Política de Estoque: Implementação em uma Indústria de Compostos Cosméticos / Inventory Policy: Implementation in a Cosmetic Compounds Industry

Resumo

A gestão de estoque é uma estratégia de armazenamento e controle de itens estocados, fundamental para promover o sucesso de uma empresa. Mercadoria, quando em excesso, significa capital investido parado e, quando em falta, proporciona prejuízos além dos financeiros, como também perda da confiança do cliente e de vendas futuras. Visto esse contexto, e visando aumentar o nível de serviço, otimização de espaço físico e a possibilidade de as demandas serem atendidas, uma política de inventário deve ser bem definida e executada. O presente trabalho apresentou os principais parâmetros que guiaram para a definição da política de estoque de uma indústria do setor de beleza, com ênfase nos fundamentos de estoque de segurança e de classificação de cada produto acabado, pela Curva ABC XYZ. Com a nova proposta de gestão de estoque, foi possível obter uma redução de volume de estoque em excesso em 14%, uma mudança na estratégia de produção dos 583 itens e aumento do nível de atendimento ao cliente para 95%. O presente trabalho expôs a necessidade de uma revisão do portfólio por uma equipe multidisciplinar e a elaboração de métricas de desempenho, que são fundamentais para encontrar oportunidades de melhorias do estoque.

Palavras-chave: Política de Estoque. Gerenciamento de Inventário. Gestão de Produto Acabado. Estoque de Segurança. Curva ABC XYZ.

ABSTRACT

The inventory management is a fundamental storage and control of stocked items strategy to foment a business success. Excess stock means wasted money and insufficient products cause financial, customer trust and future sales loss. Considering this context, the inventory policy must be well done and executed that the company can improve the service level, optimize the warehouse and the entire demand can be fulfilled. This archive presented the main parameters that were used as a guide to define the inventory policy of a beauty segment manufacture, with an emphasis on safety stock fundamentals and classification of each finished product by ABC XYZ Curve. With the new inventory management proposal, it was possible to obtain a 14% reduction in the volume of excess inventory, a change in the production strategy of the 583 items and an increase in the level of customer service to 95%. The present work exposed the need for a portfolio review with a multidisciplinary team and the elaboration of performance metrics are fundamental to find opportunities for stock improvements.

Keywords: Inventory Policy. Inventory Management. Finished Goods Management. Safety Stock. ABC XYZ Curve.