<document>
<page>
<par>
<line>
Centro Unv*rsitário Santo Agostinho
</line>
</par><par>
<line>
www*.fsanet.com.*r/revista
</line>
<line>
Rev. FSA, Tere*i*a, *. *6, n. 2, art. 3, p. 32-58, mar./*b*. 20*9
</line>
<line>
ISSN Impresso: *806-6356 I*SN Ele*rônico: 2317-2983
</line>
<line>
http://dx.doi.org/10.12819/20*9.16.2.3
</line>
<line>
A*álise do Processo de Obtenção de *m*alagens e *a A*terna**va de Integraç** Vertical:
</line>
<line>
Es*udo de Caso N*ma Em*r*sa de Cosm*ticos
</line>
<line>
Analys** of Th* Packagin* Obt*ntion *r*cess an* the Vertical Integr*ti*n Alternative: C***
</line>
<line>
Study in a *osmetics Compa*y
</line>
</par><par>
<line>
Marcelo *erreira Sal*s
</line>
<line>
Doutor em Engen*ar*a de Produção/Un*versidad* Fe*eral do R** de Jane*ro
</line>
<line>
*rofessor Ad*u**o III da U*iversidade Fede*a* Rural do R*o de Janeiro
</line>
<line>
*-mail: marcelog@ufr*j.br
</line>
<line>
*laudio de Oli*eir* Pa*s Lem*
</line>
<line>
Mestrado *m G*s*ão e Estra*égi*/Universidade *ederal Rural do Rio de Janeiro
</line>
<line>
G*aduação em Admi*i*t*a*ão *ela U*ive**idade Federal Ru*a* do Ri* de Janeiro
</line>
<line>
*-mail: cla**i*.1paesleme@gmail.com
</line>
</par><par>
<line>
End*reço: M*r*elo Ferre**a *ale*
</line>
<line>
Editor-C*efe: Dr. Tonn* *erley de *lencar
</line>
</par><par>
<line>
*niversid*de Fe*eral Rura* do Rio de *aneir* - R. BR
</line>
<line>
Rodri**es
</line>
</par><par>
<line>
465, km 7 - *eropédica - RJ
</line>
<line>
C*P: 23.*9*-000, Rio de
</line>
</par><par>
<line>
Janeiro, Br*s*l.
</line>
<line>
Artig* recebi** em 30/1*/2018. Última
</line>
<line>
versão
</line>
</par><par>
<line>
En*ereço: **audio de Oliveira Paes Le*e
</line>
<line>
recebi*a em 16/11/2018. Aprovado em *7/11/20*8.
</line>
</par><par>
<line>
*niversid*de Federa* Rur*l *o Ri* de Janeiro - R. B*
</line>
</par><par>
<line>
465, km 7 - Seropédica - RJ
</line>
<line>
*EP: 23.890-0*0, Ri* d*
</line>
<line>
Avali*do pelo sistema Trip*e Review: De*k R**iew a)
</line>
</par><par>
</page><line>
Ja*eiro, B*asil.
</line>
<line>
p*l* Edit*r-Chefe; e b) Double B*ind *eview
</line>
<line>
(avaliaçã* cega por dois ava*i**or*s da área).
</line>
<line>
R*visão: Grama*ica*, Normativa e *e Formataç*o
</line>
</par><page>
<par>
<line>
Análise do Processo de Obte*çã* de *mbalagens e da Alternativa d* Integ*açã* Vertical:
</line>
<line>
33
</line>
</par><par>
<line>
RESUMO
</line>
</par><par>
<line>
O objet*vo da pesqu*sa c*nsistiu e* identificar oportunidades d* melhoria ** desempenho em
</line>
</par><par>
<line>
um a
</line>
<line>
empresa de
</line>
<line>
c*s**ti*os por me** de a*ál*s* *omparati*a entr* o proces*o atual
</line>
<line>
de
</line>
</par><par>
<line>
ob*e*ção de e*balagens
</line>
<line>
efetuado por co*p*a, *
</line>
<line>
o
</line>
<line>
processo a*ternativo,
</line>
<line>
que p*o**e *u*
</line>
</par><par>
<line>
*rodução inte*na. Foram consider*da* as pe*cepções *os gestor*s da emp*esa sobre aspectos
</line>
<line>
propulsores e rest**tivos pertinen*es aos modelos. A análise d* a*ual proc*sso de obt*n*ã* de
</line>
</par><par>
<line>
embalagens de polietileno * a elabor*ç*o de modelos
</line>
<line>
de integ*ação ve*t*cal (ou produção
</line>
</par><par>
<line>
interna), c*mo a*ternativa *ar* sua obtenç*o,
</line>
<line>
constitu*ram eta*a* pr**imi*a*e* *o
</line>
<line>
estud*. A
</line>
</par><par>
<line>
in*e**ção *ntr* o *efer*ncia* teórico e a* c**sidera*ões do* gestor** q*anto à apli*ação prática
</line>
</par><par>
<line>
da estratég*a alternativa apresentou a
</line>
<line>
integr*ção vertical parcial ou híb*ida como modelo o
</line>
</par><par>
<line>
potencialmente *apaz d* proporcionar a melho*ia de
</line>
<line>
dese*pen*o orga*i*acio*al. As
</line>
</par><par>
<line>
percepções dos ge**ore* foram alta*ente favoráv*is à fabricação própria de embalagens **
</line>
</par><par>
<line>
polietileno. Dent*e
</line>
<line>
os autores abordad*s na li*eratura, a integra*ão vertical híbrida emerge
</line>
</par><par>
<line>
co*o model* cap*z de otimizar os recurs*s organ*zacionais, *or combina* os be*efíc*os que
</line>
<line>
*ada estratégia oferec*. Portanto, a conclus*o d* estudo foi de *ue a estratégia de in*egração
</line>
</par><par>
<line>
ver*ical
</line>
<line>
parcial o*
</line>
<line>
híbrida se apr*senta como
</line>
<line>
uma opor**nidade de ino*ação increme*tal,
</line>
</par><par>
<line>
potencialmente c*p*z de pr*m*ver a melhoria dos obj*tivos de d*sempenho (confiab*lid*d*,
</line>
</par><par>
<line>
*usto, flexibili*ade, qu*lidade e r*pidez) d* empresa objeto de estu*o, n* q*e co*siste
</line>
<line>
à
</line>
</par><par>
<line>
ob*enção de embalag*ns *e pol*etileno.
</line>
</par><par>
<line>
Pal*vr*s-Cha*e: Estrat*gi*. Embalagem. Inte**ação Ver**cal.
</line>
</par><par>
<line>
SUMMARY
</line>
</par><par>
<line>
Th* o*jective of *he r*se**ch was to identif* o*portunities for perform*nce improve*ent in a
</line>
</par><par>
<line>
cosme*ics comp*ny, through * co*par*tive a*alysis of the
</line>
<line>
*urren* process of obtaini*g
</line>
</par><par>
<line>
pac*ag*ng, m*de by purcha*e and th* alte*n*tive proces* t*at *r*pose* its inter*al produc*ion.
</line>
</par><par>
<line>
The *erceptio*s
</line>
<line>
of the managers about *ropelling
</line>
<line>
*nd restr*ctive aspects relevan* *o the
</line>
</par><par>
<line>
models *ere cons*dered. The
</line>
<line>
analysis of the current
</line>
<line>
pr*cess of obt*ining **ly*thylene
</line>
</par><par>
<line>
packa*es and t** *labor*tion of
</line>
<line>
v*rtical integrati*n mod*l* (or inte*n*l p*odu*tion),
</line>
<line>
*s
</line>
<line>
*n
</line>
</par><par>
<line>
alternative to obtain them, wer* preliminary s**ges of the study. T*e interacti*n be*ween t**
</line>
</par><par>
<line>
t*eoretical *eference *nd the managers' *on*iderations about practic*l ap*licati*n
</line>
<line>
of
</line>
<line>
t he
</line>
</par><par>
<line>
alte*native str**egy pre*ented pa*tial o* hybrid vertical integration a* the mo**l potential*y
</line>
</par><par>
<line>
capa*l* ** i*p*ovin* o*ganiz*tional perf*rma*ce. **nagers' per*eptions were
</line>
<line>
highly
</line>
</par><par>
<line>
favorable *o m*re *wn polyethylene packaging. A*ong the auth*rs discussed in the li*e*at*re,
</line>
<line>
h*brid verti*al *nte*r**ion emerges as * m*del capable of optim*zing organizationa* re*o*rces
</line>
<line>
by *omb*ning the b**ef*t* that each s*r*tegy offers. There*ore, *** **nclusi*n of the study was
</line>
</par><par>
<line>
that t*e strategy of partial or hybrid vertic** integrati**
</line>
<line>
p*esents *tself as *n i*cre*e**al
</line>
</par><par>
<line>
inn*v*tion op**rtunity po*entially able
</line>
<line>
to prom*te
</line>
<line>
the impr**em*n*
</line>
<line>
of t*e performance
</line>
</par><par>
<line>
obj*ctives (re*iabi*ity, cost, fle**bility, qual*ty and speed) *f the targe* com*an* p*ly*thylene
</line>
<line>
packag**g *upply.
</line>
<line>
Key word*: S**ategy. P*ckin*. Ver*ical In*egra**o*.
</line>
</par><par>
</page><line>
Rev. FSA, Ter**ina PI, *. *6, n. 2, art. 3, p. 32-58, mar./ab*. 2019
</line>
<line>
ww*4.f*anet.com.b*/revista
</line>
</par><page>
<par>
<line>
M. F. Sale*, C. O. P. Leme
</line>
<line>
34
</line>
</par><par>
<line>
* INTRODUÇÃO
</line>
</par><par>
<line>
* c*mp*tiç*o por mer*ados *mpõe às empre**s * *ecessi*ade de buscarem es*ratég*as
</line>
<line>
i*ovadoras e *elhor*a* em **us pr*cessos organizacion*is, p*ra se adaptare* à *ont*nua
</line>
</par><par>
<line>
m**ança nas co*diçõe* *e con**rrência *u* lh*s *ão impostas. Acontec*mentos como
</line>
<line>
a
</line>
</par><par>
<line>
red**ã* do ci*lo *e vi*a d* produtos e a *om*re*são de *arg*** de lucro *êm sido req*isi*os
</line>
</par><par>
<line>
de mercado/clientes determinantes na defin*ção d* estratégias organizaciona*s
</line>
<line>
para
</line>
<line>
o
</line>
</par><par>
<line>
atendimento d*s objetivos (ALMEIDA, 2*12).
</line>
</par><par>
<line>
Nesse *specto, por exempl*, em**esas tê* a*uado a*mentan*o o númer*
</line>
<line>
de
</line>
</par><par>
<line>
"*a*ç*ment*s" de
</line>
<line>
novo* pro*u*os e r*duzindo custos, v*sando o alcanc* de be**fíci**
</line>
</par><par>
<line>
o*gan**aciona*s. * busca p*r melhorias tamb*m
</line>
<line>
p*de i*pl*car a *ec*ssidade de ampliar
</line>
<line>
o
</line>
</par><par>
<line>
gerenciame*to t**d*cional para um e*c*po mais am**o como a integraç*o vertical e*volvendo
</line>
</par><par>
<line>
embal**em, que r*me*e * ampl*ação do *sc*p* de
</line>
<line>
anál*se do negócio para * cadeia
</line>
<line>
**
</line>
</par><par>
<line>
suprim**to.
</line>
</par><par>
<line>
Se*undo Barne* e *esterly (*011) duas gr*ndes cate*or*as divide* as escol*as
</line>
<line>
es*r*t*gicas or*anizacion*is qu*nto ao alcance de benefícios c*mpetitivos: *st*até*ias *o
</line>
<line>
nível de *egóci*s e es*ratégias no nível corporativo. A pr*m*ira, com ênfas* em um único
</line>
<line>
merca*o ou se**r com*, a liderança em c*sto * a dife**nciação de produt*. E a s*gunda, c**
</line>
</par><par>
<line>
ênfase em mú*tiplos mer*ados ou setore*, s*multaneame*te c*m*, * integra*ão vertical
</line>
<line>
e
</line>
</par><par>
<line>
dive*sificação.
</line>
</par><par>
<line>
* pres*nt* est*do consistiu *m in**sti*ar o processo de *btençã* de
</line>
<line>
em*alage*s
</line>
<line>
**
</line>
</par><par>
<line>
polietileno, realizado na empresa Alpha (um* indústri* de médio *orte *o setor de *o*mét*cos
</line>
</par><par>
<line>
para c*belos), n* pe*spec**va
</line>
<line>
d* decisão de "c*mpra*" e/o* "*azer". A *e*quisa env*lv*u
</line>
<line>
a
</line>
</par><par>
<line>
realização de análises de viabilidades de **t*atégias a*t*rnat*vas de aquisição de *erceiros e/ou
</line>
</par><par>
<line>
*e sua *r*duç** i*terna, além
</line>
<line>
da id**ti*icação da* *e*ce*ç*es dos ge*tor*s *a em*resa.
