Análise Comparativa Entre as Teorias Hegemônicas da Administração:  de Taylor ao Futuro / Comparative Analysis Between the Theories Management Hegemonic:  Taylor to the Future

Franco da Silveira; Rafaela Maria Gasparetto; Filipe Molinar Machado; Rut Maria Friedrich Marquetto; Fernando Gonçalves Amaral

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<line> Centro Unv*rsitário Santo Agostinho </line>

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<line> www*.fsanet.com.*r/revista </line>

<line> ISSN Impresso: *806-6356 I*SN Ele*rônico: 2317-2983 </line>

<line> A*álise Comparativa Entre as Teor*a* Hegemôni*as *a Admi**stração: </line>

<line> de Tay**r ao Futuro </line>

<line> C*mparative A*alys*s *etween th* Theories Man**emen* Hegemoni*: </line>

<line> Tay*or to t*e *uture </line>

</par>

<par>

<line> F*anco da Silveira </line>

<line> Dou*or*do em Engenhari* ** Produção *ela Universida*e Federal *o Rio Grande *o Sul </line>

<line> Mestre em En*en*aria de Produçã* pela Univ*rs*dade Fed**al de Sa*ta *aria </line>

<line> E-mail: f*a**o.da.silv*ira@hotmail.com </line>

<line> R*f*ela Maria *asparetto </line>

<line> A*adêmica de Admini*tra*ão pela Funda*ão E*uc*cion*l do Munic*pi* d* Assis </line>

<line> E-ma*l: ra*aelagasparet*o.maria@outlook.com </line>

<line> Filipe Moli*ar Machado </line>

<line> Dout*r *m *n*en*aria *grí**la pela Universi*a*e Fed*ral de Sant* Maria </line>

<line> E-m**l: *macmec@gmail.com </line>

<line> Rut Mar*a Frie*r*ch Marque**o </line>

<line> *out*rado em D*senvolvim**to Regio*al pela *niversid*de de *anta Cruz *o Sul </line>

<line> E-ma*l: rutm*rquetto@g**il.com </line>

<line> Fer*ando Gonçalve* Ama*a* </line>

<line> Doutorado em Ergono*i* (UCL) </line>

<line> E-ma*l: amara*@*roduc*o.ufrgs.br </line>

</par>

<par>

<line> Endereço: Fr*nco da **lveira </line>

</par>

<par>

<line> Avenida Osvaldo A*anha, Bai*ro Bom Fim, CEP: </line>

</par>

<par>

<line> 90035190, Po*to Ale*r*/RS, Brasil. </line>

<line> *ditor-Che*e: Dr. *o*ny K*rley de Alenc*r </line>

</par>

<par>

<line> Endereço: </line>

<line> Rafaela Ma*ia Gaspar*tto </line>

<line> *o*rigue* </line>

</par>

<par>

<line> Rua Hortênsia, Bairr* Ouro Verde, *EP: **792132, </line>

</par>

<par>

<line> Ar*igo recebido em 30/*6/20*9. Última </line>

<line> versão </line>

</par>

<par>

<line> *ndereço: </line>

<line> Filipe M*l**ar *achado </line>

<line> re*ebida em 15/0*/201*. Aprovado em *6/07/2019. </line>

</par>

<par>

<line> Av*nida Roraima, Bairro Camobi, C*P: 9*10*900, </line>

</par>

<par>

<line> Santa Maria/RS, Brasil. </line>

<line> Ava*iado p*lo s*stema Triple Review: a) Desk *eview </line>

</par>

<par>

<line> *ut Maria F*iedrich Marquetto </line>

<line> pelo Edito*-Chefe; e b) D**ble Blind Review </line>

</par>

<par>

<line> Avenida Osva*d* *ra*ha, Bairr* *om F*m, C*P: </line>

<line> (**aliação c*ga por *ois aval*adores da ár*a). </line>

</par>

<par>

<line> *003519*, Porto Alegre/RS, Brasil. </line>

</par>

<par>

<line> Fernando G*nçalves Amaral </line>

<line> *e**s*o: **amatical, Nor*ativa e de Formata*ão </line>

</par>

<par>

<line> *veni*a Osvald* Aranha, Ba*rro Bom *im, CEP: </line>

<line> 90035190, Porto Alegre/RS, Brasil. </line>

</par>

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<page>

<par>

<line> **álise Comparat*va Entre as Teorias Hegem*n*cas da Ad*inistraç*o: *e *aylor ao Futuro </line>

</par>

<par>

<line> RESUMO </line>

</par>

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<line> As aç*es perti*e*tes ao ambiente orga*izacio*a* que envolvem a administr*ção *ão diversa* e </line>

</par>

<par>

<line> s*as abordag*ns sofrem a*teraçõ*s *o d**orr*r *a **olução *a so*i**ade, </line>

</par>

<par>

<line> probl*m** de dime*siona*ento de **c*po em teori*s administrativas. A Teor*a </line>

</par>

<par>

<line> Geral da Administração (TGA) englo*a onze diferentes </line>

<line> teorias </line>

<line> h*gemônicas cujas </line>

</par>

<par>

<line> particularidad*s as di*erenciam em seus enfo*ues e cont*ibu*m para * p*ogre*so da estratégia </line>

<line> e dos m**elo* de negócio* organizacio*ais. Nesse contexto, o artigo consiste e* *ealizar uma </line>

<line> revis*o de literatura com o *ropós*to de apontar as pr*ncipais abordagens teóricas *a </line>

</par>

<par>

<line> admin*str*ção com ênfase nas </line>

<line> cara*teríst*cas, contri*uições e li*itaç*es pa*a a org*nização </line>

</par>

<par>

<line> do trabalho. Em *ermos metodológic*s, a*licou-se uma r*tina de levantament* sistemátic* </line>

<line> nas bases ISI W*b of Science, Sc*pus, Science Direct * *cielo. Classi*ica-se como de*critiva e </line>

<line> comparativ*, d* carát*r *xploratório. Como res*ltados, o e*tudo abaliza comp*rat*v** entre as </line>

</par>

<par>

<line> teoria* hegem*nicas e li*ações e*tre </line>

<line> os desafios atuais *a g*s*ão, c*mo intern*t das coisas, </line>

</par>

<par>

<line> indú*tr*a 4.0, i*teligência *rt*fici*l e outro* fa*ores socioecon**icos. </line>

<line> Pal**ras chave: Admi*i*tração. TGA. *eor*as **gemônicas. </line>

<line> ABSTR*C* </line>

</par>

<par>

<line> actions appropriate *o the involv*ment of the ad*inistra*ion are div*rs* </line>

</par>

<par>

<line> a*proaches suf*er in t*e process of the evo*utio* of *oci*ty, due to the *roblem* aris*n* from </line>

</par>

<par>

<line> the dim*n*io*i*g of c*oices in a*ministra*ive the*ries. The </line>

<line> G*neral Theory of Manage*ent </line>

</par>

<par>

<line> enc*mpasses *leven different hegem**ic theories *hose par*icularities differ in their </line>

</par>

<par>

<line> approa*hes and con*ribut**ns *o the progress *f organ***tiona* strateg* and business mode*s. </line>

</par>

<par>

<line> contex*, t*e </line>

<line> a*tic*e con*i*ts of a review of the literature w*th </line>

<line> the purpose ** pointing </line>

</par>

<par>

<line> out as m*in theoreti*al a*proac**s *f the admin*stration *ith emphasis on *he *haracteristics, </line>

<line> contribu*ion* and lim*tations for * work organ**ation. I* methodo*ogica* terms, a systematic </line>

<line> survey rout*ne was **plied to ISI *eb of S*i***e, *c*pus, S*i*nce Di*ect and Scie*o </line>

<line> da*ab**es. It is cla*sified as descriptive and comp*ra*iv*, of an exploratory nature. As a *esult, </line>

</par>

<par>

<line> the st*dy focuses on </line>

<line> compara*i*e a* heg*monic and r*tr*spe*t**e theories on m*n*gement </line>

</par>

<par>

<line> issues such a* the internet of thin*s, i*d*stry 4.0, *rti*icial int**li*e*ce </line>

</par>

<par>

<line> s*cioeconomic fact*rs. </line>

</par>

<par>

<line> K*****ds: Mana*ement. TGA. Hegemonic Th*ories. </line>

</par>

<par>

<line> Rev. FSA, Teresina PI, v. 16, n. 6, art. 3, p. 5*-*8, nov./dez. 20** </line>

</par>

</page>

<page>

<par>

<line> F. *i**eira, R. *. G*sparet**, F. M. Machado, *. M. F. Marquetto, F. G. Amara* </line>

</par>

<par>

<line> 1 INTROD**ÃO </line>

</par>

<par>

<line> * s*ces*o organizacional *stá relac*onad* ao perfil do* *íderes admi*istrativos </line>

</par>

<par>

<line> apresen*am c*mp*t*nc*as de conduzir </line>

<line> a* *e*andas simultâ*e** dos con*orre*tes (*MITH; </line>

</par>

<par>

<line> TR*CEY, 2**6). *uas decisõ** são cr**iais e </line>

<line> tornam-se uma e*tratég*a c*mpetitiv* eficaz </line>

</par>

<par>

<line> em*resa (ROSS; S*ARAPOV, </line>

</par>

<par>

<line> em gran*e parte das áreas d* traba*ho e, *eralmente, </line>

<line> *nvolv* m*is ** uma v*riável durante </line>

</par>

<par>

<line> suas p*áti*as, sendo neces*á*io a*ocar **ssoas, temp*, custo* * recu**os, em vir*u*e d* </line>

</par>

<par>

<line> seus processos são *undamentais par* *u* o obj*ti*o es*ra*égico da org*ni*aç*o seja </line>

<line> De aco*do com Bale*tri* (2002), a atividade de administrar teve a sua evol*ção c*m o </line>

<line> passar dos anos cujos perí*dos de abordagens se d*stinavam a fatores di*erencia*os entre si, e </line>

</par>

<par>

<line> evolu*ra* *e acord* </line>

<line> c*m a soc*edade. A *dminist*aç*o *o *ampo *as </line>

<line> ciênc*as s*c*ais t*m </line>

</par>

<par>

<line> sido reconheci*a, </line>

<line> principalme*te, </line>

<line> de**do à c**t*ibu**ão de pe*s*dores q*e por meio de </line>

</par>

<par>

<line> estu*os * pes*ui*as me*ho*aram a compreensão dos fenômeno* org**i*acionais. </line>

</par>

<par>

<line> pesq**sadores como Her*ert Simon, Ch*ster Barnard, El**ot Jaqu*s, C*r*s Arg*ris, </line>

</par>

<par>

<line> ent*e o*t*os, prov*caram verdades ab*olutas * </line>

<line> *utaram **ntra *ortes grup*s *e pensad*res, </line>

</par>

<par>

<line> com a pr*posta de t*az*r aos estu*os organ*zaci*n*i* uma visã* propícia </line>

<line> c*m o am*iente </line>

</par>

<par>

<line> organizacional (RIBEIR*, 2015). </line>

</par>

<par>

<line> Os prim*ir*s tr*bal*os tratan*o da ad*inis*ração com o objetivo de racionaliz*ç*o das </line>

<line> ativida*es surgiram no fi*al do s**ulo X*X que, em plena re*olu*ão ind**trial, introduzir*m </line>

</par>

<par>

<line> um *ovo mod* *e produzir i*cluindo, de*tre </line>

<line> outras car*c*erísticas, a *erd* d* *ontrole *o </line>

</par>

<par>

<line> processo de prod*ção pelos t*abal*ad*res, * trabalho col*tiv* * a co*ercialização d* força d* </line>

</par>

<par>

<line> trab*lho (MA*O*; *IRES, 2006). Porém, com </line>

<line> as mudanças </line>

<line> constantes *e fatores </line>

</par>

<par>

<line> *rganiza*iona*s que prop*n*em v*ntagens c*mpetit*va*, o sis**ma a*ministrati*o nas </line>

<line> *mp**sas co*t*nua evolu*nd*. Logo, o desenvolvimento humano e o progresso </line>

</par>

<par>

<line> s**i*econômic* </line>

<line> a*ual s*o de difícil entend*mento e </line>

<line> torna*-se </line>

<line> im*u*sor** p*ra a realização </line>

</par>

<par>

<line> **nt*nua da mud**ç* te*n*lógica (C*CCI*, 2*15). </line>

<line> N*sse c*ntexto, o* probl*mas relacionados ao p*ocesso de toma*a de deci*ão, a tensão, </line>

<line> a m*tivação, a* conflit* e as nec**sidades indivi*uai*, é encontra*a pelos administ*adores nas </line>

</par>

<par>

<line> a*ivida**s organizacionais e são apontados </line>

<line> como os mesmos que em **ríod*s pa*sad*s. </line>

</par>

<par>

<line> Porém, a teoria hegemônica </line>

<line> d* admin*stração </line>

<line> empregada na organização e*ide*ci* que </line>

</par>

<par>

<line> sol*ção prop*sta está diferen**. As te***as desc*itas </line>

<line> pela Teo**a G*ral da Admin*stração </line>

</par>

<par>

<line> (TAG) *ão: Teoria Cient*fica; Teoria Clá*sica; Teori* </line>

<line> das R*lações Humana*; Teoria </line>

</par>

<par>

<line> Re*. FSA, *eresina, v. 16, *. 6, art. 3, p. 52-7*, nov./dez. 2019 </line>

<line> www*.fsanet.c*m.br/*evista </line>

</par>

</page>

<page>

<par>

<line> Análise Comp*rativa *nt** as *eorias *eg*mônicas da Ad*ini*tração: de Taylor ao **turo </line>

</par>

<par>

<line> Neoclássica; *eo*ia Estruturalista; Teor*a Buro*rática; T*or*a Comportamen*al; *eoria do </line>

</par>

<par>

<line> Desenvolvimento Organ*zacio*al; T*o*ia Si**êmica; *e*ri* Contingenc**l e a Teoria </line>

</par>

<par>

<line> Novas Ab*rd*gens. Essas teorias aj*d*m </line>

<line> gerenciar e/ou admi**s*r*r pessoas, **gócio* </line>

</par>

<par>

<line> recursos da p*od*ção que p*oporciona* o alc*nce de metas definidas para a organização. </line>

<line> Diante do exp*st*, o pre*ente t*a*alho obj*ti*a apresentar um co*parati** teórico entre </line>

<line> as *n*e esco*as hegemônic*s da admini*traçã*, bem como *uas característi*as t*c*ic*s, anos </line>

</par>

<par>

<line> de des*n*olvimen*o, finalidade, princip*is </line>

<line> autores e tendências * no*as </line>

<line> e*pe*imentaçõe* </line>

</par>

<par>

<line> administ*ativ*s. O estudo assume rele*ânc*a em decorrência da *ec*ssidade </line>

