ANÁLISE DA EFICÁCIA DO PROCESSO DE COMPRAS

Resumo

Administração de materiais tem como função estudar a maneira como a administração pode otimizar os recursos de suprimentos, o estoque e a distribuição dos produtos, os serviços com que a organização se apresenta no mercado por meio de planejamento, a organização e o controle efetivo de suas atividades, flexibilizando o fluxo dos produtos. Hoje a função de compras é vista como parte do processo de logística das empresas, ou seja, parte integrante da cadeia de suprimentos. O principal objetivo deste estudo foi analisar a eficácia do processo de compras das grandes empresas privadas de Teresina-PI, mais especificamente da empresa Norsa Refrigerantes Ltda. Para atingir este propósito foram analisados os critérios utilizados para a efetuação de uma compra, descrevendo as etapas utilizadas no ato da mesma, identificando os princípios fundamentais que devem ser utilizados na organização do setor de compras. Nesta pesquisa qualitativa de caráter exploratório e descritivo foram utilizadas as técnicas de pesquisa bibliográfica e de campo, bem como a técnica de estudo de caso. Os dados foram coletados por meio de entrevista, conversas informais e pesquisa documental e analisados através da técnica de análise de conteúdos. Os resultados deste estudo demonstraram a importância da função de compras como potencial forte de competitividade, pois o gerenciamento eficaz desta atividade é fundamental para empresas que desejam um bom posicionamento no mercado.