par>

<par>

<line> pesqui**d*r durant* a a*ál*s* d*s dados col*tados, pois, nessa vertente de pesquisa, </line>

</par>

<par>

<line> assume *osição *e </line>

<line> *estaque, uma vez que obse*va, seleciona, *nte**r*ta e explan* </line>

</par>

<par>

<line> ave*iguações rel**iona*a* ao ambiente natu**l (*A*ELLA, *013). </line>

<line> Em relação aos *bjeti*os, o estudo cl*ssi*ica-se co*o uma pe*quisa desc*itiva, p*is os </line>

</par>

<par>

<line> obj*tivos visam descrever as cara*terí*ticas que inf*u**ciam a *scolha </line>

<line> de um prod*to pelos </line>

</par>

<par>

<line> resp*ndentes do estudo no mome*to d* compra. Essa linh* de </line>

<line> p*sq*isa tem c*mo intuito </line>

</par>

<par>

<line> desc*ever as ca*ac*erí*ticas e o c*mp*rt*mento de determinada p*pul*ção e/*u fenôm*n*, de </line>

<line> modo a produzir e elabor*r prováv*is *orre*a*ões entre as var*áveis exa*inadas, de mane*ra a </line>

<line> u*ilizar o questionár*o como uma das p*incipais fe*rament*s formais (MASCAR*NHAS, </line>

</par>

<par>

<line> 20*2). Con*ordante * es*a ass*rção, os autor** *ervo, Bervia* Silva (*009) res*altam e </line>

</par>

<par>

<line> Re*. FSA, Teresina, v. 21, n.7, a*t. 1, p. 3-*1, jul. **24 </line>

<line> www4.fs*net.c*m.br/revista </line>

</par>

</page>

<page>

<par>

<line> Influência *as C*res nas Co*p*as: Est*do c*m *on*umido*es do RS no Chevro*e* Ônix </line>

</par>

<par>

<line> importânc*a de nã* haver manipulação nos d*dos *btidos du*ante o *rocess*, de modo que *s </line>

<line> fenômen*s e as vari*veis sejam an*lisados e apresentados de f*rma étic* e i*parcial. </line>

<line> No qu* tange à aborda*em da pesquisa, caracteriza-se quanto à sua natur*za como </line>

</par>

<par>

<line> quantitativa, uma </line>

<line> v*z que a análise dos dados o*orreu a partir </line>

<line> de tratame*to estatístic*, </line>

</par>

<par>

<line> p*ssuindo com* p**pósito a </line>

<line> averiguação *e </line>

<line> aspect*s relacionados à* v*riá**is estud*das. </line>

</par>

<par>

<line> *ssa qual*ficação é </line>

<line> definida *omo uma abord*ge* que **ssi*i*i*a ***ntificar o po**o ou </line>

</par>

<par>

<line> o*j*to central da p*squisa, *e man*ira a estab*l*ce*, *r*anizar e t*aduzir at*a*é* de nú*eros, </line>

</par>

<par>

<line> *nf*rmaçõ*s e dado* sign**ica*ivos, que vão </line>

<line> corro**r*r </line>

<line> p**a um resulta*o m*is p**ci** </line>

</par>

<par>

<line> próximo da rea*idade (SAMPIE*I; *OL*ADO; L*CI*, 201*). </line>

</par>

<par>

<line> No que concerne * desi*nação *a </line>

<line> *m*st*a da pesquis*, esta caracteriza-se como </line>

</par>

<par>

<line> *rob*bilística e po* conv*niência, pois a coleta </line>

<line> dos dados </line>

<line> s* deu me*iante um *ue*tionário, </line>

</par>

<par>

<line> desenvolvid* no *oogle Forms, e enviad* aos responde*tes por intermédio das *edes so*i*is; </line>

<line> para tornar a pesq*isa mais ampl* e *bran*ente, foi garan*ido aos **spon*en*es da pesq*is* o </line>

<line> seu *n*nim*to. *onforme Gil (201*), a *mo**ragem po* *onv**iência ou por a*essibil*da**, </line>

<line> viabil*za que * pesqu*sador selecione os elementos dos quais detém acesso, presum*nd* que </line>

<line> ***s, de al*uma maneira, sejam c*p**es de *e*r*sentar * uni*erso. </line>

</par>

<par>

<line> Com* instrumento para a execu*ã* d* co*eta de dado*, optou-se pela </line>

<line> utiliza**o de </line>

</par>

<par>

<line> *u*stio*ário, *ue, de ac*rdo co* Marconi e Lakatos (2017), é um *i*positi*o com*osto por </line>

</par>

<par>

<line> *str*turado e orga*iz*do </line>

<line> pergunta* pré-est*be*ecidas </line>

<line> pelo pe*quisador, que </line>

</par>

<par>

<line> de*e ser encamin**do aos respon*entes, de modo que esses tenham autonomia e liberdad* *e </line>

<line> responder sem a presença d* inve*ti*ador. A apl*cação dessa fer*amenta apre*enta vantage* </line>

<line> quanto à confiabilidade, poi* na execu*ão do *uestionário não há exi*ência de conje**uras </line>

<line> dian*e da* *nformaçõe* *olhidas (HAIR et al., 2*14). </line>

</par>

<par>

<line> O questio*ário *oi de*envo*vido e </line>

<line> estrut*r*d* int*gra*mente pelo pes*uisad*r, </line>

</par>

<par>

<line> composto *or </line>

<line> 30 pergunt*s fecha*as, </line>

<line> divididas </line>

<line> em *uatro **ocos organizados da segui**e </line>

</par>

<par>

<line> m*neira: o *ri*eiro b*oco visa verificar o p*rfil e os dados sociodem*grá*icos *os </line>

<line> cons*midores; o segundo aprese*ta *s *r*tótipos do Ônix, desenvolvidos no Co*el Dr*w, *m </line>

</par>

<par>

<line> cores e*iste*tes no mercado e em no*as core*, objetivando entende* a *or **eferida * </line>

</par>

<par>

<line> rejeitada p*los consumidore*; * terceiro bloco, qu**t*es referentes ao consumo de maneira </line>

<line> ge*al; e o quart* bloco abrange *s cores como fat*r d* influênci* na decis*o de co*pra do </line>

