<document>
<page>
<par>
<line>
www4.fsane*.com.br/revista
</line>
<line>
Rev. FSA, Teresin*, v. 14, n. 4, art. 8, *. 140-163, jul./ago. 2017
</line>
<line>
IS*N *m**esso: 1806-6356 ISS* E*et*ônico: 2317-2983
</line>
<line>
*ttp://dx.doi.*rg/10.1*819/2017.14.4.8
</line>
</par><par>
<line>
Desempenho Hospitalar: Prop*sta de P*squisa Bibliográfica sob as Ori*n*ações do
</line>
<line>
M*to*o de Re**são Sistemáti**
</line>
<line>
Hospital Pe*formance: a B*blio*r*phic Rese*rch Proposal **der t*e Sistema*yc R*view
</line>
<line>
M*t*od Orie*tation
</line>
</par><par>
<line>
Maria Gabrie*a M*ndonça Peixoto
</line>
<line>
***tora em En*enharia de Prod*ção pela E*cola de Enge*haria de São Carl*s
</line>
<line>
P*ofessora da Uni*ersidade *ed*ral de Vi**sa
</line>
<line>
E-mai*: mg*briela@ufv.b*
</line>
<line>
M**cel Andr*otti Musetti
</line>
<line>
Dou*o* em Engenh*ria Mecânic* pela Escola de Eng*nha*ia de São Carl*s
</line>
<line>
Pr*fe*sor d* Escola de *ng*n*aria de Sã* Car*os
</line>
<line>
E-mail: muset*i@sc.usp.br
</line>
<line>
Maria Cristina Angél*co Mendonça
</line>
<line>
Dou*o*a *m *ng*nhar*a de **odução pela Univ*r*idad* Federal de *ão Carlo*
</line>
<line>
*r*fessora da Universidad* Feder*l *e Lavras
</line>
<line>
E-**i*: mar*acam@ufl*.br
</line>
</par><par>
<line>
Endereç*: *aria Gab*iela Me*donça Pei*oto
</line>
</par><par>
<line>
U*iversida*e Federa* de Viç*sa, Campus ** Rio
</line>
<line>
Edito* Científico: To*ny K*r*ey de Alencar Rodrig*e*
</line>
</par><par>
<line>
Parana*ba, Rodo**a MG-23* - Km 8, Rio Paranaíba -
</line>
</par><par>
<line>
MG, C*P: 3881*-*00, Caixa Postal 22.
</line>
<line>
Artigo *ecebido *m 02/03/2017. Última
</line>
<line>
versão
</line>
</par><par>
<line>
*ecebi*a *m 13/04/201*. Aprovado *m 14/*4/*017.
</line>
</par><par>
<line>
*ndereço: Marc*l Andreotti Musetti
</line>
</par><par>
<line>
E*cola de En*enh*r*a de Sã* Carlos, Avenida
</line>
<line>
Aval*ado pelo si*te** Triple *eview: *esk Re*i*w a)
</line>
</par><par>
<line>
Tr*balhador são-carl*nse, *00, Pq Arnold Sch*midt. CEP
</line>
<line>
pelo Edi*o*-*he*e; e b) Doubl* Blind Revie*
</line>
</par><par>
<line>
135*6-590 - São Car*os - SP.
</line>
<line>
(avali*ção cega por dois avaliadore* da *re*).
</line>
</par><par>
<line>
Endereço: Maria Cristina Ang*lico M*ndo*ça
</line>
<line>
Revisão: Gramatical, Nor*ativa
</line>
<line>
e de F*rma*ação
</line>
</par><par>
<line>
Ende*eço: Universidade Federal de L*vras, Camp**
</line>
</par><par>
<line>
Universitário, Caixa Postal 3*3*, *EP *7200-000,
</line>
</par><par>
</page><line>
**vra*/MG.
</line>
</par><page>
<par>
<line>
*e**mpenho Ho*pital*r: Propos*a de Pesquis* B*bliogr*fica
</line>
<line>
141
</line>
</par><par>
<line>
RESUMO
</line>
</par><par>
<line>
As caract*r*s*icas ineren*es aos hospitai* e * *r*a ** saúde, como um *odo, e a importânci*
</line>
</par><par>
<line>
do* proc*ssos de a*aliação d* desemp*nho
</line>
<line>
hospitalar e do amplo
</line>
<line>
alcance das c**egorias de
</line>
</par><par>
<line>
indi*adores de desempenho jus*i*icam a re*evância d* s* e*plorar mais a fundo tais temát*cas.