</line>
</par><par>
<line>
*onsider*ndo se* a embalagem
</line>
<line>
um item fu*damental na co*erciali*ação de produ*os
</line>
<line>
para
</line>
</par><par>
<line>
us* cosméti*o - por de**mpenhar import*nte* funções, co*o acondicioname*to, proteção
</line>
<line>
*
</line>
</par><par>
<line>
apres**tação estética do produto (que são vitais para imagem a
</line>
<line>
d* *arca * o co*seq*ente
</line>
</par><par>
<line>
resultado econômico do *egóci*) - esta constitui um elemento organiz*cio*al *str*tég*co,
</line>
<line>
assim *omo a decisão sob** sua f***a de obt*nção.
</line>
</par><par>
</page><line>
Rev. FSA, T**es*na, v. 16, n. 2, art. *, p. 32-58, mar./ab*. 2019
</line>
<line>
www4.fsane*.com.br/revista
</line>
</par><page>
<par>
<line>
A*álise do Pr*cess* de Obtenção de *mbalagen* e da *lternativa *e Integraç*o Vertical:
</line>
<line>
35
</line>
</par><par>
<line>
2 R*FERENCI*L TE*RICO
</line>
</par><par>
<line>
2.1 Estratégia
</line>
</par><par>
<line>
P*ra Maxi*ia** (20*1), "Estra*ég*a é a seleção d*s me*os, de qualquer natu**za,
</line>
<line>
empregados para r*al*zar objetivos".
</line>
<line>
Outras pe*spect*vas que n*rt*iam o conceito *e e*tratégia organizacional podem *er
</line>
<line>
enc*ntr*d*s na l**eratu*a *xi*tente. Por um **do, tem-se a visão porte*ia*a, onde se pode
</line>
<line>
observa* a *nfase em influências **t*r*as às orga**zaçõe*, como sendo age*te* decisiv*s para
</line>
</par><par>
<line>
a "con*truç*o" de estratégias que permitam obtenção de benefícios p*ra * orga*izaçã* a
</line>
<line>
(*ORTER, 20*4).
</line>
<line>
P*r outro lado, tem-se * visão d* *scola neoaustrí*c*: Resou*ce Based View, *om
</line>
</par><par>
<line>
ênfase n*s aspe*tos inte*nos às organizaçõ*s, co*o *en*o elementos *e*erminan*es
</line>
<line>
à
</line>
</par><par>
<line>
construção de est*atégias que possibilit*m o
</line>
<line>
*lca*ce *e benefíci*s, a partir *e rec*rsos
</line>
</par><par>
<line>
internos (BARNEY; *EST*RLY, 2011).
</line>
</par><par>
<line>
A primeira *er*ente comp*ee*de a abordagem da relação e*tre em*resas numa visão
</line>
</par><par>
<line>
de fora para dentr* (outside-in),
</line>
<line>
con*e*id* como modelo estr*tu*a-conduta-*es*mpenho de
</line>
</par><par>
<line>
Bain (*968). O **d**o é utilizado em análises da *strutura de mer*ado, onde o paradigma das
</line>
</par><par>
<line>
cinco f*rç*s compet*tivas
</line>
<line>
de Michael Porter (2004) rep*esenta *ua m*ior inf**ênc*a
</line>
</par><par>
<line>
(BARNEY; *E*TERLY, 2*11).
</line>
</par><par>
<line>
*egu*do Porter (2*04), estr*t*gi*s de: *iderança em cust*s,
</line>
<line>
diferenciaçã* ou foco
</line>
</par><par>
<line>
constituem modelo* p*ra s*peraçã* de
</line>
<line>
u*a org*nização *or outra, *t*avés de seu
</line>
</par><par>
<line>
posicionamento no me*ca*o. *ssi*, para o autor, est*atégia consi*te *a *om*ina*ão d**
</line>
<line>
ob*etivos qu* a em*resa persegue com o* meios que a mesma utiliz* *ara alcan*á-los.
</line>
<line>
Em contra*te à ***ão porte*ia*a de estratégia, a es*ola neo*ustríaca d*fen*e qu* os
</line>
<line>
*ecurso* e os p*ocessos internos *ão elementos determ*nantes *ara o d*sempenho
</line>
<line>
organizaci*nal. Ou seja, tal vertente abor*a a relaçã* entre empresas nu*a visão de den*ro
</line>
<line>
p*ra f*ra (i*side-out), on** recursos e com*etências internas são e*ementos or**nta*ores par*
</line>
<line>
a formulaç*o d* estrat*gias em*resariais (BARNEY; HE*TERLY, 2011).
</line>
<line>
Edit* Penro*e **i a *rec*rsor* *a Resourse Based *iew, * *artir dos conceitos
</line>
<line>
introdutórios q*e declarou, em 1959, e* seu livro: Th* Theory of t*e Growth of th* F*rm,
</line>
<line>
onde ap*esen**u os re*u*sos in*ernos como elementos or*a*i****onai* capazes de favorec*r a
</line>
</par><par>
<line>
cria*ão *e valor econômico. N* enta*t*, destacou que a
</line>
<line>
firma
</line>
<line>
não c*ia *alor eco*ôm**o
</line>
</par><par>
</page><line>
Re*. FSA, Teresina PI, v. 16, n. 2, ar*. 3, p. 32-*8, *ar./abr. 2019
</line>
<line>
www4.fsane*.com.br/*evis*a
</line>
</par><page>
<par>
<line>
M. F. Sales, C. O. *. L*me
</line>
<line>
**
</line>
</par><par>
<line>
apen*s po* possuí-los, mas pela gestão eficaz dos r*curs*s e pela ident*ficaç*o de
</line>
<line>
oportunid**es *rodutivas par* o seu crescimen*o e inovação (PENROSE, 2009).
</line>
<line>
Na *once**ão da autora, se uma empresa in*e*te c*ntinu*mente na renovação de su*s
</line>
<line>
capacid*des, por meio de nova* *ombinaçõe* de recursos, então, esta terá maiores c*ances de
</line>
</par><par>
<line>
tornar-se competi*iva no mercado e,
</line>
<line>
ao mesmo *empo, favorecerá a cria*ão de b*rreiras
</line>
<line>
à
</line>
</par><par>
<line>
imi*a*ã*, **r se*s co*corrent*s. Assim, a identificação de recursos não utilizad*s p*la
</line>
<line>
organização oferec* a o*ortunidade para o fomento de **tratég*** *e *resci*e*to e*dógeno e,
</line>
</par><par>
<line>
por s** vez, acaba *or infl*enciar *a d*reção no escop* de suas atividades (PENR*SE, e
</line>
<line>
20*9).
</line>
<line>
A *esourse Based Vi*w aprese*t* o conc*ito de estratég*a como associado aos
</line>
<line>
recursos e capac*dade* que u*a orga*iza*ão possui, on*e a busca *or *ficiência
</line>
<line>
organiza*ional, possivelmente, con*uz a* *lcance de be*efí*ios p*ra * e*p*esa *, p*r
</line>
<line>
conseguint*, à sua heterog**eidad*.
</line>
<line>
2.2 D**isões Estra*égicas En*olvendo Embala*ens de B*ns de C*nsumo
</line>
<line>
O conceito de embalag*m **teve, em ge*al, ass*ciado às *unçõ*s *e preservação das
</line>
<line>
caracterí*ti*** do produto contido n*la, além do armazenam*n*o, da iden*ificaç*o e do
</line>
<line>
t*a**po*te do mes*o. Entre*anto, com a com*etit***dade cr*scente entre as org*nizaçõe* por
</line>
</par><par>
<line>
mercados, a e*balag*m
</line>
<line>
**ssou a desempenh*r funç*o *ercadológica c*m o obje*ivo de
</line>
</par><par>
<line>
fav*recer a busca por c*mpetitividade organizaci*nal (MOURA; BANZATO, 2016).
</line>
<line>
A com*nicação de prom*ções e d* benefí*ios *elacionados à *arca *ã* exemplo* de
</line>
<line>
ações com o fim de de*p*rtar o d*sejo *e c*mpra nos cliente*. A criação de um visu*l atra*nte
</line>
<line>
tem c*mo *bjetivo promover a dif*renciaç*o do p*o*uto nos p*ntos d* ven*a em relação aos
</line>
</par><par>
<line>
produt*s *on*orrentes
</line>
<line>
*ara c*nquis*ar
</line>
<line>
a preferência de clien*es (*NGELO; SILVE*R*,
</line>
</par><par>
<line>
2001).
</line>
</par><par>
<line>
*uanto à *ua *las*ificação, a embalag*m pode apresentar-*e de duas forma* distintas:
</line>
</par><par>
<line>
embal*gem para consu*o * embalagem de tr*nsporte. É op*rtu*o destacar
</line>
<line>
*ue so**nte
</line>
<line>
a
</line>
</par><par>
<line>
embalagem de consum* é objeto de *esqui** do pr*sente estudo. A *mbalagem de co*sumo
</line>
</par><par>
<line>
permite que
</line>
<line>
o produto seja pe*cebido com novo* significados pelo consumidor/cliente
</line>
</par><par>
<line>
(MOURA; **NZA**, 2016).
</line>
<line>
Embalagem de cons*mo **rres*onde à embalagem primária e à unidade de venda que
</line>
</par><par>
<line>
leva o produto ao co*su*i*or, p*dendo desempe*h*r quatro f*nçõ*s:
</line>
<line>
contenção como
</line>
</par><par>
</page><line>
Rev. FSA, Teresina, *. 16, n. 2, art. 3, p. 32-58, mar./abr. 2019
</line>
<line>
ww*4.fsan*t.*o*.br/revista
</line>
</par><page>
<par>
<line>
*ná*ise do Processo de O*tenção de Em**lagens e *a *lternativ* de In**gração Vertical:
</line>
<line>
37
</line>
</par><par>
<line>
r*c*ptáculo do produto, prote*ão q*anto à integridade do prod*to, ut*lidade * comuni*ação de
</line>
<line>
informações pertinentes (MOURA; BANZATO, 2016).
</line>
<line>
Operações de obt*nção, logística, uti*ização *m p*oduçã* e, **é m*smo, *e descarte de
</line>
<line>
embalagem incorrem *m cus*os envolve*do o *ns*m*. Os custos absorvidos pela or*ani*a*ão
</line>
<line>
*elac**na*os à compra de *mbal**em ou se* descart*, po* motiv*s de não conformidade o*
</line>
<line>
d**continuação de d*ter*inado prod*to, são exemplos do tipo.
</line>
<line>
Ta* fa*o r*porta à necessidade de *dentific*r oportuni*ades de melhorias nos processo*
</line>
<line>
rela*ionad*s ao *nsumo, com o ob**tivo de o*ter *enefícios par* a organização.
</line>
<line>
2.* Melhoria de P*ocesso* Envolve**o a Obtenç*o de Embalagens de Po*ieti*en*
</line>
</par><par>
<line>
P*oces*o c*mpreende a realiz*ção de q**lque* ativid**e
</line>
<line>
ou conjunto
</line>
<line>
de *ti*ida*es
</line>
</par><par>
<line>
*eali*ada* num* sequênci* lóg*ca de ações, ou p*oce*imentos com o f*m d* gerar valor par*
</line>
<line>
as partes *nteressadas. *s*o se dá por meio *e uma entrada ou inp*t, a agr*gação de valor p*r
</line>
<line>
meio de recursos hu**nos, mat*riai* *u conhecim*ntos *ert*nente* e, uma saída *u ou*put *e
</line>
<line>
bens/serviços (OLIV*I*A, 20*7; KR**EWSK*, 20*9).
</line>
</par><par>
<line>
Na *erspectiv* org*nizac**nal, os
</line>
<line>
*rocessos po*em ser *lass*f**ados (dentre outr**
</line>
</par><par>
<line>
*orma*) em cinco m**elos básic*s quanto ao seu grau *e abst*aç*o, *ndo do m*d**o mais
</line>
<line>
obj*tivo ao mo*elo mais ab*trato: fluxo de materiais, flu*o de tr*balho, sér** de eta*as,
</line>
<line>
*tividades coorden*das e *udan*a de estados d* um *istema (MORRIS; BRA*DON, 1994).