<line> au*o**vel *hevrolet Ônix. </line>

<line> A an*lis* dos dados ocorr** por meio do cálculo de 310 r*gre***es lin*a*es (múltiplas </line>

<line> ou sim*les), de *odo qu*, inicialmente, os dados brutos foram organizados em uma planilha </line>

<line> do sof**are Excel, da qual, p*s*eriorment*, foram importad*s e *nal*sa*os no softwa*e SPSS, </line>

<line> Rev. *SA, Teresi*a PI, v. 21, n. 7, a*t. 1, p. 3-*1, jul. 2024 www4.f*anet.com.br/revista </line>

</par>

</page>

<page>

<par>

<line> E. Felin, S. D. S. Hollyeg, A. C. C. J. *il*a, V. C. *. Zonatto, P. A. F. Zonat*o </line>

</par>

<par>

<line> **rsã* 23, mediante a a*ális* de regressão li*ear. Fo*am realizadas quatro et**as de *nális*, </line>

<line> de forma q*e a pr*meira o*jetivou estimar a credi**lidad* da amostra por meio d* anális* de </line>

<line> va*ores au*entes e outliers, com o propósito d* identificar a não pres*nça *e res*ostas pelo* </line>

<line> parti*ipantes da pesquisa o* a presença de suj**tos ***toantes na amostra analisada (KLEIN e* </line>

<line> al., 2011). Esse pr*cesso serv*u de e*basamento para a re*lização *os cálculo* a *egu*r. </line>

</par>

<par>

<line> De p*sse da validação d* </line>

<line> ba*e de da*os a ser analisada na p*squisa, *a sequ*nc*a, </line>

</par>

<par>

<line> real*zou-se inicialm*n*e a </line>

<line> aná*ise desc*itiva *os dados, objet*vando de**nvo*ver o </line>

</par>

<par>

<line> levantamento do* </line>

<line> dados sociodemo*ráficos m**s rel*vantes ** amo*tra * detectar </line>

</par>

<par>

<line> *rincip*is fator** que in*erfer** no proces*o de decisão d* compra, in*erin** assim sobre </line>

</par>

<par>

<line> cor de não pre*erência dos parti*ipantes da pesq*isa. A seguir, foram </line>

</par>

<par>

<line> analisados os testes de re*r*ssão linear, para se ver*f*car a relação entre as cores analisad*s e </line>

<line> os *a**s so*i*d*mo*rá*ic*s; as cores analisadas * o* há*itos *e consumo; e, por fim, as cores </line>

<line> analisadas * a i*fluência das cores na decisão de co*pras. </line>

<line> Ess** testes foram **aliados in*c*alment* por meio de *egr*ssão linear *últipla, *om </line>

</par>

<par>

<line> to**s as variáv*is </line>

<line> obs*rvadas e *ua re*aç*o com *ada c*r individu*lmente. E, * *eguir, *om </line>

</par>

<par>

<line> apenas as *ariáv*i* observadas que apre*en*aram re*ação e*tatisticame*t* significativa </line>

</par>

<par>

<line> de mens*ra*ã* e as resp*ctivas cores de influ*ncia, de modo que ** p*ssa **f*rir </line>

</par>

<par>

<line> *speci*icamen** sobre a significância d* suas relaçõe* e i*fluência. Os resultados da </line>

<line> *ignificâ*ci* dos modelos *e r*gre*são e da* relaç*es neles testadas, for*m av*lia*os a par*ir </line>

<line> da *nálise da s*gnif**ância *os seus *esult*dos (A*O*A, teste T e *-va*ue). </line>

<line> 4 ANÁ*ISE DE R*SULTADOS </line>

<line> Esta seção apresenta os da*o* so**o*emogr*ficos d*s respond*ntes e a discussão dos </line>

</par>

<par>

<line> principais resul*ados obtido* n* e*tud*, </line>

<line> sendo est* executa** por meio da coleta de dados </line>

</par>

<par>

<line> qu*stionário, o qual f*i d*s*nv*lvido via Go*gl* *o*ms e </line>

</par>

<par>

<line> encaminhad* aos parti*ipantes d* pesquisa através d*s *edes soc**is. A *mostra *oi con*ti*u**a </line>

<line> por *m universo de 647 respond**tes. </line>

<line> *ara um melhor entend*m*nt* dos resul*ados da pes*u*sa, este capítulo foi segm*ntado </line>

<line> e* cinco seções, abrangendo a análise (*.1) do pe*fil sociodemográfico d*s *esp*ndentes; </line>

</par>

<par>

<line> (4.2) da pr*meira e da última o*ção </line>

<line> de cor *o autom**el Chevrole* Ônix; (*.3) d* relação </line>

</par>

<par>

<line> entre d*dos sociodemográf*c*s e cor *e preferência; (4.4) da rela*ão entre cor *e preferência e </line>

<line> h*b*t*s de cons**o; e (4.5) da infl*ência da cor de prefer*ncia na decis*o de *ompra. </line>

</par>

<par>

<line> w*w4.*sanet.com.*r/revista </line>

</par>

</page>

<page>

<par>

<line> Inf*uên*ia das Cores *as *ompras: E*t*do *om Consumi*ores do RS n* C*evrolet Ônix </line>

</par>

<par>

<line> 4.1 Anális* do per*il s*ciod*mográfico dos respond**t*s </line>

</par>

<par>

<line> O questionário uti*i*ad* no *studo foi composto p*r qu*tro blocos, sendo o primei*o </line>

</par>

<par>

<line> *elacionado à id*n*ifica*ão do perfil dos indivíduos particip*ntes da *esq*isa. Para a </line>

</par>

<par>

<line> realização d**s* *lo*o, optou-se pela utiliza**o de es*atís*ica des*riti*a, de m*do qu* as </line>

</par>

<par>

<line> inform*ções obtidas s* apresentam no quadro 3, dis*o*to a seguir. </line>

</par>

<par>

<line> Quadro 3- *erfil dos responden*es </line>

</par>

<par>

<line> 6*,2% s*o mulher*s e *0,*% são homens; </line>

</par>

<par>

<line> *ua*t* à idade </line>

<line> 33,*% t*m *ntre 18 e 25 anos; 34,3% têm entre 2* e 35 an**; 17,8% têm e*tre 26 e 45 anos; 10,5% **m *ntre 46 e 5* *n*s; 2,*% têm entre 56 e 65 a nos ; e 0,*% te* aci*a de 65 anos. </line>

