<document>
<page>
<par>
<line>
Centro Unv*rsitário Santo Agostinho
</line>
</par><par>
<line>
www*.fsanet.com.*r/revista
</line>
<line>
Rev. FSA, Tere*i*a, *. *8, n. 8, art. 2, p. 22-47, ago. *0*1
</line>
<line>
I*SN Impresso: 180*-6356 ISSN *letrô*ico: 2317-2983
</line>
<line>
http://dx.doi.org/10.12819/2021.1*.8.2
</line>
</par><par>
<line>
Estu*o Bibliométrico Sobre Platafor*a *igital no *am*o da Ad**nistração
</line>
<line>
Bib**ometric Stu*y on the Digi*al Pl*t*orm in the *rea of Admini**rati*n
</line>
</par><par>
<line>
Eduardo *ias *outin*o
</line>
<line>
*outora*o em Administração p*la *niversidade do ***nde Rio
</line>
<line>
Me*tre profission*l em Admin*stração e De*envolvimento Em*re*arial pela Univ*rsidade E*tá*io de Sá
</line>
<line>
E-**il: edia*co*tinho@yahoo.*o*.*r
</line>
<line>
Angilb*rto Sabino de Fre*t*s
</line>
<line>
Doutor e* Administra*ão de Empresas pel* Pon*ifícia Unive*sid*de *atól*ca do Rio d* Ja*e*ro
</line>
<line>
Profes*or d* Programa de Pó*-Graduação em Administração da *niversidade do *r*n*e *io
</line>
<line>
*-mail: *ngi**erto.freitas@gma*l.*om
</line>
</par><par>
<line>
En*ereço: Edua*do Dias C**t*nho
</line>
<line>
Editor-Chefe: Dr. Tonn* Kerle* d* Alencar
</line>
</par><par>
<line>
R** P*ofe*sor José *e Souza Her**, 1160, Jar*im Vint* e
</line>
<line>
Rodrigu*s
</line>
</par><par>
<line>
Cin*o de Agost*, Duque de *axias, *io de Jane**o,
</line>
</par><par>
<line>
Brasil. C*P: 25071-202. Bra*il.
</line>
<line>
A*t*go recebido em 24/06/2*2*. Última
</line>
<line>
*ersão
</line>
</par><par>
<line>
E**ereço: *ngilberto Sabino de F*eitas
</line>
<line>
**cebida em 07/07/2021. Aprov*do em 08/0*/2021.
</line>
</par><par>
<line>
Rua Professor José d* Souza *e*dy, 1160, Ja*dim Vinte *
</line>
</par><par>
<line>
Cin*o *e Ag*sto, Duque de C*xias, Rio de Janeiro,
</line>
<line>
Av*liado pel* sis*e*a Trip*e Review: Desk Review *)
</line>
</par><par>
</page><line>
Brasil. CEP: *50**-202. Bra*il.
</line>
<line>
pel* Edito*-C*efe; e *) Double Blind Revi*w
</line>
<line>
(av*liação cega por *ois avaliadores *a **ea).
</line>
<line>
*evisão: Gr*matical, Nor*ati*a e de Format*ção
</line>
</par><page>
<par>
<line>
Estudo *ibliométrico Sobre Platafo*ma *ig*tal no Campo da Administraçã*
</line>
<line>
23
</line>
</par><par>
<line>
RES*MO
</line>
</par><par>
<line>
O *resente estudo objetivou *dentifica* e de*crever a p*odução acadêmica internacio*al sobre
</line>
</par><par>
<line>
p**taforma digital
</line>
<line>
no campo da Ad*i**st*ação, con**der*nd* c**o delimit*ção
</line>
<line>
te*poral
</line>
<line>
o
</line>
</par><par>
<line>
p*ríodo de jan*i*o de 201* a
</line>
<line>
dezembro de 2019. Para ta*t*, f*i empregada
</line>
<line>
*ma análise
</line>
</par><par>
<line>
bibl*o**t*i** em 137 artigo* extraídos da base *CO*US, o q*e é relev*nte por ap*esenta* o
</line>
<line>
perfil atualizado da produção cient**ica acerca do te*a. Os resultados apontara* t*xas
</line>
</par><par>
<line>
prog*essivame*t* e*evadas de publicações de arti*os sobre *l*taforma
</line>
<line>
digital no c*mpo da
</line>
</par><par>
<line>
A*m*nistração, principalmen*e na* áreas de
</line>
<line>
es*ra*égias orga*izacionai*, gestão *a *no**ção,
</line>
</par><par>
<line>
*a*k**ing, rel*çõe* d* *rab*lho, *m*reen*edor*smo e regul*ç**. Outro i*porta*te tópi** f*i a
</line>
<line>
identif*cação dos periódicos com *ais publicações de artigos sobre p*ataforma digital em suas
</line>
</par><par>
<line>
ed*ções, bem como países,
</line>
<line>
universidad*s e pes*uisadores que mais co*aboraram *ara
</line>
<line>
*
</line>
</par><par>
<line>
desen*o*vime*to
</line>
<line>
do tema. Também
</line>
<line>
foram **tec*adas redes *e colaboraçã* acadêmica
</line>
<line>
entre
</line>
</par><par>
<line>
países, universidade* * cientistas, com pr*eminência
</line>
<line>
para pesq*isado*es filiados
</line>
<line>
a
</line>
</par><par>
<line>
univ*rsidades norte-americanas e e*ropeia*. Ade*ais, os artigos a respei*o do tem* foram
</line>
<line>
majo*itariamen*e emp*rico*, com ab*rdagem qualitativa, do *ipo descritivo. Por *im, *ste
</line>
</par><par>
<line>
trabalho
</line>
<line>
*roporcionou inform*ções atuali*adas acerca do *erfil da produ*ão acadêmica
</line>
</par><par>
<line>
inter**cional sobre *lataforma di*ital na esfera da Admi*i*traçã*, o *ue concorre para melh*r
</line>
<line>
organiz*ção de futuras pes*uis*s ** área.
</line>
<line>
Palavras-c*ave: Pl*taforma d*gital. A*ministração. Bibliome*ri*.
</line>
<line>
A*STR*CT
</line>
<line>
The pre*ent study aimed t* id*ntif* and describ* th* inte*nationa* ac*demic producti** about
</line>
<line>
th* *igital platfo*m *n the Admin*str*ti** area, considerin* t*e time frame of January 20*5 to
</line>
</par><par>
<line>
Decembe*
</line>
<line>
2019. For this *urpose, a *ibliometr*c a*aly*is was *onducted of 1*7 arti*les
</line>
</par><par>
<line>
obtained
</line>
<line>
from t*e SCO*US
</line>
<line>
*ata*ase, selecte*
</line>
<line>
as rele*ant t* p*esent the cu*r*nt *r*file *f
</line>
</par><par>
<line>
scienti*ic produc*ion on t*e theme. Th* results pointed progr*ssively hi*h rates o* publication
</line>
</par><par>
<line>
of articl**
</line>
<line>
about digit*l platfo*m in the Administration area, mainly *n the areas *f
</line>
</par><par>
<line>
orga**za*ional strateg*es, inno***ion ma*agement, *arketing, work rel*tion*,
</line>
</par><par>
<line>
e*trepre*e*rs*ip a*d
</line>
<line>
reg*l*tion. Another important topic wa* the identific**ion of journals
</line>
</par><par>
<line>
w*th the most p*bli*ation* *f *rticles on *he digita* platform, as wel* as *ountries, universities
</line>
<line>
an* res*archer* that most co*laborated ** develo*ment of t*e them*. Academic collaboration
</line>
<line>
netwo*ks bet**en countrie*, unive*s***e* a*d sci*n*ists w*re also dete*ted, *it* *rominence
</line>
</par><par>
<line>
*or researchers affiliated
</line>
<line>
to N*rt* Am*rican and European universi*ies. Further*ore, the
</line>
</par><par>
<line>
articles on th* t*em* wer* mostly emp*ri*al, w*t* * qualitative a*p*oach, of a descriptiv* type.
</line>
<line>
Finally, this pa*er *r*vided u*dat*d informa**on *n *he profile *f *nternational aca*emi*
</line>
</par><par>
<line>
****uction *bout the digital platf*rm in the Administration
</line>
<line>
area, contrib**ing
</line>
<line>
to bett** a
</line>
</par><par>
<line>
*rganiz*tion of f*tu*e re*e**ch in t*e *rea.
</line>
</par><par>
<line>
Key**rds: Digita* platform. Administra*ion. Biblio**tr*c*.
</line>
</par><par>
</page><line>
Rev. *SA, Teresina PI, v. 18, *. 8, art. 2, p. 22-*7, ago. *021
</line>
<line>
www4.fsa**t.com.br/revi*ta
</line>
</par><page>
<par>
<line>
E. D. Coutin*o, A. S. Freita*
</line>
<line>
24
</line>
</par><par>
<line>
1 *NT*O*UÇ*O
</line>
</par><par>
<line>
O crescimento **s *lataformas di*i**is vem i*flue*cia*do dive*sos
</line>
<line>
s**o*es da
</line>
</par><par>
<line>
socie**de, mod**icando relações de d*ferent*s t*pos, como o*ganizacionais, *rabalhist*s,
</line>
</par><par>
<line>
comerciai* e *du*aci*nais, o qu* desp*rta forte int**e**e
</line>
<line>
de cie*tistas atuantes e* disti*tas
</line>
</par><par>
<line>
*sferas de c*nheci*e*to (**IN et *l., 2019; KOSKINEN; BONIN*; EAT*N, 2019).
</line>
<line>
O estudo *o *erm* plat**orma digit*l por p**quis**ores de d*v*rs*s *reas de atuação,
</line>
<line>
muit*s bem distintas, c**c*rre p*ra *ue o *lu*ido termo ca*eç* de *efini*ão c***eitual m*is
</line>
</par><par>
<line>
homogên*a, be* como gera trabalhos com propósitos que
</line>
<line>
se enqu*dram *m vertentes
</line>
</par><par>
<line>
classificadas c*mo técnicas e socioté*nicas (CONSTANTINIDE*; HENFRID*SON;
</line>
<line>
PARKER, 2018; DE *EU**R; SØREN*E*; BASOL*, 2018).
</line>
<line>
Na *rea de Te*no*o*i* da In*ormação, *or e*e*plo, o* pesquisadores c*ncentram seus
</line>
<line>
*stud** em in**s*iga**es de es*e*ificaç*es técnicas das p*at*for*as *igit*is, *irecionando
</line>
<line>
seus esforços para *elh** c*mpreender e des*n*olver atr**utos tecnológic*s e digitais *as
</line>
<line>
plataformas. ** na esfe*a d*s *iênc*as Econ*mi*a*, pesqui*as sobre platafor*as digi**is são
</line>
</par><par>
<line>
p**ncip*lmente con*u*idas par* explanar f*nções de d*ma*da e ofert* emanada*
</line>
<line>
pela*
</line>
</par><par>
<line>
p*a*aformas. *uitos econ*mist*s também buscam comparar as pa*ticularida*es *as
</line>
<line>
p*ata*ormas dig*tais c*m out*os tipos de configurações de merca*o (*OSKINEN; BONI*A;
</line>
<line>
EATON, 2019; DE RE*VER; SØ**NSEN; *ASOLE, 2018).