</line>
<line>
A rea*i*ação desta revisão v*sou car*c*erizar, a partir da defini*ão d* estado da a*te, * cenário
</line>
</par><par>
<line>
de *esquisas, n* âmbito
</line>
<line>
*o *es**pen*o *o**italar. *eto*o**gic*men*e, *ste t*abal*o foi
</line>
</par><par>
<line>
orien*a** segund* os pre*supost**
</line>
<line>
d* método de r*visão sistemática, levan*o-se em
</line>
</par><par>
<line>
consideração aspectos iner*ntes aos artigos, tais como a*o de publicação, países, journals,
</line>
</par><par>
<line>
p*lavra*-chave, setores de apli*ação e
</line>
<line>
mét*dos *tiliz*d*s. Den*re os resultados, pode-s*
</line>
</par><par>
<line>
*enc*onar a evid*nte contribu*ção norte-americana
</line>
<line>
no âmbito das pesq**sas, envolvendo
</line>
<line>
a
</line>
</par><par>
<line>
g*stão hospitalar e a c*ncent*ação de pesquisas
</line>
<line>
*poiando-se em
</line>
<line>
ferramental
</line>
<line>
est*tístic*,
</line>
</par><par>
<line>
mat*mático e na combinação *e ambas (*odelos híb*idos). Esper*-se qu* este *rtigo *ossa,
</line>
</par><par>
<line>
inicialmente, con*ribuir para a maior *pr*ximação entr* academia e organiza*ões da
</line>
<line>
área d*
</line>
</par><par>
<line>
saúde, assim co*o as áreas gere*cial e técnica, envo**idas no progr*sso da saúde.
</line>
</par><par>
<line>
P*lavras-Chave: Desempe*h* Hospi*a*ar. Área de Saúde. Revis*o Sistemá*ica.
</line>
</par><par>
<line>
ABSTRACT
</line>
</par><par>
<line>
The c*ara*t**istics inheren* to hos*itals and
</line>
<line>
*ealth c*re, as a whole, and the imp*rt*n*e of
</line>
</par><par>
<line>
*ospital p*rformance
</line>
<line>
asses*me*t pro*esses and
</line>
<line>
th* wi*e ran*e of
</line>
<line>
perf*rm*nce indicators
</line>
</par><par>
<line>
**tegorie* *ustify the rel*v*nce of furt*er e*pl**ing such themati*s. *he development of this
</line>
<line>
re*iew aimed to *ontextualiz*, from the *efinition *f t*e st*te of t*e art, the rese*rch se*ting
</line>
<line>
related to hos*ital *er*orm*nce. Methodo*ogical*y, thi* p*per was orie*t*d b* t*e sys*ematic
</line>
<line>
re*iew metho* assump*ions, taki*g into account aspects *elated to i*ems such *s year of
</line>
</par><par>
<line>
publication, c**ntries, jour*als, keyw*rds, sectors of application
</line>
<line>
and meth*ds applied.
</line>
</par><par>
<line>
*mong t** re*ults, it can be m*ntione* **out th* north am*rican contributi*n in t*e *esearc*
</line>
</par><par>
<line>
c*nt*xt i*volv*n* hospital management and;
</line>
<line>
the con*entration of r**earch relying
</line>
<line>
on
</line>
</par><par>
<line>
*tatistical, *ath*matic**
</line>
<line>
a*d the combi*ation of
</line>
<line>
b*th fields (hybri* mo*els). It is expected
</line>
</par><par>
<line>
that
</line>
<line>
thi* art*cle may *nitially co*tribute to **e appro*imation *etwee* academia and health
</line>
</par><par>
<line>
care organ*zatio**, as well as th* areas, *a***e*i*l and *e*hnica*, involved in *eal*h p**gress.
</line>
<line>
Keyw*rds: Hospital Performance. Heal*h C*re. *ystematic Review.