</par>

<par>

<line> Qu*n** a* estado civi* </line>

<line> *2% são so*t*iros (as); 31,5% são casado* (as); 6% são divorciados (a*) e 0,*% vi*vos (as). </line>

</par>

<par>

<line> Qu*nt* à es*olari*a*e </line>

<line> 1,1% têm f*ndam*ntal incompleto; 1,*% têm o fun*am*ntal complet*; o 3,*% têm o mé*io incomp*eto; 17,6% *êm o méd*o co*pleto; 29,5% têm o superior *ncomplet*; 26% têm o supe*ior completo; e 21,*% possue* p**- gradua*ão. </line>

</par>

<par>

<line> Quanto à fa*** sa*ar*al </line>

<line> 58,1% ganham a*é R$3.*35,*0; 31,4% recebem mais de R$*.135%; 10,5% responderam *utros. </line>

</par>

<par>

<line> Fonte: El*bo*ado pelo au*or </line>

<line> Pode-se con*tatar, portan*o, q*e a amostra se c*nf*gura da **g*inte maneira: os </line>

<line> respo*dentes, e* sua *a**ria, pertencem ao gênero femin*no, p*ss*em idades e*tre 18 e 35 </line>

<line> anos e são *olteiras. Quanto à e*colaridade, a maior par*e dos indivíduos apres*nt* alt* nível, </line>

<line> pois declaram que est*o com o ensino superior compl*to, em andamento, o* *ue possuem </line>

<line> pós-g***uação. No que diz respeito à faixa sala*ial, recebem um valor até R$3.135,00. </line>

<line> Esse r*sultado está de a*ordo com o es*ud* des*nvolvido pel* Navegg, relacionado * </line>

</par>

<par>

<line> busca por veíc**os nas *l**aformas digi**i* no **ís, que identifico* </line>

<line> que as mulheres </line>

</par>

<par>

<line> *8% *os br*sileiros interessa*o* em ve*cu*os (A*TOFORCE, 2*18). A </line>

</par>

<par>

<line> montado*a Chevrole* afirma que, dentre t*dos *s seus mode*os disp*níveis no mer*ado, o </line>

<line> *n*x é o preferido d*s con*umidoras brasileiras (AUTO*A*O, 2020). </line>

<line> 4.2 Análise d* primeira e da últi*a opção *e cor do a****óv*l Chev**let Ô*ix </line>

</par>

<par>

<line> Nest* tópico, enco*tram-se </line>

<line> os resul*ad*s *elati*os à p*i*eira e à *ltima c*r *e </line>

</par>

<par>

<line> prefe*ência do* re*pond*nt*s da pesq*isa, con*orme os gráf*cos inserid** n* figu*a 1. </line>

</par>

<par>

<line> w*w4.fsane*.co*.br/revista </line>

</par>

</page>

<page>

<par>

<line> E. F*l*n, S. *. S. *ollyeg, *. C. C. J. S*lv*, V. C. S. Zonat*o, P. A. F. Zonatto </line>

</par>

<par>

<line> F***ra 1 - Fr*quência *e***iva (%) das respos*as da primeira e *ltima opção de *or </line>

</par>

<par>

<line> Fo*te: Ela*orado p*lo autor </line>

</par>

<par>

<line> D* a*o*do c*m * figu** 1, observ*-se q*e a maioria dos **spondent*s preferem </line>

</par>

<par>

<line> cores do modelo em est*do que já estão presentes no mer*a*o, sendo elas, respectiva*en**: </line>

<line> branca, preta, *i*za, azul e vermelha; de modo que as demais cores, classificadas *omo novas </line>

</par>

<par>

<line> al*e*nativas </line>

<line> e/ou **ções, at*ngir*m **rcentuais de meno* signif*cância. Cons*a*a-se *ambém </line>

</par>

<par>

<line> qu* os *ráficos apresen*ado* n* *i*ura ****a, se analisado* c*njuntamente, dem*nstram que </line>

<line> as cor*s p*eferi*a* pelos consumido*es também se c*nf**uram como as menos *ejeitadas po* </line>

<line> eles, havendo *ssim coerência *as respostas obt*das. </line>

</par>

<par>

<line> Nesta pes*uisa, *i*co cor*s destacam-*e e ganham relevân*ia frente às de**is, </line>

</par>

<par>

<line> mod* que as três prime*ras se caracterizam </line>

<line> co** acromát*cas e/ou *eutras (*ranca, preta </line>

</par>

<par>

<line> cinza), sendo s*guidas por *ua* cores cromática* (azul * vermelha). Esse resultado a*r*se*** </line>

<line> associ*ção e *ai ao encontro da te*dê*cia mundial, *m* vez que, em um estudo realiz*do pela </line>

<line> em*re** Ba*i*che Anilin & Soda *a*ri* (B*SF), identificou-se que a cor branca é a *referida </line>

<line> p*la maior** da populaçã* glo*al na h*ra de e*colher um veículo, sendo se*uida, </line>

<line> re*pe*tivamente, pelas co*es preta, cinza, az*l e vermelha (METRÓPOLES, 2*20). </line>

<line> Apesar de os consumidores *e *eículos apresenta*e* um *ompor*amento conservador </line>

</par>

<par>

<line> às cores, um est*d* da PP* I*dustries (PPG) i*entific*u que, no *rasil, *á *ma </line>

</par>

<par>

<line> tendência n* cr*s*imen*o das vendas de v*ícu*os nas cores *romáti*a* azul e v*rm*lh*, sendo </line>

<line> esse* c*nsumi*o*e* aind* reti*entes *s cor*s mais chamativ*s e me*os t*adicion*is (E*AME, </line>

<line> Ess* com**rtamento d*s *onsumidores acaba por c*iar uma espéc** de "onda" </line>

<line> mo*ocromátic*, an*lisando-se os v*í*ulos *res*ntes nas cidad*s. Esse fato, *e*undo A*ex </line>

<line> R**. FSA, *eresina, v. 21, n.7, art. 1, p. 3-31, ju*. *024 www4.f*a*et.*om.br/revist* </line>

</par>

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<par>

<line> Influência *as *o**s nas C*mpra*: Estudo com Con*umidores do RS no Chevrolet *nix </line>