</line>
</par><par>
<line>
No ca*po d* Admin**tração,
</line>
<line>
plataform* dig*tal pod* *er interpre*ada por int*rmédio
</line>
</par><par>
<line>
de uma v*r*ente sociot*cni*a, **a
</line>
<line>
vez que
</line>
<line>
*s pesquisas, ainda *ncipiente*, não b*sc*m
</line>
</par><par>
<line>
me*hor entender *lem**tos
</line>
<line>
*écnicos da plat*forma, m*s sim *s impl*c**ões de suas
</line>
</par><par>
<line>
funcionalidades no
</line>
<line>
ambiente co*porativo * social (K*SKIN*N; BONINA; E*T*N, 20*9;
</line>
</par><par>
<line>
DE REUVE*; SØRENS*N; B*SOLE, **18).
</line>
<line>
E*tudos sobre *lata*or** digit*l *a área de g*st*o são direcionados para compreender
</line>
</par><par>
<line>
o impact*
</line>
<line>
*a*
</line>
<line>
platafor*a* sobr* diversos fatores, t*is como estra*égia* c*rpo**t*vas,
</line>
</par><par>
<line>
comportame**o d* consumid**, i*ov*ç*o,
</line>
<line>
empree*ded*r*smo * rela*ões trab*lhist*s
</line>
</par><par>
<line>
(CONSTANTINIDES; HEN*RIDSSON; PARKE*, 2018).
</line>
<line>
Emb*ra tenha trab*lhos sobr* platafo*ma digi**l em diversas ár*as d* Administr*ção,
</line>
<line>
não há pesqui*as que busca*am map**r o perfil desse tipo de produção acadêmica, por isso o
</line>
<line>
pr**ente *stu*o bu*cou preencher essa lacuna te*rica p*oduzindo a seguinte questão: qual é o
</line>
</par><par>
<line>
*erf*l d*
</line>
<line>
pro*uçã* científ*ca internaciona* *obre
</line>
<line>
***taform*
</line>
<line>
digital na es**ra *a
</line>
</par><par>
<line>
Administr*ção?
</line>
</par><par>
</page><line>
Rev. FSA, T*resina, v. 18, n. 8, ar*. 2, p. 22-47, ago. 2021
</line>
<line>
*ww4.fsanet.*om.br/*evista
</line>
</par><page>
<par>
<line>
Estudo *ibliomét*ico *obre Plataf*rma Digita* no Campo da Admi*istraçã*
</line>
<line>
25
</line>
</par><par>
<line>
P*ra responder à refer*da ques*ão, **ta *esquis* te*e o objetivo d* ide*tificar e
</line>
<line>
descreve* * produção acadêmica *nt*rnacional acerca do ter*o plat*forma di*it*l no campo
</line>
</par><par>
<line>
da Ad*in*stração, considerando como deli*itaçã* tem*o*al o
</line>
<line>
p**íodo d* j*ne*ro de 2015
</line>
<line>
a
</line>
</par><par>
<line>
d**embro de 2019. Para tan*o, f*i
</line>
<line>
empregada uma análi*e *ibliométrica em 137 a**i*o*
</line>
</par><par>
<line>
extraído* *o banc* de dados inter*ac*onal SCO*US, o que de f*ndam*ntal relevância é
</line>
<line>
por
</line>
</par><par>
<line>
apresentar o
</line>
<line>
perfil atualizado d* pr*duçã* acadê*i*a sobre p*at*forma digital na e*fera
</line>
<line>
da
</line>
</par><par>
<line>
**ministração.
</line>
<line>
2 RE*E*ENCIA* TEÓRICO
</line>
<line>
Esta *eção encon*ra-se e*trutura*a em quatro subseç*es. A *r*me*ra aborda o c*n*eito
</line>
<line>
de p*ataforma digital à lu* das vertentes técnica e *oc*oté*ni*a. A subseçã* seguinte *pres*nta
</line>
<line>
os três tipos mais *omu*s de plataforma dig*ta*: inovação, *ra*sação e integração. A terce*ra
</line>
<line>
sub*eção aborda o funcionamento de típ*cos ecossiste*a* de *lataformas digi*ai*, bem como
</line>
<line>
a*re*enta suas impo*tânc**s **ra pesquisas no campo da Adm*nistração. A últ*ma subseção
</line>
</par><par>
<line>
mostra como as
</line>
<line>
pesq*is*s sobre p*ataforma digital são desenvolv*das nas *ive*sas áre** da
</line>
</par><par>
<line>
A*ministr*ç*o.
</line>
</par><par>
<line>
2 .1
</line>
<line>
Def*ni*ão d* Plataform* Digita*
</line>
<line>
O *on*eit* de plataforma di*ital exibe sign*ficativa heterogeneidad* p*r ca*sa de
</line>
</par><par>
<line>
es*udo* acer*a do term* em áreas *u*tas das vezes
</line>
<line>
bastante
</line>
<line>
distinta*, re*u*tan*o, de uma
</line>
</par><par>
<line>
forma ge*al, em uma defi*iç*o *al*ada *m ar**fa*os purame*te t*cnicos e em outra de*inição
</line>
<line>
caracteriza por **ementos s*ciotécnicos (D* REU***; SØRENSE*; BA*OLE, 2018;
</line>
<line>
TIWANA et a*., 2010).
</line>
<line>
À l*z da verten*e té*nic*, pl*taform* digi*al pode ser defini*a como um ecossistem*
</line>
</par><par>
<line>
que con*ém
</line>
<line>
uma *ase de código extensí*el a módulos desenvolvidos
</line>
<line>
p*r terceir*s. Já de
</line>
</par><par>
<line>
acordo com a *ertente soci*téc*ica, *lat*forma
</line>
<line>
digi**l pode ser cara*terizada
</line>
<line>
pela
</line>
</par><par>
<line>
constitu*ção de elem**tos *écnicos (*oftware e h*rd*are) com *rocess*s e padrões
</line>
<line>
organiza*ionais (DE REUVE*; SØREN*E*; *AS*LE, 2*18; TI**NA et al., 2010).
</line>
<line>
Embo*a o c**ceito de plataforma digital seja for*emente sensível às *specificid*des e
</line>
</par><par>
<line>
inter*sses de cada
</line>
<line>
á*e* de conhec*ment*, * grand* m*ioria
</line>
<line>
*as plataformas digitai*
</line>
</par><par>
<line>
c*m****ilha* três característi*as
</line>
<line>
bási*as: *ediação tecnológi*a; int*r*tividade entre grupos
</line>
</par><par>
</page><line>
Re*. FS*, Teresin* PI, *. *8, n. 8, *rt. 2, p. 22-47, ago. 2021
</line>
<line>
www4.f*anet.*o*.br/revista
</line>
</par><page>
<par>
<line>
E. D. Coutinh*, A. S. Fre*tas
</line>
<line>
2*
</line>
</par><par>
<line>
de usuários; * p*ss**ilid*de d* realização de atividades específica* para *ada grupo de
</line>
<line>
u*uário* (KOSKINEN; BONI**; EA*ON, 2019).
</line>
</par><par>
<line>
Mediaç*o tecnológica c*ntempla a ação intermediad*ra da **cnologia contida
</line>
<line>
na
</line>
</par><par>
<line>
platafo*m*
</line>
<line>
par* alcan*e dos distintos objetiv*s de seus u*uários. Interativi**de entre gr*pos
</line>
</par><par>
<line>
de usuários significa que a plata*orma proporciona conexão, *ntegração e influência *ecíproca
</line>
<line>
entre usuári*s. A pos*ibilidade pa*a *u* **upo* de u*uários r*alizem atividades específicas se
</line>
<line>
refere à flexi*il*dade da plataforma par* at*nder diferentes objetivos d* *eus usu****s (*E
</line>
<line>
REUV*R; *ØRE*SEN; BASOLE, 20**; KOSKINEN; *ONINA; E*TON, 201*).
</line>
</par><par>
<line>
Al*m disso, é possí*el
</line>
<line>
classificar as plata*ormas *ig*tais
</line>
<line>
em três cate*orias di*t*ntas:
</line>
</par><par>
<line>
1) *lataformas de i*ovação;
</line>
<line>
2) plataformas de transação; 3) p*ataf*rmas *e inte*raç*o
</line>
</par><par>
</par>
<par>
<line>
Pl*ta***mas digitais de inov*ção funcionam como b*s*s tecnol*gicas
</line>
<line>
p*ra
</line>
</par><par>
<line>
des*n**lv*mento de *ódulos *ue lhe agrega* valo*. ** sistem*s operacionais iOS, *ndroid,
</line>
<line>
W*ndows e Linux sã* exemp*o* *e plataformas di*itais *e *novação, uma vez *ue func*onam
</line>
</par><par>
<line>
como *xtensões tecnoló*icas para o
</line>
<line>
desenvolviment* de diversos
</line>
<line>
aplicativos, ta*bém
</line>
</par><par>
<line>
referencia*os
</line>
<line>
como *ódulos *e pl*taformas (CROI*OR; BE*L*AN, 2019; K*NNEY;
</line>
</par><par>
<line>
ZYSMAN, 2016).
</line>
</par><par>
<line>
Plat*f*rmas de *nova*ão *odem comportar o*tras plataformas d*
</line>
<line>
inova*ão. A
</line>
</par><par>
<line>
plat*fo*ma
</line>
<line>
Android, por exemplo, *ontém na*egad*r*s de inte*net qu* tam*ém são
</line>
</par><par>
<line>
classificados c*m* pl*taformas *e ino*ação. A*emais,
</line>
<line>
os aplicativos ela*or*dos para ser*m
</line>
</par><par>
<line>
*tili*ados no *nd*oid *odem funcionar com* plataformas de tr*nsação (KOSKIN*N;
</line>
<line>
BONINA; EATON, 20*9).
</line>
<line>
Plataformas *i*itais de transa*ão têm o obje*ivo *e facilita* rela**onamentos entre
</line>
</par><par>
<line>
diferen*es partes i*teres**das, a*regando
</line>
<line>
valor *os seus usuári*s principalmente
</line>
<line>
por atenuar
</line>
</par><par>
<line>
atr*tos e custos de t*ansação, haja
</line>
<line>
vista que as referidas platafor**s ot**izam o tempo e
</line>
</par><par>
<line>
facilita* o r**acio*amento entre os usuários (TÄUSCHER; LAUDIEN, 2018).
</line>
<line>
Há diversos tipos de *la*a*orm*s digitais de t*a*sação, sen*o el*s classificadas
</line>
</par><par>
<line>
conforme suas fu*cionalidades. Dentre as categ*rias d* p*a*aforma de t*an*ação,
</line>
<line>
as mais
</line>
</par><par>
</page><line>
Rev. FSA, *eresina, v. 18, *. *, art. 2, p. 22-*7, *go. 2021 www*.fsan**.com.br/revista
</line>
</par><page>
<par>
<line>
Estud* B*bliométrico Sobre Plata*orm* Digital no Campo da Admini*traç*o
</line>
<line>
27
</line>
</par><par>
<line>
com*mente e*tudadas são as que proporcionam relações sociais, empregatícias, com*rciais,
</line>
<line>
organizaci*nais, ed*ca*ionai*, c**nt*fic*s e de economia compartilhada (KOS*INEN;
</line>
<line>
*ONINA; EATO*, 201*).
</line>
<line>
Pl*t*formas de transação social, t*mbé* c*am*das d* *la*aformas de mí*ia so**al, tais
</line>
</par><par>
<line>
*omo Face*oo*
</line>
<line>
e Twit*er, buscam conectar pes*o** que acabam forma*do r*des
</line>
<line>
de
</line>
</par><par>
<line>
rela*ionamento por algum tipo *e a*in*dade. Já plataformas de *ransação *mpregatíc*a têm o
</line>
</par><par>
<line>
propósito de conectar em*resa* usuár*os q*e querem se ca**idatar a *por*unidades a
</line>
<line>
de
</line>
</par><par>
<line>
e*prego (DE REUVER; *ØRENSEN; BASO*E, 2018;
</line>
<line>
K*SKINEN; B**INA; EATON,
</line>
</par><par>
<line>
*019).
