A CONTRIBUIÇÃO DA GESTÃO DE MEDICAMENTOS E MATERIAIS MÉDICOS PARA O RESULTADO FINANCEIRO DE UM HOSPITAL PÚBLICO / THE CONTRIBUTION OF MANAGEMENT OF MEDICINES AND MEDICAL SUPPLIES FOR FINANCIAL RESULT OF A PUBLIC HOSPITAL

Resumen

Os hospitais públicos sofrem da escassez de recursos, principalmente de recursos financeiros, o que gera um impacto negativo nos atendimentos à comunidade. Este artigo responde se as restrições do sistema de armazenagem, de reposição e de distribuição de medicamentos e materiais médicos em uma unidade hospitalar pública provocam falta de medicamentos e de materiais médico, elevação dos custos e ineficiência no atendimento ao paciente. Para responder essa questão, a pesquisa teve como objetivo estudar o sistema de suprimento, armazenagem e distribuição de medicamentos e materiais médicos. A instituição estudada é caracterizada como hospital geral, localizada no Vale do Paraíba, estado de São Paulo. Foi aplicada a metodologia de estudo de caso, com a finalidade descritiva e abordagem qualitativa. Foi, ainda, realizado o levantamento dos serviços prestados, do inventário e do consumo de medicamentos e materiais médico, constatando que é possível tirar conclusões úteis para o planejamento, programação e controle da produção – PPCP dos serviços prestados, com exceção das cirurgias oftalmológicas, pela sua elevada variação, tanto para baixo quanto para cima. Neste caso é necessária uma atenção especial, mesmo com alto estoque, corre-se o risco da falta do medicamento e material médico para o paciente.

Palavras-chaves: gestão; hospitais públicos; teoria das restrições; gestão de materiais.

ABSTRACT

Public hospitals suffer with the lack of resources, mainly financial resources, which negatively impacts the community service. This article support the analysis if the systems´ constraints for warehousing, replenishment and medicine and materials distribution in a public hospital, causes lack of medicine and medical supplies, higher costs and inefficiency at patient treatment. To answer this question, the research had the objective of studying the supply system, warehousing and distribution of medicine and medical supplies. The studied institution is characterized as a general hospital, located in Vale do Paraíba, São Paulo state. It has been applied the case study methodology, with descriptive finality and qualitative approach. As the data for provided services, inventory and medicine and medical supplies has been collected, it was possible to take useful conclusions for planning, scheduling and production control of the provided services, except the ophthalmic surgery, due to it´s high variation either up or down. In this case it´s necessary a special attention, even with high inventory, it already exists the lack of medicine and medical supplies risk for the patient.

Keywords: management; public hospitals; theory of constraints; materials management.