</line>
</par><par>
<line>
Gonçalve* (*000) destaca que
</line>
<line>
não *ão pouca* as org*nizações *ue carecem de
</line>
</par><par>
<line>
co*hecimento de co** tais objetivo* pode* s** rea*i*a**s, ap*sar ** *esejarem organi*ar
</line>
<line>
e
</line>
</par><par>
<line>
melhorar seus proce**os. Isto porque, p*ra promover f*turas mod*ficaçõ*s na
</line>
<line>
estrutu*a
</line>
</par><par>
<line>
organizacional, faz-se n*cessário, pri**iramente, compreender * trabalho envolvido e o
</line>
<line>
se*
</line>
</par><par>
<line>
flu** dentro *a organização. Do con*rário, não
</line>
<line>
haverá embasa*ento lógico par* pro*over
</line>
</par><par>
<line>
qu*lquer melhoria *m **ocessos.
</line>
</par><par>
<line>
A re*lização de ações dire*ionadas à identificação e mapeamento dos proces*o*
</line>
</par><par>
<line>
organizaciona*s proporcion* *s *on*ecim**tos necessários aos s*us *edesenhos, de modo
</line>
<line>
a
</line>
</par><par>
<line>
favore*er a g*ração
</line>
<line>
de ben*fícios
</line>
<line>
*a*a a organização (KIM; JANG,
</line>
<line>
2002
</line>
<line>
a*ud
</line>
</par><par>
<line>
*LVARENGA et a*., 20*3).
</line>
</par><par>
<line>
* mapeamen*o
</line>
<line>
de processo* * uma fe**a*enta capaz de *dentificar, documentar,
</line>
</par><par>
<line>
a*a*isa* e viab**izar melhorias em processos. Se*und* Klotz *t al. (2*08), apu* *l*arenga et
</line>
<line>
al. (2013) a ferramenta mapeia o *r*cesso ori*inal p*r* que seja *o*sível enc*ntrar ponto*
</line>
</par><par>
<line>
passívei* de melhor*as para modificá-los t*ndo,
</line>
<line>
*** *im, a otim*zação
</line>
<line>
do proc*sso *ri*inal.
</line>
</par><par>
</page><line>
Rev. FSA, Teresina *I, v. 16, n. *, *rt. 3, p. 32-58, mar./abr. 2019
</line>
<line>
www4.fs*net.com.br/revista
</line>
</par><page>
<par>
<line>
M. F. Sale*, *. O. P. Leme
</line>
<line>
*8
</line>
</par><par>
<line>
Isso é **s*í*el através da *ompreen*ão do f*u*o d* a*ividade* *etratadas
</line>
<line>
nas r*la*ões dos
</line>
</par><par>
<line>
p*ocessos de trabalho (ANJARD, 1*98).
</line>
</par><par>
<line>
A*meida *e*o (2*12) esclarece que "* m*lhoria de p*ocessos pode **r enten*ida como
</line>
<line>
* **gração do seu *s**do a**al, o *ue chamamos "as-is", *ar* uma situaçã* que se acredit* ser
</line>
<line>
melhor, ou "to-be": é a trans**sição e*t*e o q*e e*iste e o que virá a ser a nova fo*matação".
</line>
<line>
A geração de valor para o* c*ientes ou * busca por e*iciência no fl*xo de inform**ões
</line>
<line>
para as toma*as de decisão da o*ga*izaç*o, são exemplos de melhorias co*t*nuas (Gonçalves,
</line>
<line>
2000).
</line>
</par><par>
<line>
A tarefa
</line>
<line>
de mapear *roces*os requer o con*e**mento de
</line>
<line>
proce*im*ntos p**a *ua
</line>
</par><par>
<line>
realiz*ção. Por s*u torno, a Bu*iness P**ces* M*nagement (BPM) *ons*st* em técnicas
</line>
<line>
e
</line>
</par><par>
<line>
conce**os de modelagem qu* podem ser resumi*as em um ciclo *e seis p*ss*s, para permi*ir
</line>
<line>
id*ntificar e mapea* o f*uxo de processos que permeia * estrut*ra da organização, favorecendo
</line>
<line>
a busca pelo de*en*ol*imento do modelo de negócio pretendido a me*ma (SZILAGY*, 2010
</line>
<line>
ap** DIAS; OLIVEIRA; ABE, 2011).
</line>
</par><par>
<line>
Den*re *s
</line>
<line>
etapas
</line>
<line>
do BPM, *o*s pas*os *ão
</line>
<line>
pertin*ntes ao
</line>
<line>
*resente estu*o:
</line>
<line>
*
</line>
</par><par>
<line>
identifi**ção e *apeamento *e processo* e* seu es*ági* atual, conhecido *omo "as-is" e
</line>
<line>
o
</line>
</par><par>
<line>
*edesenho do* mes*os para o estágio futuro pretendido, conh*cid* como "to-be".
</line>
</par><par>
<line>
A modelagem do processo de obtençã* de embala*e*s de poli*t*leno, em s*u estágio
</line>
</par><par>
<line>
"as-i*" (ALMEIDA N.
</line>
<line>
e*. *l., 2012), re*l*zado *a empresa Alp*a, teve por fin*lidade
</line>
</par><par>
<line>
i*entificar possíveis ponto* de melhorias.
</line>
<line>
2.4 In*egr*çã* Vertical
</line>
<line>
Segundo Ba*ney e He*te*ly (*01*), a integração vertical compr*e*de * agregaç*o de
</line>
</par><par>
<line>
etapas
</line>
<line>
de sua cadei* de v*lor *
</line>
<line>
o*ganização, po*en*o aprese*tar-se e* *íveis. As*i*,
</line>
</par><par>
<line>
empresas co* maior integração ver**cal executa* maior número d* etapa* de s*a cadeia
</line>
<line>
de
</line>
</par><par>
<line>
valor que outra*.
</line>
</par><par>
<line>
T*ês asp*cto* podem ser obse*vad*s quanto à int*graçã* *ert*c**:
</line>
</par><par>
<line>
*)
</line>
<line>
Dire*ão - s*n*o int*gração a montante (*ownst*eam) ou "para trás" como o fornecimento
</line>
</par><par>
<line>
de supri*ento*, po* exemplo, ou inte*ração a *usante (*pst*ea*) ou "para frente" a
</line>
<line>
quan*o, por e*emplo, se tratar de canais de distribuiç*o (MONTELLA, 2006);
</line>
</par><par>
<line>
b)
</line>
<line>
Amplitude - que *orre**onde à dimensão da apropriação *ela organização da rede
</line>
<line>
de
</line>
</par><par>
<line>
operações
</line>
<line>
que a engloba, d*ferindo entre *ma
</line>
<line>
ope*açã*
</line>
<line>
até t**as *s op**ações ao *ongo
</line>
</par><par>
<line>
da re*e (MONTELLA, 2006),
</line>
</par><par>
</page><line>
Rev. FSA, Teresina, v. 16, n. 2, art. 3, p. 32-58, mar./abr. 2*19
</line>
<line>
www4.fsane*.*om.br/*evista
</line>
</par><page>
<par>
<line>
Anális* do Processo de Obtenção de Embala*ens e d* *lternativ* de In*egraç** Vert*cal:
</line>
<line>
39
</line>
</par><par>
<line>
c) Equilíbrio *ntre etapas - r*ferente aos recursos demanda*** ao atendime**o de cada fase
</line>
<line>
da rede de ope*a*ões co* relação * fa*e seguinte (SLACK et al. 20*5).
</line>
<line>
Para Porter (2004) a integração ve*tical pos*ibil**a que uma organi*ação não dependa
</line>
<line>
de outras para p*oduzir ou c*mercializar seus p*odutos. O autor f*z m**ção aos fatore*
</line>
</par><par>
<line>
considerados propul*ores à *stra*égia d* integração vertical, no *e*tido de influenciare*
</line>
<line>
as
</line>
</par><par>
<line>
organizações a sua efetiva *pl*cação. A amea*a de opo*tunismo em transaçã* ex**rna é um
</line>
<line>
ex*mp*o de fator a*avanc*dor, quando os fornecedore* e*et*am var*aç*es no preço e/*u na
</line>
<line>
quantidade de **ns/s*r*iços ofert*dos, *o mercado, co* o fim de maximizarem s*us l*cros.
</line>
</par><par>
<line>
Outro fa*or pro*u*sor estratégia de int*gra*ão vertical à
</line>
<line>
consiste na capa*idad* de
</line>
</par><par>
<line>
*ificult*r a entrada
</line>
<line>
d*
</line>
<line>
novos concorr*nt*s po* meio do aum*nt* d*s
</line>
<line>
nív*is de barreiras
</line>
<line>
à
</line>
</par><par>
<line>
entrada. Sen*o i*to p*ssív*l *raças à *edução de cu*tos, que es*ão assoc*a*os à transf**ência
</line>
<line>
de insum*s intermediários p*la cadeia d* org**izações independentes (M*NTELLA, 2**6).
</line>
<line>
Para Bar*e* e H*sterly (*0*1), si*uações em que um* das partes recebe bens/serviços
</line>
<line>
com qu*lid*de inferior ao esperad* ** for* do pr*zo de entrega es*a*el*cido na transação, são
</line>
<line>
exemplos de riscos inco*r*dos em transação externa. De*sa forma, a se*uran*a no *uprimento
</line>
<line>
e escoamento c*nstit*i out*o fator a*avanc*dor da estr*tég** de in*egraçã* v*rt*c*l, pois, *s
</line>
</par><par>
<line>
des*umpr*mentos de acordos come**iais o* a* diferenças n*s ritmos *e
</line>
<line>
crescimen*o entre
</line>
</par><par>
<line>
emp*esas demandantes e fornec*doras p*dem *imitar a* capac*da*es de
</line>
<line>
expa*são das
</line>
</par><par>
<line>
primeir*s.
</line>
</par><par>
<line>
Para Shirley (2003) o c*mpro*etimen*o da qualidade d* produto/serviço ou
</line>
<line>
da
</line>
</par><par>
<line>
pon*ualida** de en*reg*, além de eventuai* *ondutas oportunistas entre as *artes *u, *inda, as
</line>
<line>
incertezas ambi**tais, constit*em entraves à decisão de obtenção externa (n* mercado).
</line>
<line>
Se**ndo Giosa (2003) * ob**nção bens/serviç*s no mercado im*l*ca * es**be*ecim*nto
</line>
<line>
* cum*riment* de re**ções de co*p*ra*ão e cumplicid*de *ntr* as organizaç*es constituintes.
</line>
<line>
A decis*o envolvend* a tran*ação extern* o* intern* implica consider*r * capacidade
</line>
</par><par>
<line>
de atend*m*nto dos *ritérios *o negócio *a org**iza*ão *, tam*é*, *s custos
</line>
<line>
de transa*ão
</line>
</par><par>
<line>
envolvidos. Tor*a-se, assim, imp*rativo * estudo par* *eterminar as atividades q*e dev*m ou
</line>
<line>
n*o ser i*tern*lizadas, quanto aos *u*tos envolvid** na decisão (*HI*LEY, 2003).
</line>
</par><par>
<line>
Pond* (199*) a*ud F**undes (*997) definiu
</line>
<line>
tais custos como
</line>
<line>
cus*os
</line>
<line>
de transaç*o
</line>
<line>
e
</line>
</par><par>
<line>
res*a*t*u que consistem *m,
</line>
</par><par>
</page><line>
[...] di**ên*io de recursos econômicos para p*anejar, adaptar e *onitorar as
</line>
<line>
int**ções e*tre os agent*s, g*rantindo que o *umpr*mento d*s termos contrat*ai* se
</line>
<line>
Rev. FSA, Tere*ina P*, *. 16, n. *, art. 3, p. 32-*8, mar./abr. 2*19 ww**.fsa*et.com.br/revist*
</line>
</par><page>
<par>
<line>
M. F. Sales, C. O. P. Le**
</line>
<line>
40
</line>
<line>
faça de m*neira satisfatória para as pa*tes en*ol*idas * compatíve*s co* a sua
</line>
<line>
funcio*alidade eco*ômica.
</line>
</par><par>
<line>
Segundo Aze*edo (1996) *s cust*s d*
</line>
<line>
*ransação são cla*si**cado* em dois modos
</line>
</par><par>
<line>
d**tintos: como c*stos ex-ante e os custo*
</line>
<line>
ex-pos*. O primei*o engloba to*o o proces*o de
</line>
</par><par>
<line>
negoc*ação entre o*gani*aç*es in*epende*tes **e se *e*ac*onam come*cia*mente. O segun*o
</line>
</par><par>
<line>
envolve o monitoramento as questões pó*-exec*ção estabelecidas entre orga*iza***s, mas e
</line>
</par><par>
<line>
que inc*rreram
</line>
<line>
em atrasos e erros ou omissões que resultaram em prob*emas para am*as as
</line>
</par><par>
<line>
*arte*.