</line>
</par><par>
<line>
Plataformas com*rcia*s, t*m*ém re*er*nciadas como plat*formas ** múlt*plos la**s,
</line>
<line>
como por exemp*o, A*iba*a e *Bay, p*rmi*em r*lações co*erc*ais entre vend*dor*s e
</line>
</par><par>
<line>
compradore*. Pl*taformas de eco*omia
</line>
<line>
comp*rtilhada pro*o*cionam uma red* colaborativa
</line>
</par><par>
<line>
entr* usuár*os, tal como a Air*nb, que permite que in**víduos *lugu** e ofertem i*óvei* ou
</line>
<line>
c*modos *e imóveis (H*NNI*EN; S*EDLUND; MITRONEN, 201*).
</line>
<line>
P*ata*orm** cien*íf*cas *isponibil*zam *onjun** de dad*s a pesquisa*ores, q*e,
</line>
<line>
nor*a**ente, trabalham e* **de de *olaboraç** científic* (BRUNSWICKER; SCHEC*ER,
</line>
<line>
201*). Pl*t*formas *d**acionais *ferecem c*rsos a dist*ncia, bem como facilitam a rea*izaçã*
</line>
</par><par>
<line>
de divers** ativi*ad*s por professores,
</line>
<line>
e*tuda*tes e *uncionários *e i*stituições de
</line>
<line>
ens*no
</line>
</par><par>
<line>
(RIOSECO; PHILOM**RAJ, 2019). Plataform*s
</line>
<line>
organi*acion*is integr*m empresas dent*o
</line>
</par><par>
<line>
de uma cadeia p**dutiva ou inte*ram f*n**oná*i*s ** div*rso* **tores e filiais (W*NG;
</line>
<line>
CARDON, 2019).
</line>
<line>
Além de pl**aformas digita*s de inovação * transaçã*, existe* as de integr*ção, as
</line>
<line>
quais funcionam co*o as de transa**o, entretanto, com funci*nalidades típicas das
</line>
</par><par>
<line>
pl*taf**mas de i*ovação, visto que pos*uem estrutura tecnológ*ca que possibil*ta
</line>
<line>
a*s seus
</line>
</par><par>
<line>
u*uários a criaçã* d* *erviços com*lementares. Um bom exe*plo de plataforma de integração
</line>
<line>
é o Facebook, que o*j*tiva conectar p*ssoas em rede* *o*ia*s e, ao **smo tempo, possibilit*
</line>
<line>
qu* seus usuários, por intermé*io do *acebook for *evelop*r*, desenvolvam módulos para
</line>
<line>
int*gr*r à plataform* (KO*K*NEN; BONIN*; EATON, 2019).
</line>
</par><par>
</page><line>
Re*. *SA, Ter**i*a PI, v. 18, n. 8, art. *, p. 22-47, ago. 2021
</line>
<line>
www4.fsane*.c*m.br/*evist*
</line>
</par><page>
<par>
<line>
*. D. Coutinho, A. S. Freitas
</line>
<line>
28
</line>
<line>
Tabela * - Tip*s de pl*tafo*ma dig**a*
</line>
</par><par>
<line>
Tipos de Plataforma Digital
</line>
<line>
Definiçã*
</line>
<line>
E*emplos
</line>
</par><par>
</par>
<par>
</par>
<par>
<line>
Plataformas que propor**onam di*tintos
</line>
<line>
**p*s *e
</line>
</par><par>
<line>
transação e*tre usuá*ios, ta*s *om* s*ciais,
</line>
<line>
Al**aba; eBay; Uber;
</line>
</par><par>
<line>
Pl*ta*orma de T*ansação
</line>
<line>
comerciais,
</line>
<line>
emprega*íci*s
</line>
<line>
e
</line>
<line>
edu*a*io*ais
</line>
<line>
e LinkedIn.
</line>
</par><par>
</par>
<par>
</par>
<par>
<line>
2 .3
</line>
<line>
Ecossis**ma de plataform* digital
</line>
<line>
O ecossi*te*a da p*ataforma digital é de fundame*t*l importância para o seu sucesso,
</line>
</par><par>
<line>
visto *ue con*empla atores h*m**os e tecnológi*os, *orte o* *r*camente a*oplados, *ue
</line>
<line>
agregam *alor em **sti*t*s camadas da p*ata*or*a (TIWANA, 2014, 2015).
</line>
</par><par>
<line>
P**taformas de inova*ão, como iOS e Andr*id,
</line>
<line>
pertencen*es à App*e e *o Google,
</line>
</par><par>
<line>
res*ecti*amente, possuem u* ec*ssistema principalmente
</line>
<line>
co*posto
</line>
<line>
p*r dois elementos:
</line>
</par><par>
<line>
sistema operacional e módul*s c*mp*ementares. O sistema
</line>
<line>
operacional é a própri*
</line>
</par><par>
<line>
plataform*, que ser** de base tecnológica exten*ív*l ao funcionam*n*o e de*en*olviment* de
</line>
<line>
dive*sos módulos c*m*lementar**, cham*dos de apli*ativos, os q*a*s são d*sen*olvidos pela
</line>
<line>
pró*ria empres* detentora d* pla*aforma e, na maioria das vezes, por outras o*gan*zações ou
</line>
</par><par>
<line>
profissionais autônomos (DE REUVE*; SØRENSEN; *A*OLE,
</line>
<line>
2018; *O*KINEN;
</line>
</par><par>
<line>
BO*INA; EATON, 201*).
</line>
</par><par>
<line>
Há uma depe**ência bi*a*eral *ntre empresa* detentoras d* platafo*ma de inovação e
</line>
</par><par>
<line>
desenvolve*ores de
</line>
<line>
aplicativ*s. Is*o p*rque, da mesma forma q*e as pla*af*rm*s s* tornam
</line>
</par><par>
<line>
mais atrativas quand* p*ss*em grand* variedade de aplicati*os, e*tes *e *ornam mais
</line>
</par><par>
<line>
co*he*idos e ut*lizado* *uando sã* d*sponibiliz*dos em
</line>
<line>
plataformas co* *rande quant*dade
</line>
</par><par>
<line>
de usuári*s, faze*do c*m que essa complementarid*d* seja f*nda*ental para o su*ess* de
</line>
<line>
ambas as pa*tes (MI**C; BO*D***U; JEP*ESE*, 2*19).
</line>
<line>
Ad*mais, o ecossistem* de pla*aformas de inovação é composto por usuários *inai* de
</line>
<line>
*odo conteúdo ac*plado à *latafo*ma. T*mb*m fazem parte do ecos*istem* firmas
</line>
</par><par>
<line>
desenvolvedoras de dispositiv*s que são compatíveis com o
</line>
<line>
sist*ma op**acional
</line>
<line>
da
</line>
</par><par>
<line>
plataforma,
</line>
<line>
bem como *s que fornecem componentes tangíveis e intangívei* para a empresa
</line>
</par><par>
<line>
*etent*ra d* plat**or*a, a q**l ainda c*nta com di*ersos outros atores humanos
</line>
<line>
e
</line>
</par><par>
</page><line>
Rev. FSA, Teresina, v. 18, n. 8, art. 2, *. 22-47, ago. 2021 **w4.fs*net.com.br/revi*ta
</line>
</par><page>
<par>
<line>
Estudo Bibliométrico Sobre Pl*tafor** Digital no *ampo *a Admi**stra*ão
</line>
<line>
29
</line>
</par><par>
<line>
tecnológicos *m seu ecossis*ema. Embora o ecossistema de ca** *lataforma d* *novação
</line>
<line>
tenha suas especi*i*idade*, de uma fo*ma *eral, a Figura 1 apresent* o típico ecossistema
</line>
<line>
desse tipo d* platafor*a (TIW**A, 2014, 2015).
</line>
<line>
Figu*a 1- Ecossistema típico de plataf*rma digita* de inovação
</line>
</par><par>
<line>
Fonte: E*aboração própr*a, c** base em Tiwana (*014 e 2015).
</line>
<line>
Já o típico e*ossis*ema d*s plat*formas de transação é pr*n*ipalmente constituí*o pelas
</line>
</par><par>
<line>
partes interessadas q*e u*ilizam
</line>
<line>
a
</line>
<line>
pla*aforma, *omo:
</line>
<line>
vendedores e com*ra**res em
</line>
</par><par>
<line>
pla*af*rmas de tra*sação *omercial. Além disso, toda p*a*af*rma de *ra*sação conta *om uma
</line>
</par><par>
<line>
plataforma ** ino*a*ão em seu ec*ssi*tema para a s*portar
</line>
<line>
operacionalm*nte, *omo por
</line>
</par><par>
<line>
exemp*o, o Ube* q*e pode ser acessado po* mei* das
</line>
<line>
plataformas iOS e Android (*E
</line>
</par><par>
<line>
REU*ER; *ØRENSEN; *ASOLE, 2018; K*SKINEN; BONINA; *AT*N, 20*9).
</line>
</par><par>
<line>
As intera*õe* q*e
</line>
<line>
oco*rem entre atores contidos no *co*sis*ema d* t*dos os t*pos de
</line>
</par><par>
<line>
plata*orma desp*rtam int*r*sse de
</line>
<line>
pesq**sadores do cam*o da Administração, *s quais
</line>
</par><par>
</par>
<par>
</page><line>
orga*izac*onais e *omportamento d* consumidores, sendo que p*sterio**ente * int*resse o
</line>
<line>
Rev. FSA, Te**sina PI, v. 18, n. 8, art. 2, p. 22-47, ago. 202* www4.f*a*et.com.br/revista
</line>
</par><page>
<par>
<line>
E. D. Cout**ho, A. S. Freitas
</line>
<line>
*0
</line>
</par><par>
<line>
dos investigadores foi ramificado para o*tras áreas ** Administraçã* (DE **UVER;
</line>
<line>
SØRENSEN; BA*OLE, 2018).
</line>
</par><par>
<line>
Dentr* o* es*ud** so*re
</line>
<line>
pl*taf*rma *igital *a
</line>
<line>
esf**a da Admin*s*ra*ão, encontram-s*
</line>
</par><par>
<line>
os
</line>
<line>
*ue b*scam entende* o efeito das plataformas *obre as
</line>
<line>
estr*tégia* organizaci*n*is, tais
</line>
</par><par>
<line>
*omo os artigos ela*o*ados por Nambisan, Za*r* e Luo (20*9) e Ojala, E*ers e Rial* (2018).
</line>
</par><par>
<line>
*
</line>
<line>
*rim*ir* tev*
</line>
<line>
o **opósito de descre*er como o surgimen*o de platafor*as digi*ais
</line>
</par><par>
<line>
influe**ia
</line>
<line>
as estratégias de empre*as em *egóc*os int*rnac*onais. O segundo
</line>
<line>
obj*t*vou
</line>
</par><par>
<line>
investig** como um pro*ed*r de platafor*a di*i*al i**ernac*onalizou seus serviços.
