Análise dos Fatores que Influenciam o Processo de Avaliação de Desempenho no Serviço Público / Analysis of the Factors That Influence the Performance Evaluation Process in the Public Service

Leonardo Ferreira Bezerra, Deborah Moraes Zouain

Resumo


Na Administração Pública Federal Brasileira, a partir do movimento gerencialista, foram publicadas diversas legislações com a finalidade de normatizar a avaliação de desempenho dos servidores públicos federais, entre esse arcabouço legal destaca-se o Decreto n° 7.133/2010, que norteia o processo avaliativo para, aproximadamente, 280 mil servidores. Diante desse cenário, o objetivo do artigo foi identificar os fatores que influenciam o processo de avaliação de desempenho individual, na Administração Pública Federal Brasileira, norteado pelo Decreto n° 7.133/2010, para isso foi elaborado um questionário, que foi respondido por 376 servidores. Os resultados foram analisados, a partir de uma análise fatorial exploratória. Como resultado, foram identificados 7 fatores: Proximais, Metodologia do Decreto nº 7.133/2010, Feedback, Aspectos Culturais, Engajamento, Estrutura Institucional e Utilidade. A partir desses resultados, esse artigo encerra-se discorrendo sobre possíveis implicações dos resultados em políticas públicas da área de gestão de pessoas, no serviço público, além de recomendar alguns aprimoramentos na forma como o processo avaliativo é executado na Administração Pública.

 

Palavras-chave: Avaliação de Desempenho. Gestão de Pessoas. Análise Fatorial. Recursos Humanos. Serviço Público.

 

ABSTRACT

 

In the Brazilian Federal Public Administration, from the managerialist movement, several legislations were published with the purpose of regulating the performance evaluation of federal civil servants, among this legal framework, it stands out the Decree No. 7133/2010, which guides the evaluation process for approximately 280 thousand civil servants. Given this scenario, the objective of the article was to identify the factors that influence the process of individual performance evaluation in the Brazilian Federal Public Administration, guided by Decree No. 7133/2010. As a result 7 factors were identified: Proximals, Methodology of Decree No. 7133/2010, Feedback, Cultural Aspects, Engagement, Institutional Structure, Utility. Based on these results, this article ends by discussing possible implications of the results in public policies in the area of people management in the public service, in addition to recommending some improvements in the way the evaluation process is carried out in the Public Administration.

 

Keywords: Performance Evaluation. People Management. Factorial Analysis. Human Resources. Public Service.

 

 

 


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DOI: http://dx.doi.org/10.12819/2021.18.4.1

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