Clima Organizacional e Satisfação no Trabalho: Uma Revisão Integrativa da Literatura / Organizational Climate and Job Satisfaction: An Integrative Review of the Literature
Resumo
Esta revisão integrativa de literatura apresenta a produção científica que evidencia o impacto do clima organizacional na satisfação no trabalho dos profissionais, na área das Ciências Sociais Aplicadas. Para tanto, realizou-se a busca na base de dados Web of Science e Scopus, no período de 2012 a 2021. Ao total foram analisados 19 artigos de acesso aberto da área, localizados por meio dos descritores "Organizational Climate" AND "Job Satisfaction e "Organizational Climate" AND "Satisfaction". As análises foram quali/quantitativas, momento em que se verificou que a partir de 2019 as publicações sobre clima organizacional e satisfação no trabalho são mais recorrentes, o que evidencia o crescente interesse pela temática e que, apesar do número de publicações, as citações não acompanham o mesmo padrão. No que diz respeito ao aspecto regional, aproximadamente 58% dos artigos concentram-se nos países asiáticos, o que denota o interesse dos pesquisadores desta região sobre o estudo de aspectos organizacionais. Destacou-se também a preferência pela abordagem metodológica quantitativa, visto que 16 estudos aplicaram esta forma. Os estudos evidenciaram que, no geral, há influência positiva do clima organizacional na satisfação no trabalho além disto, se constatou que estas variáveis podem também impactar no desempenho dos profissionais e na motivação deles.
Palavras-chave: Clima Organizacional. Satisfação no Trabalho. Revisão Integrativa de Literatura.
ABSTRACT
This integrative review of literature presents scientific production that evidences the impact of the organizational climate on the satisfaction of the work of two professionals, in Applied Social Sciences. For this, a search was carried out in the Web of Science and Scopus databases, from 2012 to 2021. In total, 19 papers of open access to the area were analyzed, located by means of two descriptors "Organizational Climate" AND "Job Satisfaction and "Organizational Climate" AND "Satisfaction". The analyzes are quali/qualitative, at which time it was verified that as of 2019 the papers on organizational climate and job satisfaction are more frequent or that evidence or growing interest in the subject matter and that despite In terms of the number of publications, the citations do not follow the same pattern, not that it gives respect to the regional aspect, approximately 58% are concentrated in Asian countries or that denote or interest two researchers from this region on the study of organizational aspects. There is also a preference for the quantitative methodological approach, since 16 studies applied this method. The studies showed that, not generally, there is a positive influence from the organizational climate to job satisfaction, it was found that these variables can also impact the performance of two professionals and their motivation.
Keywords: Organizational Climate. Job Satisfaction. Integrative Literature Review.
Referências
Almeida, D. M. D., Lopes, L. F. D., Costa, V. M. F., Santos, R. D. C. T. D., & Corrêa, J. S. (2016). Satisfação no trabalho dos policiais militares do Rio Grande do Sul: um estudo quantitativo. Psicologia: Ciência e Profissão, 36, 801-815.
Bhutto, N. A., Laghari, M. K., & Butt, F. (2012). A comparative study of organizational climate and job satisfaction in public, private and foreign banks. Asian Social Science, 8(4), 259.
Botelho, L. L. R., Cunha, C. C. D. A., & Macedo, M. (2011). O método da revisão integrativa nos estudos organizacionais. Gestão e sociedade, 5(11), 121-136.
Chiang-Vega, M., Hidalgo-Ortiz, M. J. P., & Gómez-Fuentealba, M. N. (2021). Effect of job satisfaction and confidence on the organizational climate, through structural equations. Retos, 11, 22.
Curvo, L. D., & Heinzmann, L. M. (2017). Estudo do clima organizacional da secretaria de gestão de pessoas de uma universidade federal. Revista Eletrônica Científica do CRA-PR-RECC, 4(2), 1-18.
Dávila Morán, R. C., Agüero Corzo, E. D. C., Ruiz Nizama, J. L., & Guanilo Paredes, C. E. (2021). Organizational climate and job satisfaction in a peruvian industrial company. Revista Venezolana De Gerencia, 26 (Número Especial 5).
De Oliveira, K. I. C., & Martins, V. A. (2020). Relação entre clima organizacional e intenção de rotatividade em uma empresa do ramo restaurante em Foz do Iguaçu/PR. Cadernos de Gestão e Empreendedorismo, 8(2), 49-67
do Nascimento, H. L., & de Araújo Brito, M. L. (2020). Clima organizacional e satisfação no trabalho: um estudo de caso em supermercado. Research, Society and Development, 9(2), e112921584-e112921584.