</line>
<line>
Ainda no *ue tange às pe*quisa* s*b*e estratégias o*gan**ac*onais por intermédio de
</line>
</par><par>
<line>
platafo*mas
</line>
<line>
digitais, tam*ém há estudos qu* *ivera* o propósito
</line>
<line>
*e e*tender como
</line>
<line>
as
</line>
</par><par>
<line>
*mpre*as comp*tem em ambiente d*gi*al, como, por exe*plo, o **aba*ho desen*olvido
</line>
<line>
po*
</line>
</par><par>
<line>
Cena**ra, P*ridab e Wincent* (2019), o qual bus**u compreen*er como micros e pequenas
</line>
<line>
empr*sas co*pe*em po* meio de pla*afo*mas digitai*, e como as pla*aformas podem mel*orar
</line>
<line>
o de*empen*o d**sas empresas. Já M*ri*, *oudr*au e Jeppesen (2**9) investigar*m quais
</line>
</par><par>
<line>
estratégias f*rmais * informa*s
</line>
<line>
os desenvo*vedores d* aplicati*os adotam pa*a com*et*r
</line>
<line>
em
</line>
</par><par>
<line>
p*atafor*as d**ita*s.
</line>
</par><par>
<line>
*st*dos acerc* das *elações de tr*balho por meio de plataformas digitais t*mbém *ão
</line>
<line>
bastante comuns no campo da *dmi***tração. Mänty*äki, Baiyere e Islam (2019) exploraram
</line>
<line>
como as relações de trab*lho acontec*m em p*ataf*r*as *e transporte p*ivado de pa*sagei**s,
</line>
<line>
cons*deran*o, par* tanto, entrevistas realiz*das c*m motori**as cadastrados nas pl*tafo*mas
</line>
<line>
Uber e L*ft. *'Farrell e Montagnier (*019) e Kullman* (201*) tamb*m investigaram re*a*ões
</line>
<line>
de trabalho que oc*rrem *or meio de pl*taformas dig**ais.
</line>
<line>
Outro campo da Adminis**açã* com quanti*ade *ignific*tiva de tra*alhos sobre
</line>
<line>
pl*t*forma d*gi*al é o marketin*. Mui*os *s*ud*s na área de *arketing *bj*tiv*m pesq*is*r *
</line>
</par><par>
<line>
comportamento
</line>
<line>
do consumidor em plat*fo**as d* t*ansação, tal como * trabalho *e
</line>
</par><par>
<line>
Holle*eek e Macky (2019), que teve o propósito de enten*er o que influencia * engajamento,
</line>
</par><par>
<line>
a con*iança e o re*a*ion*m*nto positivo de **ien*es *om m*rcas de empre*as q*e atuam
</line>
<line>
**
</line>
</par><par>
<line>
plataf**m*s digitais. Já Lee, Qiu e Whinston (2017)
</line>
<line>
investigaram de **e forma
</line>
<line>
est*dios
</line>
<line>
*e
</line>
</par><par>
<line>
cinem*
</line>
<line>
usam platafor*as digita*s p*ra m**ipular e *stimula* *entimentos positivos de
</line>
</par><par>
</page><line>
con*umidores.
</line>
<line>
Estudos *obre empreendedori*mo p*r *eio de pl*taformas digitais também des**r*am
</line>
<line>
bas*ante **teresse d* pesq*isadores. Sahut, ***do*i e Teul*n (2*19), por *xemplo, procur*ram
</line>
<line>
e**ender as *ircunstância* e os **tiv*s *ue f*cilitam o empreendedorismo por i*ter*éd*o d*
</line>
<line>
plataf**m** d*gitais, bem como a* políticas públi*a* **e *p*iam ess* fenôme*o.
</line>
<line>
Rev. FSA, Teresina, v. *8, n. 8, art. 2, p. 22-4*, ag*. 2021 www4.fsanet.com.br/revista
</line>
</par><page>
<par>
<line>
E*tudo Bibliométrico *obre Plataform* D*gi*al no Campo da *dministração
</line>
<line>
31
</line>
</par><par>
<line>
I*ualmente às *reas m*ncionada* *nteriormente,
</line>
<line>
*e*quis*s qu*
</line>
<line>
abordam as**c*os
</line>
</par><par>
<line>
regulató*ios de plat*for*a *ão *xpressiv**ente de*envolvi*as *or cientista* do campo
</line>
<line>
*a
</line>
</par><par>
<line>
Ad*ini*tração. U*unca e Borlenghi (2019), por *xemplo, ver*ficaram como * ri*or
</line>
<line>
da
</line>
</par><par>
<line>
re*ulamentação i*pacta *ransa*õe* mo*etári*s em plat**ormas de *conomia com*artilhada
</line>
<line>
em diversos m*ni*ípios no*te-ame*icano*.
</line>
<line>
Alé* das áreas *enc*onadas, est*dos *obre *l*taf*r** di*ital *ã* *lab*rados em
</line>
</par><par>
<line>
d**er*os outros campos de p*s*uisa
</line>
<line>
da A**inist*ação,
</line>
<line>
t**s como: gestão da inov*ção
</line>
</par><par>
<line>
(SANTOS*; PRIJADI; BA*QIAH, 2018); gestã* de t**nologia da informação (XUE et
</line>
<line>
al.,
</line>
</par><par>
<line>
2019); *es**o de operações (W*NG; MIL*ER, 2020); g*stão de
</line>
<line>
pess*as (DESCHÊNES;
</line>
</par><par>
<line>
LAFERRIÈRE, **1*); governan*a (LEONI; PARKE*,
</line>
<line>
2019); e finança* (ANATO*IY,
</line>
</par><par>
<line>
2018).
</line>
</par><par>
<line>
3 METODOLOGI*
</line>
</par><par>
<line>
O prese*t* est*do foi de caráter biblio*étr*co, vi*to que bu*cou i*ent*fica* e descrever
</line>
</par><par>
<line>
o per*il da produção *cadê*ica sobre pla*a*orm* digital
</line>
<line>
na es*er* de Administraç*o,
</line>
</par><par>
<line>
cons**e**ndo como delimitaç*o temporal o perío*o de j*neir* de 2015 a dezembro de 20*9.
</line>
<line>
Par* tanto, foram analisado* 137 artigos extr*í*os da base d* dad*s SCOP*S.
</line>
</par><par>
<line>
O t*rmo bibl*ometria f*i elaborado
</line>
<line>
por Pr*tchard (1969), sendo forte*ente
</line>
</par><par>
<line>
*nfluenciado pel*
</line>
<line>
bibliografia estat*stica de Edw*r* Hulme (1*22). De *ma forma
</line>
<line>
*eral,
</line>
</par><par>
<line>
e*tudos biblio*étrico* são empr*gados com objetiv* de ma*ear a p*odução acadêmic* de um
</line>
</par><par>
<line>
tema, disp**ibilizando infor*ações úteis a
</line>
<line>
diversos *esqu*sad*res que se interessam pelo
</line>
</par><par>
<line>
tema (MACHADO JUNIOR et al., 2016).
</line>
</par><par>
<line>
A análise *ibliom*trica ad*t*da na presente pesquisa *oi *ealiza*a em dua* fases. *a
</line>
<line>
*rimeir* *tapa foi real*zada cole*a *e artigo* por meio do ban*o de dados SCOPUS,
</line>
</par><par>
<line>
consi**ra*do, *ara tanto, a pro**ra do termo "dig*tal
</line>
<line>
pla*for*" nos tít*los, nas palavras-
</line>
</par><par>
<line>
chave ou *os r*sumo* d* trab*l*os
</line>
<line>
*ublicados dura*te o período de janeiro de **15
</line>
<line>
*
</line>
</par><par>
<line>
dezembro *e
</line>
<line>
2019, * que *esultou
</line>
<line>
na loc*lizaç*o de 277 *rti*os so*re platafor*a d*gital no
</line>
</par><par>
<line>
c*mp* da Admin*stração, *endo q*e ap*s eliminaçã* de e*tudo* n*o pertinentes ao tema,
</line>
<line>
foram con*iderados 137 artigos *ara *nálise biblio*étrica.
</line>
<line>
Na segunda etapa, os *rt*gos selecionados for*m analisados, o que p*rmitiu identific*r
</line>
</par><par>
<line>
* evolução qua*ti*ativa de publ*ca*ões no períod* p*sq*isa*o; **va*tar o qu*ntit*tivo
</line>
<line>
de
</line>
</par><par>
</page><line>
artigos por área da Adm*ni*tração; de*cr*ver a contribuição ** *e**ódic*s, *aíses, i*st*tuiçõ*s
</line>
<line>
de e*sinos e autor** pa*a p**li*ações acerca *o ter*o p*atafo*ma digital; identifi*ar redes d*
</line>
<line>
Rev. FSA, Teresi*a PI, v. 18, n. 8, art. 2, p. 22-*7, ago. 202* www*.fsa*et.com.br/revista
</line>
</par><page>
<par>
<line>
E. D. Coutinho, A. S. Freita*
</line>
<line>
32
</line>
</par><par>
<line>
colaboração científica entr* país*s, *niversidad*s e pesq*isado*es; de*alhar o per**l
</line>
<line>
metodológico dos es*udos; e apresen*ar os art*gos mais citados, be* como o referencial
</line>
<line>
teórico m*is utili*a*o *elos autor*s de*ses a*tigos.
</line>
<line>
4 RESU*TADOS E DI*C*SSÕES
</line>
</par><par>
<line>
A produção c*entífica int*rnaci*nal sobre plata*orma d*gi*a* na *sfe**
</line>
<line>
d*
</line>
</par><par>
<line>
*dministração f*i analisada por *eio de 1*7 artigo* e**raídos da base de dados SC*PUS,
</line>
<line>
considerando somen*e estu*os *ublicados durante o período de 2015 a 2019.
</line>
<line>
O Gráfico 1 perm*t* observar *ue o*orr*u uma c*n*ín*a ampli*ção de artigos
</line>
<line>
publicad*s no *ecor**r do períod* anal*sad*. Em 2*15 acontecera* somente quatro
</line>
</par><par>
<line>
pub*i*ações de estudos sobre plat*forma digit*l, sendo
</line>
<line>
q*e **s dois *nos s*bsequentes
</line>
<line>
o
</line>
</par><par>
<line>
avanç* de pr**ução de a***gos foi de qu*se 1*0% por ano. Em 2*18 houve um forte au*ento
</line>
<line>
de publicações, resu*tando em 31 trabalh*s *roduzidos no período, o qu* ocorreu novame*te
</line>
</par><par>
<line>
em *019, *tingin*o 82 estudos
</line>
<line>
pub*icados, o que representou u* *u*e*t*
</line>
<line>
de
</line>
</par><par>
<line>
aproxima*amen** *65% em *elação a* ano de 2*18, mos*rand* que o *n*ere*se
</line>
<line>
d*
</line>
</par><par>
<line>
pesquisadores por estudos sobre p**taforma
</line>
<line>
digital no campo ** Administração vem
</line>
</par><par>
<line>
apresentando taxas progressivamente *l*vad*s.
</line>
</par><par>
<line>
Gráfico 1- Evolução quantita*iva de artig*s pub*icado* no **ríodo d* janeiro *e 20*5 a
</line>
<line>
d*zembro de 2*19
</line>
</par><par>
<line>
*onte: Elaboraç** própria, com bas* no banco de dados SCOPUS.