</par>

<par>

<line> organizações apresentam *a adoç*o de estratégias, face às atuais evo*uções do merca*o, *ue </line>

<line> *nterferem para q*e s*ceda uma s*me*ria na adminis*raçã* *a **presa. </line>

<line> Este trabalho é compo*to por cinco seç*es. A primeira se refere à introd*çã*, a segund* </line>

</par>

<par>

<line> caracteriza-se </line>

<line> pelo referencia* teóric*, que *usca </line>

<line> caracte*í*ticas d*s t*ori*s </line>

</par>

<par>

<line> administ*ativas. * </line>

<line> t*rc*ira *eção trata da met*dologia </line>

<line> aborda*a por um levantamento </line>

</par>

<par>

<line> sist*m*tic* da lite*atu*a rea*izado po* meio de c*n*ulta às bases de dados para perió*ic*s. * </line>

</par>

<par>

<line> qua*ta seção trata d* discussão do* re*u*ta*os. P*r fi*, * qu*nta seção </line>

</par>

<par>

<line> consideraç*es finais obtidas no tra**lho. </line>

</par>

<par>

<line> 2 REFE*ENCIAL TEÓRIC* </line>

</par>

<par>

<line> No r***rencial *eó*ico demonstram-se o* concei*os que se re*aci*nam *o o*jetivo </line>

</par>

<par>

<line> tra*alho. Primeiramen*e, trata-se de uma visã* sucint* refer*nte à Teoria Geral </line>

</par>

<par>

<line> A*ministração, em seguida uma b*eve descr*ção das onze teori*s administra*iva*, des*aca*do </line>

</par>

<par>

<line> suas pri**ipais particu*aridades. Por fim, aborda-*e a </line>

<line> context**liz*ção das p*incipais </line>

</par>

<par>

<line> t*má*icas da *ova rev*lução tecnológica. </line>

</par>

<par>

<line> 2.* Teoria Geral da *dmini*t**çã* </line>

</par>

<par>

<line> A TG* trat* *o campo do conhec*men** humano que estuda a Administração em *eral, </line>

<line> não dá importâ*cia para o âm*ito em que o*orre a sua apl*c*ção, seja n*s org**izaçõ*s </line>

<line> *ucrat*vas (empresas) ou em organ*z*ç*** *ão-lu*rativas. Em outras p*lavras, * TG* trata do </line>

<line> estudo da A*mini*t*ação das Organizações (CH*AV*NATO, 200*). De**e mo*o, pode-se </line>

</par>

<par>

<line> considerar que * TGA t*v* início através dos es*udos d*s tar*fas executa*a*, pr**ondo-*e </line>

</par>

<par>

<line> d*senvolver princípios e </line>

<line> técnicas de </line>

<line> ef*ciên*ia que facili*assem * combate </line>

</par>

<par>

<line> problemas que </line>

<line> *tingiam as empr*sas industriais na </line>

<line> época e c*ntri**indo </line>

</par>

<par>

<line> desenvolvimento *n*ust*ial do *éculo XX (BETARELLI et al., *013). </line>

<line> Rev. FS*, Teresina PI, v. 16, n. 6, a**. 3, p. 52-78, nov./*ez. 2019 www4.fsanet.com.br/revista </line>

</par>

</page>

<page>

<par>

<line> F. Si*veira, R. M. Gasparetto, F. M. Mac*ado, R. M. F. Marquetto, F. G. Ama*al </line>

</par>

<par>

<line> A atividade admin*strat*va é caracter*z*d* **r se* mul*icientí*ica e multidisciplinar, pois </line>

<line> qualquer trabalho q*e s*ja realizado por duas o* ma*s pessoas e que tenha níveis d* *oder </line>

<line> di****n*es, con*é* ele*entos de admi**stração (P*VANELL*, 2012). De *co*do com Katz </line>

</par>

<par>

<line> (197*), há três tipos de habilid*des im*or*antes </line>

<line> para o dese*penho ad*i*istra*ivo bem- </line>

</par>

<par>

<line> sucedid*: as habilidades técnicas, humanas e co*ceit*ais, c*jo emp*ego *quitativo </line>

</par>

<par>

<line> *propria*o c*nfigura boa adminis*ração. O autor ainda menci*na q** na medida em *ue </line>

<line> s*bem o* ní*e*s *a or*a*ização (direç*o, gerência, su**rvisã*), dim**uem as neces*idades de </line>

<line> *abilidades téc*icas e a*menta* as necessidades de habilid*d** conceitu*is. </line>

<line> Par* a TGA, org*niza*õ*s são grupos sociais orienta*os ***a a obtenção de objet*vos ou </line>

<line> finalidades. N* q*e se refe*e às teo*ias, no *n**io *o século *X, despo*taram as prim*iras </line>

</par>

<par>

<line> organizações, as qu*is são co*hecimentos org*nizad*s, **oduzidos pela </line>

</par>

<par>

<line> ex*eriên*i* e prática nas or*anizaç*es (PAVANE*LI, 2012). Ao longo do* próximos tópicos, </line>

<line> tratar-se-* sobre as onze principais te*rias/abordagen* hegemô*icas da *AG. </line>

<line> 2.*.1 Teoria Cient*fica </line>

<line> * E*cola da A*ministração Científ*c* foi des*nvol*id* nos Estados Unid*s, a partir dos </line>

<line> traba*hos de *aylor. Fo*mo*-se, sobretudo por engen*eiros, co*o Fre*e*ick Wins*ow Tay*or, </line>

<line> H*nry Laurance Gantt, Fra*k *un*er Gilbre*h, Har*ingto* Emerson, dentre outros. He*ry </line>

<line> *ord costuma *e* inse*ido nes*e g*upo *ela aplicação dos p*incípios em seus n*gócios. Taylor, </line>

</par>

<par>

<line> *onsiderado </line>

<line> modern* T*A, provocou uma v*rdadeira re*olu*ão no </line>

</par>

<par>

<line> pensa*ento **ministrativo e </line>

<line> no mundo i*dustrial d* sua ép**a. A pr*ocupação orig*nal foi </line>

</par>

<par>

<line> elimin*r o desperdício e as perdas sofrid*s pelas indústr*as, bem como elevar a produtividade </line>

<line> por meio da **lic**ão de métodos e técnica* da **genh*ria industrial (SLAMET, 2015). </line>

<line> Com o aparecimento da Escola de Administ*aç*o *ien*ífica, as organ*z*ções e a </line>

</par>

<par>

<line> ad*ini*tração ganharam uma identificaç*o científica, tendo o enfoque p*incip*l </line>

</par>

<par>

<line> *rganizaçã* ra*ional do trabalho (P*VANELLI, 201*). *redomin*v* a análise p*ra o m**odo </line>

<line> de trabalho, para *s *ovimentos necessários à *eal*zação de uma tarefa, para o t*mpo p*drão </line>

<line> de*ermina*o para sua execução. Esse cuidado detalhista permitia a especializaç*o do operário </line>

<line> e o agr*pament* de *ovime*t**, op*raç*es e tarefas, que constituem a cham*da Or*anização </line>

<line> R*cio*al *o *rabalho (ORT) (CHIAVENATO, 2003). *lém *i*so, *aylo* *am*ém acreditav* </line>

</par>

<par>

<line> no in**ntivo d* trabalh*do* indiv*dual que significa gan*o **terial e </line>

<line> estímul* pes*oal. De </line>

</par>

<par>

<line> acor*o com Pavanelli (2012), a Teo*ia *ie*tífica desenvolveu as *eguintes *tividades: </line>

</par>

<par>

<line> estudos de tempos e movimentos; *i) pad*oniza*ão d* ferramentas * *nstrume*tos; *ii) </line>

<line> Rev. FSA, Tere*ina, v. 16, n. 6, art. 3, p. *2-78, nov./dez. 20*9 www4.f*anet.com.**/revista </line>

</par>

</page>

<page>

<par>

<line> A*álise Comparativa E*tre a* Te*r*as He*em*nicas da Administ*ação: de **ylor *o Futur* </line>

</par>

<par>

<line> padronização *e m*vim*nt*s; iv) c*nve*iên*ia de </line>

<line> uma á*ea d* planejamento; *) sis*ema de </line>

</par>

<par>

<line> pagamen*o d* acordo com o des*mpenho e v*) cálculo de cu*t*s. </line>

<line> A denominaçã* Administração Cie*tífic* é devido à tenta*iva de aplicação dos **todos </line>

<line> d* ciên**a aos probl*mas d* adm*nistr*ção com o in*uit* de a*mentar a eficiência *a* </line>

<line> ind*str**s. Os p*in*ipa*s métodos c*ent*ficos **licad*s aos proble*as da a*mini*t**ção foram </line>

<line> a obser***ão e a *ensuraçã*. *om isso, Tay*or se interessou pe*a orga*iz*ç*o das in*ú**rias </line>

<line> e pel* forma de t*abalho dos *perários. Ele decompôs cada t*refa e *ada opera**o da ta*ef* </line>

</par>

<par>

<line> em uma série ordena*a de m*vime*tos simples s*gu*dos da eliminação </line>

<line> *os movimentos </line>

</par>

<par>

<line> inú**is. Os movimentos út*is eram s*mplif*cados ou f*ndidos com outr*s movimentos pa** </line>

<line> proporcionar *cono*i* *e te*p* e ** esf*rço ** *perário. Na análi*e, havia a determinação </line>

<line> d* *empo médio que u* operário com*m levaria *ara a ex*cução da tar*fa (SOUZA, 2009). </line>

<line> Segundo Pav*nelli (2002), a A**inistração Científic* estava fundamentada em d*is </line>

<line> e**mentos: * motivação e a organi*ação. A motivação estava *elacionada ao d*nhe*ro, ou se*a, </line>

<line> o homem trabal*a** para a organ*zação porque precisa*a do dinheiro, decorrendo, assim, os </line>

<line> planos de incen*i*os salariais e p*êmios por pro**ç*o. N* orga**zação, a preocupação e*ta*a </line>

<line> na divisão do trabalho op*rári* de maneira a *bter o t*t*l controle dos passos da produ*ão * </line>

<line> sua coordena*ão. *o* esses pre*extos, a Admin**traçã* *i*ntífica deu i*portância às </line>

</par>

<par>

<line> condições </line>

<line> d* t*aba*ho no a**ento da eficiência. O conforto d* ope*ário e * melh*ra do </line>

</par>

<par>

<line> a**i*nte físico (iluminação, ventilação, ruí*o, *spectos d* fábri*a) </line>

<line> *assaram * </line>

</par>

<par>

<line> valoriz*dos, não porq*e as pesso*s o merece*sem, mas porque são ess*nci*** *ara a mel*oria </line>

<line> no rendi*ent* do *rabalhador (CHIAVENA*O, 2003). **ntudo, os estudos de Taylor er*m </line>

<line> incompletos, pois não ab**davam t*da a org**i*a*ão, preocupan*o-se, fund*menta*m*nt*, </line>

<line> c*m a racio**lização do trab*lh* do operá*io (PAVANELLI, 2012). </line>

<line> 2.1.2 Teoria *lás*ica </line>

</par>

<par>

<line> Em *9*6 s*rgiu a Teoria Clá*s*ca </line>

<line> da Admin*stração, na Fr**ça, diss*pando-se </line>

</par>

<par>

<line> ***idamente pel* E**opa. ** Teo*ia Clássica, Fayo* en*atizou que o *ucesso de uma e*presa </line>

<line> depende mais das hab**idades *d*ini*tr*tivas de seus líderes do que d*s habilidades técnicas. </line>

<line> Ela cons*d*ra que, emb*ra o líder s*ja um bom admin*strador, ele * *eficiente tecn*camente, o </line>

</par>

<par>

<line> organização do que co*o *écnico, ou seja, Teoria Clássica a </line>

</par>

<par>

<line> orien*a a faz*r o melhor uso p*s**vel dos recurs*s </line>

<line> d*sponí**i* para atin*ir </line>

<line> os obj*tivos da </line>

</par>

<par>

<line> or*anizaç** (VIE*R* et al., 2012; SOU*A, 20*9). </line>

</par>

<par>

<line> R*v. FSA, Teresina PI, v. 1*, *. 6, art. 3, p. 52-78, nov./de*. 2019 </line>

<line> www4.fsanet.*om.br/revista </line>

</par>

</page>

<page>

<par>

<line> *. Silvei*a, R. *. Gasparetto, *. M. Mac*ado, R. M. F. Marquett*, F. G. *maral </line>

</par>

<par>

<line> A Teoria Clássica po*e ser co*siderada a abordagem mais utilizada entre os *ni*ia*tes </line>

</par>

<par>

<line> em administração, pois permite uma visã* simples e </line>

<line> o*denada. ** mesmo modo, para </line>

</par>

<par>

<line> abordage* cl*ssica, relacio*a*do-se * ex*cução de t*refas a*ministrativ*s *otineira*, </line>

<line> *ragm*nta-se o tra*alho organ*z*ciona* em c*tegorias compre*nsíveis e ú*eis. Pode-se d*zer </line>

<line> *ue a Teoria Clássica enfatizou a estrutu*a, a q*al toda organização deve possuir para ser </line>

<line> ef*ciente. Co* o *parecim*n*o da Teor*a Clássica de *ayol, a ênfa** direcio*o*-se às *deias </line>

</par>

<par>

<line> básica* da administr*ção, </line>

<line> ou se*a, planejar, organizar, execu*ar, liderar e contr*lar </line>

</par>

<par>

<line> (*ET*RELLI et al., 2013). De ac*rdo com *at*s e *ir*s (2006), a maior preocupação de </line>

</par>

<par>

<line> *a*ol *oi com a d*reção da organização/e*pre*a qu* a*resentam amp*a ê*fase às f*nções </line>

</par>

<par>

<line> **erações *o *eu interior, *ois assim era possíve* </line>

<line> *stabelecer </line>

<line> *s princípios d* boa </line>

</par>

<par>

<line> ad*ini*tração, sendo dele a clássi*a *isão d*s fu*ções que devem *er d*sempenhadas *or um </line>

<line> As *aíz*s *a Abo*dagem Clássica da *dmini*tração remetem às consequências </line>

</par>

<par>

<line> geradas pe*a Rev*lu*ão Industrial e *eúnem d*is fato* gen*ri*os: o crescimento ace*erado </line>

</par>

<par>

<line> desorganizado das empresas e a necessi*ade </line>

<line> de aumentar a eficiência e a *ompe**ncia das </line>

</par>

<par>

<line> organizações (CHIAVEN*TO, 2003). Durante o desenvolvimento da Teoria Clássi*a, surgiu </line>