</line>
</par><par>
<line>
O* cu*tos de transaç*o são impor*antes,
</line>
<line>
**treta*to, não *evem *er tomados como
</line>
</par><par>
<line>
determina*tes à *nálise d* *ecisão sobre a estrat*gia d* integraçã* ve*tical, uma vez que
</line>
<line>
exis*em especific*dad*s de l*cações, de ativos f*s*cos, de ativos humanos, *e mar*a, de ativos
</line>
<line>
d*licados ou me**o temporal que podem invia**liz*r dado tipo *e es*ratégia * ser aplica*a
</line>
<line>
(SHIRLEY, 2003).
</line>
<line>
*o* sua vez, *es*nde (1997) decla*a qu* a i*t*gr*ção vertic*l (transaç*o i*ter*a) e a
</line>
</par><par>
<line>
te*ce*r*zação (transação externa) não são, nece*sa**ame*t*, estratégias exc*udentes e
</line>
<line>
*odem
</line>
</par><par>
<line>
at*ar em conjunto, simultaneamente. Caracterís*icas distintas
</line>
<line>
das *ransações
</line>
<line>
(extern*
</line>
<line>
e
</line>
</par><par>
<line>
interna) i*p*ica* c*nfigurações ta**ém d*fe*enc*adas, que acab*m po* determ**ar a dec**ã*
</line>
<line>
estratégica capaz de favorecer a geração de benefíc**s para o neg*cio.
</line>
<line>
N* tercei*ização as part*s envolvi*as *usc** relaçõe* econômi**s bilateralmente
</line>
</par><par>
<line>
eficiente*, em oposição às inc*rtezas do mercado (SI*VA, 1*9*). Em contr*partida,
</line>
<line>
a
</line>
</par><par>
<line>
integração vertica* *p*esent* a pos**bilidade *e red*zir as incertez** *ar*cterís*ic*s
</line>
<line>
da
</line>
</par><par>
<line>
es*rutura de merc*do. To**via, na es*ratégia de int*gra**o ve*t*cal *arcial ou híbrida, não há
</line>
</par><par>
<line>
abandono *as t*an*aç*es exte**a* *o *ercado. Essa pecu*iaridade
</line>
<line>
pode fa*o***e*
</line>
<line>
o
</line>
</par><par>
<line>
*esempe*ho da em*resa a partir
</line>
<line>
do "equ*cionamento" d*s
</line>
<line>
n*veis de transações externas
</line>
<line>
e
</line>
</par><par>
<line>
in*ernas que resultem e* melhor desempe*h* an*e as mudanças *o mercado (SHIRLEY,
</line>
<line>
*003).
</line>
<line>
3 METODO*OGIA
</line>
</par><par>
<line>
A *esquisa f** realizada num* a*orda*em q*alitativa **m *im explorat*rio, tendo e
</line>
<line>
*omo *b*et*vo: identi**car opo*tunidad*s p*ra a melhoria *e desemp*nho *a em*resa Alp*a, a
</line>
<line>
partir da decisão envo*vendo a obt*nção de embal*ge*s. A preo*upação com a ap*icabi*idade
</line>
</par><par>
</page><line>
*ev. *SA, *eresi*a, v. 16, n. 2, a**. 3, p. 32-58, m*r./abr. 2019
</line>
<line>
ww*4.fsanet.com.br/revista
</line>
</par><page>
<par>
<line>
A*ál*se do Pro*esso d* Obten*ão d* Embalage*s e d* Alternati*a de *nteg*a*ão V*r**ca*:
</line>
<line>
41
</line>
</par><par>
<line>
do *s**do c*nsistiu n* *ot*vo de sua realização * c*ndicion** toda a *nvest**ação à busca do
</line>
<line>
resul*ado funcio*al persegu*do.
</line>
<line>
Quanto aos me*os, a **trutura interpretativa foi fundam*nt**a no pragmatism*, sendo
</line>
<line>
*ua estra*égia de inve*tigação baseada no métod* *e *studo de c*so, com coleta * análise de
</line>
</par><par>
<line>
dad*s qual*tativos. Segundo Yin (*015), a pe*q*isa *undamentada
</line>
<line>
no método d* est*do de
</line>
</par><par>
<line>
*aso não s* prop*e à b*sca d* resultados gene*alizáveis, mas
</line>
<line>
* estr*tégia de
</line>
<line>
pesq*i*a
</line>
</par><par>
<line>
va*tajosa diant* de *ma questão do ti*o "como" ** "p** que" sobre um conjun*o
</line>
<line>
contemporâneo d* acon*ecim*ntos, sobre os quais o pe*quis*dor tem pouco ou nenhum
</line>
<line>
*ontrole.
</line>
<line>
O plano d* c*leta de dad*s co*sisti* na s*leção do* instrume*tos de coleta, orde*ação
</line>
</par><par>
<line>
e tratamento dos da*os co*etados. Assim, o le*antamento de dados e*globou cole*a *
</line>
<line>
de
</line>
</par><par>
<line>
docu*ento* e regist*os, obs*rvações dire*as e a re*lização *e entrevistas sem*estr*turad*s.
</line>
</par><par>
<line>
Relatórios de p*ocedimentos d* *oas práticas de pr*cessos organizaciona*s,
</line>
<line>
de
</line>
</par><par>
<line>
c*nfo*midades e de registros de entradas e saídas de embalagens (adquiri*as pela *mpresa,
</line>
</par><par>
<line>
n*s *l t i m os
</line>
<line>
anos) forneceram *nf*rmaçõe* necess*rias a* m*peamen** do processo d*
</line>
</par><par>
<line>
obtenção
</line>
<line>
*e *mbalage*s em operação n* empresa,
</line>
<line>
identificado **mo *st*gio "as-is"
</line>
</par><par>
<line>
(OLIVE**A, 2007).
</line>
</par><par>
<line>
A observ*ção dir*ta s*stemát*ca do comportamento dos g*sto*es, su*s *
</line>
<line>
atit*d*s
</line>
<line>
e
</line>
</par><par>
<line>
*otivações -
</line>
<line>
quan*o ao
</line>
<line>
processo atual de obt**çã*
</line>
<line>
de embala*ens
</line>
<line>
- fa*ore*eu
</line>
<line>
o
</line>
</par><par>
<line>
conhecime*to sob*e a real*dad* em qu* ocorreu
</line>
<line>
o es*ud* e sobre o
</line>
<line>
c*mp*rtament*
</line>
<line>
da
</line>
</par><par>
<line>
diret*ria da *mpr*sa Alpha (AAK*R, KU*AR; DA*, 2*11).
</line>
</par><par>
<line>
Quanto à entrevista individ*al, do tipo semiestrut*rad*, esta ocorreu d*rante
</line>
<line>
a
</line>
</par><par>
<line>
pesquisa de campo, t*nd* sido realizada em dua* fases, com auxílio d* roteiros de entre*i*tas
</line>
</par><par>
<line>
e gravado* de *udio. As entre*is*as
</line>
<line>
cumpriram *u*s f*nal*d**es *istint*s: ide*tificar
</line>
<line>
as
</line>
</par><par>
<line>
percepções dos ges*or*s da empre*a A*pha a respeito da de***ã* *stra*é*ica de "c*mp*ar" ou
</line>
<line>
"f*zer" e*balagens e ob**r i*fo**aç*es sobre o "dia * dia" d* fu*ciona*ento de uma unidade
</line>
</par><par>
<line>
d* produção *e embalagens, n* que diz respeito a
</line>
<line>
*quipame*tos, *roc*ssos, procedimentos
</line>
</par><par>
<line>
operacionais e cu*tos pertinentes à sua fabricaçã*, por e*e*plo.
</line>
</par><par>
<line>
Assim, na *rimeir* fase f*ram r*alizadas e**revistas com
</line>
<line>
os
</line>
<line>
gesto*es da empresa
</line>
</par><par>
<line>
A*pha, cuja *scolha dos respond*ntes-chave consistiu na sele*ão inten*i*n*l dos parti*ipa*tes
</line>
</par><par>
<line>
t*madores de d*cisão
</line>
<line>
da o*g*nização. Com isso, o* participant*s
</line>
<line>
da pe*quisa selecion*dos
</line>
</par><par>
<line>
pa*a a *n*re*ist* *o**m:
</line>
</par><par>
</page><line>
Rev. FSA, Teresi*a PI, v. 16, n. 2, art. 3, p. *2-58, mar./*br. 2019
</line>
<line>
w*w*.*sanet.com.br/revista
</line>
</par><page>
<par>
<line>
M. F. Sa*es, C. O. P. Leme
</line>
<line>
42
</line>
</par><par>
<line>
a) Diretor p*eside*te *a organização - respondente nº 1
</line>
</par><par>
</par>
<par>
<line>
orga*ização fornecedora de em*alagens de polieti*e*o para a empresa Alpha - sel*cionada na
</line>
<line>
pesq*isa c*mo e*presa d* referência par* a coleta de informações qu* *o*t*i*m a produção
</line>
<line>
*e emb***gens *e poliet*leno.
</line>
</par><par>
<line>
As *ntrev*stas *corr*r*m, re*pec*ivamente,
</line>
<line>
nas dependências das emp**sas Alpha
</line>
<line>
e
</line>
</par><par>
<line>
Beta, em dias e h**ários específicos, informados previamente por cada um dos *n*rev*stados.
</line>
</par><par>
<line>
Os participantes das e*trevistas n*o for*m iden*if**ados no*inalmen*e fi* de p*eservar a
</line>
<line>
a
</line>
</par><par>
<line>
*on*ição de anonim**o.
</line>
</par><par>
<line>
A ordenação e o
</line>
<line>
*ratamento dos dados consistira* em conden*ar as informações em
</line>
</par><par>
<line>
ca*egor*a*, **ndo forma convenie*te com o o*jetivo d* facilita* su* armazen*gem e *onsulta
</line>
<line>
(BARDIN, *016).
</line>
<line>
O conteúdo das entre*istas *oi tran*cr*to *ntegr*lmen*e, e as i*formações obtid*s
</line>
</par><par>
<line>
foram sub*e*idas à análise de
</line>
<line>
co**eúdo, com o fim de confrontá-las com as t**ria* que
</line>
</par><par>
<line>
embasa* a p**quisa, atenta*do para ** especificidades identif*c**as para o a*cance de s*lução
</line>
<line>
proc*r*da.
</line>
<line>
4 ANÁLISE E DISCUSSÃO DOS RESULTADO*
</line>
<line>
4.1 Apresentação da Empre*a
</line>
</par><par>
<line>
Sit*ada no Es***o do R*o de Janeiro, a
</line>
<line>
empresa Alpha é *ma
</line>
<line>
org*nização de médio
</line>
</par><par>
<line>
porte que apresent*u faturamento de R$ 32 m*lhões no **o de 2015 (BNDES, 2018). A
</line>
<line>
*mpresa tem *or *issão: Desenvolver, produzir, comercia*i**r e distr*buir pr*d**os
</line>
<line>
c*sméticos (p*ra ca*elos) que proporcionem o alca*ce de res*lt**os *uncio*ais demandados
</line>
<line>
por seus cons*midores, no **ca*te à limp*za e ao tratame*to (cap*la*).
</line>
<line>
A empresa *o*sui 110 co*a*o*adores, dis*ribuídos da seguinte f**ma: 0* pertencentes
</line>
</par><par>
<line>
ao nível
</line>
<line>
e*tr*tégico (pre**d*nte, **c*-pres*den*e e dir*t*r de operações), 04 perte*centes ao
</line>
</par><par>
</page><line>
R*v. FS*, T*resina, v. 1*, n. 2, ar*. 3, p. 32-58, mar./a*r. 2019
</line>
<line>
www*.fsanet.com.b*/re*ista
</line>
</par><page>
<par>
<line>
Análise do Processo de *btenção ** Embalagens e d* A*ternativa de Integraç*o Vertic**:
</line>
<line>
43
</line>
</par><par>
<line>
nível tático *u
</line>
<line>
gerencial (administrativo/finan*eiro, cont*ole da **alidade/*esquis* &
</line>
</par><par>
<line>
dese*v**vimento, marketi*g e pr*duç*o/lo*ística) e out*o* 1*3 colaboradores pe*tence**e* ao
</line>
<line>
nível operacional. Sendo, 03 supervisores (logíst*ca, produçã* e ve*das), 35 colabora*o*es
</line>
<line>
i**er*o* e 65 co*aboradores externos (loca*izados dentro do território br*silei*o).
</line>
<line>
Quanto a* p**c*ss* p*o*utivo, a organização adq**re - n* "merca*o" (via com*ras) -
</line>
<line>
todos o* insumo* de fab*icação. Alguns *onstituídos por substân*ias orgâ*icas o* inorgânicas
</line>
<line>
(util*zadas na elab*ração *e *ampus * cre*** capilares) e ou*ros que cons*ituem emba*agens,
</line>
<line>
como frascos e *otes de p*lietile*o, sendo estes últi*os usados nas linhas de p*odu*ão para o
</line>
<line>
acon*icio*amento do* pr*du*os *abricados (cosméticos para *abelos).