Don, Y., Yaakob, M. F. M., WanHanafi, W. R., Yusof, M. R., Kasa, M. D., Omar-Fauzee, M. S., & In-Keeree, H. K. (2021). Challenges for Using Organizational Climate Tools for Measuring Teacher Job Satisfaction. International Journal of Evaluation and Research in Education, 10(2), 465-475.
Dutra, J. S. (2004). Competências: Conceitos e instrumentos para gestão de pessoas na empresa moderna. São Paulo: Atlas.
Elqadri, Z. M. & Priyono. (2015). The influence of organizational culture, organizational climate, and the promotion of the position of employee job satisfaction in PT. Surabaya Graphics Media Temprina. Asian Social Science, 11(22), 139.
Faremi, Y. A., & Jita, L. C. (2019). Assessment Of Science Teachers’ Career Satisfaction And School Organisational Climate In Enhancing Job Performance In Rural Learning Ecologies. Problems of Education in the 21st Century, 77(2), 254.
Folchini, K. V. E. (2017). A influência do clima organizacional na satisfação e retenção de talentos em uma concessionária de implementos agrícolas. [monografia]. Carazinho: Universidade de Passo Fundo, 2017.
Fossatti, E. C., Mozzato, A. R., & Moretto, C. F. (2019). O uso da revisão integrativa na administração: um método possível?. Revista Eletrônica Científica do CRA-PR-RECC, 6(1), 55-72.
Freitas, D. (2014). Diagnóstico do clima organizacional, satisfação e motivação de funcionários em restaurantes de pequeno porte na cidade de Paracatu/MG.
Gunn, C. M., Freund, K. M., Kaplan, S. A., Raj, A., & Carr, P. L. (2014). Knowledge and perceptions of family leave policies among female faculty in academic medicine. Women's Health Issues, 24(2), e205-e210.
G1, Portal de Notícias. (2013). 55% dos profissionais não estão satisfeitos com trabalho, diz pesquisa. Disponível em: https://g1.globo.com/concursos-e-emprego/noticia/2013/02/55-dos-profissionais-nao-estao-satisfeitos-com-trabalho-diz-pesquisa.html. Acesso em: 26 nov. 2022.
Han, S. J., & McLean, G. N. (2020). Effects of family-supportive supervisor behaviors and organizational climate on employees. European Journal of Training and Development.
Journal Citation Reports (2022). Disponível em . Acesso em 15.nov.22.
Jung, H. S., & Yoon, H. H. (2021). Generational effects of workplace flexibility on work engagement, satisfaction, and commitment in South Korean deluxe hotels. Sustainability, 13(16), 9143.
Kunkel, F. I. R., & Vieira, K. M. (2012). Bem-estar no trabalho: Um estudo junto aos servidores públicos da Prefeitura Municipal de Cerro Largo, Rio Grande do Sul. Gestão & Regionalidade, 28(83).
Li, Y., Huang, H., & Chen, Y. Y. (2020). Organizational climate, job satisfaction, and turnover in voluntary child welfare workers. Children and Youth Services Review, 119, 105640.
Lima, A. J., Zille, L. P., & Soares, M. G. (2015). Um olhar sobre a satisfação no trabalho: Estudo em organização multinacional do setor de usinagem no estado de Minas Gerais. Gestão & Planejamento-G&P, 16(3).
Luqman, M. S., Rehman, J. U., Islam, Z. U., & Khan, S. D. (2020). Effect of organizational climate upon the job performance of instructors’ physical education. Pedagogy of physical culture and sports, 24(2), 72-76.
Martinez, M. C., Paraguay, A. I. B. B., & Latorre, M. D. R. D. D. O. (2004). Relação entre satisfação com aspectos psicossociais e saúde dos trabalhadores. Revista de Saúde Pública, 38, 55-61.
Martinez, M.C. & Paraguay, A.I.B.B. (2003). Satisfação e saúde no trabalho: Aspectos conceituais e metodológicos. Cadernos de Psicologia Social do Trabalho, 6, 59-78.
Mehta, T. G., Atkins, M. S., & Frazier, S. L. (2013). The organizational health of urban elementary schools: School health and teacher functioning. School mental health, 5(3), 144-154.
Moslehpour, M., Altantsetseg, P., Mou, W., & Wong, W. K. (2018). Organizational climate and work style: The missing links for sustainability of leadership and satisfied employees. Sustainability, 11(1), 125.