</par>

<par>

<line> a perc*pção d* fle*ibil**ad* com* *lemento *ecessári* no </line>

<line> desenvolvimento de planos, na </line>

</par>

<par>

<line> construção do futuro, </line>

<line> ant*cipando a nec**sida*e de se interag*r com o ambiente, de se </line>

</par>

<par>

<line> identificar *s amea**s, de se lida* com a* incer**zas (S*UZA, </line>

<line> 2009). Em resumo, é *ma </line>

</par>

<par>

<line> abordagem *ssencialmente normativa em q** * administra**r se conduz através do proc*s*o </line>

</par>

<par>

<line> admi*istrati*o, u*ilizando-se dos princíp*os </line>

<line> gerais para </line>

<line> obter </line>

<line> a eficiência </line>

<line> *dministr*tiva </line>

</par>

<par>

<line> (**VANELLI, 2012). A T*oria Clássica se caracteriza pe*a ênfase na *strutura que </line>

</par>

<par>

<line> orga*ização deveria </line>

<line> *er **ra ser eficien*e com as diferentes fu*ções, c*mo </line>

<line> ve*ificar </line>

</par>

<par>

<line> no Quadro 1. </line>

</par>

<par>

<line> Quadr* 1 - *strutura de uma organ*zação eficiente </line>

</par>

<par>

<line> Função </line>

<line> Relaç*o </line>

</par>

<par>

<line> T*cnica </line>

<line> Produ*ão de be*s ou de serviços da em*re** </line>

</par>

<par>

<line> Comercia* </line>

<line> Co*pra, venda e *ermut*ção </line>

</par>

<par>

<line> Financeira </line>

<line> Procura e g*r*nc*a de ca*it*is </line>

</par>

<par>

<line> Seguranç* </line>

<line> Proteção e preser**ção *o* bens e das p*sso*s </line>

</par>

<par>

<line> Contábil </line>

<line> I*ventários, registros, *ala*ços, custos e e*tatís*i*as </line>

</par>

<par>

<line> Administrativa </line>

<line> In*egr*ção de cúpula das funções ante*iore* </line>

</par>

<par>

<line> Fo*te: (CHIAV*NATO, 2003). </line>

</par>

<par>

<line> Re*. FSA, Teresina, v. *6, n. *, art. *, p. 52-78, nov./d*z. 2*1* </line>

<line> www4.*sanet.com.br/revista </line>

</par>

</page>

<page>

<par>

<line> Análise *om*ara*iva E*t*e as Teo*ias Hegemôn*cas da Adm*nistraç*o: *e Taylor ao **turo </line>

</par>

<par>

<line> Para So*za (2009), o sucesso e o *racasso de *ma o**anização </line>

<line> dependem das pe*soas </line>

</par>

<par>

<line> que * *irigem, po*s </line>

<line> *la* devem p*s*uir *onhecimentos a*ministrativos e não somente </line>

</par>

<par>

<line> competên*ias *écnicas. Desta maneira, ** *edi*a em q*e uma organizaç*o *re*ce, além de o </line>

</par>

<par>

<line> líder liberar-se </line>

<line> de dar ordens </line>

<line> dire*a*ente a todos os funcionário*, ele também d*ve ut*liz*r </line>

</par>

<par>

<line> recursos disponíveis i*stitu*r int*rmediár*os par* transmiti* ori**taçõ*s e supe*v*si*n*r e </line>

</par>

<par>

<line> tr*balh* (SOUZ*, 2009). Sob esse viés, a Teo**a Clás*i*a ganha a deno*inação d* teoria da </line>

</par>

<par>

<line> má*uina pelo f*to de considerar a organiz*ção sob * vis*o do comp*rtame*to *ecânico </line>

</par>

<par>

<line> uma máquina, em q*e cada ação </line>

<line> ou causas p*ovoc*m efeit*s ou consequênc*as. </line>

</par>

<par>

<line> organização deve ser *rganiz**a com* uma *áquina e por isso ** modelos administrativos </line>

<line> corr*spond*m * divisão mecanicista do **abalho, em que * divisão pode ser considerada como </line>

<line> a mola do *istema (CHI**ENATO, 2003). </line>

<line> Dur*nt* * desenvolviment* da Teoria Clás*i*a, s*rg** a p*rcep*ão d* fle*ibilid*de </line>

</par>

<par>

<line> co** elemento *e*es*ário </line>

<line> no desenv*lv*men*o de planos, na *onstrução do futuro, </line>

</par>

<par>

<line> ante*ipando a nec*ssida*e de se inter*g*r com o a*biente, de se ident*f*car as ameaças, de se </line>

<line> l*d*r com as *ncerteza* (SOUZA, 200*). Em re**mo, é *ma *bor*a**m essencialmente </line>

<line> *ormativa em que o a*ministrador *e condu* através do **ocesso administrativo ut*liza*do-se </line>

<line> *os pri*cípi*s gerais para obter * e*iciência adm**istrativa (*AV*NELLI, 2012). </line>

<line> 2.1.* Teo*i* das **laçõe* Humanas </line>

</par>

<par>

<line> A Teoria das Relações Hu*anas faz com q*e a pre*c*p*ção com a máquin*, com </line>

</par>

<par>

<line> *ét*do de trabalho, com a organização *ormal e os princí*ios da Administ**ção dê *rioridade </line>

</par>

<par>

<line> pe*soas e aos grup*s soc*ais e pa*sem dos aspectos *éc*icos e formais </line>

</par>

<par>

<line> psic*lógicos e *ocio**gic*s da organizaçã* (CHIAVENATO, </line>

<line> 20**; MAXIMIANO, *015). </line>

</par>

<par>

<line> Também conhecida por Teor*a Huma*ís*ica, e*a se desenv*lve* em oposição *s teorias </line>

</par>

<par>

<line> nas tarefas e *a estrut*ra das *rg**izações. Assim, os *on**itos *elativos </line>

</par>

<par>

<line> org**ização forma*, autoridade e respons*bilid*de, hiera*quia, eficiê*cia, princ*pios gera*s da </line>

<line> adminis*raçã* fo*am su*stituí*os p** out*o*, or*ginários *o de*envolviment* da psicologia do </line>

<line> trabalho e sociologia i*dust*ial (PAVANELLI, 2012). </line>

<line> Para Matos * Pir** (*006), na Teoria *as Relações Humanas a participação dos </line>

</par>

<par>

<line> trabalhadores nas d*cisões que e*volv*rem a *u* ta*efa </line>

<line> deve consi*erar as res*riçõe* </line>

</par>

<par>

<line> també* deve e*tar d* acordo com o padrão de lide*ança *dotado. O **vimento das Relações </line>

<line> *uman*s origina-s* da *rítica à Teoria da Adm*nistração Ci*ntí*ica e *a Teoria Clássica *u* </line>

<line> confronta o formalis*o na a*ministraçã* e foca na admi**stração para os grupos inf**mai* e </line>

<line> Rev. FSA, Te*esi*a PI, v. 16, n. *, art. 3, p. 52-78, *ov./dez. 2019 www*.f*anet.co*.br/*evista </line>

</par>

</page>

<page>

<par>

<line> F. Silve*ra, R. *. Ga*p*re*to, F. M. Macha*o, R. M. F. Marq*et*o, F. G. *maral </line>

</par>

<par>

<line> s*a* inter-relações, pois entende que o ser *um**o nã* d*ve ser reduzido a *squemas s*mples </line>

<line> e *ecanicistas. A Escola das Relações Humanas a*ostou na motivação * na expectativa de </line>

<line> *evar o indi*í*uo a *r*balhar melhor p**a at*ng*r os *bjetivos da o*gan*zação. </line>

<line> D* *cordo c** C*iavenato (2003), a Abordagem Humanística ocorreu com o </line>

</par>

<par>

<line> **areciment* da Te*ria das *elações Human*s, nos Esta*os *nid**, graças </line>

</par>

<par>

<line> desenvo**imento das ciências sociais * passou </line>

<line> por duas et*pas: I) a análise do tra*alh* e </line>

</par>

<par>

<line> adaptaç*o do trabalhador ao trabalho c**o* temas *redo**nantes fo*am a s*leção de pessoa*, </line>

</par>

<par>

<line> **ie*tação p*of*ssion*l, treinamento * méto**s de apre*dizagem, fisio*ogi* *o tr*b*lho </line>

</par>

<par>

<line> estudo dos acidentes e </line>

<line> da fadiga e *I) a a*ap*aç*o do tra**l** a* trabalhador, os t*mas </line>

</par>

<par>

<line> predominant*s *** o *s*udo da p*rsonal*dade do trabalhado* e </line>

<line> do gerente, a *ot*vação e os </line>

</par>

<par>

<line> incentivos do trabalh*, a liderança, as comun*cações e as rela*õ*s i*terpessoais * sociais </line>

<line> dentro da *rganização. </line>

<line> *lguns *utores po**m ser citados c*m* cont*ibu*ntes da tra**i*ão entre o cl*ssicismo e </line>

<line> * hum*n*sm* na Admini**ração, t*is como: H*go *unsterberg (p*i da psic*log*a ap*icada na* </line>

</par>

<par>

<line> organizações e do uso de </line>

<line> de pessoa*), Or*way Tea* (pioneiro a tra*ar </line>

</par>

<par>

<line> l*deran*a d*mo*rátic* na admin**tração) e *ary Parker F*llett (CHIAVENATO, 2003). </line>

<line> P*va*elli (201*) corro*ora qu* a Te*ria das Re*açõ*s Humanas t*m su*s ori*e*s no* </line>

</par>

<par>

<line> I) ne*essidade ** a </line>

<line> h*manizar e democrati*a* Adminis**ação, l*beran**-a a </line>

</par>

<par>

<line> dos conceitos ríg*dos e mecan*cistas das </line>

<line> *eorias anterio*es e **equando-a aos novos padrões </line>

</par>

<par>

<line> de vida. A *eo**a das Relações H*manas *e revelo* um moviment* tipicamente americano e </line>

</par>

<par>

<line> *emocratizaç*o dos conceito* admin*strativos; II) o desen*olvime*t* das </line>

</par>

<par>

<line> *iências humanas, princi*alm*nte a *sicolog*a, bem *omo *ua cr*scente influênc*a intelectual </line>

<line> * suas *rimeiras apl*c*çõe* à organizaçã* in*ustrial; III) as c*ência* *u**nas vieram </line>

<line> identif*car a inadequação *os pr*ncíp*os mecanicistas da Teo*ia Cl*ssica e IV) as conclusõe* </line>

<line> da Experiência d* H*wthorne pu*era* em xeq*e os *rincipa*s postula*os da Teoria Cláss*ca </line>

<line> da Administração. </line>

</par>

<par>

<line> As R*laçõ*s Humanas tratam *as ações e </line>

<line> atitudes d*senvolvida* p*los </line>

</par>

<par>

<line> pes*oas e g*upos. Os indiv*duos de*tro da </line>

<line> or*anização compart*lham *e grup*s sociais </line>

</par>

<par>

<line> mantê* uma constante **rticipação socia*. Cada indivíduo é uma pe*sona*ida*e diferenciada </line>

</par>

<par>

<line> que implica o comportamento e atitudes uns dos out*os </line>

<line> com q*em manté* c*ntatos. É </line>

</par>

<par>

<line> justamente a co*pr*ensão d* nature*a dess*s *elaçõe* *umanas que pe*mite ao ad*i*istrado* </line>

</par>

<par>

<line> melhores resu*tados de seus submisso* (*AV*NE*LI, </line>

<line> 2012). Diante **sso, a organiza*ão </line>

</par>

<par>

<line> info*mal *assou s*r intensamente a </line>

<line> estudad*, tan*o nas *u*s car*c*er*sticas </line>

</par>

<par>

<line> Rev. FSA, Teresina, v. 16, n. *, *rt. *, p. 52-78, nov./*ez. 201* </line>

<line> www*.fsanet.com.br/r*vista </line>

</par>

</page>

<page>

<par>

<line> *nálise *omp*rati*a Entre as Te*ri*s Hegemôn*ca* da Admin*stração: *e Tayl*r ao *uturo </line>

</par>

<par>

<line> ori*ens. *rati*a*ente, os autores humanistas dei*aram a organização fo*mal *e fora, para se </line>

<line> c*ncentrarem unicamente na *rg*nização informal (CHI*VENATO, 2003). </line>

<line> Segund* Pavanelli (2012), na *e*ria humaníst*ca *revalecem os *on*eitos de </line>

<line> orga*i*aç*o in*o**al, *otivaç*o, nec*ssidades humanas básicas, din*mi*as de grup*, </line>

</par>

<par>

<line> co*unicação e lideran**. *o**udo, a *e*ria hum*ní*tica </line>

<line> p*opõe *ma visão inad**ua*a </line>

</par>

<par>

<line> re*ações humana*, uma c*nc*pção i*gênua do operário e u*a análise *implista das r*lações </line>

<line> entre empr*sário e t*aba*had*r. Dentro da abordagem humanística, sur*e a chamada equação </line>

<line> humana: o suce*so da* o*ganizações *epende *ireta*ente *as pessoas. **ntudo, há um </line>

</par>

<par>

<line> reconheci*ento de que o se*redo do s*cesso e da competit*vidade </line>

<line> organizacional está </line>

</par>

<par>

<line> maneir* d* t*atar e gere*cia* as pe*soas. Outro q*esito é o n*v* papel do administ*ador cuja </line>

<line> ori*ntaçã* está em saber co*unica*, li*e*ar, *oti**r * *onduzir as pess*as, deixar de ser * </line>

<line> gerent* autocrá*i** e impositivo para ganhar * aceitação das pessoas e *eu com*ro*etimento </line>

<line> com a organização (CHIAVENATO, 2003). </line>

<line> 2.1.4 Teoria Ne*c*ássica </line>

<line> A T*ori* Neo*lássi*a *at* da déca*a de 50 e ficou conhecida *omo * teor** do process* </line>

</par>

<par>

<line> admi*ist*ati*o, pois represe*tou uma retomada </line>

<line> da *e*ria anatomista e fisiologi*ta </line>

</par>

<par>

<line> admini*tração. O *n**que pr*ncip*l está na prática da *dmin**tração, r***mando os pri*cíp*os </line>

</par>

<par>

<line> daquela t*oria, porém com ênfa*e nos objetivos e resulta*os. Após término da S*g*nda o </line>

</par>

<par>

<line> Guerra Mundial, o mun*o passou a exper*ment*r um *urto </line>

<line> de *esenvolviment* industrial e </line>

</par>

<par>

<line> econômico, ne**e *o*t*xto a Teoria *dmin***rati*a passou *or um pe*íodo d* remo*elaç*o * </line>

</par>

<par>

<line> o ca*po d*s organizações entrou em uma etapa ** grandes mudanças transf**mações e </line>