</line>
</par><par>
</page><line>
Rev. FSA, Ter*sina PI, v. 14, n. *, art. 8, p. 140-163, jul./ago. 2*1*
</line>
<line>
ww*4.fs*net.com.br/r*vi*ta
</line>
</par><page>
<par>
<line>
M. *. M. **ixoto, M. A. Muset*i, *. C. A. Mendonça
</line>
<line>
142
</line>
</par><par>
<line>
1 INT*ODUÇÃO
</line>
</par><par>
<line>
A definição d* ob*e*ivos e i*dic*dores faz **rt* d* complexo s*s*ema formado por
</line>
</par><par>
<line>
in*orm*****
</line>
<line>
comple*as e confiáveis que pre*ede o processo de avaliação de desempe**o,
</line>
</par><par>
<line>
visto que ** d*s maior*s desafi*s d*s or*a**zaçõe* e*volve d**ponibiliz*r, adequadamente,
</line>
<line>
aos a*aliadores, **fo*m*çõe* bem organizadas e *ue facili*em a a*aliação (LIN; **, 2011).
</line>
<line>
Dessa f*rma, faz-se es*encial que *eja* de*i*id*s os métodos cor**t*s e que os propó*i**s da
</line>
</par><par>
<line>
ava*iaçã* de d*sempen*o est**a* incorpora**s nos i**icadores seleciona*os (JIAN *t
</line>
<line>
a * .,
</line>
</par><par>
<line>
2009; LI; YU, *013). Assim, Li e Yu (*013) coment*m que a preci*ã* do* res*ltados, o*tida
</line>
</par><par>
<line>
*or um process* *e **aliaçã*, pode ser traduzid* no alc*nce *o sistema d* avali*ç*o
</line>
<line>
d*
</line>
</par><par>
<line>
*esem*enho ideal.
</line>
</par><par>
<line>
Os process*s de *omada de decis*o *as o*gani**ções esper*m das a**liaç**s defini*a*
</line>
<line>
a b*s* científica constit*ída das melhores **t*rnat*va*, res*lt*ntes da dive*si*ad* de asp*cto*
</line>
<line>
**mo socie*ade, políti*a, ec*nomia, cultura, tecnologia, etc., além de um equilí*rio e*tre as
</line>
</par><par>
<line>
vantagens e desvantag*ns
</line>
<line>
(LIN; MA, 2011), para que *ossam ser realizadas *om suces*o.
</line>
</par><par>
<line>
Neste sentido, a t*ma** de deci*ã* acerc* do dese*penho or*an*z*c*onal *poia-se t*nto *m
</line>
</par><par>
<line>
*ifer*ntes indicadore* de medição de d*semp**ho, co** e*
</line>
<line>
uma **aliaçã* q*e dever*
</line>
</par><par>
<line>
incorporar as en*ra*as, a* tr*nsfo*ma*ões e os resultados aos moldes de *ma v**ã* sistêmica.
</line>
<line>
Dess* f*rma, as saí**s organizaciona*s, tais como e*onomia, eficiên**a e outr*s e*e*tos, a*uam
</line>
</par><par>
<line>
com* os *t*ibutos
</line>
<line>
*ue são revelados p*r meio d* *valiaç** de de*empenho (JI*O; *HOU,
</line>
</par><par>
<line>
2008).
</line>
</par><par>
<line>
* prestação *e serviço*, em *rganizaç*es da áre* de sa*d*, c*nta com u* processo
</line>
<line>
d* aval*ação de desempenho, por meio do *ual busca-se *on*ron*ar, n* âmbito da
</line>
<line>
*ssist*ncia * saúde pública e pessoal, o nível e a d*s*ribuição dos *enefícios e cust*s, e os
</line>
<line>
o**etiv*s públicos traç*dos, *omo fo**a de garantir o cor*eto *uncion**ento deste
</line>
<line>
s*stema. Dess* forma, dentre a* p*incipais pr*ocu*a**es inere*tes à avaliação de
</line>
<line>
*esempenho *este *et*r, de*e-se ressalta* a bu**a po* garantir que ha*a o efet*vo
</line>
<line>
al*nhame*t* *ntre a assistência à saúde, e a saúde propria*ente dita (*RAH et al., *006).