</line>
</par><par>
<line>
Dentre o* 137
</line>
<line>
artig*s analisados foi notad* a pre*e*** de estudos sobre pl*taforma
</line>
</par><par>
<line>
*igital e* distinta* ár*as da Adm*nist*ação, com predom*nância de trabalhos sob*e estr*tégias
</line>
<line>
*rg*ni*acion*is, ge*tão da *novação e market*ng, conform* p*de ser observado na **bela 2, a
</line>
</par><par>
</page><line>
Rev. FSA, Teresina, v. 18, n. 8, art. 2, p. 2*-*7, ag*. 2021
</line>
<line>
www4.f*an**.com.br/revist*
</line>
</par><page>
<par>
<line>
Estudo **bliométrico Sobre Plataf*r** Digital n* Campo da A*ministraç*o
</line>
<line>
*3
</line>
</par><par>
<line>
qual também apresenta o tipo de plata*orma estudado nos aludid*s art*gos, most***do a
</line>
<line>
p*evalência de pesquisas sobr* plata*ormas digitais de transação em quas* todas as áreas.
</line>
<line>
Tabela * - Estudos **bre plataforma digi*al por área *a A*ministração
</line>
</par><par>
<line>
Áreas da Administração
</line>
<line>
P*a**forma de *ransaç*o
</line>
<line>
**ata*orma de ino*ação
</line>
<line>
*lataforma de integração
</line>
<line>
Tod*s os tipo* de **at*forma
</line>
<line>
*otal de artigos
</line>
</par><par>
<line>
Estratégias *rganizaci**ai* Gestão d* inovação Mark*ting R*la*ões de tra*a*ho Empree*d*d*rismo Regu*ação Finanças Governa**a de *lataformas Comportame*to *ocial Comp**t*men** o*gani*aci*nal Ge*t*o de operações Gestão d* pessoas Ge*tão *o *onhecime*to Ge*tão pública *estão da t*cnologia da *nf*rmação Gestão de riscos Ges*ão ambie**al Aplicável a *o*as as áreas Total
</line>
<line>
27 14 1* 13 7 8 7 2 4 * * 2 1 2 0 1 1 0 106
</line>
<line>
3 2 1 * 3 1 0 2 0 1 1 0 1 0 1 0 0 0 17
</line>
<line>
4 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 * 0 0 0 0 4
</line>
<line>
3 0 1 * 0 1 0 2 1 * * 0 0 0 1 0 0 1 *0
</line>
<line>
37 16 1* 13 10 *0 * * 5 3 3 2 2 2 2 1 1 1 137
</line>
</par><par>
<line>
F*nte: E*abo*açã* própria, com *a*e *o banco de dados SCO*US.
</line>
<line>
Out** t*pico verificado neste trabalho foi a contribuição *os periódi*os i*ternacionais
</line>
<line>
p*r* div**ga*ã* de art*gos sobre plataforma digi*al na esfera da Administração. O* 137
</line>
<line>
es*udos anal*s**o* es*a*a* concentrados em 90 peri**ico*. A Tabe*a 3 possi*ilita obse*var
</line>
<line>
tod*s os pe*iódicos que ex*biram mais de dois artigo* em suas e*ições *e 2015 a 2019, bem
</line>
<line>
co*o apresenta o *otal d* c*taçõe* que ** *rtigos recebe*am e os índic*s CiteScor* e SCImago
</line>
<line>
Journal Ra*k (SJR) de c*da revis*a no ano de 2018.
</line>
<line>
Tab*la 3 - Periódicos interna*ion*is com mais pu*lica*ões de art*go* ac*rc* do termo
</line>
<line>
plataforma digita*
</line>
</par><par>
<line>
Nome do *eriódico
</line>
<line>
Q*antidad*
</line>
<line>
CiteScore
</line>
<line>
S*R
</line>
<line>
Citações
</line>
</par><par>
<line>
E*ectronic Markets Rese*rch Policy Comp*ter L*w and Secur*ty Review Inf*rmati*n Sys*ems Resear** Journ*l of Busine*s Resear*h J**rnal of *nformat*on Techno*ogy Production **d Operations Manage**nt Espacios Technological Fore*asti*g and So*ial Chan*e Indus*ry **d Inno*ation
</line>
<line>
6 5 4 4 4 4 * 3 * 3
</line>
<line>
4 .* 7 6 .* * 1 .3 9 6 .3 3 5 .3 2 7 .5 6 3 .3 9 0 .1 9 * .3 2 * .0 3
</line>
<line>
0 .9 0 5 3 .* 0 9 0 .4 5 8 3 .* 7 6 1 .6 8 4 2 .1 * 5 3 .2 8 3 0 .1 5 * 1 .4 2 2 1 .6 1 3
</line>
<line>
11 38 0 102 3 134 9 2 21 3
</line>
</par><par>
</page><line>
Rev. FSA, Tere*ina PI, v. 1*, *. 8, art. 2, p. 22-47, ago. 20*1
</line>
<line>
w*w4.fsanet.c*m.br/revi*ta
</line>
</par><page>
<par>
<line>
E. D. Co*tinh*, A. S. Freitas
</line>
<line>
34
</line>
</par><par>
<line>
Jo*rna* *f Bus*nes* St*ateg*
</line>
<line>
*
</line>
<line>
1 .0 6
</line>
<line>
0 .4 0 3
</line>
<line>
1
</line>
</par><par>
<line>
Fonte: Elabo**ção própria, com base no *anco de da*os SC**US.
</line>
</par><par>
<line>
Co*forme p**e se* visto na Tabela 3, o periódi** Electronic Mark*ts, c*m se*s ar*igos
</line>
<line>
publicados em suas edições, foi * que mais co**borou para a *ivulg**ão *e e***dos sobre
</line>
<line>
p*ata*orma digital no cam*o *a Administração. Já o **urn*l of B**iness *esearc* f*i a revista
</line>
<line>
que mais teve cit**ões *m seus artigos acerca de plataform* *ig*ta*.
</line>
<line>
Quant* aos í*d*ce* *iteScore * SJ* de 2*18, cab* me*cionar qu* o *rimei*o med* as
</line>
<line>
citações mé**as recebi*as por docu*ento publi*ado em série; e * SJR men*ura as citaçõe*
</line>
<line>
po*der*das. O Journal of Inform*tion Techno**gy apresentou * **ior índice de CiteS*ore
</line>
<line>
(7.56). O *nformation Sy**ems Resea*c* f*i * periód*c* que exi*i* o índi*e SJR *ais elevado
</line>
<line>
(3.476).
</line>
<line>
O *res**te est*do também ver*ficou a contribuição dos país*s para a produção
</line>
<line>
cientí*ic* internacional a res*eito do t**mo pl**aforma digit*l na esfer* da A*minist*ação.
</line>
</par><par>
<line>
Dentre o* 137 *stud** a*alisado* foi *dent*ficada a contr*buição de autores filiados
</line>
<line>
a
</line>
</par><par>
<line>
*niv*rsid*des de 3* países diferen*es, sendo a* unive*sidades no*te-america**s, p*e*ente* em
</line>
<line>
50 arti*o*, as q*e mai* colabor*r*m para * pro*ução acadêmica acerca *o tema. Re*no Unido,
</line>
</par><par>
<line>
Itália, Chi*a, Alemanh* e *ustrália também
</line>
<line>
**res*nta*am quantid*de s*gnifi*ativa de
</line>
</par><par>
<line>
publica*ões sobre tema. O Gráfico 2 exibe * contribuição de p*íses que tiveram mais de o
</line>
<line>
dois autores filiados à* suas *nivers*dades.
</line>
<line>
Gráfic* 2 - C*ntribuição de país*s para *ublicações de artigos **bre p*ataforma digit*l
</line>
</par><par>
<line>
Fonte: Elabor*ç*o própr*a, com base no banco *e da*os SCOPUS.
</line>
</par><par>
</page><line>
Rev. FSA, T*resina, *. 18, n. 8, art. 2, p. 22-47, ago. 2021
</line>
<line>
www4.fsane*.com.br/revist*
</line>
</par><page>
<par>
<line>
**tudo Bibl*omé*rico Sobre P*ataforma Digital no *a**o da Adm*nistr**ão
</line>
<line>
35
</line>
</par><par>
<line>
Alé* de aprese*tar a **ntr*buição do* pa**es para a publicação d* arti*os sobre
</line>
<line>
plataforma d*gital no *ampo da *dmi*istração, este estud* *de*tificou uma cooperação
</line>
<line>
internacional entre esses países, o que p*de ser observa*o por meio da Figura 2.
</line>
<line>
Fi*ura 2 - Rede d* colaboração ci*ntí*ic* entre paíse*
</line>
</par><par>
<line>
Fonte: Elaboração própria, com base no repositó*io SCOPUS, e com auxílio do software **INET, versão 6.6**.
</line>
<line>
A Fi**ra * mostra *ue os Estados Uni*os *a Amé**ca *ão o princi*al artic**ador *ess*
</line>
</par><par>
<line>
r*d*
</line>
<line>
de c*la*oraçã* ci*n*ífica, *ma vez que dentre os
</line>
<line>
artigos anali*ados foi ide*tifica*a
</line>
<line>
a
</line>
</par><par>
<line>
parceria *e autores *iliados a universidades nor*e-a*ericanas com p*squ*sad*r*s d*
</line>
<line>
*niversi*ad*s de 14 paí*es dist*ntos, com* Itália, Austr*lia e Fin*ândia, se*d* que na maiori*
</line>
<line>
das vezes essa c*opera**o acadêmic* ocorre* com pesquisadores vincul*d*s * univer*idades
</line>
<line>
ch*nesas e do Reino Uni**. Pe*quisa*or*s *e universidades *oc*lizad** no Re*no *nido e n*
</line>
</par><par>
<line>
Dinamarca t*mbé* *presentaram alta *requência de *olab*raç** acadêmica c*m
</line>
<line>
cienti*t*s
</line>
</par><par>
<line>
f*liados à *ni*e*sidade *e outros *aíses. N* cas* do Rein* Unido, a cooperação científica fo*
</line>
<line>
mai* forte com p*squi*ad*r*s assoc*a*os * univ*rsida*es australianas. Já no caso da
</line>
</par><par>
<line>
Dinamarca, a parceria internac*o*al oco*re mais f*equentemen*e com
</line>
<line>
cie*tistas vinculados
</line>
<line>
a
</line>
</par><par>
<line>
universi**des nor*e-ameri*anas, austr***a*as e do R*ino Unido.
</line>
</par><par>
<line>
A F*gura 2 *ambém permite *bservar q*e pesquisadores fili*dos a
</line>
<line>
univ*r*idades
</line>
</par><par>
<line>
localizadas na Am*rica
</line>
<line>
do Sul *ão es*ão relacionados em redes *e col*bor*çã* científica de
</line>
</par><par>
</page><line>
estudos sobre plataforma d*gital na **fe*a da Administraç*o.
</line>
<line>
Outr* important* tópic* a*alisado foi a contr*buiç*o das ins*itui*ões *e ensino para o
</line>
<line>
**sen*ol*ime*to de e*tudo* so*re p*ataf*rma digital, possibil**ando a identificação *e auto*es
</line>
<line>
Re*. FSA, Teresi** PI, v. 18, n. 8, *rt. 2, *. 2*-*7, ago. *021 www4.f*a*e*.*om.br/r*vist*
</line>
</par><page>
<par>
<line>
*. D. Co*tin*o, A. S. Freitas
</line>
<line>
36
</line>
</par><par>
<line>
fi*iados a 20* distin*a* univer*ida*es. A Comp*n*agen Busine** School, co* s*de
</line>
<line>
*a
</line>
</par><par>
<line>
Di*amarca, foi a universidade qu* m*is *ol*borou *ara o des*nvo*vimento
</line>
<line>
de artig*s sobre
</line>
</par><par>
<line>
p*ataform* digital. O Grá*ico 3 *pr*senta todas as in*tituições de ensi** que *ontribuíram
</line>
<line>
para a produçã* de **is de *ois artigos acerca do ter*o pl**aforma digital.