<line> (CHIAVENATO, 2003; PAVANELLI, 2012). </line>

<line> Itens como a descr*ç*o de *argos, equivalência entre aut*ridade, resp*nsab*lidad* e </line>

<line> p**ncípio* de linha * "sta*f" ga*haram dest*qu*. Desta maneira, * *inha de comando *efere-se </line>

<line> aos órgãos que seguem o p*incípio e*calar da autoridade de *oman*o, ***uanto os de "staff" </line>

<line> fo*necem à l*nha serv*ços, recom*nd*ções que *stes *ltimos não têm c*ndições de obter a si </line>

<line> mes*o (PAVA*ELLI, 20*2). C*nf*rme Ch*aven*to (200*), a abordagem neoc*ássica bas*i*- </line>

<line> se em três seguinte* *undamentos: I) administração é um proc**so o*eracional *om**sto por </line>

<line> ativi*ades, co** o planejamento, organizaç*o, **reção e co*trole; II) e*volve uma v*r*edade </line>

<line> de situações organizacionais e *recisa referenciar-se em *rinc*pios bás***s que *enham valor </line>

<line> preditivo; e III) a*minis*ração é uma arte que deve ter suporte *e princípios univers*is. </line>

</par>

<par>

<line> Rev. FS*, *eresina PI, v. 16, n. 6, art. *, p. 52-78, nov./d*z. 2*19 </line>

<line> www4.fsanet.com.br/revista </line>

</par>

</page>

<page>

<par>

<line> F. Silveir*, R. *. *asparet*o, F. M. Mac*a**, R. M. F. *arquetto, F. *. Amar*l </line>

</par>

<par>

<line> A Teoria Neoclássica é co*o uma rea*ão * *ra*de inf*uência da ciência do </line>

<line> comport*mento na ár** da *dminist*ação que acont*ceu em *et*imento do* a*pectos </line>

<line> ec*n*m*cos e concr*tos que envolvem as org**iza*ões. Os neoclássicos pre*en*iam coloca* </line>

<line> *s *ois** n*s seu* dev*dos lu*a*es e, para isso, grande pa*te do mater*al d*s*nvolvido *ela </line>

</par>

<par>

<line> T*oria Clássi*a é retoma*o, redimensi*na*do e reestruturando de acor*o com </line>

</par>

<par>

<line> c**cunstâncias d* é*oca atual, dando-lhe ass*m uma con**guração mais am*la e flexível. </line>

<line> Preocuparam-se em est*belecer n*rmas d* *omporta*ento ad*inis*r**ivo, cujos princí*ios d* </line>

</par>

<par>

<line> Adm*nis*ração utili*a*o* </line>

<line> "leis" científi*as são **v*stos pelos neoclássicos como </line>

</par>

<par>

<line> critérios mais ou men*s flexívei* par* a busca de soluç*e* adm**is*r*tivas </line>

<line> *ráticas </line>

</par>

<par>

<line> (PAVANELLI, 2012). </line>

</par>

<par>

<line> A T*oria Neoclássica considerava *s meio*, mas també* f**a*a n*s *e*ultados, na </line>

</par>

<par>

<line> busca da </line>

<line> efic**nci*, embor* conside*asse profu*dament* a Teor*a Clássica com* base. </line>

</par>

<par>

<line> Igualmente, deve-se s*lientar *ue os a*tores neoclássic*s são amplame*te ecl*t*cos, os *uai* </line>

</par>

<par>

<line> **sorvem conteú*os de pratic*mente toda* as outras </line>

<line> teorias ad*inistra*ivas. Par* os autores </line>

</par>

<par>

<line> neoclá*sicos, a Administração c*nsi*te em </line>

<line> orienta*, diri*ir e </line>

<line> contr*la* os *sf*rços de um </line>

</par>

<par>

<line> grupo de indivídu*s para q*e se obtenh* um objet*vo comum (PAV*NELLI, 2012). </line>

<line> 2.*.5 Teoria Estruturalis*a </line>

</par>

<par>

<line> Com o aparecim*nto, </line>

<line> c*escimento </line>

<line> * proliferaçã* das bu*ocra*ias, a Teori* </line>

</par>

<par>

<line> *dmini*trativa qu* até entã* er* *oltada *penas pa*a os fenôm*nos internos da **ganização, </line>

</par>

<par>

<line> ganhou um* *ova dimensão por meio da abordag*m est*utural*sta, pois *lém </line>

</par>

<par>

<line> intr*-organizacio*a*, su*gi* * enfoque interorgani*ac*onal (CHI*VENATO, 2*03). A Teori* </line>

<line> Estrutur*lista foi desenvolvida a partir das limit*ções e ri**r do modelo burocr*ti*o, trazendo </line>

</par>

<par>

<line> * propost* de comp*tibi*izar as contrib*içõ** clás*ica* e </line>

<line> h*mani**as na teoria da </line>

</par>

<par>

<line> admini**ração. Representa um av*nço, pois, p*la pr**eira *ez, as or**niz*ções são analisadas </line>

<line> de for** ampla, contempla*do-s* asp*cto* formais e informais (PAVANELLI, 2012). </line>

</par>

<par>

<line> * visão limi**da aos </line>

<line> aspec*os int**no* </line>

<line> da ***anização p*sso* a ser ampliada </line>

</par>

<par>

<line> sub*t*tuída por um ponto de **sta *ais a**lo, env*lvendo * o*ganização e suas relações c** </line>

</par>

<par>

<line> organizações dentro de uma soci**ad* ai*da mai*r. A pa*t*r d**, a Abordag*m </line>

</par>

<par>

<line> E*tru*urali*ta *e impõe </line>

<line> de*i*itiva*ente *obre a Abordag** Clássica * a Abordage* </line>

</par>

<par>

<line> Relaçõ*s Humanas, emb*ra seja *redominante a *nf*se n* estrutura, a visão teór*ca ganha </line>

</par>

<par>

<line> nov* *imensão e nova* **riáveis (CHIAVENAT*, 2003; BET*RELLI </line>

</par>

<par>

<line> origens *a *e*r*a Estru*u*alista *a *dmini*traç*o são explícitas n* Qua**o 2. </line>

<line> Rev. *SA, Teresina, v. *6, n. 6, art. 3, p. 52-78, nov./dez. 2019 www*.fsanet.com.br/revista </line>

</par>

</page>

<page>

<par>

<line> An*li*e Comparativa Entre *s Teoria* *egem**icas da Admin*stração: d* Tay*or ao Fu*uro </line>

</par>

<par>

<line> Quadro * - Ori*ens d* *e*ria Estr*tur*list* na Administra*ão. </line>

</par>

<par>

<line> A oposição entre a Teoria T*adi*iona* e a Teor*a das Relações H*manas. </line>

<line> Com *uas in*ompatibil*dades, torn**-se *e*essá*ia uma pos*ç*o ma*s amp*a e compr*e*siva q*e in*eragisse com os aspect*s que era* considerados por u*a e omitid*s *ela outra. </line>

<line> A neces**dad* de v*sualizar a *rga*izaçã* como uma unidade *ocial grande e complexa. </line>

<line> Realiz*m-se interações de *rupos sociais que compartilham alguns dos objet*vos d* organi*ação, tais com* a v*abilidade econômi*a da or*anização, mas que podem **comp*tibilizar com o*tros, como a man*i*a de dis*ribuir os lucros d* org*nização. </line>

<line> A influên*ia do es*ruturalismo nas ciências sociais * sua repercus*** no estudo *as o*ganizações. </line>

<line> * estruturalismo inf*u**ciou a F*losof**, a Psicol*gia, a Antr*polo**a, ch*gando até * te**ia das organizações c*m Tho*pson, Etzioni e Blau. Na *eoria ad*inistr*tiv*, o estruturalismo se **nc*ntra nas organizações sociais. </line>

<line> Novo conceito de Estrutura. </line>

<line> Estru*ura é o conjunt* formal de dois ou mais e*ementos e q*e permanece ina*ter*do *eja na mudan*a, seja na diversidade de conteúdo, isto é, a estru*ura mantém-se mesmo com a alteração ** um dos seus ele**nto* *u r*lações. </line>

</par>

<par>

<line> *onte: (CHIAVENATO, *00*). </line>

<line> Os au**re* estrutura*istas pr**uram *ela*i*n*r as *rg*nizaç*es *o* seu am*iente </line>

<line> externo passando a existir * sociedade d* organi*ações carac*erizada p*la interdependência </line>

</par>

<par>

<line> entre e*sa*. A partir daí su*ge u* nov* c*nc**to de org*ni*ação e um n*vo </line>

</par>

<par>

<line> ho*em: o homem org*nizacio*al, o qual *e*empenha papé*s simultâneos e* diver**s áreas </line>

<line> dif*rentes. *ara Matos e Pires (2006), a Teo*i* E*trutur*lista apa*ece da análise e lim**aç*es </line>

<line> da T*or*a *urocrática e do d*cl*nio da **oria *as *elaçõe* Humanas, da q*al a**oxima-se </line>

<line> conceitu*lmente. A Teor*a Est*utu**lista avanç* em relaç*o *s o*tras teo*ia*, p*is reco*hece a </line>

<line> ex*stênci* do c*nflito *as organizações e assume que este * ine*ente aos gr*pos e *s r*l*ções </line>

<line> de *r*du*ão. Po*e-se di*er que também inaugura um sistema aberto das organizações. </line>

<line> A *n*lise d*s organi*ações, sob o p*nto de vi*ta estruturalista, é feita den**o de uma </line>

<line> *bordag*m múltipla ***e *anto a o*ganização f*rmal c*mo a informal d*vem ser </line>

</par>

<par>

<line> co*preendidas bem </line>

<line> a* recompen*a* e sanções materiais e soc*ais devem s*r </line>

</par>

<par>

<line> con*ideradas no comportamen*o das *ess*as. * importante mencionar que A Teoria </line>

<line> Estrut*ralista **pr*senta um desmemb*ament* da Teoria d* Buroc*a*ia e uma leve </line>

<line> aproxi*ação *a Teoria *as Re*açõ*s Humanas, cujo **nce*to * def*nido c*mo a t*or*a qu* se </line>

<line> re*aciona com o todo e com ** partes na constituiç*o do to*o (BET*RELLI et al., **13). </line>

<line> Todos *s di*e**ntes *ipos de or*a*i**ções d*vem s** con*ide*ados, os divergen*es níveis </line>

</par>

<par>

<line> *ierárq*i*os deve* ser </line>

<line> *brangid*s *ela análise **ganizaci*n*l, b*m co*o </line>

<line> relações </line>

</par>

<par>

<line> externas da org*n*za*ão *om out*as organ*zaç*es (CHIAVENATO, 20*3). Nessa t*oria, </line>

</par>

<par>

<line> am*iente extern* rece*eu *tenção especial, *endo considerado **a va*iável a mais no estudo </line>

<line> Rev. FS*, Te**sina *I, v. 16, n. 6, art. 3, p. 52-78, nov./dez. *019 **w4.fsanet.com.br/re*ista </line>

</par>

</page>

<page>

<par>

<line> F. Silveira, R. *. Gasparetto, F. M. *achado, R. M. F. *arque*to, F. G. A**ral </line>

</par>

<par>

<line> das *rganizações. Os *bje*ivos orga*iza**ona** adquiriram signi*icativ* imp*rtância * </line>

</par>

<par>

<line> conf*i*o passo* * **r considerado *omo sina* de vi*a*idade. É * *eríod* da Admin*stração Por </line>

</par>

<par>

<line> Objetivos (APO), da Teoria da Cri*e e da ad*ini*tr**ã* </line>

<line> do conflito (PAVANE*L*, 2012). </line>

</par>

<par>

<line> Em suma, a Teoria Estruturalista implanta os estudos a respeito do *mbie*t* d*ntro do </line>

</par>

<par>

<line> **n*eito de q*e a* or*a*i*ações são s*stemas abertos em constante interação </line>

</par>

<par>

<line> co*texto e*t*rno, pois até então a Teor*a Administra*iva **v*a se confin*do a*s estudos dos </line>

</par>

<par>

<line> **pect*s *nternos </line>

<line> da organ**a*ã* dent*o de uma concepção *e sist*ma fechado </line>

</par>

<par>

<line> *.1.6 Teor*a Burocrát*ca </line>

<line> A Teo*ia da Bur*cracia surgiu na Teoria Geral *a Adm*nistração, po* v**ta da d*cada </line>

</par>

<par>

<line> de 1940, quan*o a Teoria Clá*sica e a Teoria </line>

<line> das Relaçõ*s Hu*anas </line>

<line> disputavam *ntr* si </line>

</par>

<par>

<line> espaço n* Teoria Adminis*rativa e a*re*ent*vam sinai* de *bs*lescência e exaustão p*ra s*a </line>

<line> épo*a (CHIAV*N*TO, 2003). Teve como pai o soci*logo ale*ão *ax We*e*, sendo que o </line>

</par>

<par>

<line> term* burocrac*a, no </line>

<line> sentido té*nico, *ignifica a existênc*a de caracterí*ticas da org*nizaçã* </line>

</par>

<par>

<line> formal voltadas *ara a ra*iona*idade e p*ra * efic*ência. A buroc***ia, portanto, *ão tem </line>

</par>

<par>

<line> sentid* popular, ma* significa a raciona*idad* e efi**ência (PAV*NELL*, 2012). </line>

</par>

<par>

<line> As burocracias sur*ira* em decorr*n*ia da n*ces*i*ad* que as *rganizações sen*i*am </line>

<line> de ordem e de exa*idão e *as reivindicações dos t*aba*hadores p*r um tr*tament* mais justo, </line>

</par>

<par>

<line> *ode-se diz*r também q*e o modelo bur*crático de </line>

<line> organização sur*iu como u*a r*ação </line>

</par>

<par>

<line> contra a *rueldade, o nep*tismo e os julgamentos tendenciosos e parciali*tas, típicos das </line>

</par>

<par>

<line> práticas </line>

<line> a*ministrativas desumana* e injustas do início da Re*olução Indust*i*l </line>

</par>

<par>

<line> (CHIAVENAT*, </line>

<line> 2**3). A Teoria Burocrátic* foi base*da em leis e utili*a*a po* </line>

</par>

<par>

<line> *rganiza*ões *ormais d* época, quando as pes*oas aceitara* ac*edi**ndo *u* s*o ***ionais e </line>

<line> defi**das em *u*ção de interes*es próp*ios e *ão para os e*a*er** d* dirigent*s (BETAREL*I </line>

</par>

<par>

<line> *t *l., 201*). Ela a*re*enta c*racter*stic** </line>

<line> da o*ganização formal **l*ad* *uase que </line>

</par>

<par>

<line> exc*us*vam**te **ra a eficiência * a racionalid*d*. Em *eus p*in*ipa*s </line>