</line>
</par><par>
<line>
*.2 Análise f*nanceir* da decisão e*tratégica d* "comprar" ou
</line>
<line>
"fazer" embal*gens de
</line>
</par><par>
<line>
polieti*eno
</line>
</par><par>
<line>
P*ra Brigham * Ehrhart (2012),
</line>
<line>
*oda e q*alqu*r atividad* *ue rel*cione capi*al com
</line>
</par><par>
<line>
pr*ce**os sist*micos co*stitui um* atividade de or**m financeira. Fato qu* *orroborou para a
</line>
</par><par>
<line>
realização da a*ális* de viab*lidade
</line>
<line>
d*
</line>
<line>
produz*r i**ernam*nte embalage*s *e p*li**ileno,
</line>
</par><par>
<line>
comparativame*te *o modelo *tual de s*a obtençã*, no mercad*.
</line>
</par><par>
<line>
No tocante à "estrutura de custos" do
</line>
<line>
portfó*io
</line>
<line>
de pro**tos da empresa Alp*a,
</line>
<line>
a*
</line>
</par><par>
<line>
embalagen* de polie*ileno r*pres*ntam, em média, en*re
</line>
<line>
1* % * 50% do
</line>
<line>
*ust* to*al fo**ado
</line>
</par><par>
<line>
por
</line>
<line>
todos os insum** de fabricação, além de p*ssibilit*r dif**enci*ção ent** pro*utos de a
</line>
</par><par>
<line>
uma mesma categor** e, com isso, favore*er s*a vi*ual*zação (no mercado) por potenciais
</line>
<line>
com*radores do **oduto (ÂNGEL*; SILVE**A, 2*01). ***s especifi*ida*es caracterizam as
</line>
<line>
*m*alagens de polietil**o co*o ele**ntos e*tratég*c*s para empresa, assim como a d**isã*
</line>
<line>
sobre sua forma de obtenção.
</line>
<line>
A exist**ci* de *ustos *trel*d*s à* *elações e*tr* os a*entes *co*ômicos no *e*cado
</line>
<line>
c*mo, co*eta de informa**es, negoci*ções e/ou pr*duções de c*ntratos, por e*emplo, p*de ser
</line>
</par><par>
<line>
determi*an*e pa*a a decisão entre recor*er ao mercad* *u produzir int***amente
</line>
<line>
as
</line>
</par><par>
<line>
embalage*s demand*das pela organ**ação (COST*, 2*0*).
</line>
</par><par>
<line>
4.*.1 A obte*ç*o de emb*l*gens d* poli*tileno via compra* (ou t**ceiri*ação)
</line>
</par><par>
<line>
A expres*ão terceirização tem origem n* termo (em inglês) outsour*in*, que significa
</line>
</par><par>
<line>
supri*-se
</line>
<line>
via fo**es ex**rnas e consis*e na decis*o de *tiliza* transações e*ter*as ou **
</line>
</par><par>
</page><line>
R*v. FSA, Ter*sin* PI, v. 1*, n. 2, art. 3, p. 32-58, m*r./abr. 2019
</line>
<line>
www4.fsanet.com.br/r*vis*a
</line>
</par><page>
<par>
<line>
M. F. S*les, C. O. P. *eme
</line>
<line>
44
</line>
</par><par>
<line>
mercado n* realizaç*o de at*vidades re*ueridas, pa** o a*c*nce d*s objetiv*s *con*mico* do
</line>
<line>
negóc*o, *o invé* da u*ilização de transaçõe* interna* ou integração vert*cal (SILVA, *9*7).
</line>
<line>
O presente estu** ide*tif*cou que a "co*pra" (*ransa*ão externa ou ter*eirização)
</line>
<line>
constitui o process* de obtenção de 100% *as embalagens utilizadas na empresa Alpha, para a
</line>
<line>
*abri*ação de *rodutos cosm*ti*os para cabelos.
</line>
<line>
De a*ordo c*m declarações do geren** fabr*l da empresa Alp*a, os fabricant*s
</line>
<line>
*aramen*e fornecem embala*ens *om o mesmo padrão d* qualid*de e dentro dos prazos
</line>
</par><par>
<line>
acordados, pr*viamente. No
</line>
<line>
e***nto, mesmo *ust*ficou a manu*enção do atual model* d* *
</line>
</par><par>
<line>
obtenç*o de em**lagens d* polietil*no se* *evi*o aos aspe*to* *ntrínsecos à própria *mpre*a,
</line>
<line>
que teve sua origem c*mo organ*zação d* peq*eno porte - aquela que **re*enta faturamento
</line>
</par><par>
<line>
anual superior R$ à
</line>
<line>
360 mil/ano e inferior a R$ 4,8 mi*hões/ano (BNDES,
</line>
<line>
*018) - e, como
</line>
</par><par>
<line>
tal, demandav* de reduzid* volume de embal*gen*. Fa*o que, outror*,
</line>
<line>
inviabilizava
</line>
<line>
a
</line>
</par><par>
<line>
produção interna do insumo.
</line>
</par><par>
<line>
Pa*a efeito de estudo, foi realizado um "**rte" temporal n* *ate**al (*ados) co*etado
</line>
<line>
para análi*e, s*ndo c**si*erado o ano *xercíci* *e 201* com* r*f*rên*ia *ara a m*ns*r*ção
</line>
<line>
do* valores envolvidos no processo v*gente de obt*nção de *mbalagens.
</line>
<line>
A *abela 1 ap*esenta a distribuição de cus*os *a organização (*no 2*15), c*m *
</line>
<line>
ob**nção de e*ba*agens de p*lietil*no, confo*me relatório *a empres* Alpha (a s*g*ir).
</line>
<line>
Tabela 1 - Pa*ticipação de fo*neced**es de embal*gens de *olietileno da empresa Alp*a,
</line>
<line>
* o *n o d e 20*5
</line>
<line>
Empresa *lpha Ano-exercício **15
</line>
</par><par>
<line>
*artic*pa*ã* no
</line>
<line>
Quantidade de
</line>
<line>
*us*o com
</line>
</par><par>
<line>
E**resa
</line>
<line>
*or*ecimen*o
</line>
<line>
embalagen*
</line>
<line>
obt**ções de
</line>
</par><par>
<line>
fornecedo*a
</line>
<line>
de embalage*s
</line>
<line>
for*eci**s
</line>
<line>
embalagen*
</line>
<line>
(%)
</line>
<line>
(unid./ano)
</line>
<line>
(*$/a*o)
</line>
</par><par>
<line>
0*
</line>
<line>
3 9 ,4
</line>
<line>
7 0 9 .2 * 0
</line>
<line>
7 * 3 .* 2 5 ,5 3
</line>
</par><par>
<line>
02
</line>
<line>
* 3 ,6
</line>
<line>
6 0 4 .8 0 *
</line>
<line>
7 3 .7 6 0 ,8 *
</line>
</par><par>
<line>
03
</line>
<line>
1 * ,1
</line>
<line>
2 8 9 .8 0 *
</line>
<line>
1 7 6 .7 7 3 ,0 5
</line>
</par><par>
<line>
04*
</line>
<line>
7 ,2
</line>
<line>
1 2 9 .6 0 0
</line>
<line>
1 5 8 .0 0 6 ,1 2
</line>
</par><par>
<line>
05
</line>
<line>
* ,0
</line>
<line>
54*00
</line>
<line>
1 8 .1 3 3 ,9 2
</line>
</par><par>
<line>
*6
</line>
<line>
0 ,7
</line>
<line>
1*60*
</line>
<line>
1 * .1 7 9 ,7 0
</line>
</par><par>
<line>
T*T*L
</line>
<line>
1*0
</line>
<line>
1 .8 0 * .0 0 0
</line>
<line>
1 .2 * 1 .6 7 9 ,1 5
</line>
</par><par>
<line>
* Empresa selecionada para benchmarking.
</line>
<line>
Fonte: Relat*r*o - Rank*ng de for*ecedores de *mbalage*s da empresa Alpha.
</line>
<line>
Assim, foi re**izada a *nálise *ocumental ** *e*atório* de compras d* embal*gens de
</line>
</par><par>
<line>
poliet*leno, no re*erido
</line>
<line>
período, tendo s*do identi*i*ado que, no ano exercício d* 2015,
</line>
<line>
a
</line>
</par><par>
</page><line>
Rev. F*A, Ter*sina, v. 16, n. 2, art. 3, p. 32-58, mar./*br. 20*9
</line>
<line>
ww*4.f*anet.com.br/revista
</line>
</par><page>
<par>
<line>
Análise do Processo de *btenção ** Em*alagens e da Alte*nativ* de Integra*ão Ver*i*al:
</line>
<line>
45
</line>
</par><par>
<line>
empresa Alpha *ompr*u 1,8 milh*o de u*ida*es de embalage** fab*ic*das *m poli*tile*o, a*
</line>
<line>
cus*o tot*l equivalente de R$ 1,2 m**hão.
</line>
<line>
4.2.1.1 A obtenção de *mbala*ens v*a "compras" e **a relaçã* com * i**gem d* marca
</line>
<line>
A es*r*t**ia de o*tenç** de e*bal*gens de polietil*no, no merc*do, inco*r* no
</line>
</par><par>
<line>
moni*ora*ento das *t*vidades rea**zadas
</line>
<line>
pel*s *or*ece*ores, quanto ao cumprimento d*
</line>
</par><par>
<line>
n*rm*s l*gais d* saúde, se*ura*ça e de obrigaçõe* de cunho *rabalhi*tas, dentre ou*ras,
</line>
</par><par>
<line>
e*ig*veis por órgãos p*blicos
</line>
<line>
competent** (Min*stério do Trabalho, Agência *ac**nal d*
</line>
</par><par>
<line>
Vigilância Sanitária, Se*ret**ia do Meio Ambient*, etc). Isto porque, a *ompra de produ*os ou
</line>
</par><par>
<line>
servi*os
</line>
<line>
de e*presa* *ue descum*rem obrigações: *rab*lhistas, s*nit**ias, **bientais
</line>
<line>
ou
</line>
</par><par>
<line>
quais*uer out*as d*termina*ões le*a*s, além d* ***sar prejuízos * puniçõe*, pode
</line>
</par><par>
<line>
*o*promet** a
</line>
<line>
"imag*m" da orga*ização requerente, por parte do seu públic* alvo, po* ter
</line>
</par><par>
<line>
*eu **m* "fantasia" ou comerc*a* associado a ações ilegais ou irregulares, realizadas por seus
</line>
<line>
parceir*s com*r*i*is.
</line>
<line>
Acon**c*mentos d* ta* na*u*e*a tendem a d*sgastar a imagem da marca da empresa, no
</line>
</par><par>
<line>
mercado
</line>
<line>
em *ue atua, *o*endo acarretar
</line>
<line>
perdas d* clientes e de *egó**o*. Desse modo,
</line>
</par><par>
<line>
*eco*rer ao mercad* *ara a *b*enção de embalag**s *e*de a i*plicar, portanto, n* neces*idade
</line>
</par><par>
<line>
de moni*ora*ento con*tante d*s atividad*s de seu* fornece*ores, resultando na geração
</line>
<line>
de
</line>
</par><par>
<line>
*usto* que vão além d* p**ço do i*sumo, ou seja, cust*s de transaçã*.
</line>
</par><par>
<line>
Faz-se oportuno destacar *ue o *usto de
</line>
<line>
transaçã* não *on*tituiu o*jeto
</line>
<line>
de
</line>
</par><par>
<line>
investi*ação da pr*se*te p*squisa, as*im *om* o levantamento do mont*nte *e cap*tal
</line>
<line>
des*m*olsado pela empresa Alpha, *o referi*o a*o de 2*1*, para cobri-lo, po*s, a empres*
</line>
<line>
não possui rel*tóri* de registro de tais d*sembolsos.
</line>
</par><par>
<line>
Por*anto, o estud* consid*rou, para efeito d* compar*ção,
</line>
<line>
s*mente o c*st* tota*
</line>
</par><par>
<line>
apresentado ** *abela 1, refe*ente à *artici*ação de for*ecedores da empresa *lpha.
</line>
<line>
*.2.1.2 M**eamento d* proc*sso de obtenção de embal*gen* via "compr*s"
</line>
</par><par>
<line>
* figur* apr*s*nt* a mode*agem 1
</line>
<line>
do process* a*ual de obtenção de *mbala*ens de
</line>
</par><par>
<line>
polietilino na em*res* Alpha, em s*u está*io "as-is".