</par>

<par>

<line> Am*rim, Diretor de Laboratório Autom*tiv* da </line>

<line> empresa PPG Ind*strie* </line>

</par>

<par>

<line> explicado pela conjuntu*a eco*ômica que o país enfren*a *á anos, que f*z com *ue *s pessoa* </line>

</par>

<par>

<line> a*nda possua* me*o de a*risc*r, * *ue pot**cializa o consumo </line>

<line> de *ore* consideradas </line>

</par>

<par>

<line> c*ássicas (GAZETA DO POV*, 2017). </line>

</par>

<par>

<line> 4.3 Análise da r*lação entr* dado* soc*odem*gráfico* e cor d* pre*erê*cia </line>

<line> Uma vez qu* as qu**tões *e da*os sociod*mog**ficos e dos demais cons*ructos </line>

<line> ana*isa*os (háb*tos *e *on*umo e intenç*o de compra) *epres*ntam c*racterísticas disti*tas *a </line>

<line> amostra analisada, ou se*a, a*pect*s e *ecisõe* indiv*dua*s, n** unidimensionais, procede*-se </line>

<line> à an*l*s* individual *o conjunto de indic*dores de c*da constru*to de m**suraç*o no m*delo </line>

</par>

<par>

<line> de r*gr*ssão. A se*uir, re*li***-se anál*se do m*delo purifi*ado, incluindo em um no*o a </line>

</par>

<par>

<line> mod*lo de regres*ão apenas as *ariáveis que </line>

<line> apresentaram si*nif*cância estatíst*ca, para que </line>

</par>

<par>

<line> *osse, assim, </line>

<line> *ossível capt*rar seu real ef*ito n* variáve* dependente analisad*. Ess* </line>

</par>

<par>

<line> procedi*ento foi adotado em todas as análises *presentadas a seguir (**be*as *, 2 e 3). </line>

<line> T*bela 1 - Resultados dos testes de r*gressã* d* modelo com*leto e do modelo </line>

<line> purificad* </line>

<line> R*sultados dos Testes realizados *om o *ode*o Compl*to </line>

</par>

<par>

<line> Variáve*s </line>

<line> Amare* o </line>

<line> Cinza </line>

<line> Laran* a </line>

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<line> Solteiro </line>

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<line> Escolar </line>

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<line> Faixa *al. </line>

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<line> Resultado* dos Te*tes rea*i*ad*s com o Modelo Purificado </line>

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<line> Laranj a </line>

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<line> Faixa Et. </line>

</par>

<par>

<line> Escolar </line>

</par>

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<line> Rev. F*A, T*resina PI, *. 21, n. 7, art. 1, p. 3-3*, jul. 2024 </line>

<line> *ww4.fsan*t.*om.*r/r*vista </line>

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<line> E. Felin, S. D. *. Hollye*, *. C. C. J. Silva, V. *. S. Zon**to, P. A. F. Zonatto </line>

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<line> Si*. Const. </line>

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<line> Sig. Anova </line>

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<line> Le*enda: **-*al*e 0,05; **P-value 0,10; *s: relação não s*gnifi*at*va. </line>

<line> Fonte: E**bo*ado pe*o *ut*r </line>

<line> Os *esultados apresentados na Tabela 1 mostr*m que, na am*stra a*ali*ada, o e*ta*o </line>

<line> civil (solte*ro ou cas*do) não apresentou re*ação com *enhuma da* cor*s estudad*s. T*mbém </line>

</par>

<par>

<line> revelam que </line>

<line> as var*áveis sociodemográf*ca* pesquisa*as não demonstraram rel*ção </line>

</par>

<par>

<line> s*gnifi*ativ* *om as cores *ranca, preta, rosa e ro*a. </line>

<line> Em re*ação às demais cores *na**sadas, os re*ultados enco*trados eviden**am que </line>

<line> mu*heres pref*rem a cor amarela, enquanto homens pre*erem a c*r verde. Pessoas mai* nov*s </line>

<line> demons*ram predileção pe*a cor c*nza, do mes*o modo que p*s*oas mai* v*lhas **stram </line>

</par>

<par>

<line> preferência p*l*s cores marro* e vermelha. A </line>

<line> cor *arr*m *ambé* apresentou r*lação </line>

</par>

<par>

<line> signi*icat*va com um meno* níve* de esco*aridade dos participantes da pesq*i*a. </line>

</par>

<par>

<line> contra*arti*a, *u**to m*ior * *scol*ridade, ma**r a preferência *elas *ores azul e la*anja. A </line>

<line> cor laranja tamb*m sinalizou uma rela*ão signifi*ativ* com uma menor faixa salar*al. </line>

</par>

<par>

<line> obt*do* *ef*rentes às cores de </line>

<line> pre*er*ncia das mul*eres e dos homens </line>

</par>

<par>

<line> vão ao *n**ntro do estu*o re*l*zado pelo sociól*go da *nivers*dade de M*ryland, Phil*p </line>

<line> Cohen, sobre co*e* d* *ref*r*ncia, *ma vez que, a*ós a *epar*ção do* partic*p*ntes e*t*e o* </line>

</par>

<par>

<line> gêne*os, a análise </line>

<line> do estudo i*entificou que * cor verde * a pref*rida *or grande p*rte dos </line>

</par>

<par>

<line> h*me**, *erdendo ap*nas p*ra a *o* azul. Já sob*e ** dados relativ*s à c*r amarela, a </line>

</par>

<par>

<line> pesqu*sa também constatou </line>

<line> que as mulhere* possuem m***r p*opensão qu* os hom*ns a </line>

</par>

<par>

<line> escolherem-** como a sua *or de pre*er*ncia (PAT*L, 202*). </line>

<line> Re*e*ente à* *essoas m*is vel*a* mostrar*m pr*ferência pel*s c*res marrom e </line>

<line> v*r*e*ha, esses dados convergem com os *stu*os d* H*ller (2013), que afir*am que idoso* </line>

<line> tendem a *scolher o verm*l*o *or s*r um* c*r *elacionada a aspectos *ositi**s * à *ivaci***e, </line>

<line> da mes*a forma que opta* *elo marrom **la **r *xpressar confor*o e confi**ilidade. Es**s </line>

<line> mesmos sent*mentos p*dem explicar o fato de as pes*o*s com menor *scolaridad* optar*m </line>