<line> aspectos, muit*s </line>

</par>

<par>

<line> pod*m ser e*c*n*ra*os em Taylor * Fayol, como por exemplo, a divi*ão d* trabalho base*da </line>

</par>

<par>

<line> na *specialização funcional, siste*a de re*ras e reg*la*entos que descrevem di*ei*os </line>

</par>

<par>

<line> deveres dos ocup*ntes dos carg*s, impessoalidade nas r*lações *n*erpessoais, hierarq*ia </line>

</par>

<par>

<line> autorida*e *efin*da, </line>

<line> sistema de p*ocedim**tos e *ot*nas, promo*ão *eleç*o *ase*da* na e </line>

</par>

<par>

<line> competênci* t*cn**a, bem com* *utr** importantes a*pectos (M*TO*; *IRES, 20*6). </line>

<line> Rev. F*A, Tere*ina, v. 16, n. 6, art. 3, p. 52-78, nov./dez. 2019 www4.fsanet.com.br/revista </line>

</par>

</page>

<page>

<par>

<line> A*ál*se C***arati*a Entre as Teorias H*g**ônic*s *a *dminis*raç*o: de Tayl*r ao Futuro </line>

</par>

<par>

<line> Pode-se dize* q*e * bu*ocracia fo* uma criação social ap**fei*o*da </line>

</par>

<par>

<line> Re*oluçã* Industrial, embora tenha s*a* raízes *istó*icas, e </line>

</par>

<par>

<line> organi*ar *eta*hadament* e de dir*gi* as atividades *as empresas </line>

<line> com *aior eficiên**a a </line>

</par>

<par>

<line> possível. R*pidamente, a forma burocrática de Administração al**trou-se </line>

<line> por todos os tipos </line>

</par>

<par>

<line> de *rgan*za*ões human*s, em uma crescen*e burocrati*ação da socie*ade. O século XX </line>

</par>

<par>

<line> representa o s*culo da b*rocr*cia (CHIAVENATO, 2003). Na *rganização qu* *mprega </line>

</par>

<par>

<line> T*ori* *urocrátic* </line>

<line> *e acordo com Pavane*li (2012), ocor*e a se*araç*o ent*e propriedad* </line>

</par>

<par>

<line> pois os recu*sos ut*lizados pe*a organizaçã* </line>

<line> burocr*tica </line>

<line> para execu*ão das * </line>

</par>

<par>

<line> *arefas não são de propried**e d*s buroc*at*s. A adm*nistração está separ*da da propriedade </line>

<line> dos me*os d* prod*ção, poi* o dirigente ou o burocrat* nã* é *e*essariamente o dono da </line>

</par>

<par>

<line> organização </line>

<line> *u dos *e*s meios d* prod*ção, mas um profissio*al espe*ializado na sua </line>

</par>

<par>

<line> admin*s*ra**o. Segund* o conceito po*ular, a burocraci* * entendida como um* *r*anização </line>

<line> onde a papelada se multiplic* e aumenta, i*pedindo soluç*es rápidas ou ef*ci*ntes. O term* </line>

<line> também é *mpreg*do aos re*u**men*os e rotinas, causa*do i*eficiência à or**nização. Para </line>

</par>

<par>

<line> os adeptos da *eor**, * buroc*a*ia a organização é </line>

<line> e*icien*e por </line>

<line> e*celência. Para conseguir </line>

</par>

<par>

<line> eficiência, a burocracia explica nos mínimos </line>

<line> **talhes como as coi*a* </line>

<line> deverão se* feitas </line>

</par>

<par>

<line> (CHIAVEN*TO, *003). </line>

</par>

<par>

<line> * se*eção e escol*a dos part*cipantes *êm como fun*amen*o a competência *écnica e </line>

<line> qualificação profissional dos ca*di*ato* e não em preferênc*as p**soa*s. A burocracia *e </line>

<line> bas*ia no mérito. O si*tema t*mbém prevê carreiras e a* *romo*ões qu* são feita* de ac*rdo </line>

</par>

<par>

<line> com * antiguidade ou o mérito **ncion*l, dependendo sempre *a </line>

<line> opini*o do s*perior. *or </line>

</par>

<par>

<line> meio da Teoria burocrática, oco*re </line>

<line> profissionalizaç*o </line>

<line> do *unci*nário, isso *ois </line>

</par>

<par>

<line> *uncionários são prof*ssionais, são ass**ari***s de acordo com suas funções, seus carg*s </line>

<line> constituem a *ua princip*l ati*idade, são nomeados *elo supe*ior imedia*o, *eus *ontr*tos são </line>

</par>

<par>

<line> por tempo i*de*ermin*do, seguem carreira de*tro </line>

<line> da o*ganiz*çã* e não p*ssuem </line>

</par>

<par>

<line> proprie*a*e dos m*ios de pr*dução *a organização (*AVANELL*, *012). </line>

<line> * modelo burocrático d* Max Weber serviu *e inspira**o par* uma nov* *eor*a </line>

<line> ad*inistrati**, na qual *s princi**is car*cterí**icas da bu*ocracia são o *aráter le*al, fo**al e </line>

<line> raciona*, i*p*ssoa*ida*e, hierarquia, rotin*s e procedimentos *adronizados, es*ecialização, e </line>

</par>

<par>

<line> completa previsibilidade do *u*cionamento. As vantage*s *a racionalidade </line>

<line> burocrática são </line>

</par>

<par>

<line> evi*ente*, a**sar *a *á *am* da *ur*cracia (MAXIMIANO, 201*). D* ac*rdo c*m Pavanelli </line>

<line> (2012), existe um tipo de buro*ra*ia ideal, com as seguintes caracter*sticas: i) **rmalização, </line>

</par>

<par>

<line> p**s todas </line>

<line> as a*i*idades </line>

<line> *a organiza*ão s*o definidas *or escri*o e a o**anização o*era </line>

</par>

<par>

<line> *cordo co* um co*ju*to de *eis o* regras que *ão aplic**eis a t*dos os casos *ndivi*u*is, sem </line>

<line> Rev. FSA, Teresi*a P*, v. 16, n. 6, a*t. 3, p. 52-*8, nov./dez. 2019 *w*4.fsanet.com.br/re**st* </line>

</par>

</page>

<page>

<par>

<line> F. *ilveir*, R. M. *a*paretto, *. M. Machado, R. M. F. Marquet*o, F. G. Amaral </line>

</par>

<par>

<line> ond* *ada participante tem um *argo ou </line>

<line> posiç*o d*finidos </line>

</par>

<par>

<line> com competência, c*m deveres *fi*iais e atrib*iç*es e*pecifi*adas e *elimitadas; iii) princ*pio </line>

<line> *a hi*rarqui*, ou se*a, a burocra*ia se **senta *m uma hi*rarqu*a bem *e*inida de a*to*idade; </line>

</par>

<par>

<line> i*) impess*alidade, onde o funcionário ideal de*e*pe**a *om imp*ssoali*ade </line>

</par>

<par>

<line> rel*cionamento com outros ocupantes de car*os; e v) a buroc*a*i* enf*tiza os ca*gos. </line>

</par>

<par>

<line> 2.1.7 T**ria Comportamental </line>

</par>

<par>

<line> A Teoria Co*portamen*al *urgiu nos *stados Unidos, den*ro *e *ma *undamentaç*o </line>

<line> a**l*mente democrát*ca. A Teori* Comporta*ental marca a influ*n*ia das ci**cia* do </line>

<line> comp*rtame*to *a **mini*tração, representando pa** mui*os a aplicação da Psi*o*og*a </line>

<line> Organiz*cional à Ad*i*istração. A reação humaní*tica su*giu com a ênfase nas pessoas, mas </line>

</par>

<par>

<line> den*ro do c*ntexto organizacional *a*s ab*ndante, por meio *a Teoria Comporta*ental </line>

</par>

<par>

<line> T*oria Be**viorista, a f*m de c*it*car as teorias a*teriores (BETARELL* e* al. 201*). </line>

</par>

<par>

<line> A abordagem comportame*tal marcou a *nfluência das ci*n*i*s do comp**tamento </line>

</par>

<par>

<line> T*oria Administrativa * a busca por no*as s*luções *emocrát*cas, human*s e f*exí*e*s para o* </line>

<line> pr*blemas or*anizacionai* (CHI*VENATO, 2003). *ar* Balestr*n (*00*), a obra </line>

</par>

<par>

<line> admi*inistrati*e </line>

<line> *ehavior (lançada </line>

<line> em 1947 p*r Simo* Her*ert) p*omoveu a teoria </line>

</par>

<par>

<line> comp**t*mento administrati*o, *oi* su*s ideias marcaram um *ovo *eríodo na ciência social, </line>

<line> *u*o foco de atençã* r*caiu s*bre a preocupação com o comportament* humano *o pr*cesso </line>

<line> de tomada da deci**o * *es*lução de problemas org**izaci*nais, *ode-se d*zer t*mbém *ue </line>

<line> su* teoria fe* forte crítica* a algumas Teorias neoclás*i*a e da administraçã* clássica. </line>

<line> As ciência* compor*ament*is oc*si*naram à T*or*a *dministra*iv* u*a varieda*e *e </line>

</par>

<par>

<line> *onclusões a respeito da natur*za e ca**cteríst*cas do ser humano. A </line>

<line> **o*dagem </line>

</par>

<par>

<line> recebe </line>

<line> forte </line>

<line> ciências </line>

<line> co*p**t*mentais </line>

</par>

<par>

<line> especi*i*amente, da psicologia *rganizacional, na qua* Co*po*tamento * a m*nei*a como *m </line>

</par>

<par>

<line> *ndivídu* ou um* organização age o* reage em *ua* </line>

<line> interações c*m o *eu meio </line>

<line> *mbiente </line>

</par>

<par>

<line> *m respo*ta aos e*tím*los que recebe. A contrib*ição da Te*ria Comport*mental é importa*te </line>

<line> e def*n**iva e é r*levante desc***er *ue *eve como princ*pai* co*tribuintes McGregor, *aslow </line>

<line> e Herzberg. Uma *isão crítica d* Te*ria Compor*amental most*a os seguinte* as*ectos: ênfase </line>

</par>

<par>

<line> n*s p*ssoas, a**r*agem mais descritiva * menos pr*scr*t**a </line>

<line> profunda reformulação na </line>

</par>

<par>

<line> f*los*fi* administr*tiva (CHIAVENATO, 20*3). </line>

</par>

<par>

<line> Matos e Pires (2006) *eferem que a Teoria Com*ortamentalista assum* co* ênf*se as </line>

</par>

<par>

<line> ciências do comportam*nto e na busca de </line>

<line> soluções dem*cráticas para os </line>

<line> **oblemas da </line>

</par>

<par>

<line> Rev. F**, *eresina, v. 16, n. 6, art. 3, p. 52-78, nov./dez. 2019 </line>

<line> *ww4.fsanet.com.br/revista </line>

</par>

</page>

<page>

<par>

<line> Análise Comp*rativa Entre as T*orias Hegem*ni*as d* Administraç*o: de Taylor ao Futuro </line>

</par>

<par>

<line> organização, **is pre*c**a-se mais com o* *r*ce**os e com a organiza*ão em si do que com </line>

</par>

<par>

<line> a *s*rut*ra. A *e*ria C*mportamental ampli* d*scus*ão *obr* a motivaç*o humana, a </line>

</par>

<par>

<line> g*nhou impul*o nos anos 80 quando *ome*aram a apar*cer ide*as, princípio* e exp*r*ências </line>

<line> proveni*ntes *o estilo de administração j*p*nês. Pode-se dizer q*e se trata de uma te*ria que </line>

</par>

<par>

<line> *oca o pro****o d*cisór**. A tom*da de de*isão é o pont* fundamental, se*do </line>

<line> *o*sider*da </line>

</par>

<par>

<line> ma*s *mporta*te do qu* a *xecuçã*. Há um esf*rç* ness* te*ria para *ompati*ilizar os </line>

<line> ob*etivos indi**d*ais e *s da organizaç*o (P*V*NELL*, 2012). </line>

<line> A **ganização * vista co*o u* sistema de de*i*õe*, e* que tod*s os e*vo*vidos se </line>

</par>

<par>

<line> c*mportam raci**a***nte </line>

<line> ap*nas em re*a*** um conjunto de *nformações que *onseguem a </line>

</par>

<par>

<line> obt*r a re*peito *e seus </line>

<line> a*bientes. P*r* q*e os *a*tici**ntes tom*m de*isões em conse**o </line>

</par>

<par>

<line> com as da *rganização, essa abre mão de uma sér*e de artifícios para orientar a* d*cisões. A </line>

</par>

<par>

<line> ideia de </line>

<line> um toma*or ** decisões, den*r* de uma limitada racionalidade pela </line>

<line> escassez </line>

</par>

<par>

<line> informaçõe* que pode obt*r * processar, i**uz ao co*ceit* d* *omem administrat*vo, que s* </line>

<line> comporta em *u*ca d* soluçõe* sa*isfatórias, e não *olu*õ** ó*ima* (***AVENATO, 2003). </line>

</par>

<par>

<line> S*g*ndo esta teoria, o *quilíbrio da </line>

<line> org*ni*ação e*t* intimamente rel*cionado com </line>

</par>

<par>

<line> *ro**rção da satisfaçã* do indivíduo *a organizaçã* (PAVANELLI, 2012). *ssim, </line>

<line> Chiavenato (*003) menciona *ue a a*r*ciaçã* crítica a r*speito da Teoria C*mportamental ** </line>

</par>

<par>

<line> Ad*inis*ração deve consi*erar a ênfase nas pesso**, a aborda*em mais *escrit*va </line>

</par>

<par>

<line> consequentemente men*s prescrit*va, * reformulação da *eori* administrativa, a </line>

<line> organiz*ç*o </line>

</par>

<par>

<line> c*** um sist*ma de *ecisões, as suas </line>

<line> dim*ns*es bipolare*, a *elatividade das teorias </line>

</par>

<par>

<line> motivaçã* e a **sã* t*ndenciosa como *s *sp*c*os mais importantes dessa teoria hu*anista e </line>

<line> de*ocrátic*. </line>

<line> *.1.8 Teoria do *ese*volvi*ento O*ganizacional </line>

<line> A Teoria do D*senvol*im*nto Organizaciona* (DO) surgiu em funç*o das mudanças no </line>

</par>

<par>

<line> da* organizações e em função da i*a*equação </line>

<line> das estrut*r*s c*nvenc*onais a essas </line>

</par>

<par>

<line> novas circu*stâncias (CHIAVENA*O, *003). M*t*s e Pires (2006) c*rrobora* que a te*ria </line>