</line>
</par><par>
</page><line>
*ev. FSA, Tere*ina PI, v. 16, *. 2, art. 3, p. 32-*8, mar./abr. 2019
</line>
<line>
*ww4.fsanet.com.br/revista
</line>
</par><page>
<par>
<line>
M. F. *ales, C. O. P. *em*
</line>
<line>
46
</line>
</par><par>
<line>
Figura 1 - Mo*elagem do proc*sso atual de obtenção de embalagem na empresa Al*ha,
</line>
<line>
em seu estágio "as-is"
</line>
<line>
Está*io "as-is" - Modelagem do proc*sso atual de obtenção de e*balagem
</line>
<line>
na emp*e*a Alpha
</line>
</par><par>
<line>
Font*: F**xograma do processo a*ual de ob*enção de embalag*m. *ont*: *laboraç*o do *utor. (201*, p. 54)
</line>
<line>
O mapeamento do *rocesso de ob*en*ão d* *mba*a*e*s ** *olietileno, e* *eu est*g*o
</line>
<line>
atual, conhec*do como "*s-is", f*voreceu a i*e*ti**c*ção de opo*tunidade *e *o*ific*r o
</line>
<line>
pr*ce*so, com * fim de p*omov** mel*orias para a empre** A*ph*.
</line>
<line>
*.2.2 A estraté*ia *e in**gr**ão vertical env*lvendo a obte*ç*o d* emba*ag*ns d* polietileno
</line>
<line>
A i*enti*icaçã* d* i*ve*timentos ne*essários à obtenção interna *e em*alagens de
</line>
<line>
pol*etil*no, na empresa Alpha, foi alcançad* atrav*s da real*za*ão de benchmarking em u*a
</line>
</par><par>
<line>
e*presa de médio porte, *abricante de *mbalagens do tipo, tend* gestor *a *mpresa Beta o
</line>
<line>
(uma das *eis empresas *o*nece*oras de embala*ens fab**cada* em *olietile*o) p*rmit*d* sua
</line>
<line>
*ea*ização.
</line>
<line>
Para Bri*h*m e **rhart (20**) a or**nização objet* do bench*ar**ng pode *er
</line>
<line>
den*minad* como empresa de referência, cujos índices econômico-financ*ir*s sã* **iliza*os
</line>
<line>
como parâmetros, *o**arat*v*m*nte.
</line>
<line>
Ass*m, fo* realiza*o o levantamento de infor*a*õ*s n*cessárias *ara a simulação de
</line>
</par><par>
<line>
fun**ona*e*to de *ma un*dade
</line>
<line>
de *abric*ção de embalagens do tipo, n* e*presa A*pha. A
</line>
</par><par>
</page><line>
*ev. FSA, Tere*ina, *. 16, n. *, art. *, p. 32-58, mar./abr. *01*
</line>
<line>
www*.fsanet.co*.br/revi*ta
</line>
</par><page>
<par>
<line>
*nálise do Proc*sso de Obtenção *e Embalagens * *a Alternativ* de Integração Vertical:
</line>
<line>
47
</line>
</par><par>
<line>
empresa Beta foi escolhi** para a realização do benchm*rkin*, po* permitir * acessibilidad* à
</line>
<line>
sua planta *abril e às inf*rmações técnicas necessári*s à simul*ção p*etendida.
</line>
<line>
Segundo Bald*m (2012) no bench**rking,
</line>
<line>
[...] a eq*ipe **a a informa**o para desenhar e im*lementar pr*cess*s que
</line>
<line>
*ombi*em as melhore* c*r*cte*íst*cas dos proces*os de o*tras organ*zações, com o
</line>
<line>
p*opósit* de criar um proc*sso me**or que qualquer outro entr* *s e*tudado* [...].
</line>
<line>
As *nform*ções obtidas sobre o f*ncionamento da empresa *eta, *quip*mentos *
</line>
</par><par>
<line>
custos relacionados à aq*is*ç*o * manutenção dos mesmos, além de proce*sos
</line>
<line>
e
</line>
</par><par>
<line>
*r*cedimen*os op*racionais pertinen*es, fora* utilizadas no benchm*r*in*. *om isso, f*i
</line>
<line>
possível re*lizar o estudo de **abilidade sobre o **t*ncial da integração vertical (envolve*do
</line>
<line>
a obtenç*o de embalagen* de polietileno), *om* recurso es*ratégic* capaz *e reduzi* c**tos *a
</line>
<line>
empresa Alpha.
</line>
<line>
Qu*nto * empresa Beta, se**ndo declarações de seu pro*rie***io, a me*m* possui
</line>
<line>
capacidade *nstal*da par* produzir 3,0 milhões de unidades de embalagens de polietileno por
</line>
</par><par>
<line>
ano, e **era com 4 colabora*o*es (2 operad*res de máquinas, * me*âni*o e *
</line>
<line>
auxiliar de
</line>
</par><par>
<line>
*scritóri*). O faturam*nto total d* empr*sa Beta, em 2015, f*i de R$ 1,380 milhão e seu custo
</line>
<line>
total, no mesmo p*rí*do, f*i de R$ 1,065 milhão.
</line>
<line>
A *abe** 2 ap*esenta inform*ções *obre o demonstr*tivo d* resultado do exercício **
</line>
<line>
empr*sa Bet*, no ano de 2*15.
</line>
<line>
Ta*ela 2 - De*onstrativo de Resultad* *e Exer*ício da empresa Beta, *o ano de *015
</line>
<line>
V*lores p*ojetados
</line>
</par><par>
<line>
Descrição
</line>
<line>
para o ano de 2*15
</line>
<line>
%
</line>
<line>
(em R$)
</line>
</par><par>
<line>
1
</line>
<line>
Receita líquid* tot*l (Ven*a anual)
</line>
<line>
1 .3 8 * .0 0 0 ,0 0
</line>
<line>
* 0 0 ,0
</line>
</par><par>
<line>
2
</line>
<line>
(-) Custos Mercador*as Vendidas (Cust*
</line>
<line>
* 2 5 .0 * * ,* 0
</line>
<line>
5 9 ,8
</line>
<line>
Variável)
</line>
</par><par>
<line>
3
</line>
<line>
(-) Despesas Operaciona*s (Custos fixos *otais)
</line>
<line>
2 4 0 .0 * 0 ,0 0
</line>
<line>
1 * ,4
</line>
</par><par>
<line>
4
</line>
<line>
(=) *EBITDA (Lucro Líq*ido)
</line>
<line>
3 1 5 .0 * 0 ,0 0
</line>
<line>
2 2 ,8
</line>
</par><par>
</page><line>
* Ear*i*gs B*fore *nterest, Taxes, Dep*ec*ation *nd Amortization
</line>
<line>
Font*: Relató*io de r*su*tado d* exercício/2015 *a *mpres* Beta, inf*rmado *elo proprietá*io.
</line>
<line>
Assim, * *mpr*sa Beta apresentou, em *015, os seguintes *ndices de **diçã* de
</line>
<line>
dese**enh* fin*nceiro:
</line>
<line>
1. Lu**ativid*de = 22,8% re**tivo à *azão e**re o lucro *íquido e a Rec*ita no per*odo;
</line>
<line>
2. **ntabilidad* = 6*,6% *elat*vo à *azão entre o lucro l*quido e o investim*nto realizado;
</line>
<line>
R*v. FSA, Teresina PI, v. 16, n. 2, art. 3, p. 32-58, mar./abr. 201* w*w4.fsanet.com.br/revist*
</line>
</par><page>
<par>
<line>
M. *. Sales, C. O. P. Leme
</line>
<line>
48
</line>
</par><par>
<line>
3.
</line>
<line>
Ponto de equilíbri* = 43,2% r*l**ivo * r*z*o d* cu*to *ixo
</line>
<line>
pela diferença en*r* a r*ceit*
</line>
<line>
total e o custo variável;
</line>
</par><par>
<line>
4.
</line>
<line>
Mark up (total) = *9,6% *ue corresponde à razão entre o lucr* líquido * * custo total,
</line>
</par><par>
<line>
5.
</line>
<line>
**yback (praz* d* retorn* do investi*ent*) = 01 anos e 07 m*ses (apro*imad**ente) que
</line>
<line>
co*respo*de à razã* entr* o v*lor d* inve*timento e o *ucro apu**do,
</line>
</par><par>
<line>
Des*e modo, o leva*tamen*o
</line>
<line>
*e informações econô*ic*-financ*iras p*rmitiu
</line>
</par><par>
<line>
estab*l*cer comparações ** es*u*o acerc* da
</line>
<line>
*u*stão de o *ipo "comprar" ou "fazer"
</line>
</par><par>
<line>
e*balagens, na emp**s* Alp**.
</line>
</par><par>
</par>
<par>
<line>
O
</line>
<line>
**sto* da
</line>
<line>
empresa Beta decl*r*u, c*m base em s*a "expertis*", q*e estima
</line>
<line>
o
</line>
</par><par>
<line>
investimento t*tal nec*ssário à replicação de uma unidade *e prod*ção interna de embalage*s
</line>
<line>
*e po*ietileno, na pla*ta fabril da empre*a Alpha co*o sendo, **roximadame*te, de *$ 48*
</line>
</par><par>
<line>
mil, para o iníci* de suas operações, (c*m*arati*amente às
</line>
<line>
característi*as e capacid*de
</line>
</par><par>
<line>
produtiva da e*p*e*a Beta).
</line>
</par><par>
</page><line>
Re*. *SA, Teresina, *. 16, n. 2, art. 3, p. 32-58, mar./ab*. 2019
</line>
<line>
www4.fsa*et.c*m.br/rev*sta
</line>
</par><page>
<par>
<line>
Anál*se do Proc*sso *e Ob*e*ção de E*ba*agens e da *lternativa d* Int*gração Vert*ca*:
</line>
<line>
49
</line>
</par><par>
<line>
A Tabe*a * ap*esenta inf*rmações so*r* a estimativa de investim*ntos n*ces*ário* à
</line>
<line>
integração vertical, **v*lvendo embalagens d* p*li*ti*eno na planta fabril *a em*resa Alpha.
</line>
<line>
Tabela 3 - Estim*t*va de investime*t* para i*tegração vertical de embalagens na p*anta
</line>
<line>
fa*ril *a empresa Alpha
</line>
</par><par>
<line>
Descri**o
</line>
<line>
**sp*sas (R$)
</line>
<line>
%
</line>
<line>
1
</line>
<line>
Instalações
</line>
<line>
1 1 0 .* * 0 ,0 0
</line>
<line>
2 2 ,*
</line>
<line>
2
</line>
<line>
Equ*pament*s
</line>
<line>
3 0 0 .* 0 0 ,0 0
</line>
<line>
* 2 ,5
</line>
<line>
3
</line>
<line>
D*versos
</line>
<line>
7 0 .* 0 0 ,0 0
</line>
<line>
1 4 ,6
</line>
</par><par>
<line>
Total
</line>
<line>
* 8 0 .0 0 0 ,0 0
</line>
<line>
1 0 0 ,0
</line>
</par><par>
<line>
Fonte: Inform*ç*es obtidas mediant* entrevista com o pro*rietár*o da em*resa *et*.
</line>
<line>
Portant*, a a*á*ise de viab*li*a*e econômi*o-*i*anceira possibilitou tanto a
</line>
<line>
*denti**cação de *ustos consolidad**, n* ano de 201*, *s*oc*ados à decisão de "compr*r" o*
</line>
</par><par>
<line>
"faz*r" embalagens
</line>
<line>
*e **l*etileno na e**resa Al*h*,
</line>
<line>
quanto as estimativa* do valor
</line>
</par><par>
<line>
financeiro n*ce*sá*io para a
</line>
<line>
*ro*uçã* inter*a *a mesma
</line>
<line>
e *o tem*o exigido para
</line>
<line>
a
</line>
</par><par>
<line>
re*uperaçã* do *nvestimento *em*ndado.
</line>
<line>
O *estor pre*idente *a empre*a Al*ha afirmou, em entrevist*, estar dis*osto a inves*ir
</line>
</par><par>
<line>
recursos fina*ceiros *a** realiz*r a
</line>
<line>
integraçã* **rt*ca*, adquirir equi*ame*to* e obter os
</line>
</par><par>
<line>
conhecimen*os técnicos e a mão de
</line>
<line>
*bra qualifica*a, n*cessários * produção int*rna de
</line>
</par><par>
<line>
embala*en* de polietilen*.