</line>
<line>
N* concepçã* d* Chu*ng, Chang e *in (2011), *m t*do o s**or d* saúde, um ass*nto
</line>
<line>
q*e d**e ser t*a*ado de man*ir* estratégica refere-se à capacidade de coloca* *m *rática um*
</line>
<line>
g*stão *e desempenho que re*ulte na otimi*ação *e *eus **c*rsos médicos vi**o q*e, para que
</line>
</par><par>
<line>
**s*a h*v*r o
</line>
<line>
aprim*ram*n*o do* serv*ços médi*os pre*tados, torna-se essenc*al que
</line>
<line>
os
</line>
</par><par>
</page><line>
recur*os supra*itados sejam *istribuí*os de for*a mais e**ciente e efetiv*. Ass*m, cabe aos
</line>
<line>
R*v. FSA, Teresina, v. 1*, n. 4, art. 8, p. 140-*63, jul./**o. 2017 www4.fsanet.com.br/revista
</line>
</par><page>
<par>
<line>
Desempenho Hospitala*: *ropo*ta d* Pes*uisa Bibliográfica
</line>
<line>
143
</line>
</par><par>
<line>
hosp*tais, i*iciarem um processo de auto-avaliaç*o de *ua *fic*ênc*a organi*acional e adoção
</line>
</par><par>
<line>
** melh***as de qu*lidade, em pro* *e m*nter-se no
</line>
<line>
me*cado e torna-*e cada vez mais
</line>
</par><par>
<line>
c*mpetitivo, fato
</line>
<line>
*ue também p*derá *efletir na red*ção de err*s hu*anos na maio* e
</line>
</par><par>
<line>
seguranç* aos pacientes (V*N THADEN; *OPP*S, 2005; CHUANG; CHANG; L*N, 2011).
</line>
<line>
D*ss* *or*a, no amb*en*e hospitalar * pro*esso de avaliação d* *esempenho cumpre
</line>
</par><par>
<line>
co* o i*portante papel de racio*aliza* os trata*en*os médicos, ao c*nt*ibuir com
</line>
<line>
o
</line>
</par><par>
<line>
direcionamento dos p*cient*s. Al*m *isso, **r meio *a *lo*ação racion** de recursos de
</line>
</par><par>
<line>
saúde, a *va*iação de desempenho h*s*italar apresenta ain**
</line>
<line>
c*m* responsa**lidad*,
</line>
</par><par>
<line>
possibilitar * me*horia
</line>
<line>
de *esempenho *loba* mediante o seu bom desenvolvimento (LIU;
</line>
</par><par>
<line>
HUANG, 2013). Por o*tr* lado, *o cont*x*o especí*ic* dos hospitais púb*icos, a f**mulação
</line>
</par><par>
<line>
de polít*c*s de sa*de,
</line>
<line>
bem como a r*gulação ne*tas or*anizaçõ*s, encontra-se dent*e al*u*s
</line>
</par><par>
<line>
d*s benefício* o*iundos d* um sistema de avaliaç*o de desempenho. Dessa fo*ma, *ua
</line>
</par><par>
<line>
c*nt*ibuição
</line>
<line>
co*o sistema *e mon*toramento de
</line>
<line>
desempe*ho m*is eficiente merec* se*
</line>
</par><par>
<line>
destacad* (JI*N et al., 2009; LI; YU, 2013).
</line>
<line>
Frent* ao cen*rio supracitado, a realização dest* revisão visou *a*ac*erizar, a partir d*
</line>
<line>
de*inição do *st*do da arte, o cen*rio d* *e**uisas no âmbito do desempen*o hospitalar. De
</line>
<line>
*aneira geral, esta pesquisa bus*ou *videnci*r discussões atuais e possíveis *arênci*s at*avés
</line>
<line>
de **for*ações ex*r*ídas de *lg*ns e*tudos em pe*iódico* i*te*nac*onais, a fim de ide*tificar
</line>
<line>
prováv*is lacunas e tendências da *r*a de *nvesti*açã*.
</line>
</par><par>
<line>
As
</line>
<line>
ca*acterís*icas ine*e*tes aos hospitais à e
</line>
<line>
área de saúd*
</line>
<line>
em *e*al, b*m como
</line>
<line>
a
</line>
</par><par>
<line>
importâ*cia dos proce*so* d* av*lia*ão d* *es*mpenho ho*pit*lar e do amplo alcan*e das
</line>
</par><par>
<line>
categorias de
</line>
<line>
indi**dores de d*sempenho just*fic**, *or si só, a *el*vância de se
</line>
<line>
explor*r
</line>
</par><par>
<line>
mais a *undo tais t*mát*cas. *m o*tras pa*avra*, realização desta *esquisa bibliográf*ca a
</line>
<line>
pro*ôs-se, p*rtanto, a apresentar u*a visão geral acerca do desem*enho em or*anizações
</line>
<line>
hospit*lares, consid*ran*o-se *uas *specifici**des, e também a r*alidade na qual encontr*m-
</line>
<line>
se inseri**s es*abelece*do-se, para t*nt*, um perí*do de an*lise de 10 anos.