<line> do *O *urgiu de um gru*o d* i*eias *eferentes à org*niz*ção, ao ser hu*ano e do *m*iente </line>

</par>

<par>

<line> n* in*en*ão de propi*i*r </line>

<line> o cre*c*m*nto e *esen*olvim*nto o*ganizacional, d* acor*o co* as </line>

</par>

<par>

<line> suas p*ten*ialid*des. A*ém d**so, a teoria *o *O teve sua origem nos con*ultores de di**mica </line>

<line> de gr*po e compor*am*nto organizac*o*al e n* Teo*ia Comportame*tal. </line>

<line> O DO amp*i*u sua á*ea d* *pli*ação chegando a abordar a o**anização *o*o u* todo e </line>

<line> assum*ndo a aborda*em *i**êmica. *esse *onto, passou a g*nhar aspectos de teoria </line>

<line> Rev. *SA, Teres*na PI, v. 16, n. 6, art. 3, p. 52-78, nov./dez. 2019 *ww4.*sanet.com.br/revis*a </line>

</par>

</page>

<page>

<par>

<line> F. Sil**ira, *. *. Gasparetto, F. M. Machado, R. M. F. Mar*uett*, F. G. Amaral </line>

</par>

<par>

<line> administr*t*va. De acord* com C*ia*enato (20*3), * DO apresen*a n*vos c*ncei*o* *entro ** </line>

</par>

<par>

<line> organização tanto d* </line>

<line> cul*ura organizaci*nal como de mudança or*anizacional dentr* </line>

</par>

<par>

<line> pressu*osto* da T*oria *omporta*ental. * pro*ess* de DO é consti*uído **sica*ent* da </line>

<line> colhei*a de **dos, do diagnóstico org*nizaciona* e da *ção de *nte*v*nç*o. </line>

</par>

<par>

<line> Há uma vari*dade de téc*icas d* DO par* o relacionamento int*rpe*soal, </line>

<line> grupal, </line>

</par>

<par>

<line> intergrupal *rg*niza*io*al, tais *omo tr*ina*en** da sensitividade, análise *ransa*i*n*l, e </line>

<line> consulto*ia de processos, des*nvolvime*to de equip*s, reun**es de c*nfro*tação, tr*ta*ento </line>

</par>

<par>

<line> de c*nflit* in***grupal * supri*ento de info*mações (CHIAVENATO, 20*3). Para *atos </line>

</par>

<par>

<line> Pires (*006), as estra*égias </line>

<line> organizacionais plane*ada* através de model*s de diagnó*tico </line>

</par>

<par>

<line> receb*m </line>

<line> grande aten*ão e a interven*ão de *lteraçõ*s envolvendo modific*çõe* estrutu*ais </line>

</par>

<par>

<line> juntamente </line>

<line> com modificações com*ortamentais para mel**ra* a e*icác*a e eficiência das a </line>

</par>

<par>

<line> empresas. Log*, notóri* q*e há uma var*edade de modelos de DO, como * d* Blake é </line>

</par>

<par>

<line> Mouton, de Lawrence e Lor*ch, e *e Re*din. Mui*o embora pa*eça uma *eori* *dministrativa </line>

<line> pa*sageir*, o DO é uma a*ternativ* d*mo**ática e **rt*cipa*iva inte*essante para a renovaç*o * </line>

<line> a revit*lização das organi*ações que não pode ser despreza*a. </line>

<line> 2.*.9 Teoria Sistêmica </line>

</par>

<par>

<line> Na década </line>

<line> alemão Lud*ig </line>

<line> Von Berta*an*fy ela*orou uma teoria </line>

</par>

<par>

<line> interdisci*lina* par* </line>

<line> os probl*mas exclusivos de cada ciência e p*oporc*onar a*sim </line>

</par>

<par>

<line> pri*c*pios *erais (sejam físi*os, b**lóg*cos, s*ciológicos, *uí*ico*) e modelos gerais </line>

</par>

<par>

<line> todas as ci*nc*as </line>

<line> envolvid*s, de </line>

<line> *odo *ue as descobertas efetu*das em </line>

</par>

<par>

<line> ser usadas pelas demais. *as pa*a*ras *e B*tarell* et al. (*013), a ênfase no *mbiente surgiu </line>

</par>

<par>

<line> com a Teori* *os Sis**ma*. Chama*a como </line>

<line> teoria interdisciplinar, a Teori* Geral </line>

</par>

<par>

<line> *istemas </line>

<line> (T*S), permite a el*minação *e suas fr*n*ei*as * o preenchiment* dos </line>

</par>

<par>

<line> vazios e*tre a* *iências. A TGS con*i*era qu* *s sistemas não *odem ser co*pre*ndidos </line>

</par>

<par>

<line> análise separada e ún*ca de cada uma de su*s par*es, ta**ém *e bas**a </line>

</par>

<par>

<line> compreensão da *ependência re*íproc* de *odas as di**ip*inas e *a *ec*ssi*ade </line>

</par>

<par>

<line> integração. </line>

</par>

<par>

<line> As várias áreas do co*heciment*, que er*m at* então *st*anhas umas pa*a as outr*s pela </line>

<line> especializaç*o e conse*uente iso*ame*to, passar*m a *ratar os seus objetivo* de estudo como </line>

</par>

<par>

<line> sistem*s </line>

<line> (C*IAVENATO, </line>

<line> *003). Segundo Matos e Pire* (2006), </line>

<line> * Teori* Sist**ica </line>

</par>

<par>

<line> aprese*ta ideias conceitua*s que p*ssibilitam a aplica*ão ** realidade * um sistema po*e ser </line>

</par>

<par>

<line> definido **mo um com*lexo de inf*rmações/dados relacionando-se entre *i e de </line>

<line> qu* estas </line>

</par>

<par>

<line> Rev. FSA, Teres*na, v. *6, n. 6, art. 3, *. 52-78, nov./dez. 2019 w*w4.fsa*et.com.br/r*vista </line>

</par>

</page>

<page>

<par>

<line> Anál*s* Compar*t*va En**e as Teorias Hegemôn*c*s da Administ*ação: de Taylor a* Fut*r* </line>

</par>

<par>

<line> in*ormações se m*dificam qua*do há *udança na rel*ção. A *bordag*m sistêmica contrapõe- </line>

</par>

<par>

<line> se às pequen*s *b*rdagens *o sis*e*a **cha*o, qu* *onsi*era apena* *equenas áreas e </line>

</par>

<par>

<line> espe*ialização </line>

<line> em *penas uma atividade. Em *ma apreciação críti*a da Teoria *e Sis*emas, </line>

</par>

<par>

<line> verifica-se que essa *ro*xe um* f**tástic* am**ia*ão na visão dos proble*as *as organiza*ões </line>

<line> em contraposição à *n**ga abordage* do s*s*ema fechado. O car*ter i*tegrat*vo e abst*ato da </line>

</par>

<par>

<line> Teori* dos Sistemas e a *o*s**ili*a*e de c*mpreensão *os e*eito* da </line>

<line> org*nizaçã* s*o </line>

</par>

<par>

<line> admi*á*ei*. A vis*o do homem funcional de*tro das organi*ações é o e*eito p*inci*al sobre a </line>

<line> c*ncepção *a n***reza human*. Apes*r do *r*nde impuls*, a **oria de Sistem*s ai*da precisa </line>

<line> de mel*or sistematização e detalhamento, *ois sua ap***aç*o prática é *inda e*ementar </line>

<line> (CHIAVE**TO, 2003). </line>

<line> 2.1.*0 Teoria *on*ingenci*l </line>

<line> A ab*rd*g*m Cont**gencial *urgiu *a *ecessid*de p*r modelos de e*tr*turas </line>

</par>

<par>

<line> organi*a*i*nais que fossem eficazes, </line>

<line> relac*ona*do v*r*áveis tais como am*ientais e fo*mas </line>

</par>

<par>

<line> estr*turais e marco* o *u*gim*nto *e *m *odelo que </line>

<line> pode ser deno*inado **m* o*gânic* </line>

</par>

<par>

<line> **s organ*zações (MATOS; PI**S, 2006). O con**it* *a *alavra contingê*cia sign**ica algo </line>

<line> in**rto ou eventu*l, que pod* suceder ou não. Dependendo d*s *ircunstân*ias, refere-s* a uma </line>

</par>

<par>

<line> p*oposiç*o *uja ve*dade o* falsi*ade somente pod* ser con*ecida pe*a *x*eriência * </line>

</par>

<par>

<line> ev*d*n**a, e n** pela razão (CARAVA**ES e* al., 200*). A Teoria da C*nt*ngê*ci* *urgiu a </line>

<line> partir de v*rias pesqui*as fei*as para verificar os modelos de e*trutu**s orga*iza*ionais mais </line>

<line> *fi*ientes em determinados tip*s de empresas. </line>

</par>

<par>

<line> Essas pes*uisa* pre*endi*m co*firmar se *s </line>

<line> organiza*ões mais efica*es *eguiam os </line>

</par>

<par>

<line> pressupostos da Te*ria Cl*ss*ca, como divisão do tr*balho, amplitude de contr*le, h*erarqui* </line>

<line> de autoridad*, *ntre outros. Por meio do* *esultad*s dess*s pesqui*as, * teoria da </line>

</par>

<par>

<line> **ntingência nos c*nduz * </line>

<line> *ma nova concepção de *rganização, cuja es*rutura da </line>

</par>

<par>

<line> or***ização e o seu funci*n*mento são </line>

<line> d*pendentes da do *mbien*e </line>

<line> externo, ain*a informa </line>

</par>

<par>

<line> que não h* um *nic* e melhor jeit* de orga**zar (CHIAVENATO, 2003). </line>

</par>

<par>

<line> abordagem continge*cial sali*nt* </line>

<line> *ue a eficácia organi*acional nã* é </line>

</par>

<par>

<line> *eguindo um *nico e *xclu*ivo modelo organizacional, ou *eja, *ã* existe u*a forma única e </line>

<line> adequada par* organizar no s*ntido de se al*ançar *s objet*vo* **riados das organizações </line>

<line> dentro de um ambi*nte qu* tam*ém é va*iado. P*r isso, a Teor*a Contingencial é considerada </line>

</par>

<par>

<line> uma opçã* para amb*ente* em consta*t* *utação e condições i*stáveis, </line>

<line> poi* é dotada de </line>

</par>

<par>

<line> m*it* *le*ibil**ad*, desce*tralização e *esburoc*atização. *o entan*o, essa teoria </line>

<line> contra*õe- </line>

</par>

<par>

<line> Rev. FS*, T*resina PI, v. 1*, n. 6, a*t. *, p. 52-78, nov./dez. 2019 </line>

<line> www4.f**net.*om.br/revista </line>

</par>

</page>

<page>

<par>

<line> *. Si*v*ira, R. M. Gasparetto, F. M. Macha*o, R. M. F. M*rquetto, F. G. Amara* </line>

</par>

<par>

<line> se do mode*o mecanic*sta q*e preva*ece em situações * ambientes estáveis (MATOS; PIRES, </line>

</par>

<par>

<line> 2006). D**erent*s ambientes ex*gem </line>

<line> diferentes **s*nhos organizacionais para obter </line>

</par>

<par>

<line> *nde se torna nec*ss*ri* um *odelo aprop*iado par* ca** situação. Nesta Teor** se *e*taca* </line>

</par>

<par>

<line> estudos de </line>

<line> Dill, Burns e Stalk*r, *hand*er, Fou*aker e Stop*ord, Woo*wa*d, Lawrenc* </line>

</par>

<par>

<line> Lorsch, entre outros qu* dem*nstraram o impacto ambiental s*b*e a estrutura e </line>

</par>

<par>

<line> fun*iona*ent* d*s or*anizações (CHIAVENATO, 2*03). </line>

</par>

<par>

<line> *egun*o Mato* e Pire* (200*), no *ue se r**e*e à o*ganização do trab*lho, * Teoria da </line>

<line> C*nting*ncia p*ivilegia a análise da tecnologia, en*re as *ive**as cont*ngências, pois </line>

<line> *ossibili*a a fá*il reorganizaçã* do t*abalho. Está ass**iada à parti*ipação d* funcionário, </line>

</par>

<par>

<line> sendo que os </line>

<line> estudos de**nvolvidos coloca* particip*ção relacionada às va*iá*eis a </line>

</par>

<par>

<line> co*dições </line>

<line> *stru**rais, que fac*litam *u </line>

<line> dificultam a *nt*r**ão tra*alh*dor/super*i**o </line>

</par>

<par>

<line> aptidão *** </line>

<line> trabalh*dores par* buscar a participação no poder. A Teoria da Conti*gência </line>

</par>

<par>

<line> reconhece os fatores co**ing*nc*ais que agem n*s organizações, interferindo </line>

<line> assim nas </line>

</par>

<par>

<line> re*ações funcionais. Para Chia*enato (2003), a Teor*a da Contingência é eclética e interati*a </line>

<line> e, ao mes*o temp*, relativi*t* * s*tuacion*l. E* algu*s aspe*tos, po*e *are*er que a *eoria </line>

<line> da Contingência * muito mais *m* maneira relativa d* enc*rar o mundo *o que prop*iament* </line>

<line> uma teor*a administ*ativa. </line>

<line> 2.1.*1 T*or*a *as *ovas Abor*agens </line>

</par>

<par>

<line> Com * evol*ç*o por pa*te d*s org*nizações, * *eoria Ad*inistrat*va começou </line>

</par>

<par>

<line> representar </line>

<line> as muda*ças organiz*cion*is em ter*os de quantum. Isso é um m*rc* *nicial </line>

</par>

<par>

<line> *igni*icativ* que </line>

<line> descreve a *udança de *iversos e*ementos ao m*smo tempo, em </line>

</par>

<par>

<line> co*tr*posição à tr*dicion*l mudanç* *rad*tiva. Alé* </line>

</par>

<par>

<line> tr***f**mações </line>

<line> *nc*rtezas </line>

<line> tornam-se </line>

<line> caract*rí*ticas </line>

<line> Administrativa </line>

</par>

<par>

<line> (CHI*VENATO, </line>

<line> 20*3). De acordo c*m Betarelli al. (2013), cinco et </line>

<line> var*á*e*s **ovocaram </line>

</par>

<par>

<line> (cada uma em seu t*mpo) um* diferente *eoria adminis*rativ*, marca*do u* grad*tivo passo </line>

<line> no des*nvolvimento da TAG: tarefas; estrutura; pessoas; ambiente; tecnolog*a. *a*a teoria </line>