</line>
<line>
Gr*fico 3 - Instituiç*es de ensino qu* mais contr*buíra* para a **blicação *e artigos
</line>
<line>
sobre *lat*forma dig*tal
</line>
</par><par>
<line>
**nte: **aboração própria, *om base *o ba*co de dad*s SCOP*S.
</line>
</par><par>
<line>
*lém dis**,
</line>
<line>
**nforme pode se* visto na *igur* 3, *oi iden**ficad*, embora a*nda
</line>
</par><par>
<line>
incipiente, a existência de uma rede de *olabor*ção *ie**í*ica entre universi*a*es,
</line>
</par><par>
<line>
considerando
</line>
<line>
somente as
</line>
<line>
que produziram mais
</line>
<line>
de
</line>
<line>
um artigo. As princip*is
</line>
<line>
pa*c*r*as para *
</line>
</par><par>
<line>
*e*envolvi*en*o d* a*t*gos sobre p*ataforma digital no campo da Administração ocor*eram
</line>
<line>
en*r* a Aalto University (Finl*ndia) e a Unive*sit* *f *alifornia (*sta*os Unidos da
</line>
</par><par>
<line>
A**rica); * e*tre a London Scho** o* E*onom*cs and Political S*ience (*eino Unido) e
</line>
<line>
a
</line>
</par><par>
<line>
*niv*rsity of *urrey (R*ino Unido). A*bas
</line>
<line>
as p*rcerias *esultaram na produção de dois
</line>
</par><par>
<line>
*stud*s sobre plata*o**a digi*al.
</line>
</par><par>
</page><line>
Rev. FSA, Teresi*a, v. 18, n. 8, art. 2, p. *2-47, ago. 2021
</line>
<line>
www4.fsanet.c*m.br/*evista
</line>
</par><page>
<par>
<line>
Estudo Bi*lio*ét*ico Sobr* Plataforma Dig*tal no Cam*o d* Adm*nistraçã*
</line>
<line>
37
</line>
</par><par>
<line>
*ig*ra 3 - Rede de colaboraçã* cie*tífi*a entre *n*tituições de ensino
</line>
</par><par>
<line>
Fonte: *laboraç*o p*ópri*, c*m base no reposi*ório SCOP*S, e com auxílio *o sof*ware UCINET, versão 6.*81.
</line>
<line>
No que se ref*re à contrib*ição do* pesquisadores p*ra o des*nvol*imento d* es*udos
</line>
<line>
*obre platafo*** digital na e*fera d* Admini*tração, foi *erificada a presenç* de 35*
</line>
<line>
dife**ntes auto*es en*re os artigos analisado*. Ent*etanto, nã* f*i iden*ifi*a*a a *roemi*ência
</line>
<line>
quantitat*v* de alguns autores, *ma vez *ue os cientistas que mai* pub*icaram, de*envol*eram
</line>
<line>
so*ente três e*tudos sob*e o assunt*, e a grande mai*ria dos pesquisadores real*zaram ap*na*
</line>
<line>
um trabalho n* área.
</line>
<line>
Os pesqui*adores Martin Kenney e Satish Nambisan, ambos au*ores de três artigos,
</line>
<line>
foram *s que mais publicaram est*dos sobre plataforma dig*tal. A Tabela 4 p*r*ite observa*
</line>
<line>
o* *utores com no mínimo d*is artig*s publicados sob*e *lat**orma dig*tal, *xibindo *uas
</line>
<line>
filiações acad*micas e a quan*id*de d* *ita*õ*s *e***idas em seus t**balho*.
</line>
<line>
T*bela 4 - Autores *ue mais *rodu*iram artig*s *ob** p*ataforma *igital
</line>
</par><par>
<line>
No*e *o *utor
</line>
<line>
*ilia*ão *cadêm*ca
</line>
<line>
Arti*os
</line>
<line>
Ci**çõe*
</line>
</par><par>
<line>
Martin Kenney Sat**h *am**san Anssi Sm*dl*nd M**ue* *iesche Jingtao *i Arto Ojala A*d*ea* Hein *ik*o Hä*ninen Tommaso B*ganz* Arun R*i *a*ni* Kallinikos
</line>
<line>
*niversity of California Cas* Wes*ern Reserve Un*vers*ty Aalto University School of Bu*iness *echnisc*e U*iversität Dortmund Re*mi* University of China *niversity of *yväskylä Technical Un*versit* o* Munich Aalto Univer*ity School of *u*ines* Politecnico d* Milano **orgi* St*te Univer*it* Lond*n *cho*l o* Economics and P*l*ti**l Scienc*
</line>
<line>
* 3 2 2 * * 2 2 2 2 2
</line>
<line>
35 31 9 5 9 *5 5 9 4 8 16
</line>
</par><par>
</page><line>
*ev. **A, Teres*na PI, v. *8, n. 8, ar*. 2, p. 22-47, ago. 2021
</line>
<line>
www4.fsanet.com.br/revista
</line>
</par><page>
<par>
<line>
E. D. Coutinho, A. S. Fre*ta*
</line>
<line>
38
</line>
<line>
L***on Sch*ol of Economics and *o**tica*
</line>
</par><par>
<line>
C*r*ten Sør*nse*
</line>
<line>
2
</line>
<line>
94
</line>
<line>
Scie*ce
</line>
</par><par>
<line>
John Zysman
</line>
<line>
Universit* o* C*li*ornia
</line>
<line>
2
</line>
<line>
8
</line>
</par><par>
<line>
Ch*e-Wee Tan
</line>
<line>
Copenhagen B**ine*s *choo*
</line>
<line>
2
</line>
<line>
19
</line>
</par><par>
<line>
M*rkus Bö*m
</line>
<line>
Tech*ical University of Munich
</line>
<line>
*
</line>
<line>
5
</line>
</par><par>
<line>
*ristin* Alai*o
</line>
<line>
Universi*y of *urr*y
</line>
<line>
2
</line>
<line>
1*
</line>
</par><par>
<line>
Maximilian S*hr*iec*
</line>
<line>
Technica* Univer*it* of Munich
</line>
<line>
2
</line>
<line>
5
</line>
</par><par>
<line>
Da*iel Trabucchi
</line>
<line>
P*litecnico di **lano
</line>
<line>
2
</line>
<line>
4
</line>
</par><par>
<line>
Ola He*fridsson
</line>
<line>
University ofWarwick
</line>
<line>
2
</line>
<line>
62
</line>
</par><par>
<line>
Danielle Logue
</line>
<line>
**iversity of Technology Syd*ey
</line>
<line>
2
</line>
<line>
1*
</line>
</par><par>
<line>
Su*il Mithas
</line>
<line>
*niversity of Ma*yland
</line>
<line>
2
</line>
<line>
18
</line>
</par><par>
<line>
E r * l Ka z a n
</line>
<line>
Copen*agen Business School
</line>
<line>
2
</line>
<line>
19
</line>
</par><par>
<line>
Hel*ut Krcma*
</line>
<line>
Tech*ical University of Mun*ch
</line>
<line>
2
</line>
<line>
12
</line>
</par><par>
<line>
Eric T. K. L**
</line>
<line>
Copenhag*n Bu**ness Schoo*
</line>
<line>
*
</line>
<line>
8
</line>
</par><par>
<line>
Liang Chen
</line>
<line>
Univer*ity of Melbo*rne
</line>
<line>
2
</line>
<line>
*
</line>
</par><par>
<line>
Font*: Elab*ração própri*, c*m *ase *o ba*co de dados SCO*US.
</line>
<line>
Emb*ra haja aut*res que se des*acam pe*a quantidade de *studo* *ublicados acerca do
</line>
</par><par>
<line>
termo
</line>
<line>
**at*forma d*gi*al, o de*envolvimento de arti*os com colaboração cien*ífi*a ent*e
</line>
</par><par>
<line>
pesqu*sadores é predominante, u*a v*z *u* ocorreram somente 17 trabalhos com *nica
</line>
<line>
*u*oria, rep*esen*ando 12,41% dos estudo* a respe*to do tema. Ou seja, a gra*d* ma**ria das
</line>
<line>
p*squisas foi d*senvolvida por m**s de um pesquisado*, *o*forme pode ser visto na Tabela 5.
</line>
<line>
Tabela * - Quantidad* de autores por *rtigo publicad*
</line>
</par><par>
<line>
Au*ores por ar*igo
</line>
<line>
1
</line>
<line>
2
</line>
<line>
3
</line>
<line>
4
</line>
<line>
*
</line>
<line>
6
</line>
<line>
7
</line>
<line>
Tot*l
</line>
</par><par>
<line>
Frequê*c** Per*entual
</line>
<line>
17 1 2 ,4 1 %
</line>
<line>
42 3 * ,6 6 %
</line>
<line>
5* 3 7 ,2 2 %
</line>
<line>
15 1 0 ,9 5 %
</line>
<line>
7 5 ,1 * %
</line>
<line>
* 2 ,1 9 %
</line>
<line>
2 1 ,4 6 %
</line>
<line>
137 100%
</line>
</par><par>
<line>
Fonte: Elab*raç** *rópri*, c*m base no banco de da*os SCO*US.
</line>
<line>
A id*ntificação de coautoria em diversos trabalhos é importante, entretan**,
</line>
<line>
insuficiente, vis*o *ue é necess*rio apresentar *om* oco*re* essas inter*ções, o que *ode ser
</line>
<line>
vi*ualizado p*r int*rmédio da Figur* 4, a qual apresenta as principais redes de co*ab*raç*o
</line>
<line>
acadêmica entre *esq**sad*res que public*ram n* mínimo dois est*dos so*re plataforma
</line>
<line>
digital n* *ampo *a Admi*istração.
</line>
</par><par>
</page><line>
*ev. FS*, Teresi*a, v. 18, n. 8, art. 2, p. 22-47, ago. 20**
</line>
<line>
www4.f*anet.com.br/revista
</line>
</par><page>
<par>
<line>
E*tudo Bi*liom*trico S*bre Plataforma Digital no Campo d* Administração
</line>
<line>
39
</line>
</par><par>
<line>
Figu*a 4 - R*de de *olaboraçã* cient*fica entre autores
</line>
</par><par>
<line>
Fo*te: Elaboração pr**ria, *** base no repositório SCOPUS, e com auxí*io do software *CINET, vers*o 6.68*.
</line>
<line>
Conforme pode ser v*sto na Fi*ura 4, embor* t*nha* rede* de cooperação cie*tí*ica
</line>
<line>
en*re autores, elas não sã* muito a*plas. A *ai*r rede *oi formada por p*s*uisad*res fili*dos
</line>
<line>
a u*iversidades a*emãs: And**as H*in, Maximilian Schrei*ck, Markus Böhm e H*lmut
</line>
<line>
Krcm**, vinc*lados à **chn*cal *niversity ** Munich, * o cienti**a Manu*l Wies**e,
</line>
<line>
associa*o à Technisch* Universi*ät Do**mund. Redes i*t*r*acio*ais *ambém ocorreram, co*o
</line>
<line>
por exemplo, a que *oi constituída *elos pesquisadores: Erol Kazan e Chee-Wee Tan, *a
</line>
<line>
*openhagen Business Sh*o* (Dinamarca); Eric T. K. Lim, da University o* New S*u** Wal*s
</line>
<line>
(*u*tr*li*); e C*rsten Sørensen, da Lon*o* Sc*ool o* Economics and Political Science (Rein*
</line>
<line>
Un*do).