</line>
<line>
2 METO*OLOGIA
</line>
<line>
O desenv*lvime*t* *es*a et*pa do **abalho teve como *ont* *e partida a realização de
</line>
</par><par>
<line>
uma pesquis* bibliográfica, a qu*l buscou apo*ar-se nos
</line>
<line>
pr*cedimentos p*o*ostos pel*
</line>
</par><par>
<line>
méto** de rev*s*o sist*mática. Este tipo de revi*ã*, d* ***rdo c*m Denyer e Tranfiel* (2009),
</line>
</par><par>
<line>
po*e s*r entendido como
</line>
<line>
um* meto*o*ogia específica que tem c*mo *bjetivo *er**tir *
</line>
</par><par>
<line>
alcance de conclusões a*erca *o *ue é e não é conhecido. D*ssa fo*ma, na
</line>
<line>
*oncepção do*
</line>
</par><par>
</page><line>
R*v. F**, Tere*ina *I, v. 14, n. 4, art. 8, p. 140-163, jul./ago. 2017
</line>
<line>
www4.f*anet.*om.br/revista
</line>
</par><page>
<par>
<line>
*. G. M. Pei*oto, M. A. Musetti, *. *. A. M*ndonça
</line>
<line>
144
</line>
</par><par>
<line>
aut*res, esta
</line>
<line>
baseia-*e na alocação de estudos
</line>
<line>
exi*tent**, na seleção e avaliação de
</line>
</par><par>
<line>
con*r*bui*ões, na *nálise e síntese de dado*, bem como
</line>
<line>
n* relato de determin**a evidênci*,
</line>
</par><par>
<line>
sendo caracterizada como um projeto *e pesquisa independente, q*e se apoia em estudos
</line>
</par><par>
<line>
exi*tentes para a definiçã* de uma *uestão a ser
</line>
<line>
e*p*o***a, de*iva*a de uma d*retriz ou
</line>
</par><par>
<line>
problema prático.
</line>
</par><par>
<line>
Antes de partir para a *ef*nição de um dos aspecto* pr*mordiais pregados pela revi**o
</line>
<line>
siste****c*, isto é, * s*leç*o das palavra*-*have mais *dequad*s a sere* in*eridas nas bas*s
</line>
</par><par>
<line>
de dados, estabeleceu-s* que se*ia*
</line>
<line>
pesquisados art*gos comp*e*os ent*e os anos de 2005 *
</line>
</par><par>
<line>
2014. Para dar início às revisões segu*u-se, p*rtan*o, para * pro*esso de esco*ha das ba*es *e
</line>
</par><par>
<line>
dados para levanta*ento dos artigos a serem a*ali**dos. Para tan*o, fo*am es*ol*i*a* as o
</line>
<line>
*o*tes Web of Sci*nce, Science D**ect, Em*ral* * Scopus adot*ndo-se, com* primeiro passo,
</line>
</par><par>
<line>
*
</line>
<line>
proces*o
</line>
<line>
de se*eção e padronização das pal*v**s-chave a s*rem ut*lizadas,
</line>
</par><par>
<line>
*refe*e*cialmente, em todas as bases p*é-d***nidas.
</line>
</par><par>
<line>
Esta pesquisa *cerca do desempenho *o*pitalar *nvolve* o test* d*
</line>
<line>
*lg*mas
</line>
</par><par>
<line>
comb*nações *e palavras, ta*s com* **rforma*ce management e hos*ital, per*ormance
</line>
</par><par>
<line>
manage*ent e h*a**h care, health car* perfo*m*nce,
</line>
<line>
hospital ma*agemen* e perform*nce
</line>
</par><par>
<line>
measurement e, *or fim, performance evaluat*on e hospital. O Quadro 1 apre*enta um esboço
</line>
<line>
g*ral rel*tivo ao* res*ltados que pud*ram s*r *btidos, p*ra tal.