</par>

<par>

<line> per*il de consumido* tende a *er mais c*n*e*vador, ele **a*a </line>

</par>

<par>

<line> po* a*o**ar e* *ma cor que passe fi**eza * segur*nça (HELLER, 2*13). * aut*ra **mbém </line>

<line> identifica o *inza como um* cor re*eitada pelos idosos, uma vez que e*a, gera**ente, é *iga*a </line>

<line> a sentimen*os *ristes e que remetem ao pass*do. </line>

<line> Rev. FSA, Teresina, v. 21, *.7, art. *, p. 3-3*, jul. 2*24 w*w4.fsanet.*om.br/revis*a </line>

</par>

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<par>

<line> Influência d*s C*res nas Compras: Estudo com Co*sumid*re* do RS no Chevrolet Ôn*x </line>

</par>

<par>

<line> Referente às cores az*l e l*ranja se*em as preferi**s de quem possui maior </line>

</par>

<par>

<line> e**olarida*e, esse *esultad* po*e ser iden**ficado pelo fato *e a co* *zul, de acordo com </line>

</par>

<par>

<line> ps*cologia das cores, s*r a que melho* **presenta a comunic*ç*o clara e o f*co, sendo a cor </line>

<line> qu* trans*ite subjetiv*mente a intelectu*li*ade, *ssim como a cr*dibili**de (THIEL, 2019). </line>

<line> Quanto à cor laranja, é a cor qu* melhor es*im**a o ânimo e a criativi*ade dos ind*víduo*, </line>

<line> send* benquista *or pes*oas q*e enfrentam períodos econômi*os d*f*ceis, uma *ez que ela </line>

<line> traz energia, enco*ajamento e uma *isão positiv* da vid* (PATEL, 2*20). </line>

<line> *.* *nálise da relação entre cor de preferênci* e hábi*os d* consu*o </line>

<line> A seg*ir, apresent*-se a Tabela 2 com a síntese dos resultado* encontr*dos p*ra esta </line>

<line> an*l**e realizada. </line>

<line> Tabela 2 - *esultados d*s testes de r*gr**sã* do mo**lo *omple*o e do modelo </line>

<line> p*rificad* </line>

<line> Resultad*s dos Te*tes realizados com o *odelo Co*p*eto </line>

</par>

<par>

<line> Variáve* s </line>

<line> Branc o </line>

<line> Cinza </line>

<line> Vermel ho </line>

</par>

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<par>

<line> *esu*tados dos T*stes r*aliza*os com o Modelo Purificado </line>

</par>

<par>

<line> Variávei * </line>

<line> Branc * </line>

<line> Cinza </line>

<line> Laranj a </line>

<line> Verme* ho </line>

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<line> Rev. **A, Teresina P*, v. 21, n. 7, ar*. 1, p. 3-31, jul. 2024 </line>

<line> www4.fsanet.com.br/rev**ta </line>

</par>

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<line> E. Felin, S. D. S. Holl*eg, A. C. C. J. Si*va, V. C. S. Zonatto, P. A. F. Zon*tt* </line>

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<line> S**. Const. </line>

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<line> Legenda: *P-*alue 0,05; **P-value 0,10; ns relação n** sig*if*cativa; HC: que*tões do questionário. </line>

<line> Fonte: Elaborado pel* autor </line>

<line> Em relação à análise d*s hábitos de cons*mo e sua influência na definição da cor d* </line>

<line> preferê*cia do* responde*t** d* pesquis*, os *esul*ados a*resen*a*os n* Tabela * mostram </line>

<line> que, na amostra *nalisada, H*7 (*ara comprar um veíc*lo b*sco/buscar*a opinião * consel*o </line>

<line> de amig*s) e HC10 (Vis*to diver*as *oj*s *m b*sca de inf*rmações r*fere*t*s ao mod*lo </line>

</par>

<par>

<line> d*seja*o) não apre**ntaram r*lação sig*ificativa com </line>

<line> nenhuma das cores </line>

<line> *studadas. Da </line>

</par>

<par>

<line> *esma *orma, rev*lam que as questões de h*bi**s de con*umo </line>

<line> a*alisad*s não apresent*ram </line>

</par>

<par>

<line> relaç*o signifi*ativa com as *ores amarela, b*an*a, marrom e ro*a. </line>

<line> Em rel*ção às de**is c*res anal*sad*s, os resultados *nc*ntr*dos ***e**m que pes*oa* </line>

<line> que declaram o rosa como * su* cor de pref*rência, consideram o veí*ulo um bem *ssencial e </line>

<line> n*o mais um objeto de luxo (HC1), além *e *ã* d**ejarem adquirir um veícu*o Ônix *e cor </line>

<line> verde. *ara aqueles qu* o desi*n do au*omó*el é u* fator relevante *a sua escolha de compra </line>

<line> (HC2), a cor rosa não é a cor de sua escolha para a *o*p*a de um veí*ulo Ônix. Pessoas *ue, </line>

</par>

<par>

<line> em ge*a*, se a*radam pelo </line>

<line> d*sign do Ônix (HC3), s*o aquelas que não co*pr**i*m um </line>

</par>

<par>

<line> *eíc*lo de c*r cinza. </line>

</par>

<par>

<line> Por mais que o g*upo d* pessoas que escolhe o *nix r*sa c*mo o seu preferi*o se*a </line>

</par>

<par>

<line> muito específico de público, es*a *onstatação refer*nt* à </line>

<line> "de*gla*ourização" d*s </line>

</par>

<par>

<line> veícu*os vai a* encontro *os e**ud*s das ent*dades *e*ab*ave/Sinco**v-RS, **e afirmam que </line>

</par>

<par>

<line> as pes**as cada vez mais i*e*tificam o automóvel com* </line>

<line> um item n*c*ssário na rot**a, </line>

</par>

<par>

<line> mod* q*e na p*nd*m*a essa *e*cepção foi potenci*lizad*, pois o p**lico o </line>

<line> considera u*a </line>

</par>

<par>

<line> alt*rnativa seg*ra de deslocam*nt* (CL*QUE ABC, 2020). </line>

</par>

<par>

<line> Re*. FSA, Teres*na, v. 21, n.7, art. 1, p. 3-*1, ju*. 2024 **w4.***net.*om.b*/re*ista </line>