</par>

<par>

<line> b*scou enfatizar u*a </line>

<line> dessa* c*nco *ariáveis, om*tindo ou privile*iando a </line>

<line> plano </line>

</par>

<par>

<line> sec*nd**i* tod*s as *emais (*ETARELLI et al., 2013). </line>

<line> De *cord* Chiavenato (2003), a Teo*ia Ad*ini*trativa não fic* de f*ra *u distante dos </line>

</par>

<par>

<line> movimentos de crític* e *enovação. O </line>

<line> períod* </line>

<line> co*sid*rad* atual da Adm*nistra*ão </line>

</par>

<par>

<line> *ecorrend* da g**nd* influên*ia das *e*ri*s </line>

<line> do caos e ** com**exidade na Teoria </line>

</par>

<par>

<line> A**inistrativa. Nes*e *iapasão, </line>

<line> as influências *essas id*i*s são percept**eis. Poi* a *usca </line>

</par>

<par>

<line> *ev. *S*, Teres*n*, v. 16, n. 6, art. 3, p. 52-78, no*./dez. 20*9 </line>

<line> www4.f**net.com.br/revista </line>

</par>

</page>

<page>

<par>

<line> *náli*e Comparati*a Entre as Teor*as *eg*mônicas da Adm*nistraçã*: de Taylor ao Fut*ro </line>

</par>

<par>

<line> pela **de* * * cer*eza *ar* o mund* contin*a* pr*s*ntes e relaci*nam-se às ações que </line>

<line> almejam alc*nçar a e*tabi*idade. Por iss*, os mo*el*s d* gestã* e *eor**s base*das n* vel*a </line>

<line> vi*ão do e*uilíbrio e d* ordem estão antiqua*o* para a realidad* *o mundo mode*no. </line>

<line> A nova revol*ç*o tecnológica está tr*nsformando a *igital*zação e a inteligência </line>

<line> complet*s dos p*oce*sos d* fabricação nas ind*strias. Os conceitos d* Internet das Coi*as, a </line>

<line> Manufat*r* com *ase na Nu*em e * Fabricaçã* Inteligente *ão *rives da chamada Quarta </line>

<line> Revoluçã* In*ustri**, comumente descr*ta como Indús*ria *.0. Com a neces*idade d* *vanços </line>

<line> tecnológi*os para problemas *ela*io*ad** * produção e para o alcance de novos m*delo* de </line>

</par>

<par>

<line> ne*ócios qu* o*jetivam Indús*ria *.0, co*plex*d*de e *s ***trações pe*cebidas *es*es </line>

</par>

<par>

</par>

<par>

<line> processos d*f**ultam parc*almente *ua *ápida transformação em p*áticas industriais (*EYER </line>

</par>

<par>

<line> 2**5; EROL et *l., 20*6). Desse modo, *s o*ganizações se d*stinam a en***ntar </line>

</par>

<par>

<line> superar </line>

<line> d*safios com *rodutos </line>

<line> **rso*alizados frente * *onco*rên*i* globa* ***ida </line>

</par>

<par>

<line> propendem ao desenvolvimento *e novas *arac*e*ísticas a*ministrativas d*s novos *assos da </line>

<line> Além da Indústria 4.0 e Interne* d** C*isas, outras t*cnologi*s des**penham *m pape* </line>

<line> fundamental no m**o de tra*a*h* e de viver. A *nteligência Ar*ificial * umas das *ecnologias </line>

</par>

<par>

<line> e*erge*te*, em evolução, que co**icio*a u*a formulaç*o materialis*a e pra*mática, mas e </line>

<line> *ambém que interfere nas definições e modelos conc**tu*is das pessoas. A Inteli*ência </line>

<line> A*tificial p*d* ser enten*ida como a capac*da*e *ue a *ecnol*gia possui de rep*ic*r al*umas </line>

<line> caracter*sticas da inteligênc** humana (CA*BONELL et *l., 2016). A re**ção entre a n*tureza </line>

<line> cer*bral h*mana e a intel*gência artifi*ial é uma constante que está pr*sente n** diferente* </line>

<line> culturas * é u* passo que a tecnologia desempenh* para rec**fig*rar a *orma de como a vid* </line>

<line> é p*rcebid*. Assi* acontece pa*a as organi*ações que estão reformul*ndo um nov* estilo de </line>

<line> vida * *feitos colat*ra*s sociológicos (DIRICAN, 2015; CARBONELL *t al., 2016). </line>

<line> 3 METODOLOGIA </line>

</par>

<par>

<line> Es*a seção t*m por *bjetivo apresentar as*ectos per*ine*tes aos </line>

<line> proc*dimento* </line>

</par>

<par>

<line> meto*o*ógicos adot*dos para a reali*ação deste trab*l**. * esco*o da revisão da literatura </line>

</par>

<par>

<line> in*lui a*tigos p*blicados </line>

<line> *m p*riódicos * revistas que tr*tam de questões organizac*onais, </line>

</par>

<par>

<line> *e*ócios, gestã* e *so int*nsi*o d* tecnologia *os modelos de ne*ócio. O escopo da rev*são </line>

</par>

<par>

<line> *a literat*ra inc*ui art*gos publicad*s em perió*ic*s e *evis*as </line>

<line> que tr*tam d* questõe* </line>

</par>

<par>

<line> o**anizaciona*s, negócios, *estão e *so intensivo d* tecnologia nos modelos de *egócio. O </line>

<line> estudo co*sistiu em três et*pas: (1) definir o ob**tivo * as questões de pesquisa; (2) sele*ionar </line>

<line> R*v. FSA, *ere*ina PI, v. 16, n. 6, a*t. 3, p. 52-78, nov./de*. 2*19 www4.*sane*.com.br/revista </line>

</par>

</page>

<page>

<par>

<line> F. Silv*ira, R. *. Gaspare*to, F. M. *achad*, R. M. F. *ar*uet*o, F. G. Amaral </line>

</par>

<par>

<line> as pa*avraschave e as bases d* dado*; (3) i*entificar e *na**sar art*gos rel**antes. Em </line>

</par>

<par>

<line> nível mais deta*hado, </line>

<line> este traba*ho </line>

<line> teve por objetivo res*on*er </line>

<line> *s segui**es questões </line>

</par>

<par>

<line> pesquisa: Q1: Qua*s sã* as teorias da administraçã* e os seus ponto* *raco*? Q2: Quais são ** </line>

</par>

<par>

<line> princ*p*is autores baseados em teor**s administrativas trazidos na liter**ura e como </line>

<line> foram </line>

</par>

<par>

<line> i*corporados nos modelos *e negócio? Q3: **a** *ão as </line>

<line> barreiras e os facilitado*es </line>

</par>

<par>

<line> gera*ão das t*oria* a*ministrativas </line>

<line> *o contexto de </line>

<line> novas abor*agens </line>

</par>

<par>

<line> administra*i*as? O lev*ntame*** sistemático da litera*ura </line>

<line> *oi realizado *or *e*o de co*sulta </line>

</par>

<par>

<line> em bases de </line>

<line> varredur* </line>

</par>

<par>

<line> carac*erizada como teórico-con**itu*l (*OPES; C*RVALHO, 2012). </line>

<line> Q*adro 3 - Detalh*s do mapea*ento de termos na lit*ratura </line>

</par>

<par>

<line> *tring* de bu*ca </line>

<line> Termos tex*uais d* busca cruzada </line>

</par>

<par>

<line> Google acad*mic ISI Web of Scienc* SciELO Science Direc* S c* * u s </line>

<line> De*i*n administrative; administrative d*sign; *he*ry in ad*inis*rative *ethod; evolut*on ** management **eories; business model; business theor*; Inte**et of things; new admi*is*rative models </line>

<line> Proposed method P*oposed *ethodolo*y Prop*s*d model Model structured Business model </line>

</par>

<par>

<line> Fonte: Au*ores (2019). </line>

</par>

<par>

<line> Após definir * *ro*ósito * a* quest*es, passou-se para a e*apa *e selecionar as </line>

</par>

<par>

<line> palavraschave * as ba*es de dado* *ar* fa*er a pesq*isa. N*ssa etapa foram ut**izadas co*o </line>

</par>

<par>

<line> ponto d* part*d* as pal*vras-chav*s e *ermos identificados </line>

<line> análise introdutória sobre </line>

</par>

<par>

<line> Teoria* Administrativas. Esse t*po de estudo assume rele*ânc*a </line>

<line> poucas </line>

</par>

<par>

<line> investig*ções existent*s re*aci*nadas à TAG, que nã* apresentam u* co**unto </line>

<line> de litera*ura </line>

</par>

<par>

<line> científ*ca em *íng*a po*tu*u*sa qu* poss*m </line>

<line> dar auxílio </line>

<line> org**iz*ção. Essas </line>

</par>

<par>

<line> bases de *ado* foram *scolhidas por serem a* m*is abrangen*es e *obrirem o* tópicos a *erem </line>

</par>

<par>

<line> a*alisado* nes*a pesq*i*a. Com base neste pro*ósito </line>

<line> util***ndo o*eradores lógicos </line>

</par>

<par>

<line> di**on*veis para *u*cas avanç*das, *stabelecer*m-se os *trings (se* as**s e sem refin*mento </line>

<line> por **ea d* *onhec*mento) a serem *t*lizados *o levan*amento te**ico nos bancos de dados. </line>

<line> Após *s *uscas nas base* de d*dos, o refinam**t* da pesqui*a *onsiderou todos os anos </line>

<line> dispo*íveis na base e adot*u os critérios de idiom* (**r*uguese/english), ti*os de do**mentos </line>

<line> (article/r*view) e áre*s *e conhec*men** (m*nag*ment/b*s*n*ss). Para cada artigo re*ultante </line>

</par>

<par>

<line> da busca fo* f*ita u*a *erificação, a fim de assegurar s*a re*evância para o </line>

</par>

<par>

<line> estu*o. Quando *isponíveis *a ín*e*ra, *s artigos </line>

<line> foram *idos </line>

<line> * suas refer**cias </line>

</par>

<par>

<line> observ*das para garantir q*e </line>

<line> outros tra*alh*s *elevantes n*o tenha* sido dete*t**os </line>

</par>

<par>

<line> Rev. FSA, *eresin*, v. 16, *. 6, a*t. 3, *. 5*-78, nov./*e*. 2019 </line>

<line> www4.fsanet.co*.br/revista </line>

</par>

</page>

<page>

<par>

<line> Análise Comparativa *ntre as Teorias Hegemônic*s da Administ*ação: de Tay*or ao Futuro </line>

</par>

<par>

<line> *esquisa or*gi*al n* bas* de dado* e entã* foi tomad* a decisão de incl*ílos o* não neste </line>

<line> estudo. Isso se faz **cessário em razão da *sc*lha das palav*as*have e das bases de **dos, </line>

<line> que, *or veze*, lim*ta o n**ero de re*u*tados q*e podem ser *o*si*erados importa*tes. </line>

<line> Após a aplicação desses *il*r*s iniciais, foram ide*tificados aproxim*damente 1*7 </line>

<line> ar*igo*. R*ss*lta-se *ue o levantame*to cron*l*gic* de ar*i*os **tá aloca*o co*form* a teoria </line>

</par>

<par>

<line> a*minist*a*iva. Conside*ando as bu*cas rea*izadas n*s bases de **dos, fo**m def*nidos </line>

</par>

<par>

<row> pontos de re*erên*ia da pesquisa, que com*õem o conjunto de sín*e*e elabor*do s*bre cada </row>

<row> uma das onze abordagens hegemôn**as da TAG. Posteriormente, rea*izou-se a análise *os </row>

<row> *rtigos a p**tir da l*tera**ra e*contrad* e, a*sim, fo* r*alizada uma sín*ese de cada *ma delas, </row>

<row> apr*senta*do as *rincipais ca*a*terís**cas de cada uma. T*mbém fora* ide*tif*cad*s 14 </row>

<row> artigos *m que há i**ersec**o ent*e os temas e qu*, posteri*r**nte, foram an*lis*d*s à luz d*s </row>

<row> que*tõe* d* pesq*isa men*i*n*das. A análise foi fei*a c*m auxílio dos softwar*s Mendeley * </row>

</column>

<par>

<line> RES*LTADOS E DISCUSSÕES </line>

<line> A parti* de um e*tudo bibliog*áfico, f*i poss*vel identifica* as diferentes **orias </line>

</par>

<row> adm*nistrati*as. Para sinteti*a* o* *ef*renciais utiliza*os ** estud*, ela*orou-se u* *o*e*o </row>

</column>

</par>

<par>

<line> diacrônico p*ra represe*tar a evolução das teoria* que </line>

<line> for*m descritas anteriormente até </line>

</par>

<par>

<line> temas emergentes at*ais co*o a Internet d*s Coisas, a Ma**f*tu*a *om B**e na Nu*** e </line>

</par>

<par>

<line> Fabric*ção Inteligente. Desse *odo, nota-*e </line>

<line> ** Figura 1 que **u*e *ransfor*a**es </line>

</par>

<par>

<line> industrial </line>

<line> *ara a digi*a* e *om isso novos mo*elos e *eori*s relaciona*as </line>

<line> aos negócios </line>

</par>

<par>

<line> administrativ*s são *ecorren*es desse no*o ciclo. Além d*sso, ressalta-se q*e in**pendente da </line>

</par>

<par>

<line> estrat*gia d*te*minada pel* org*nização, sendo **sa com o foco </line>

<line> nas pessoas (po* me*o *as </line>

</par>

<par>

<line> Teorias Hum*ni**as), *u o foco direcionad* p*ra o processo (Teor*as Mecanici*t*s) ou ent*o </line>

<line> na estrutura da organização (Teoria Clássica), * importante é *aver u* bal*nceam*nto entre </line>

<line> todas as área* p*ra qu* *a*a uma consc*ent*zação geral na administ*ação da empresa. </line>

</par>

<par>

<line> Rev. FSA, Teresina PI, v. 1*, n. 6, art. 3, p. 52-*8, n*v./d*z. *0*9 </line>

<line> ww*4.fsane*.co*.br/revist* </line>

</par>

</page>

<page>

<par>

<line> F. S*lve*ra, R. M. Gasparett*, F. M. Machado, R. M. F. Marquetto, F. G. Amaral </line>

</par>

<par>

<line> *igura 1 - Modelo diacrôn*co da* teo*i*s admini*trativ** até os tema* emergentes a*uais. </line>

</par>

<par>

<line> Font*: Autores (2019). </line>

<line> Com * finalidade de *emo*st*ar as *arac*erístic*s *ai* importantes d* ca*a a*or*ag**, </line>

<line> *eal*zou-se uma ap*es*nt*ção das teori*s *dministrati*as e* forma de quadro cron*lógico </line>

<line> comparativo. Desse modo, pode-se verifi*ar as tran*formações das teorias da administração e </line>

<line> seus a*pec*os e*senciais. Dian** diss*, no*a-se que, c** o decorre* dos a*os, *s *tividades </line>