</line>
<line>
Quadro 1 - Combin*ç*es de pa*avra*-ch*ve e os resultado* obtidos nos portai* de
</line>
<line>
per*ódicos
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
</line>
<line>
</line>
<line>
</line>
<line>
</line>
<line>
</line>
<line>
P*la
</line>
<line>
*ras-chave
</line>
<line>
</line>
<line>
</line>
<line>
</line>
<line>
</line>
</par><par>
<line>
Portais de pe*iódicos
</line>
<line>
*erfo*m*nce ma n a * e me n t *nd h*spital
</line>
<line>
Performance ma * a * e m* n t and hea*th ca*e
</line>
<line>
Heal*h care performance
</line>
<line>
Hospi*al *erformance
</line>
<line>
*o*pita* ma n a g e *e n * a n d *erformance measur*ment
</line>
<line>
Performance *valuation and *ospital
</line>
</par><par>
<line>
Science *irect
</line>
<line>
1 .0 7 9
</line>
<line>
969
</line>
<line>
*3*
</line>
<line>
1 .5 1 1
</line>
<line>
82
</line>
<line>
4702
</line>
</par><par>
<line>
Eme*ald
</line>
<line>
710
</line>
<line>
566
</line>
<line>
6*
</line>
<line>
191
</line>
<line>
*5
</line>
<line>
159
</line>
</par><par>
<line>
Web of *cien**
</line>
<line>
49
</line>
<line>
57
</line>
<line>
110
</line>
<line>
622
</line>
<line>
6
</line>
<line>
203
</line>
</par><par>
<line>
S co p u s
</line>
<line>
1*1
</line>
<line>
256
</line>
<line>
116
</line>
<line>
79*
</line>
<line>
73
</line>
<line>
414
</line>
</par><par>
<line>
**tal
</line>
<line>
1 .* 9 9
</line>
<line>
1 .8 4 8
</line>
<line>
529
</line>
<line>
3 .1 1 *
</line>
<line>
226
</line>
<line>
5 .4 7 8
</line>
</par><par>
<line>
No que *iz respeito combinação à
</line>
<line>
de palav*as-chave ideal à *ontextualização do
</line>
</par><par>
<line>
assunto estudado, foi sel**ion**a aquela destacada no Q*ad** 1, ist* é, hospital performance,
</line>
<line>
em função de esta ter gerado o segundo maior n*me*o *e re*ultados com as *u*licações *ais
</line>
</par><par>
<line>
*elevantes à área. Além disso, utili*ou-se da funcionalidade "relev*ncia" d*
</line>
<line>
c*d* um dos
</line>
</par><par>
</page><line>
Rev. F*A, T*resina, v. 14, n. 4, art. 8, p. *40-163, jul./ag*. *017
</line>
<line>
www4.*s*net.com.br/r*vist*
</line>
</par><page>
<par>
<line>
*esempenho Hospital*r: *roposta de Pesquisa Bibl*ogr*fica
</line>
<line>
145
</line>
</par><par>
<line>
portais como form* de or*enação *os resu*tados, aspecto que também foi fundamental nesta
</line>
<line>
etapa inicial, comple*entada pela observ*ção ger*l d*s títu*o* * ab*tra*ts dos trabalhos
</line>
<line>
gerados.
</line>
<line>
Conside*ando-*e a propost* de l*va*t*mento do estado da arte do tem* def*n*do, *oram
</line>
<line>
**le*ionados todo* os ar**gos res*ltantes *as *esqui*as realizadas em cada b*s*. *eve-se
</line>
</par><par>
<line>
lembrar qu* for*m
</line>
<line>
utilizad*s filtros, para
</line>
<line>
que fossem *el*ci*nados somente os artig*s
</line>
</par><par>
<line>
publica*os entre 20*5 e 2014, em periódicos científi*os (jo*rnals).
</line>
<line>
*o lo*go da realiza**o das pes*uis*s nos portais d* periódicos, opt*u-se por desca*tar
</line>
<line>
tod*s os resu**s gerados, *m função da impossib*lida*e d* a*ális* ma*s profunda do arti*o, e
</line>
<line>
foi d**ermi*ado com* *estrição das pe*qu*sas *s t*abal*os c*m in*isponibi*ida*e de acesso.
</line>
<line>
Cóp*as d* artigos repet*do*, ou seja, que fora* listados * selecionado* e* mais de uma bas*,
</line>
<line>
também foram desco*sider*das. Assim, fez-se *apidamente uma últi** varred*ra ge**l das
</line>
<line>
bases, *ovam*nte *bserv*ndo-se apen*s os *ítu*os dos trabalhos com* f*rma *e co**leme*ta*
</line>
<line>
a pe*quisa. Os ar*igo* desig**dos do *ipo "revisão *e lite*atur*" t**bém foram direta***te
</line>
<line>
el*minados d* *rocesso de *eleção dos trabalh*s nas b*se*.