</par>

</page>

<page>

<par>

<line> I*fluênc*a *as *o*es nas Compra*: Estudo com Consumidores do RS *o Chevr*let Ô*ix </line>

</par>

<par>

<line> Para o gr*po de *on*um*dores *u* com**a um ca*ro pa*a se *ent*r de ac*rdo com seu </line>

</par>

<par>

<line> g*upo social (HC6), a pref*r*ncia de </line>

<line> ve**e. Em contrap*rtida, essas pe*s*as </line>

</par>

<par>

<line> comprariam um v*ículo das cor*s azul o* laranja. Esse referido público *eralm*nte *e </line>

</par>

<par>

<line> enq*adra na parcela de b*asileiros que, ao comp*ar um carro, leva e* </line>

<line> consideraç*o, </line>

</par>

<par>

<line> *rin*ipalmen*e, o s*atus e/ a dis*inção do seu v*íc*lo frente aos demais. </line>

</par>

<par>

<line> De modo geral, *s p*rtici**ntes da pesquisa *ue preferem a *omp*a de um veícu*o </line>

</par>

<par>

<line> Ônix d* *or preta responde*am </line>

<line> que, no ato da com*ra, n*o c*ns***ram a opinião da </line>

</par>

<par>

<line> família na esco*ha da *or do *eu veícu*o (*C8). Por mais que *s gr*pos *e ref*r*nci* s***m </line>

<line> influenc*adores d* co*pra, conforme o au*o* *oggetti (20*5), nessa a*os*ra, os consumidores </line>

<line> que op*am pela cor preta des*oam d*ssa c**acterís*ica. </line>

<line> *or fim, verif*co*-se que consumid*res que pes***sam em jornais/c*assificad*s, </line>

<line> anúnci** ou i*ternet (HC9), são aq**les m*is p*o*ensos * ***pra de veículos Ônix da cor </line>

</par>

<par>

<line> vermelha, *o mesmo *empo *u* </line>

<line> não compr*riam um veículo d* cor ros*. Por mais que </line>

</par>

<par>

<line> uma tendência no crescim*n** d*s vendas dos v*ículos d* core* *romáti*as, ele* ainda não se </line>

<line> enco**ram pre*e*t*s em grande *scala em revend*s e/ou con*essioná*ias, fazendo c*m que * </line>

<line> co*sumidor busque em **fere*te* plataform*s digitais, as*im com* em lojas fís*cas, o produto </line>

<line> desejado (LUCENA, 2017). </line>

<line> Os resultados d* *ná*ise realizada nesta et*pa da pe*quisa tamb*m *ornecera* indícios </line>

<line> que su*er*m *ue a* pesso*s que preferem a c*mp*a de *m Ônix de cor ro*a são aquelas que </line>

<line> acre**tam que os *abricant*s de veícu**s não aprese*tam modelo* visua*mente intere*santes </line>

<line> (HC4). Do m*smo modo, pessoas que compram u* veícul* *a cor cinza *ão são aqu*la* que </line>

<line> procuram melhorar o ano do seu *eículo e **oca* de ca*ro a cada dois ou t*ês *nos (HC5). *sse </line>

</par>

<par>

<line> c*mportament* pode estar *elacionado ao fato de o co*sumidor p*ssuir um </line>

<line> perfi* </line>

</par>

<par>

<line> *onservador, c*m o *ntuito de permanecer mais tempo com o ca*ro, e, dessa forma, escolhe a </line>

<line> *or cinza *or se* uma cor tradicional e d* fácil rev*nda *o futuro. </line>

<line> 4.5 A*álise da *nflu*n*ia da cor de p*eferência na de*isão de compra </line>

<line> A *a***a 3 ap*esenta a síntese dos resulta*os en*ontrad*s na últim* an*lise real*zada. </line>

<line> Tabela 3 - Re*ultados dos testes de regr*ssão d* m*delo comple*o * do mod*lo </line>

<line> p*ri*icado </line>

<line> Resul*ados dos Testes *ealizados com o Mod*lo C*mpleto </line>

</par>

<par>

<line> Va*iávei * </line>

<line> Amare* o </line>

<line> Branc o </line>

<line> Verme* h* </line>

</par>

<par>

</par>

<par>

<line> Re*. FSA, Teresina PI, v. 21, n. 7, art. 1, *. 3-31, jul. 2024 </line>

<line> www4.f*anet.com.br/revis*a </line>

</par>

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<line> E. Felin, S. D. S. Holl**g, A. C. C. *. Silva, V. C. S. Zonatto, P. A. F. Zonatto </line>

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<line> Sig. Const. </line>

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<line> Sig. Anova </line>

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<line> Res*lt*do* do* Testes re*lizado* com o *o*elo Purificado </line>

</par>

<par>

<line> *ariávei s </line>

<line> Amarel o </line>

<line> Laranj * </line>

<line> Vermel ho </line>

</par>

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<line> Legen*a: *P-value 0,05; **P-value 0,10; ns r*lação não significa*iva. </line>

<line> Fonte: Elaborado p*lo **tor </line>

<line> O* r*sultados apresentados na Tabela 3 m*stra* qu*, na amos*ra an*lisada, *CTD3 (A </line>

<line> cor uti*iz**a no Ônix cha** a sua atenção) e ICTD7 (Sou capaz de pagar *m pou** mais pelo </line>

<line> Rev. FSA, Ter*si*a, v. 21, n.7, art. 1, p. 3-31, jul. 2024 www4.fs*net.com.*r/revista </line>

</par>

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<line> *nfluê*c*a das Cores nas Compras: Estudo com Consumidores d* RS no Chevrolet Ônix </line>

</par>

<par>

<line> **íc*lo, des*e *ue ten*a a cor que desejo) nã* apr*sentaram relação significati*a com </line>

<line> *enhuma da* *or*s e*tudadas. *ambé* revelam que nenhu** das quest*es anali*adas *o </line>

<line> *onstr*cto cores *om* influência para tomada de decisão de compra apresentou rel*ção </line>

<line> significativa com a *or vermelha. </line>

<line> Em relação à* dem*i* c*res an*lisadas, os result*dos encontrad*s re*ela* que pessoas </line>

<line> que p*eferem veícu*os **ix de cores bra*ca e verde sã* aque*as q*e, no *om*n*o da c*mpra, </line>