Nemteanu, M.-S., & Dabija, D.-C. (2021). The Influence of Internal Marketing and Job Satisfaction on Task Performance and Counterproductive Work Behavior in an Emerging Market during the COVID-19 Pandemic. International Journal of Environmental Research and Public Health, 18(7), 3670.
Oliveira, D. D., Carvalho, R. J., & Rosa, A. C. M. (2012). Clima organizacional: fator de satisfação no trabalho e resultados eficazes na organização. Simpósio de Eficiência em Gestão e Tecnologia. V.9.
Paré, G., Trudel, M. C., Jaana, M., & Kitsiou, S. (2015). Synthesizing information systems knowledge: A typology of literature reviews. Information & Management, 52(2), 183-199.
Pauli, J., Tomasi, M., Gallon, S., & Coelho, E. (2017). Satisfação, conflitos e engajamento no trabalho para professores do ensino médio. Revista Pensamento Contemporâneo em Administração, 11(4), 72-85.
Pedraza Melo, N. A. (2020). El clima y la satisfacción laboral del capital humano: factores diferenciados en organizaciones públicas y privadas. Innovar, 30(76), 9-23.
Petcu, M. A., Sobolevschi-David, M. I., Anica-Popa, A., Curea, S. C., Motofei, C., & Popescu, A. M. (2021). Multidimensional assessment of job satisfaction in telework conditions. Case study: Romania in the covid-19 pandemic. Sustainability, 13(16), 8965.
Rezaee, A., Khoshsima, H., Zare-Behtash, E., & Sarani, A. (2020). English teachers’ job satisfaction: Assessing contributions of the iranian school organizational climate in a mixed methods study. Cogent Education, 7(1), 1613007.
Rujit, W., & Liemsuwan, T. (2021). Causal factors influencing organizational commitment of employee in the automotive and auto parts industries: A case study of Amata City Industrial Estate Thailand. Kasetsart Journal of Social Sciences, 42(1), 75-80.
Sgarbossa, M., & Mozzato, A. R. (2021). Ações da gestão de pessoas que contribuem para o florescimento no trabalho: revisão integrativa de literatura. Revista Administração em Diálogo-RAD, 23(3).
Silva, F. D., Silva, E. R., & Bergamini, G. B. (2018). O clima organizacional como fator para o desempenho profissional: Imagem: StockPhotos. Revista Científica da Faculdade de Educação e Meio Ambiente, 9(2), 745-749.
Siqueira, M. M. M. (2008). Satisfação no trabalho. In: Siqueira, M. M. M. (Org.). Medidas do comportamento organizacional: ferramentas de diagnóstico e de gestão. Porto Alegre: Artmed, 265-273.
Soares, C. B., Hoga, L. A. K., Peduzzi, M., Sangaleti, C., Yonekura, T., & Silva, D. R. A. D. (2014). Revisão integrativa: conceitos e métodos utilizados na enfermagem. Revista da Escola de Enfermagem da USP, 48(2), 335-345.
Soparidah, R. M., & Hanafi, I. (2021). Productive teacher job satisfaction: Disentangling organizational climate, facility management, and organizational citizenship behavior. Int J Eval & Res Educ ISSN, 2252(8822), 1353.
Sousa, J. S., & Garcia, F. C. (2011). Clima organizacional: um estudo de caso em uma rede de farmácias no interior de Minas Gerais. Gestão & Regionalidade, 27(79).
Tsai, C. L. (2014). The organizational climate and employees’ job satisfaction in the Terminal Operation Context of Kaohsiung Port. The Asian Journal of Shipping and Logistics, 30(3), 373-392.
Vieira, V. A., Appio, J., & Slongo, L. A. (2007). Uma análise dos antecedentes da satisfação no trabalho em uma empresa madeireira. REGE Revista de Gestão, 14(3), 1-18.
DOI: http://dx.doi.org/10.12819/2023.20.1.7
Apontamentos
- Não há apontamentos.
Este obra está licenciado com uma Licença Creative Commons Atribuição-NãoComercial-SemDerivações 4.0 Internacional.
Atribuição (BY): Os licenciados têm o direito de copiar, distribuir, exibir e executar a obra e fazer trabalhos derivados dela, conquanto que deem créditos devidos ao autor ou licenciador, na maneira especificada por estes.
Não Comercial (NC): Os licenciados podem copiar, distribuir, exibir e executar a obra e fazer trabalhos derivados dela, desde que sejam para fins não-comerciais
Sem Derivações (ND): Os licenciados podem copiar, distribuir, exibir e executar apenas cópias exatas da obra, não podendo criar derivações da mesma.
ISSN 1806-6356 (Impresso) e 2317-2983 (Eletrônico)