<line> desempenhada* pelas o*ga*iz*çõ*s tiveram **gumas alter*ções, send* que o método co* que </line>

</par>

<par>

<line> a estratégia é dirigi*a *ode *er distinto confor*e abordagem da estratégia ad*tada pela a </line>

</par>

<par>

<line> organização. No Quadro 4 é possív*l iden*i*icar uma sín*e*e elaborada sobre cada uma </line>

</par>

<par>

<row> onze abordagens hegemôni*as da Teoria G*r*l da Admi*istraçã*, f**endo assim um *rev* </row>

<row> comparativo e a*ontando o que *bs*rvou ser na literatu*a *eu* *rincipais pontos fracos. </row>

<row> Quadr* 4 - Compara*ivo *ntre ** abordag*ns *eg*m*nicas da administração </row>

</column>

<par>

<line> Prin*ipais Carac*erísticas </line>

<line> Pontos fracos </line>

<line> **incipais autore* </line>

</par>

<par>

<line> Cie*tífica </line>

<line> Aumento *a pro*ução pela efi*i*ncia do nível operacion*l. Divisã* do tr*balho, es*ecializa*ão do operário, padro*ização das at*vidades. </line>

<line> Deses*imula a *niciativa pes*oal do operár*o e não c*nsidera os seus aspe*tos psicossoc*ais. </line>

<line> *rederick Taylor e *eus seguidores (**ntt, Gilbr*th). </line>

</par>

<par>

<line> *uro*rática </line>

<line> Organizaç*o formal buro*rática racional e efic*e*te. *recisã* na defi*iç*o do cargo * na operação, u*if*rmidade de rotinas e pro**dimentos. </line>

<line> * *x**ssivo racionalism* da *uroc*acia impost* s*bre o* *embr** da organiz*ç*o. </line>

<line> *a* W*ber e seus **guidore*. </line>

</par>

<par>

<line> Eficiê**ia da or*anização p*la adoçã* da est*utura ad*quada. Autoridade, *espon*abilidad*, ini***t*va, espírito de equipe, cade*a escal*r, unida*e de </line>

<line> Vis*o formal das o*ganizações, com padrões *ormativos e det*rmin*st*s. </line>

<line> Henry Fayol e seus seguid*r*s (Moon*y, Urick, G*lick). </line>

</par>

<row> Rev. FSA, *e*es*n*, v. 16, n. 6, art. *, *. 52-7*, nov./dez. 2019 www*.f*anet.com.br/revista </row>

</column>

</par>

</page>

<page>

<par>

<line> Análise **mparat*va *ntre as Teo*ias Heg*mônicas da Ad*ini*traçã*: *e Tayl*r ao Fut*ro </line>

</par>

<par>

<line> comando. </line>

</par>

<par>

<line> Relaçõe* Humanas </line>

<line> Equilíbri* *n*re fun*ões ***icas da organ*zaç*o indu*t*i*l: econô*i*a e social. Ma*or partici*ação dos p**fis*ion*is nas emp*esas, in**pendentement* do n*vel hi*rárqu*co, estrutur*ção * aplicação *e pesqu*sas. </line>

<line> Enfatiza pouco *s nec*ssida*es da empres*, princi*al*ent* quando trata-*e de funções l*crativas *u econômicas. </line>

<line> El*on May*, Hu** Munsterberg * seus segui*ores. </line>

</par>

<par>

<line> Es*ruturalista </line>

<line> Análise organizacion*l interna e e**erna. **ord*g*m múltipla, análise do ambiente, estratégias e *o*flitos organiza*ionais. </line>

<line> **present* uma visão crítica da organi**ção formal. </line>

<line> Jam*s D. Thomps*n, Victor Thompson, Amitai E*zioni, Pe*er Blau. </line>

</par>

<par>

<line> Sistêmi*a </line>

<line> Anali*a a na*ureza dos si*tem*s e da i*ter-r*lação entre eles em d*f*r*ntes espaços. O problema está n* process*, meça o desempenho do pr**esso, sempre pode ser a*erfeiçoado. </line>

<line> Sua a*licação *rá*ic* é inicipiente e carece do detalh*me*t* e sistematiz*ção da organ*z*ção. </line>

<line> Ludwig V*n Bert**anfy, Nor*ert Wi*ner, Magoroh Maruyama. </line>

</par>

<par>

<line> Neocl*ssica </line>

<line> O *oco no al*ance d*s **jetivos da o*ganização a*ravés da f*rr*menta Administraçã* por Obj*tivos. *ivisão do trabalho, esp**ialização, hierar*uia e amplitud* adm**istrativa. </line>

<line> Diversificação func*onal na organiz*ção. Na medid* que a*menta o volume de au*oridad* a ne*essidade de conhecimento técnico operacional **minui. </line>

<line> Drucker, Koontz, Jucius, Newmann, Odiorne, H*mble, *al*nier, *c*e* e Dale. </line>

</par>

<par>

<line> Comportamen*al </line>

<line> Man*ira abran*en*e de enxergar *s *essoas na* organiza*ões e propõe a v*lorização *uma*a. Pes*uisa do comportament* ind*vi*ual pa** c*mpreender ad**uadamente * comportamento humano. </line>

<line> Tod*s as pess*as da organização *ossuem as mesmas *eces*idades e estas são h*era*q**zadas. </line>

<line> Abraham Maslow, Frederick He*zberg, **u*l*s MacGre*o*. </line>

</par>

<par>

<line> Desenvolvime*to Organizac*o**l </line>

<line> Aplicação ** téc*icas comportamentais para melhorar a *ficáci* organiz*cional. F*co n* organização como um todo, aprendizagem **p*riencial, p*ocessos de grupo. </line>

<line> Apresenta uma base heterogênea e empre** méto*o* * processame*t*s antigos. </line>

<line> Blake,Mouto*, Lawrence, Lorsch, e Reddi*. </line>

</par>

<par>

<line> Contingencial </line>

<line> *nálise ambiental e abordagem de *istema aberto onde *udo é relativo a situação. Mapeamento A**i*ntal, avaliaçã* int*rna da organizaç*o. </line>

<line> Definições imprecisas d*s vari*veis, dados in*ufici*n*es inst*gam li*ita*ões na estrutura organizac*onal. </line>

<line> Woodward, Burns, *awew*ce, Perro*. </line>

</par>

<par>

<line> Novas Abordagens </line>

<line> Mov*me**os d* crít*ca e re*ovação das teorias e/** a*ordag*ns a*ministrati*a*. Teoria dos quanta; Teoria da *elat*vid*de; Princ*pio d* incerte**; Teor*a do caos; T*ori* da *o*plexidad*. </line>

<line> Complexa, inta*gível, imprevis*vel e dinâm*ca. </line>

<line> Ma* Planck, *l*a Prigogine, Edward Lorenz e s*us s*guid*re*. </line>

</par>

<par>

<line> Fonte: Autores (2019). </line>

<line> Cada uma *as **ze teor*as poss*i um foco, qu* difere u* do outro e* razão da </line>

<line> abord*gem que assume d*ante das a*iv*dades e rotinas d** organiza*ões. Neste caso, cabe *o </line>

<line> *e*t*r escol*er uma ou int*r*igações entre ab*rdagens para que s*jam aplica*as em uma </line>

<line> Rev. FSA, Ter*s*na PI, v. 16, n. *, ar*. 3, p. *2-78, nov./dez. 2019 ww*4.fsanet.c*m.br/rev*sta </line>

</par>

</page>

<page>

<par>

<line> F. Sil*eira, R. M. Gasparetto, F. M. Machado, R. M. F. Ma*quetto, F. G. *mar*l </line>

</par>

<par>

<line> *arti*u*ar organ*z*ç*o com * fim de </line>

<line> a*ingir os ob*etivos propostos. Pela anál**e das teorias </line>

</par>

<par>

<line> expostas no Quadro 3, observ*-se *** **nhuma d*s teorias *presenta sólidas bas*s cien*íf*cas </line>

<line> a fim de *ontemplar relaçõ*s di*e*as *omo, p*r exe*plo, a In*erne* da* Coisas e a Indústria </line>

<line> 4.0. Logo, n*ta-s* que o âm*i*o organiza*ional n*ce*sita de novas dire*ri*es administrativ*s </line>

<line> para que a *v*l*ção t*cnoló*ica fa*o*eça * amplitude d* controle *a organização. </line>

<line> *ra*alhos real*zados *or B*t*sta e *ahnon (2013) identif*car*m 21 soluções </line>

<line> comercializada* que se apoiam na In*ernet das Coisas (IoT), em que, segun*o Lloyd (2013), a </line>

<line> *oT traz d*versas oportunida*es de negócios, como o d*senvolvi*e*to de s*luções doméstica* </line>

</par>

<par>

<line> * empresariais, além *a possibi*ida*e </line>

<line> de incre*ento e otimiza*ão de pr**es*os produtivos: </line>

</par>

<par>

<line> desde a agropecuá*ia, através do rastre*o coleta de informaçõe* sobr* a produção, por e </line>

<line> exemplo, até a indústria d* mi*roeletrônica e a de saúde. Estudo* realizados pela IDC (*01*) </line>

</par>

<par>

<line> e*ibem no*as pos*ib*lida*es p*ra com a Internet *as Coisas, a fim de cr*ar nova* </line>

</par>

<par>

<line> administrativas * de </line>

<line> a*e**ar n*vas informações sobre processos e produ*os. Tais ***rias </line>

</par>

<par>

<line> *emandam e*presas mais **eis </line>

<line> *a respo*ta às deman*as *o mercado. Ela t*mbém p*de </line>

</par>

<par>

<line> propiciar às empresas * possibili*ade *e p*ojeção e part*cip*ção glob**, f*cilitando </line>

</par>

<par>

<line> for*ação de n*vas redes de par*e*ia * colab*r*ção (SILVA; ROCHA, 2013). De acordo com </line>

</par>

<par>

<line> teo*ia e*tu*ada, in*efiniçã* a </line>

<line> d* um *i*nificado **ico durante o des*n*olvimento </line>

</par>

<par>

<row> *ormação de um novo conceito tecnológi*o, *al como Int*rnet d*s C*isas, é nat*ral. Dessa </row>

<row> f*rma, as relaçõe* da* teori*s administrativas d*vem ser amp*iadas e modificadas, a fim de </row>

<row> esta*elecer nova* relações pa*a *tender a* contexto tecnológico atual. </row>

</column>

<par>

<line> *ONS*DERAÇÕES FINAIS </line>

<line> * *rabalho ap*esentou as pri**ipais c*racterísticas de *ada *ma da* onze esco*as </line>

</par>

<row> h*gemô*icas *a TGA, c*m a inte*ção de ser um agente fa*ilita*or que a*xilie e d*recione as </row>

<row> pessoas envolvidas no proce*so, uma *ez que procu** f*zer um co*pa*ativo entre as teoria* </row>

<row> *pr*sentad*s. Dest*ca-se que o objetivo da *esqu*sa qu* co*s*ste na ampl*ação da dis*ussão e </row>

</column>

</par>

<par>

<line> no em**s*mento *eórico em tor*o da temática das </line>

<line> *nze *eori*s hegem*nica* ** TGA fo* </line>

</par>

<par>

<line> atingid*. Avaliando o contex*o, é rele*ante menciona* </line>

<line> que, com a evolução co*st*nte da </line>

</par>

<par>

<line> tecnologia, novas **terações nas teorias, os se*s co*p*rtamentos e as formas de d*t**mi*ar a </line>

<line> nova *outrina de administrar * fa*ilitar a* atividad*s * proces**s de produção *ão </line>

<line> remodelados. </line>

</par>

<par>

<line> Des*e m*do, o tr*balho contribuiu para **ueles que b**cam entende* melhor </line>

</par>

<par>

<line> definiç*es * concei*os referen*es à TGA, *rop*rc*on*ndo, assim, para os p*squisa**re* </line>

</par>

<par>

<line> Rev. *SA, Teresina, *. 16, n. 6, art. 3, p. 52-*8, no*./dez. 2019 www4.fsanet.co*.br/revista </line>

</par>

</page>

<page>

<par>

<line> Anál*se Comp*rativa Entre as Teorias H*gemônicas da Admi*istração: de T*yl*r ao Futuro </line>

</par>

<par>

<line> inter*ss*do*, um *studo acerc* do *ss*nto. C*m* l*mitaç*o deste *studo, é possível d*zer qu*, </line>

<line> como a relação entre as teorias clássic*s *a *dministraçã* e *s te**s e*ergentes é rec*nte, </line>

<line> não h* uma quantidade si*ni*icativa de arti*os que se enquadrem nos critérios da *esquisa. </line>

<line> Assim, an*lis*ramse so*ente as principais referências localiz*das. </line>

<line> A anális* foi focada * crít*ca, com foco, na m*dida do po*s**el, pa*a a exp*n*ão *os </line>

<line> conhecimentos so*re o tem*, dada a *u* a*u*lidade e r*levânci*. Por fim, não exi*tindo uma </line>

</par>

<par>

<line> c*e*t**ica *m líng*a portu*uesa sobre </line>

<line> no*as ab*rdagens relacion*ndo </line>

</par>

<par>

<line> teor*as *dmin*st*a*iva* e temas em*rge*tes (I*dústri* 4.0, I**ernet das Coi*as, Inteli*ência </line>

<line> Artifi*ia*), suge*e-se * realização de *stud*s futuros que *profundem e*se camp* do </line>

</par>

<par>

<line> con**c*m**to visando identi*icar *ormas </line>

<line> de contribuir *a*a novas co*ceituações e* teoria </line>

</par>

<par>

<line> *dministr**iva *om f*co *a apl**ação ao* ges**res. </line>

</par>

<par>

<line> BALESTRIN, A. Uma a*áli** da </line>

<line> contribu*ção ** H*rbert Simon para </line>

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<line> BATISTA, R. C; WA*NON, *. Olha ** qu*m *stá faland*. HSM Managemen*, v. 101, p. </line>

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<line> BE*ARELLI, J. G. et al. </line>

<line> Os desafio* d* adm*nistra*ão e*tr*tégica n* s*cu*o XXI. Revista </line>

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<line> Conteú*o Capivar*, Capi*ari, SP, n. 1, v. 4, jun. 2013. </line>

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<line> CARAVAN*ES, G. R.; P*NNO, C. C.; KLOECKNER, M. C. Ad*inistração: Teo*ias </line>

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<line> Processos. São *aul*: Pea*son P*e*t*c* Hall, 200*. </line>

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<line> *ARBONELL, J.; SÁ*CHEZ-ESGUEVIL*AS, A.; CARRO, B. Th* role *f metaph*rs in </line>

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<line> the d*velopment </line>

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