</line>
<line>
T*ndo em v*s** que, embor* tenha sid* obtido, con*iderando-se as buscas realiz*das,
</line>
</par><par>
<line>
as *uantidad**
</line>
<line>
de art*go* conforme apresent*do no *uadr* 1,
</line>
<line>
por meio das *es*rições
</line>
</par><par>
<line>
supracita*as, tornou-se possí**l gerar a Figura 1. Es*a eviden*ia ain*a, que, apes*r de certo
</line>
</par><par>
<line>
equil*brio no
</line>
<line>
que se re**re ao número de *rtig*s **van*a*o*, *or j*urn**, *o longo
</line>
<line>
das
</line>
</par><par>
<line>
pesqu*sas, pôde-se identificar ** maior número de *rabalhos ace*sados jun*o à base *copus,
</line>
</par><par>
<line>
com 47,*0%, apesar de o maior
</line>
<line>
número
</line>
<line>
*e
</line>
<line>
artigos ger**os referir-se à base Sci*nce Direct,
</line>
</par><par>
<line>
com 48,51% dos ar*igo* *esulta*tes da busca. Por outr* lado, a Science Direct, re*resentou
</line>
<line>
25,74% d* dis*onibil*dade de acesso d*s **tigos compl*tos.
</line>
<line>
Figura 1 - Bases de d*dos utilizadas na pesquisa bibliográfica
</line>
</par><par>
</page><line>
Rev. FS*, T*resina PI, v. 14, n. 4, *rt. 8, p. 140-163, j**./a*o. 2*17
</line>
<line>
ww**.fsanet.com.br/revista
</line>
</par><page>
<par>
<line>
*. G. M. *eixoto, M. A. Musetti, M. C. A. Mend*nça
</line>
<line>
1*6
</line>
</par><par>
<line>
Uma vez def*nido o c*n*unto de palavras-chave e, consi*er*ndo-se o recor*e d* c*da
</line>
<line>
pesqui*a, iniciou-se p**priam**t* o processo de *eleção dos artigos, por me*o *a de*iniçã* *e
</line>
</par><par>
<line>
duas etapas de filtragem. Assi*, a pr*meira
</line>
<line>
*nvol*eu a an**i*e dos títulos, abstracts
</line>
<line>
e
</line>
</par><par>
<line>
palavras-cha*e *os artigo*, ao pas*o *ue, no seg*n*o filtro, e*tes foram av*liados po* meio da
</line>
<line>
le*tura dos tópicos "Intr*duç**" * "*onclusõ*s" ou "Consider*çõe* fi*ais". Nos artigos
</line>
<line>
selec*onado* *a segunda etapa de filtragem, *oi realizada a leitura co**leta. A F*gura 2 i**s*r*
</line>
<line>
este procedi*ento.
</line>
<line>
Fig*ra 2 - Co*j*nt* d* artigos **lecionados nos *ro*essos de *iltragem para a revisão
</line>
<line>
sist*mát*ca sob*e *es*mpenho hospital*r
</line>
</par><par>
<line>
*a primeira *iltragem da
</line>
<line>
p**quisa s*bre dese***nho hospital*r, * *aio* *art* dos
</line>
</par><par>
<line>
artigos foi
</line>
<line>
e*tr*ída do porta* Emerald, com re*resentatividade de 29,29%, s**uida
</line>
<line>
da *a*e
</line>
</par><par>
<line>
Sc*pu*, com 25,10%, enquanto, no segundo *iltropôde-se observar o inverso. *o*o também
</line>
</par><par>
<line>
d*monstra a F*gura
</line>
<line>
2, e o Quadr* 1, finalment*,
</line>
<line>
*pós a realizaçã* dos procediment*s
</line>
<line>
d*
</line>
</par><par>
<line>
sele*ão, foram definidos 89 artigos. *s
</line>
<line>
*ados
</line>
<line>
extraídos foram tabulados com o a*xílio *o
</line>
</par><par>
<line>
software Mic*o**ft Excel®, versã* 20*3 e ela**r*das figur*s consid*rando-se, po*tanto, o*
</line>
<line>
*egu*n*es aspectos:
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
A*o de *ub*icação;
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
Países;
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
Jour**ls;
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
Palavras-chave;
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
*etores de aplica*ão e;
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
Métodos u*ilizad*s.