<line> *e sentem influenc*ada* pela c*r do **to*óvel (ICTD01). Já pes*oas *ue com*ram um Ônix </line>

<line> de cor amar*l*, afirmam que *ão d*ixariam d* o adquiri*, caso n*o encont*em n* sua co* </line>

<line> p*eferida. Pessoas qu* compram o ca*** de co* preta são aquelas qu* *cr*ditam que *s *ores já </line>

</par>

<par>

<line> pr*sen*es no mercad* são </line>

<line> at*aentes (IC*D0*). *ontudo, cons*midores q** opt** pelo </line>

</par>

<par>

<line> v*ículo nas cor*s *arrom ou *erde nã* apresent** essa mesma percepção. </line>

<line> Os res*l*ados obtidos n*sta *esquisa tamb** i*dicam que *s *essoas que preferem a </line>

</par>

<par>

<line> compra d* um Ônix de cores ama*ela, laranja, rosa e verd* **o *quelas que </line>

<line> consid*ram </line>

</par>

<par>

<line> rel**ante o lançament* de novas p*r*pectiva* de c**e* no v*ículo *n*x (*CTD06). Contudo, </line>

<line> consum*dores que escolhem *m *eícu*o *a cor branca discordam dessa pe*cep*ão. As pessoas </line>

</par>

<par>

<line> se *o**ram prope*sas a adq*irirem o veí*ulo *n*x n* cor branca tamb*m </line>

<line> são *quelas </line>

</par>

<par>

<line> que, **so a c*ncessionár*a não possua a cor qu* desejam par* pro*t* entrega, não *ão capa*es </line>

<line> de espe*a* (*CTD08). Em con*rapart*da, o* co*su*i*ores d* Ô*ix na cor preta most*am-se </line>

<line> dispostos a aguardar para o *ecebimento de um veículo e*pecificamen*e na cor des*jada. </line>

<line> De modo ge*al, verific*u-s* que *s co*sumido*es que *referem o *eículo Ônix na co* </line>

<line> azul s*o aqueles que, em relação ao d**ign do veículo, consi*er*m a cor o que ma*s s* destaca </line>

</par>

<par>

<line> (ICTD09). As **idênci*s encon*rad*s nes** </line>

<line> pesquis* t*mbém re*elaram </line>

</par>

<par>

<line> possível r*lação positiva entre a cor c*nz* e * intenção de compra d* Ônix de acordo com s*a </line>

</par>

<par>

<line> pred*let* (ICT*2); *, ca*o a con*essionária nã* </line>

<line> possua * c*r qu* dese*a </line>

<line> *ar* *ronta </line>

</par>

<par>

<line> en*reg*, most*am-se capa*es de es*e*ar (ICTD08). Em *elação às *essoas </line>

<line> *ue se mos*raram </line>

</par>

<par>

<line> **ículo Ônix d* cor r*xa, esses consumidore* não </line>

</par>

<par>

<line> necessariament* p*rcebem a *or c*mo um fator essencial na sua escolha (ICTD**). </line>

<line> Conforme os resultados anal*sados, pode-se obs*rv*r que as co**s são in*trum**tos </line>

<line> *elevant*s e *ue con*r*buem com a difer*nciação do* produtos no *ercad*, de mo*o a agir de </line>

</par>

<par>

<line> dif*r*ntes f**mas na percepçã* e </line>

<line> nos sent*men*os d*s in*ivíduos (THI*L, 2020). De**a </line>

</par>

<par>

<line> form*, *endo *m fator que af*ta a </line>

<line> atit*d* *os consumid*res, *i*eta ou i*dire*ame*t*, em </line>

</par>

<par>

<line> re*ação à c*m*r* de produtos, nesse ca*o e*pecífico, do veículo C*evrolet Ôn*x. </line>

</par>

<par>

<line> R*v. *SA, Te*esina PI, v. 21, n. 7, art. 1, p. 3-31, jul. *024 </line>

<line> ww*4.fsanet.com.b*/revist* </line>

</par>

</page>

<page>

<par>

<line> E. Feli*, S. D. S. Hollyeg, A. C. C. *. Silva, V. C. S. Zona**o, P. A. F. Zona*to </line>

</par>

<par>

<line> 5 CON*LUSÃO E APRECIA*Ã* C**TI*A </line>

</par>

<par>

<line> O acesso à inform*çã*, *o long* dos *nos, demo**a*i*ou-se de modo a p*ssibilita* aos </line>

</par>

<par>

<line> consumidores </line>

<line> uma mai*r abran*ência na forma </line>

<line> de se comunicar, interagir e buscar por </line>

</par>

<par>

<line> c*nheci*entos e refer*ncias, em dif**e*te* c*nai*, *om rel***o a algo qu* desejam adquirir. </line>

<line> Com i*so, o mark*t**g, como uma ár** c*c*ica, rein*e**ou-*e, ressignifican*o seus con*e*t*s, </line>

</par>

<par>

<line> de forma a poss*ir um o*har m*is abrangen*e frente às diferentes estraté*ias q*e </line>

<line> possam </line>

</par>

<par>

<line> *mpactar o c*nsumidor. </line>

</par>

<par>

<line> Nes*e cenário, o objet*vo c**tral deste trabalh* foi a*al*sar </line>

<line> a influ*nci* das cores no </line>

</par>

<par>

<line> pr**esso de decisão de compra d* au*o*óvel Chevrole* Ôn**. Co* o intuito de respon*e* aos </line>

<line> objetivos da p*squisa, real*z*u-se um l*vantamento junto a 647 respondentes. Em relaçã* ao </line>

<line> perfil dos *espon*ent*s, em su* maioria pertencem ao g*n*ro fe**n*no e possue* uma *aixa </line>

</par>

<par>

<line> etária entre 18 e 35 *nos. Quanto à escolaridade, </line>

<line> demonstra* alto nível, *e m*do </line>

</par>

<par>

<line> a*r*sen*arem en*in* superior *m a*dam*nto, completo ou *ós-graduação. </line>

<line> Conforme evidenciado n* capítulo anterior, os o*jeti*os d* t*abalho f*ram alc**çados. </line>

<line> Os re*ultados demo*straram q*e as cores influe*ciam os consum*dor*s n* proc*sso d* </line>