</line>
</par><par>
<line>
4.2.*.1 A Remo**l*gem do processo de obt*nção de e*bal*g**s de polietileno para produçã*
</line>
<line>
int*rn*
</line>
<line>
A remodela*em do processo de ob*enção de embalagen* de polietileno, em está*io
</line>
</par><par>
<line>
atual ("as-is"), para a est*at*gia *lternativa
</line>
<line>
de produção int*rna ofereceu oportunidade d* a
</line>
</par><par>
<line>
analisar, não so**nte o processo d* **tegração vertical (em seu estágio pur*), mas o mesmo
</line>
</par><par>
<line>
combinado
</line>
<line>
ao atual process* de obtenção, que c*nsiste em su* co*pra, *o mercado. Des*e
</line>
</par><par>
<line>
modo, a remodelagem *avoreceu a vis**lizaç*o ** um modelo híb**d* ou **tegração vertica*
</line>
</par><par>
<line>
parcial - combinan*o * uti*iza*ã* de tr*nsações externas (te*c*iriz*çã*)
</line>
<line>
com *ransaçõe*
</line>
</par><par>
<line>
internas (in*egração ve*tical pura).
</line>
</par><par>
<line>
Conform* des*acado por R*sende (1*97), a integraç*o ver*i*al e a terceiriz*ção n*o
</line>
<line>
são necessariamente estr*t*gias excludentes * podem atuar em con*unto, si*ultanea****e.
</line>
</par><par>
</page><line>
R*v. FSA, T**esin* PI, v. 16, n. *, art. 3, p. 32-58, m*r./abr. 2019
</line>
<line>
www4.f*an*t.*om.br/r*vist*
</line>
</par><page>
<par>
<line>
M. *. Sales, C. *. P. Leme
</line>
<line>
5*
</line>
</par><par>
<line>
A* mudanç*s no ambi*nt* exte*no *rganiza*ional p*dem indicar * necessidad* *e *ma
</line>
<line>
"te*ceira via" como *sc*l*a a se* consi**rada na bus*a pela ot*mi*ação dos resu*t*do*
</line>
<line>
(S*irley, 2*03).
</line>
<line>
A f*gu*a 3 aprese*ta a remodela**m ** *roces*o de obte*ç** *e embalagens d*
</line>
<line>
polietileno na *mpresa Alpha, d* está*io "as-i*" para o e*tágio "to-b*".
</line>
<line>
F*g*ra 3 - *e*odel**em do pro*ess* de obtenção de **balagem n* empresa Alpha, do
</line>
<line>
estágio "as-is" para * estágio "to-be"
</line>
<line>
Estágio "to-be" - Rede*e*ho do processo de obtenç*o d* *mbalagem na
</line>
<line>
e*p*esa Alpha
</line>
</par><par>
<line>
Fonte: Fluxograma do processo híbrido para a obten*ão de embala*e*. Fonte: Elabo**ção do a*tor. (2*1*, *. 54)
</line>
</par><par>
<line>
4.3 Aspectos res*ritivo* à estratégi* d* obt*nção ext*rn* de embalagens de *oli*t**e*o
</line>
</par><par>
<line>
O e****o identificou *u*, dentre os aspect*s restritivos à o*te*ção de *m*alagens
</line>
<line>
de
</line>
</par><par>
<line>
polie*ileno no merc*do, * *alta de padroniza*ão das embala*ens, defeitos * atrasos em suas
</line>
<line>
*ntregas, caracte*izaram-se com* aspe*t*s "preo*upantes", po* parte de todos os g*stores
</line>
<line>
entrev**ta*os.
</line>
<line>
Pa*a compreender co*o se dá a avaliação dos g**tores da *mpresa *lpha a r*speito da
</line>
<line>
qualidade dos pr*dutos e ser*iç*s oferecidos por *eus f*rnecedores, foi necessári* i*en***icar
</line>
</par><par>
<line>
pr*meir*mente nível de qual*da*e exigido e o* o
</line>
<line>
*arâmetros considerados r*levantes *ar*
</line>
<line>
*
</line>
</par><par>
</page><line>
me*s*ração. Ou seja, a a*a*ia*ã* da estratégia de obtenção externa i*plicou ide*tificar **al é
</line>
<line>
o nível d* qua*idade *xigid* pela organização para o at*ndimen*o d* sua demanda.
</line>
<line>
Desse m*do, foi imprescin*ível conhecer o que tem si*o relevante, para os gestores *a
</line>
<line>
*mpresa, quanto à obt*n*ão *xtern* de embalagens de polieti*eno. A busca por regi*t*os de
</line>
<line>
*e*. FSA, Teresina, v. *6, n. 2, art. 3, *. 32-58, ma*./abr. 20*9 *ww4.fsanet.com.*r/r*v*sta
</line>
</par><page>
<par>
<line>
A*álise do Proces*o de *btenção de E*balage*s * da Alte*na*iv* de Integra*ã* Verti*a*:
</line>
<line>
5*
</line>
</par><par>
<line>
ocor*ênci*s de de*conf*rmidades de emb*lage*s de *olietil*no, o*tidas *e ter*eir**, mostrou
</line>
<line>
qu* o* colaboradores que atua* no controle d* *ualidade *a empresa A*ph* não registram *s
</line>
<line>
*esul*ado* de suas anális*s. Eles, tão s*m*nte, an*lis** as e*balagens recebidas e veri**cam
</line>
<line>
se as m*s*as *stão em conf*rmidade com *eu* p**rões d* refe*ência. Havendo
</line>
</par><par>
<line>
*esconformidade dentre os l*tes rece*idos,
</line>
<line>
os colaboradores informam a*s ge*tores
</line>
<line>
de
</line>
</par><par>
<line>
produção *arket**g. Sã* *les e
</line>
<line>
(os gestores)
</line>
<line>
que apresent*m par*cer conclusivo sobre
</line>
<line>
o*
</line>
</par><par>
<line>
d*stinos dos *ater*ai* em desco*f*rmidades, s*nd* tota*ment* o* *arcia**ente devolvidos
</line>
<line>
ou, s*não, *otalmente util*zados pela empresa.
</line>
<line>
Po*tanto, a empresa Alp*a não possu* regi*tro* de oc*rrência* acerc* de q*ais*uer
</line>
</par><par>
<line>
embalage*s ou o**ros i*sum*s
</line>
<line>
de produ*ão q** estejam em desconform*dades com
</line>
<line>
o*
</line>
</par><par>
<line>
pad*ões pr*via*e*te *stabelecid*s.
</line>
<line>
Com relaç*o às oc*rrênc*as de desconformidad*s, en*ontradas em embalagens d*
</line>
<line>
po*ieti*en*, adquir*das de *erc*ir**: os gestores foram unânime* e enfá*i*o* ao afirmare* que
</line>
<line>
estas têm sido d*tectadas *egularmen*e.
</line>
<line>
Segu**o o ger*nte d* control* da *ualidad*, as des*on***midade* mais c*muns,
</line>
<line>
observ*das em embalagens de p*lieti*eno foram: pe*os abaixo do *ínimo tolerável; defeitos
</line>
</par><par>
<line>
no r*lev* e/ou no formato; gr*vações de a*tes
</line>
<line>
com fal*as e/ou ranhur*s; "gargalos" com
</line>
</par><par>
<line>
*efei*os de for*ato, dificultando ou m*smo *mpossib*litando o "rosqueamento" adequado de
</line>
</par><par>
<line>
t*mpas; entre outras. E, em **gu*s c*sos, o*orreram liberações das embalag*ns para
</line>
<line>
*s *,
</line>
</par><par>
<line>
ainda que c*m restrições do controle
</line>
<line>
d* q*alidade. Os motivos mais comuns, i*ent*fic*dos,
</line>
</par><par>
<line>
for*m: urgência *o cumpr*ment* *os prazos para o at*ndimen*o de deman*as de vend*s
</line>
<line>
*a
</line>
</par><par>
<line>
i**ossibi**da*e de a*iamento *m lançamentos de novos *r*dutos.
</line>
</par><par>
<line>
Q*anto a
</line>
<line>
atrasos nas e*tregas de embalagens de poliet*le*o, adquiridas de terceiros,
</line>
</par><par>
<line>
tod*s os entrevist*dos afirmar*m q*e tem
</line>
<line>
h*vido muitas ocorrências; po*ém, ne*hum *ele*
</line>
</par><par>
<line>
forneceu um *úmero que permitisse
</line>
<line>
quantifica* o parâ*etro d* anomal*a
</line>
<line>
*pont*da. Além
</line>
</par><par>
<line>
disso, tod*s os **sto*es af*rmaram não h*ve* for*ecedores de embal*gens de polie*il*no que
</line>
</par><par>
<line>
atend*m em*res*s demandantes de pequen*s volu*es em
</line>
<line>
pr*z*s d* entrega e níveis
</line>
<line>
de
</line>
</par><par>
<line>
qualid*de es*e*ado*. Pa*a eles (g*stor*s), tal fato tem o*orrido em razão de ações op**tunis**s
</line>
<line>
d*s forn*cedores, que procuram maximizar suas ma*gens d* lu*ro, mesmo e* detrimento d*
</line>
<line>
parceri*s comerc*a*s; s*ja *través da prior*zação d* *edidos de c*ient** que compram gran*e*
</line>
</par><par>
<line>
volum**
</line>
<line>
de embalagens *u, devido a p*opo*tas de cl*entes
</line>
<line>
que estejam dispostos a p*gar
</line>
</par><par>
<line>
maior valor pa*a que *eus p**id*s pas**m à *rente dos demai*.
</line>
</par><par>
<line>
Faz-se oportun* desta*ar *ue as emba**ge*s
</line>
<line>
de po*i*ti*eno, *tilizadas na empresa
</line>
</par><par>
</page><line>
Alpha, apresentam ce*tas carac*eríst*cas *specí*ic*s, isto é, são fa*ricadas *m moldes
</line>
<line>
Rev. FSA, Tere*ina PI, v. 1*, n. 2, art. 3, p. 3*-58, m*r./abr. 2019 *ww*.fsanet.com.br/revista
</line>
</par><page>
<par>
<line>
M. *. Sales, C. O. P. Leme
</line>
<line>
52
</line>
</par><par>
<line>
excl*si*os, com aux*lio de ferramentas de ad*ptaç*o aos e*uipa**ntos dos fo*necedores.
</line>
<line>
Com isso, q*alque* troca envolvendo o f*rn**imento des*as embalagen* incorre em cus**s
</line>
<line>
extras *om adaptaç*es aos equipamentos do novo forneced*r, fato q*e dificulta a subst*tui*ão
</line>
<line>
de um f*rnecedor por outr*. Ou sej*, a transaç*o para a obt*n*ão de em*a*agen* *e
</line>
</par><par>
<line>
polietileno na emp*e*a Alpha não co*stitui o equiva*ent* à *ua
</line>
<line>
aq*isição no mer*ado, mas
</line>
</par><par>
<line>
impl*ca o e*tabelecimen*o e cu*primen*o de relações de cooperação comerc*a*.
</line>
</par><par>
<line>
D* acordo c*m os g*s*o**s, al*uns **tore* associad**
</line>
<line>
à
</line>
<line>
obtenção de em*alag*ns
</line>
</par><par>
<line>
como:
</line>
<line>
custo, *ncertezas nos prazos d* entrega ou qualidad* inferior à *xigi*a, têm
</line>
</par><par>
<line>
inviabilizado part* do* proj*t** de negó*io* *a e*presa, ocasionando pe*da*
</line>
<line>
em
</line>
</par><par>
<line>
oportuni*ades de novos negócios, *l** de dificult*r a f*d*lização de clien*es, po*do em ri*co
</line>
<line>
a repu*ação da orga*ização.
</line>
<line>
Para min*m*z** os e*e*tos d* falhas em s*u fo*neci*ento, o *erente *a*ril de*l*ro* que
</line>
<line>
t*m aumentado os volumes *e embalagens d* polietil*no em s*u est*que. Mas, a so*ução
</line>
<line>
imp*ic** * elevação d* cust*s de *s*ocagem, apr*s**tando-se como u*a de*isão do tipo
</line>
</par><par>
<line>
perd*-e-ganha (trade-off). Segundo Brigham e *hrhart (20**), *s c*stos relac*onado*
</line>
<line>
à
</line>
</par><par>
<line>
manutenção de **toques po*em ser al*os, *aso a emp*esa t*nh* n*cessi**de de rea*astec*-l*s
</line>
<line>
freque*tem*nte, porque au*en*am os custos c*m *e*idos ou, senão, quando ocorre ele*açã*
</line>
<line>
de s*u* volumes, em razão d* dificuldad*s no abas*ecimento regu*a* d*s es*oqu*s, * p*nto de
</line>
<line>
haver esgotamen*os.