</line>
<line>
O presente estudo também verifi*ou o perf** metodológic* *os 137 arti*o* sobre
</line>
<line>
p*ataforma d*git*l na esfera d* Adminis*raçã*. *oi identif*cado q*e 98 estu*os ti*er*m
</line>
<line>
nat*reza *mpírica e s*mente 39 **abalh*s tiveram ca*áter p*r*mente teórico, confo*me *abela
</line>
<line>
6, * qual t*mbém permite *b*ervar que a maior** do* a*tores a*ot*u *bordage* de pesquisa
</line>
<line>
qualitat*va em seus estud**. A*ema**, a *lud*da tab*la most** que estudos descritivo* foram
</line>
<line>
mais em*re*ados, seguidos por pesquis*s explora*ór*as e explica*iv*s.
</line>
</par><par>
<line>
Ta*ela 6 - Pe*fil me*odológico dos artigo*
</line>
</par><par>
<line>
Nat*rez* de pesq*isa
</line>
<line>
F*equência
</line>
<line>
P*rcen**al
</line>
</par><par>
<line>
Est*do empí*ico
</line>
<line>
98
</line>
<line>
* 1 ,5 3 %
</line>
</par><par>
</page><line>
R*v. *SA, Teresi*a P*, v. 18, n. 8, a*t. 2, p. 22-4*, ago. 2021
</line>
<line>
www4.fsanet.com.br/revista
</line>
</par><page>
<par>
<line>
E. *. C*ut**h*, A. S. Fre*tas
</line>
<line>
40
</line>
</par><par>
<line>
E*saio teór*co Total
</line>
<line>
39 137
</line>
<line>
2 8 ,4 7 % 100%
</line>
</par><par>
<line>
Abordagem de pes*uisa
</line>
<line>
Frequê*c*a
</line>
<line>
*erc*ntual
</line>
</par><par>
<line>
Qua*itativa **antitativa Quali-Quanti Total
</line>
<line>
*5 38 4 137
</line>
<line>
6 * ,3 4 % * 7 ,7 4 % 2 ,9 2 % 10*%
</line>
</par><par>
<line>
Tipo de pesquisa
</line>
<line>
F*eq*ê*ci*
</line>
<line>
Percentual
</line>
</par><par>
<line>
*es**i*iva Exploratór*a Explica*iva Total
</line>
<line>
*8 49 30 137
</line>
<line>
4 2 ,3 4 % 3 5 ,7 6 % * 1 ,* 0 % 100%
</line>
</par><par>
<line>
Fon**: Ela*oração *rópri*, co* b**e no b*nco de dados SCOPUS.
</line>
<line>
No que **nge *s estratégias utili*a*as *elos pesq*isadores p*r* adoção de métodos de
</line>
<line>
cole*a de dad*s, foi verificado que a maior parte d*s auto*es empregou a análise do*u*ent*l,
</line>
</par><par>
<line>
considerando *rincipalmente co*entários *m sites ** internet ou *ocum*nt*ção interna
</line>
<line>
de
</line>
</par><par>
<line>
e*presas. Entrevista* i*divid*ais também foram muito u*ilizadas po* pesquisadores q*e
</line>
</par><par>
<line>
*e*lizaram **tudos quali*ativos, assim como que*tionários fo*am
</line>
<line>
b*stante *mpregad*s em
</line>
</par><par>
<line>
estud*s qu*nti*a*ivos, co*fo*me pode se* visto na Tabe*a 7.
</line>
</par><par>
<line>
A *abela 7 tamb*m p*rmite ob*e*va* que a análi*e de conteú*o *oi o principal método
</line>
</par><par>
<line>
de a*álise *e
</line>
<line>
da*os em*regado por pesquisado**s, * que se explica pela a*t* fr*qu*ncia
</line>
<line>
de
</line>
</par><par>
<line>
estudos qual*tat*vos. Muitos autores també* a*otaram a anális* d* dados *or intermédio
</line>
<line>
de
</line>
</par><par>
<line>
estatística descri*iva e de *éto*os quantitativos, tais **m* *eg*essão logística, regre**ão
</line>
<line>
lin*ar mú*tipla e *odel*gem d* equa*ões estru*urais.
</line>
<line>
Tabela 7 - *stratégia de coleta e anál*s* de dados dos estudo* empíricos
</line>
</par><par>
<line>
Estratég*a de col*ta de d*dos d*s e*tudos em*ír*c*s
</line>
<line>
Frequênc*a
</line>
<line>
P*r*entual
</line>
</par><par>
<line>
An*l*s* documental Entrevista indiv*dual G**po Focal *etnografia Obser**ç*o partici**n*e Q*estionário Total
</line>
<line>
59 34 * 1 2 *9 11*
</line>
<line>
5 0 ,0 0 % 2 8 ,8 2 % 2 ,5 4 % * ,8 * % * ,6 * % 1 6 ,1 0 % 100%
</line>
</par><par>
<line>
Est**tégia d* a*álise de dados dos est*dos empíricos
</line>
<line>
Frequê*ci*
</line>
<line>
Pe*centual
</line>
</par><par>
<line>
*ná*ise *e cont*ú*o Estatí*tica *escritiva Anális* de regre*sã* logística An*li*e de reg*essão lin*ar múlt*pla Equ*çõe* estruturais, com mínimo* quadrado* parciais Eq*ações estrutura*s, com ba*e ** matriz *e covariânci* **ál*se *e cluster Test* de h*pó*ese entre médias Anál*se de coorte
</line>
<line>
53 12 7 6 6 * 2 1 1
</line>
<line>
5 4 ,6 4 % 1 2 ,3 7 % 7 ,* 2 % 6 ,* 9 % 6 ,1 9 % 5 ,1 5 % 2 ,0 * % 1 ,0 3 % 1 ,0 3 %
</line>
</par><par>
</page><line>
Rev. FS*, Teresina, v. 18, *. 8, a*t. 2, p. 22-47, ago. 20*1
</line>
<line>
w*w4.fsan**.c*m.br/revista
</line>
</par><page>
<par>
<line>
Estudo Bi*liométr*co S*b** Plataforma Digital no Campo d* Adm*ni*tração
</line>
<line>
41
</line>
</par><par>
<line>
E*uações de regressã* aparentemente não *elacionadas
</line>
<line>
1
</line>
<line>
1 ,0 3 %
</line>
</par><par>
<line>
Anál*se de regressão de cox
</line>
<line>
1
</line>
<line>
* ,0 3 %
</line>
</par><par>
<line>
*nál*se de discurso
</line>
<line>
1
</line>
<line>
1 ,0 3 %
</line>
</par><par>
<line>
Análise *e regressão de mínimos quadr*dos ordinários
</line>
<line>
1
</line>
<line>
* ,* 3 %
</line>
</par><par>
<line>
Total
</line>
<line>
97
</line>
<line>
100,00%
</line>
</par><par>
<line>
***te: Elaboração própria, com base no ban*o de dados SCOPUS.
</line>
</par><par>
<line>
O presente estudo tam*ém identificou o* 10 artigos s*br* pla*aforma digit*l no campo
</line>
</par><par>
<line>
da Adminis*ração que
</line>
<line>
mais **ceber*m **tações na bas* *e *ad** SCOPUS, o que pode s*r
</line>
</par><par>
<line>
visto na Tabela 8, * q*al e*ibe *s *ítul*s dos artigos, seus au*o*es, o a*o d* pub*icação,
</line>
<line>
os
</line>
</par><par>
<line>
*eriódicos e* que os estu*os foram publicado* e a q*antidade d* citaçõ*s que os traba*hos
</line>
<line>
r*c*beram.
</line>
<line>
Tabela 8 - O* dez a*tigos mais citados na base S*O*US no que se refere *o tema
</line>
<line>
plataforma *igital
</line>
</par><par>
<line>
*ítulo do* ***ig*s
</line>
<line>
Peri**ico
</line>
<line>
A*o
</line>
<line>
Autor*s
</line>
<line>
Citações
</line>
</par><par>
<line>
T*e digital platf*rm: * r*searc* agen*a *he role *f dynam*c *apabil*ties in r*sp*ndin* to *igital d*srupti*n: A factor-ba*ed study of t** n*wspa*er industry In*ov*t*ng wi*h ente**rise syste*s and dig*ta* platforms: A c*n*in*e*t resou*ce-ba*ed *heory vie* Value co-crea**o* **tween *irms and *u***mers: The role o* big data-based c*operative ass*ts Cr*ating *alue in *nline com*u*i*ies: *h* soci**aterial *onf*guring of stra**gy, platfo*m, and stakeholder engagement Plat*orms and infrastructures in th* d*gital age A design theor* fo* *igital platf*r*s supporting online communities: A multiple case study Unde*standing pl*t*orm busines* *odels: A *ixed *e**ods study of marke*places *xploring th* r*lat*onships *et*een IT competenc*, inn*v**i*n ca****ty and organiz*t*onal agility Dyn*mic and integrat*ve *apabi*i*ies for profitin* from innovat*on ** digital platform-*ased ecosyst*ms
</line>
<line>
Journal of *nformation Tec*nology Journal o* Management I*form*t*on Sys*ems Inform*tion and Manageme*t Information **d M*nage*ent Information *ystems Research Infor**tion Sys*ems Res*arch Jo*rnal of Information Techn*logy Europ*an *anagement Journ*l Jou*nal of Strategic Informat*o* Sy***ms Rese*rch P*licy
</line>
<line>
2018 2015 2016 *01* 2016 2018 20*5 *018 2018 2018
</line>
<line>
Mark de Reuve*; Carsten S*re**en; * R*hul C. Basole Jah*n*ir *a*imi; e Zhiping Walter Darshana Seder*; Sachithra *okuge; Va**n Grove; Supr*tee* Sarke*; e Saon*e Sarker Kang Xie; Yao Wu; Jin*hua Xia*; e Q*ng Hu Michael Barre*t; Eivor Oborn; e Wa*da Orlikowski Panos Cons*antinides; Ola Henfridsson; e *e*ffrey G. Parker Paol* S*ag*olett*; Andrea Resca; e Gwanhoo Le* Karl Tauscher; e Sve* M. *audi*n *hiagarajan Ra*ichandr*n Const*nce E. H*l*at; e Ruth S. Raub*ts*h*k
</line>
<line>
78 6* 54 48 45 40 34 33 3* 31
</line>
</par><par>
<line>
F*nte: Elabora*ão próp*i*, com bas* no *an*o de dados S*O*US.
</line>
</par><par>
</page><line>
Rev. *S*, T*resi*a PI, v. *8, n. 8, ar*. 2, p. 22-*7, ago. 2021
</line>
<line>
www4.f*anet.*om.b*/revista
</line>
</par><page>
<par>
<line>
*. D. Co*tinho, *. S. Fre*tas
</line>
<line>
**
</line>
</par><par>
<line>
Além disso, *s*e estudo identificou as *eferências b**liográfi*as mais uti*iz*das pelos
</line>
<line>
auto*e* dos 1* art*gos apresenta*os na Tabel* 8, * que po*e se* *bse*vado na Tabela 9, a qual
</line>
<line>
exib* *omente as *e*er*ncias bibli*gráficas qu* ti*e**m pelo *enos *uatro citaçõe*.