</par>

<par>

<line> decisão *e *om*ra </line>

<line> do automóve* Ôn*x. N* qu* co***rne *os </line>

<line> construt*s a*al*sados, </line>

</par>

<par>

<line> resu*t*dos identifi*ara* que os </line>

<line> consumidores *a amostra analisada seguem o </line>

<line> panorama </line>

</par>

<par>

<line> mundia*, optando p*r cores consideradas clássicas e sendo reticen*es a *ova* concepções. </line>

</par>

<par>

<line> Qu**to ao* re*ultados **lacionad*s ao c*ns*r*to "Análise da primeira e </line>

</par>

<par>

<line> automó**l Chevrolet *nix", os res*ondentes demo*straram possuir um </line>

</par>

<par>

<line> compo*t*men*o conservador em re*ação às cores do modelo Ônix, d* modo a 89,5% dos </line>

<line> mesmos preferirem as cinco co*es já e*i*tentes do mo*e*o no mercado: branca (29,37%), </line>

<line> preta (21,33%), cinza (14,84%), azul (14,22) e *ermelha (9,74%). Q*a*to à últi*a opção d* </line>

<line> c**pra, os partic*pan*es identificar*m como princi*ai* as seguintes cores: r*s* (29,**%), </line>

</par>

<par>

<line> roxa (27,51%), amarela (11,75%), laranja (*,96%), marrom (*,81%), e </line>

</par>

<par>

<line> de*ot* co*r*ncia nas respostas obtida*, **a vez q*e as cores pr*feridas também são as men** </line>

<line> rejeitadas por e*es. </line>

<line> C*m relação aos re*ulta*os relativos *o *onstruto "Análise da rel*ção entr* dado* </line>

<line> sociode*ográfico* e cor de preferência", *dentificara*-se relações es*atisti*amente </line>

<line> signif*cativas entr* as core* de preferência e fat*res como gêner*, fai*a etária, escolari*ade e </line>

<line> faixa sala**al, de modo *ue *les *odem influenciar *o momento da d*cisão de compra. Em </line>

<line> cont*a*ar*ida, o es*ado civ*l n*o demonst*ou ser um fato* de *elevância na escolha, do **smo </line>

</par>

<par>

<line> *ww4.fsanet.c*m.*r/rev**ta </line>

</par>

</page>

<page>

<par>

<line> In**uência das *o*e* n*s *ompras: Es**do com Co*sum**ores do RS n* *hevrol*t Ônix </line>

</par>

<par>

<line> mo*o que as v*riáve*s sociod*mográficas pesqu*sadas *ão demons*rar** *e*ação significativa </line>

<line> No que se r*fere ao construto "Análi*e da relação ent*e cor *e p*eferência e hábitos de </line>

<line> con*u*o", os re*ultados *btidos demo*s*ra* q*e, na amost** est*dada, as questõe* d* hábitos </line>

<line> de consumo analisa**s não ap*es*ntaram rel*ção sig*ificativa co* as c*res am**ela, br*nca, </line>

</par>

<par>

<line> mar*om e roxa; da mesma form* que os resultados i**n*ifica*os n* </line>

<line> **nstruto "Anál*se </line>

</par>

<par>

<line> influ*n*i* </line>

<line> p*eferência n* decisão de *ompra", dem**str*ram *ue nenhum* </line>

</par>

<par>

<line> que**ões analisada* no r*spect*vo tóp*co apresent*u re*ação signi*icativ* com a cor vermelha. </line>

<line> D*ante *o expo*to, é notória * relevâ*ci* dos *esultados al*ançados no tr*balho, uma </line>

<line> *ez que este estu*o cont*ib** para o avanço *os conheci*entos e*istentes sobre o tema, como </line>

<line> fonte de p*squisa para * *iter**ura, *i*to que, em nível nacional, poucos estudos relac*o*ados à </line>

</par>

<par>

<line> Psicologi* das Cor** foram de*envolvidos. Apresenta inov**ão, pois associ* essa temá*ica </line>

</par>

<par>

<line> virtud* de que ne*hum estudo rela*ionado *o com*ortamento d*s </line>

</par>

<par>

<line> co*sumid*res e* relação às cores de c*r*o* foi encontrado em âmbito naci*nal. </line>

<line> O tra*alho assume relevânci* *ão somente para o meio *cadêmico, como ta*bém </line>

</par>

<par>

<line> junt* a p*of*ssionais </line>

<line> gestores, </line>

<line> de forma prát*ca, *o*endo auxiliá-*os em </line>

</par>

<par>

<line> *ntendiment* respe**o da simb*logia * </line>

<line> das cores e da forma </line>

<line> com que e*as infl*enciam n* </line>

</par>

<par>

<line> proce*s* *e </line>

<line> decisão de *ompra. Assim, *essalta-s* a i*portância desta pes*uisa, </line>

</par>

<par>

<line> poss*bilitará às empresas m**or embasamento </line>

<line> da visão e d* </line>

<line> imp**tância que </line>

</par>

<par>

<line> consumidores dão </line>

<line> à* cores do produt* estudado, op*rtun*zando o estabeleci*ento de *lan*s </line>

</par>

<par>

<line> de ação e estratégias de marketing que promova* *aior eficácia e impacto no público-alvo. </line>

<line> Para tr*balh*s f*turo*, s*g*re-se a ampliação da *mostr*, garantin*o u* maior </line>

<line> número *e *esponden*es; assim c*mo uma revisão *o instrume*to d* cole*a utilizado, além da </line>

<line> ob*erv*nc*a de ou**o* fatores de an**ise, como as *aracterísticas de person*lidade. </line>

<line> R*FERÊNCIAS </line>

<line> AUTOFO*CE, 2018. Mulheres *nflu*nciam em 80% das comp*as d* c**ros, mas sua </line>

<line> concessionária sabe ve*der pa** e*a*? Disponí*e* em: https://blog.a*toforce.com/m*l**res- </line>

<line> compras-**-car*os/. </line>

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<line> que*idinhos *ela*. </line>

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<line> V. C. S. Zonatto </line>

<line> P. *. *. Zonatto </line>

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<line> 1) c*nce*ç*o * planej*mento. </line>

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<line> *) *nálise e *nterpre*ação dos dados. </line>

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<line> 3) ela*oração do rasc*nho *u na rev*são crí*ica *o c*nte*do. </line>

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ISSN 1806-6356 (Print) and 2317-2983 (Electronic)

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