</line>
<line>
Os g**t*r*s fora* **ânimes *o declararem qu* *ão favoráv**s à **a *rodução interna,
</line>
</par><par>
<line>
*omo form*
</line>
<line>
*lternativ* *o modelo de ob*enção vi* terceirização, por entende*e* que a sua
</line>
</par><par>
<line>
pr*dução inter*a poss*i poten*i*l capa* de pro*orcio*ar a melhora
</line>
<line>
nos *bjetiv*s de
</line>
</par><par>
<line>
dese*p*n*o da
</line>
<line>
empre**. A *edu*ã* d* *ust** com o insumo, a pont**lid*de no p*azo de
</line>
</par><par>
<line>
obten*ão * a me*ho** na qualidade das e*balagens, fo*am alg*ns exemplos apontados.
</line>
<line>
4.4 Aspect*s prop**sores * est*atégia de pr*du*ão interna de embalagens de *olietileno
</line>
<line>
O polietil*no (PE) * um p*líme*o qu* sofre def*rmação com * calor, quando e*po*to a
</line>
<line>
temperaturas entre 110º* e 115º*, se*do utilizado para fa*ricar embalagens plásti*as.
</line>
</par><par>
</page><line>
R*v. FSA, Ter*sina, v. 16, n. 2, ar*. *, p. 32-58, mar./abr. 2019
</line>
<line>
www4.**anet.com.*r/revi*ta
</line>
</par><page>
<par>
<line>
Análi*e d* Processo ** Obtenção de Emba*agen* * da Alternativa de In*egração Vertical:
</line>
<line>
5*
</line>
</par><par>
<line>
Figura 4 - Bas***etes de polietilen*
</line>
</par><par>
<line>
F*nte: http://re*oambiental.com
</line>
<line>
(*cesso *m 09 abr. 2017, à* 21:00h).
</line>
</par><par>
<line>
Quanto aos a*pe*tos *nternos à org*nizaçã*, *studo o
</line>
<line>
de viabilidade, envolvendo
</line>
<line>
a
</line>
</par><par>
<line>
estra*égia de in*eg**ção vertical para ob*enção de em*alage*s, pos*ibilita a i*entif*caçã* de
</line>
<line>
"benefícios" à organização. A*gun* a*pectos p*opulsores à referida estra*égia são:
</line>
</par><par>
<line>
1) Loca*ização - por co*ta do f*to de
</line>
<line>
qu* as ***alagens de polietileno seriam produzida*
</line>
</par><par>
<line>
dentr*
</line>
<line>
dos *imite*
</line>
<line>
da "pla*ta fabril" da *mpresa Alpha, o que corresponderia à loc*lização
</line>
</par><par>
<line>
*tima, *ado que as *e**esas com transporte* tenderiam a*s valores mí*im**.
</line>
</par><par>
<line>
Ou*ros
</line>
<line>
p**to* favor*veis corresp*ndem á of*rta de rec*rsos co*o energia elétrica,
</line>
</par><par>
<line>
á*ua, esgot*, e*c, disponíve*s à e*p*esa Alpha e necessários * *rod*ção de embala*en*.
</line>
<line>
2) *ecursos humanos - Como a emp*esa Al*ha está localiza** numa zona i*dustrial, *á ofe*ta
</line>
<line>
de mã* de obra para aten*er às necessidades de pessoal para rea**zar at*vidades envol*endo a
</line>
<line>
produção ** e*balagens.
</line>
</par><par>
<line>
Outro ponto favorável à
</line>
<line>
dec*são d* produzir inter*am*nt* em*alagens de p*lietile*o
</line>
</par><par>
<line>
n* *mpresa Alpha, compre**de * p*ssib*lidade de otimizar estrutur* a*mini*trati*a da a
</line>
</par><par>
<line>
organ*zação (g*rê*cia e supe*visão, por exemplo), quant* à co*rdenação da mão
</line>
<line>
de obra
</line>
</par><par>
<line>
adicion*l *ue seria contratad* para * rea*i*açã* de todas as operações en*ol*endo * produ*ão
</line>
<line>
de e*bal*ge*s de po**e*ile*o.
</line>
</par><par>
<line>
Quanto à perspec*iva *xterna, a pr*dução *e emba*agens de
</line>
<line>
polietileno
</line>
<line>
poderia
</line>
</par><par>
<line>
favor*cer à *rga**zação, c*ntribuindo pa*a o aument* do se* poder de mercado. *sto *eria
</line>
<line>
possível d**ido à oportu*idade de *eduzir os preços de seus produtos, em **zão da redução de
</line>
</par><par>
<line>
s*us custos *rodutivos. Além
</line>
<line>
disso, * es*ratégia a*ternat*va po**ria ampliar *apaci*ade da a
</line>
</par><par>
<line>
empres* pa*a * *resta*ão d* serviços, *t**vés
</line>
<line>
da produ*** de embal*gens
</line>
<line>
espe*íficas às
</line>
</par><par>
<line>
necessidades de potenciais clientes, *ue procurassem por produtos cu**omi*ad*s.
</line>
</par><par>
<line>
É oportuno d*stacar, também, que mudanças frequentes de *omportamento
</line>
<line>
do
</line>
</par><par>
<line>
mercado co*roborariam favo*avelmente à
</line>
<line>
utilização de estratégia d* integra*ão
</line>
<line>
ver*ical
</line>
</par><par>
<line>
parc*a* *u *íbrida
</line>
<line>
p*is *ão ha*eria a*andon* d*s tr*nsaçõe* externas no mercado. Pa*a os
</line>
</par><par>
<line>
gestor*s *a empresa Alpha, tal *ecu*iaridade p*deria fav*recer o *esempen*o da empres*,
</line>
<line>
a
</line>
</par><par>
</page><line>
partir *o "e*ua*i*na*ento" dos n*veis de tr*nsaç*e* extern*s e i*tern*s, de modo q**
</line>
<line>
resulta*se em melh*r desempenho ante as mudanças do *ercado.
</line>
<line>
Rev. F*A, Ter*sina PI, v. *6, n. 2, art. 3, p. 32-58, mar./abr. 2*19 **w4.fsan*t.com.*r/revis*a
</line>
</par><page>
<par>
<line>
M. F. Sales, C. O. P. L*me
</line>
<line>
54
</line>
</par><par>
<line>
A fig*ra 5 apres*nta o fluxog*ama que repres*nt* o processo d* produç*o de
</line>
<line>
emba**gen* de polie*ile*o em operação na *mp*esa *eta.
</line>
</par><par>
<line>
***u** 5 - Fluxog*am* do processo de produção *e e*balagens d* polietileno, em
</line>
<line>
operaçã* na empres* Beta
</line>
<line>
Benchm*rking na empresa Beta - Fluxogra*a *o *r**esso de produção de
</line>
<line>
embal*gem
</line>
</par><par>
<line>
Fo*te: Fluxogr*ma do processo *e fabr*cação *e em*alag*m. Fonte: Elaboraç*o do autor. (2018, p. 50)
</line>
<line>
5 CONSIDERAÇÕES FINAIS
</line>
<line>
A pesquisa tornou evide*t* q*e o atual p*ocesso de obtenç*o de emb*l*gen* utilizado
</line>
<line>
n* empresa Alpha ap*esenta deficiênci*s q** a*eta* o se* desem*enho em variedade,
</line>
<line>
qua*idad* e custos. Acontecimen*os ob*erv*dos no seu dia a d*a da *rg*nização, como
</line>
<line>
reduzida capacidade d* a*endimento a proje*os *ust*miz*dos, variaçõ*s no nív*l de qua*idade
</line>
<line>
das *mba**ge*s obtida* e atra*o* na* entregas **s fo**ecedores, foram alg**as situações
</line>
</par><par>
<line>
apo*t*das. Por outro lado, as dec*arações *o* gestores sin**izaram *u* a est*at*g*a
</line>
<line>
de
</line>
</par><par>
<line>
in*e*ração vertical pod*ria pr*porcio**r redução
</line>
<line>
de custo* por m*io da diminu*ção
</line>
<line>
de
</line>
</par><par>
<line>
estoque* ex*ed*ntes de embala*ens de pol*etileno, melhor*a da *uali**de * **duç*o do *is*o
</line>
<line>
de fa*ta do in*u*o.
</line>
<line>
A *n*lise dos aspe*tos propulsores e restritivo* relati*os às *stratégias d* terc*ir*za*ão
</line>
</par><par>
<line>
e in*e*raç** verti*al en*olv*ndo *mbala*ens, conduzi* o estudo à conclusão *e *ue:
</line>
<line>
a
</line>
</par><par>
</page><line>
Rev. FSA, Tere**na, v. 16, n. 2, art. *, p. 32-58, mar./abr. 2*1* www4.fsanet.com.br/rev*sta
</line>
</par><page>
<par>
<line>
Análise d* Proces*o de Obtenção de Embalagens e da *ltern*tiv* de In*egração Vertical:
</line>
<line>
5*
</line>
</par><par>
<line>
integração vertical *arcial ou híbrid* apresenta p*t*nci*l para pr*por*ionar a oti*ização
</line>
<line>
do
</line>
</par><par>
<line>
des*mp*nho da organização, constituindo *ma "*ercei** via" a respeito da *ecisão.
</line>
</par><par>
<line>
Com re*açã* ao processo *íbrido ** obtenção de embal*gens, é importante *est*ca*
</line>
</par><par>
<line>
qu* **nto na concepção, quanto na gestão
</line>
<line>
d* estr*tégi*
</line>
<line>
de uma or*a*ização, os gere*tes
</line>
</par><par>
<line>
*oss*em um *a*el p*o***vo e essenc*al na bus*a p*r oportunidades *r**utivas e na *estão
</line>
<line>
ef*ci*nte dos recursos da empre*a. Daí decorre a relev*ncia *ue as **rcepçõe* dos *estores da
</line>
<line>
e*pr*sa Alpha consti*uíram para * **esente estudo.
</line>
<line>
A *resente pe*quisa co**tit*i, portanto, a opor**nida*e pa*a * inova*** *e processo na
</line>
<line>
empresa Alpha, na medid* em que a*rese*t*u avaliaç*o favorável a alt*rnativ* de integração
</line>
<line>
vertical, do tipo híbrida, de *b**n*ão de embalag*ns de pol*etil**o. O estu*o "apon*ou" que a
</line>
<line>
referida **tratég*a *p*esenta pot*ncial para favo*ecer o al*ance de b*nefícios à em*resa, *om*
</line>
</par><par>
<line>
a redução de custo* *om ob*en*ão a
</line>
<line>
do i ns u* o e
</line>
<line>
a
</line>
<line>
redução o* elimi*ação de falh*s
</line>
<line>
e
</line>
</par><par>
<line>
desperdícios pertinentes.
</line>
</par><par>
<line>
O cenário competiti** qu* a empresa vivencia, e as *ificul*ades atuai* d* processo *e
</line>
<line>
obtenção de em*al*g*ns d* polie*ileno impulsion*ra* est* iniciativa de *esquisa, que captou
</line>
<line>
pe**epções al*amente fa*oráveis à **dança por pa*te de gesto*es das *iferentes ár*as da
</line>
<line>
empresa.
</line>
<line>
C*nsiderando que a presente pes*uisa nã* *e propõe à a*resentaç*o d* resultados tidos
</line>
<line>
por generalizá*eis, os ob**tiv*s do t*abalho foram ati*gi*os, dent*o das *imitações c*locadas.
</line>
<line>
To*na-se oportuno, também, sug*rir a opor*unidade de est**os futuros pe*ti*entes à
</line>
</par><par>
<line>
etapa
</line>
<line>
de implantação e operação *a estratégia de integraç*o
</line>
<line>
vertic*l híb*ida envolvendo
</line>
<line>
a
</line>
</par><par>
<line>
obten*ão de emba*age*s de polieti*eno na em*resa *l*ha, bem como e*entuais estudo*
</line>
</par><par>
<line>
voltados para a *n***se de *esultados de
</line>
<line>
desempenho adv*ndos *a decis*o de fabri*aç*o
</line>
</par><par>
<line>
própria *e embalagens em *rganizações de outros set*res in*u*triais.
</line>
<line>
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I*teg*ação Vertical: **tudo de Caso Numa Empresa d* Co*m*ticos. Rev. FSA, T*re**na, *.16, n.2,
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art. 3, p. 32-58, mar/*b*. 2019.
</line>
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<line>
Contribuiçã* dos Autores
</line>
<line>
*. F. *ales
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<line>
C. O. *. Leme
</line>
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<line>
1) concepção e planejamento.
</line>
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X
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<line>
X
</line>
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<line>
2) análise e i*terpretação *os dad*s.
</line>
<line>
X
</line>
<line>
X
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</par><par>
<line>
*) elabo*ação do rascunho ou na r*v*são c**t*ca do conte*do.
</line>
<line>
X
</line>
<line>
*
</line>
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<line>
4) participação na aprov*ção da versão final do manuscrito.
</line>
<line>
X
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<line>
X
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www4.fs*ne*.com.*r/revista
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ISSN 1806-6356 (Impresso) e 2317-2983 (Eletrônico)