</line>
<line>
Tabela 9 - As referências bib*iográfi*as mais utilizadas pelos 10 artig*s ma*s citados da
</line>
<line>
base S*OPUS a**rca ** tema plataforma digital
</line>
</par><par>
<line>
Refe*ênci*s bibliográficas mais *t*lizadas pe*os 10 *rt*gos mais *i*ados da bas* SC*PUS
</line>
<line>
C*taçõ*s
</line>
</par><par>
<line>
**WANA, A.; **NSYNSKI, B. Complemen*ari*ies Between Org*nizational IT Archit*cture and Governan*e Structur*. Info*mat*on Sy*tems Res*arch, v. *1, n. 2, *. 288-*04. 2010. HENFR*DSSO*, *.; BYGS*AD, B. *he genera*ive **chanisms of digital in*rastructu*e ev*lutio*. MIS *u*rt*rly, v. 37, n. 3, p-9*7-931, 2013. G*WER, A. B*idgin* Differing Perspecti*es o* Technological Platform*: To*ard a* In*egrati*e Fram*wor*. Re**arch Policy, v. 43, n. 7, p. 1239-12*9, 2014. *I*T*AIN, J. The Gen*rative Internet. Ha*vard Law R*view, v. 119, p. *974-20**, 2006. Y*O, Y.; HE*FRIDSSO*, O.; L*YTINEN, K. *he New *rg***zing Lo*ic of D*gital Innov*tion: An Agenda for Inf*rmati*n Systems Re*earch. Infor*ation Systems Research, v. 21, n. 4, *. 724-*35, 2010. PARKER, G. G..; *AN ALSTYNE, *.W.; CHOUDARY, *.P. Platform Re*olution: How Ne*work*d Market* are Transforming the *con*my and Ho* to Make Them Work for You. WW Norton & Co: N*w York, 2016. TILSON, D.; LY**IN*N, K.; *ØREN*EN, C. Digital Infrastructures: Th* Missin* I* Research A*enda. Information Systems *e*earch, v. 21, n. 5, p. 748-759, 2010. BALDWI*, C. Y.; C*ARK, *. B. Desig* Rules: The P*wer of M*dula**ty. MIT Press: Cambr*dge, 200*.
</line>
<line>
6 5 5 4 4 4 4 4
</line>
</par><par>
</par>
<par>
<line>
Ou*ro tóp*co *dentific**o
</line>
<line>
n*ste es*u*o f*i a p*esença de periódicos que se destacam
</line>
</par><par>
<line>
quan*o à contri*uição *cad*mica a*er*a do termo pla*aforma d*gital. O periódico El*tronic
</line>
</par><par>
<line>
M*rkets, com
</line>
<line>
*eis *rtigos pu*li*ados em suas edições de *015 a 2019, foi o princi*al
</line>
</par><par>
</page><line>
*ev. FSA, Ter*sina, v. 18, n. 8, art. 2, p. 22-47, ag*. 2021
</line>
<line>
*ww4.fs*net.c**.br/revista
</line>
</par><page>
<par>
<line>
*studo Bibliométric* Sobre *lataforma Digital n* Ca**o da Admini*tração
</line>
<line>
43
</line>
</par><par>
<line>
col*borador para d**envolvi*ento de est*dos sobre plataforma digital, seguid* pela re*ista
</line>
<line>
Research Poli*y, co* cinco ar*igos publicados. O* perió*icos Comp*ter Law and *e*urity
</line>
<line>
R*v*ew; In**rmation Systems Res*a*ch; Journal of *usiness Resear*h; Jo*r*al of *nformation
</line>
<line>
T*chnology; e P*oduc*ion and Opera*ions *anagem*nt também se destacaram com quatro
</line>
<line>
*r*i*os publi*ados *m *u** edi*ões.
</line>
</par><par>
<line>
**mbém *oi verifi**da a contribuiç*o dos *aíses
</line>
<line>
para a p*odução científica sob*e
</line>
</par><par>
<line>
plataforma digita*. Os Estados *nido* da América, Reino Unido, It*li*, Chin*, A**manha,
</line>
<line>
A*st**li*, Dinamarca, Finlândia, *ol*nda e França, *essa ordem classifica*ó**a, foram as 10
</line>
<line>
*açõ*s *ue mais produzir*m art*gos int*rnacion*is acerca do *ema.
</line>
<line>
A proeminên*i* d** Est*d*s Uni*os da Améri*a pa*a a pr*dução *e artig*s *obre
</line>
</par><par>
<line>
p*a*af*rma d*gital foi notória, vist* que foi produz*do por uni*ersid*des
</line>
<line>
n*rte-americ*nas
</line>
</par><par>
<line>
mais *o q** * dobro de es*udos *lab*r*dos
</line>
<line>
no Rein* U**do, segunda naç*o
</line>
<line>
co* mais
</line>
</par><par>
<line>
publicação * respeito do tema. Também foi identi*icada bai** *re*uência
</line>
<line>
de
</line>
<line>
a*tigos
</line>
</par><par>
<line>
*esenvolvidos p** universi*ades de p*ís*s da Amér*ca do *ul * d* Áfric*, *orrobor*ndo co*
</line>
<line>
o *studo de *osk*nen, Bonina e E*to* (2019), o qual id*n*i*icou que a produção de trabalho*
</line>
<line>
sob*e pl*t*forma digital est*va principa*mente co*centrada nos E*t*d*s Un*dos *a *m*rica e
</line>
<line>
em países europe*s.
</line>
<line>
Além **s*o, *oi ide***ficada * presença de uma **de interna**on** d* colaboração
</line>
<line>
cie*tífica p**a desenvol**mento de estu*os sobre *lataforma digital, sendo os *s*ados Unido*
</line>
</par><par>
<line>
da América
</line>
<line>
o *rinci*al arti*u*ador d*ssa re*e, haja *ista que pesqui*adores *iliados
</line>
<line>
*
</line>
</par><par>
<line>
u*i*ersidade* *o*te-a*e*i**nas **oduziram artigos **m ci*ntist*s vinculado* a i*sti*ui**es de
</line>
<line>
ensino de 14 p*íses distin*os.
</line>
<line>
Den*re as instituições de ensino, as q*e mais **ntrib*íra* para a produ*ão *e artigos
</line>
</par><par>
<line>
sobre plataforma *igital foram a Copenha*en Bu*ine*s Sch*ol e *niversit* of Califor*ia. a
</line>
</par><par>
<line>
Também foi *de*tifica uma rede de colaboraç*o acad*mi*a entre as
</line>
<line>
universid*des,
</line>
<line>
com
</line>
</par><par>
<line>
destaque para a pa*cer*a entre A*lto Universi** (Finlândia) e a Universi** of Calif*rnia a
</line>
<line>
(*stados U*id*s da Améri**); e entre a London S*hool ** Economics and Polit*cal Science
</line>
<line>
(Reino U*ido) e a Unive***ty of Surrey (Reino U*i*o).
</line>
<line>
Quanto à c*ntribuição dos *esqui*adores para a *rodução de estudo* so*re p*ataforma
</line>
</par><par>
<line>
dig*tal, foi
</line>
<line>
**rificado que os investigadores preferem
</line>
<line>
*rabalhar *m c**junto, uma vez que
</line>
</par><par>
<line>
8 7 ,5 * %
</line>
<line>
dos trabal*os for*m rea*izados por *ais de *m aut*r, formando redes domésticas
</line>
<line>
e
</line>
</par><par>
</page><line>
*nte*n*cionais *e colaboração acadêmica en*re eles.
</line>
<line>
Outro t*pico analisa*o foi o *erfil m*to***ógico dos estudos sobre plataforma digit*l,
</line>
<line>
poss*bil*tando *denti*icar que tra*alhos empíricos, com abordagem de pesqu*sa quali*ativ*, do
</line>
<line>
Rev. FSA, *e**sina PI, v. 18, n. 8, art. 2, p. 2*-47, ago. 2021 w*w4.fsanet.co*.br/**vi*ta
</line>
</par><page>
<par>
<line>
E. D. **ut*nho, A. S. *reitas
</line>
<line>
44
</line>
</par><par>
<line>
tip* descrit*vo, foram p*edomin*ntes. No que tange à es*ratégia *e *oleta de dad*s us*d* nos
</line>
<line>
trabalhos, a análise **cum*ntal e a entre*is*a *ndividual, nessa ordem cla*sific*tória, foram as
</line>
<line>
ma** empregada* pelos aut*res, q*e anali*aram os dados pri*cipalmente por meio de análise
</line>
<line>
de cont**do e es*atística desc*itiva.
</line>
<line>
Este trab**h* também identificou os dez artigos so*re pl*taforma digita* ma*s c*ta*os
</line>
<line>
da base SC*PUS. O est*do ** De Reuver, Sørensen e **so*e (*018), q*e propõe uma agenda
</line>
<line>
de pesqui*a *ara o *ermo p*ataforma d*gital, f*i o *rtigo mai* referenciado por pesqu*sad*res,
</line>
<line>
registrando 78 citações. Ad*m*is, foram verificad*s os e*tud*s *ais *tilizados pelos autore*
</line>
<line>
do* arti*os mai* citad*s da *as* SCOPU*, *o*sib*litando identifi*ar q*e o trabalh* de Tiw*na
</line>
<line>
e Ko*synski (2010), que aborda as complemen*arid*des **tre arq*itetura organ*zacional *e
</line>
<line>
tec*ologia da inform*ção * estrutura de go**rnança, foi o *ais refe*enciado entre os artigos
</line>
<line>
mais citad** do banco de dados S*OPUS.
</line>
<line>
Isso *osto, o presente estud* pr*porciono* inform*ções **ualizadas a*erca d* perfil da
</line>
<line>
prod*çã* a**dêmic* int*rnaciona* s**re platafor** *igital n* esfera da *dministração, o que
</line>
<line>
concorre para melhor organi*ação de futuras pesquisas na ár**. Ent*et*nto, é de funda*ental
</line>
<line>
importância mencionar que os resul*ados encontrados neste tra*alho são limitad*s à base de
</line>
<line>
dados utilizada.
</line>
<line>
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Estudo Bibliométrico Sobre *latafo*ma Digita* no Cam*o *a Administração
</line>
<line>
47
</line>
</par><par>
<line>
Como Referenciar este Artigo, *onforme ABNT:
</line>
<line>
COUTINHO, *. *; FR*ITAS; A. *. E*tudo B*bliométrico Sobre *lat*forma Digital no Campo da
</line>
<line>
Admin*stra*ão. Rev. FSA, **re*in*, v.18, n. 8, ar*. 2, p. 22-*7, ago. 2021.
</line>
</par><par>
<line>
Contrib**ção dos Au*ores
</line>
<line>
E. D. C*utin*o
</line>
<line>
*. S. Frei*as
</line>
</par><par>
<line>
1) conce*çã* e planejamento.
</line>
<line>
X
</line>
<line>
X
</line>
</par><par>
<line>
2) análise e interpretação dos dados.
</line>
<line>
X
</line>
<line>
X
</line>
</par><par>
<line>
3) el*boração do rascunho ou n* revisão crítica do cont*údo.
</line>
<line>
*
</line>
<line>
X
</line>
</par><par>
<line>
*) p*rtici*ação na aprovação *a versão final *o ma*usc*ito.
</line>
<line>
X
</line>
<line>
X
</line>
</par><par>
</page><line>
Rev. FSA, Ter*sina PI, v. 18, n. 8, *rt. *, *. 22-47, ago. 2021
</line>
<line>
w*w4.fsanet.co*.br/re*ist*
</line>
</par>Apontamentos
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ISSN 1806-6356 (Impresso) e 2317-2983 (Eletrônico)