</line>
</par><par>
</page><line>
R*v. FSA, Teresi*a, v. 14, *. 4, art. 8, p. 140-163, ju*./ag*. 2017
</line>
<line>
www4.fsanet.com.br/revis*a
</line>
</par><page>
<par>
<line>
Desem*enho Hospitalar: Proposta de Pesquisa Biblio*rá*ic*
</line>
<line>
147
</line>
</par><par>
<line>
Tendo em vista os procedimentos biblio*ráficos de*critos, * *eguir são apresentadas as
</line>
</par><par>
<line>
*ná*ises realizad*s, *onsi*er*ndo-se as f*guras g*radas de acor*o *om cada um*
</line>
<line>
*as
</line>
</par><par>
<line>
ca*egorias su*racitadas. *a*a tant*, tra* como aplicação, n* âmbito do m*todo de revi*ão
</line>
<line>
s*stemática sobre desempenho organizaci*nal, * proposta de definição do estado da arte
</line>
<line>
acer*a do tema "d*s*mpenho h*s*italar", b*m como breve c*racteriza**o do dese*p*nho e*
</line>
<line>
nível de orga*izações da ár*a de saúd*.
</line>
<line>
3 RESULTADOS E DISCUSSÃO
</line>
<line>
Pa*a dar início ao pro*ess* de *nálise do conjunto d* artigo* le*an*ad*s para a esta
</line>
</par><par>
<line>
proposta de pesq*i*a
</line>
<line>
b*bliográ*ica, buscou-se caracter*zar * cen*r*o estudado, po* me*o da
</line>
</par><par>
<line>
orga*ização **s trabal*o* conforme os *nos de publicação
</line>
<line>
nos **rtais de per*ódicos,
</line>
<line>
no
</line>
</par><par>
<line>
perí*do de 2*05 a *014. Dessa forma, a Figura 3 e*b*ça a co*fig*ração obtida, c*nsi*erando-
</line>
</par><par>
<line>
se o se*undo p**ces*o ** *iltr*gem *o*
</line>
<line>
arti*os, isto é, a leitura *os tóp*cos "Introdução"
</line>
<line>
e
</line>
</par><par>
<line>
"Conclusões" ou "Consideraçõ*s fin*is", *isto que o prime*ro filt*o se ref*riu * an*lise dos
</line>
<line>
títulos, abs*racts * palavras-chave dos artigos. Assim, a figu*a permite evidenciar 2010 e 201*
</line>
<line>
como ** anos que se sobressaíram para a *aior concentração das publicações.
</line>
<line>
Figura 3 - Ano de p*blicação dos a*tigos
</line>
</par><par>
<line>
*mbo*a no p**ío*o av**iado não *eja
</line>
<line>
perti*ente observar variações expressivas entre
</line>
</par><par>
<line>
os anos, torna-*e importante **ssal*ar que, entre 20*5 e 2009, houve uma certa linearida*e em
</line>
<line>
re**ção ao núme*o de t*abalh** publ*cados, com destaque *ara 2008, com 9%. *or outro lado,
</line>
</par><par>
<line>
o gráfico sugere ***da que, de 200* *ara 2010,
</line>
<line>
houve um salto
</line>
<line>
rep*e*entat*vo,
</line>
<line>
no que *i z
</line>
</par><par>
<line>
*espeito ao número de pub*icações, caracterizando
</line>
<line>
um prová*el potenc*al de **escimento de
</line>
</par><par>
<line>
tr*balhos da área, marcado por uma qu*da, princip*lmente, em 2011, segu*da por 2012 e por
</line>
</par><par>
<line>
*ma **va tendência d* aumento a partir de 20*3, segu*da de *014,
</line>
<line>
os *uais englobam,
</line>
</par><par>
</page><line>
Rev. FSA, Te*e*ina PI, v. 14, n. 4, art. 8, p. 140-*63, jul./ago. 2017
</line>
<line>
www4.fsanet.com.*r/r*vista
</line>
</par><page>
<par>
<line>
M. G. M. Pe*xoto, M. A. *usetti, M. C. A. Mendonça
</line>
<line>
*48
</line>
</par><par>
<line>
**spectiva*en*e, 12% e 16% dos *rtigo* pesquisados. Assim, a Figur* 3 *em*nstra *ue *xiste
</line>
</par><par>
<line>
um imp*rtante potencial **
</line>
<line>
aum*n*o
</line>
<line>
das pesqu*sas *a área de des*mpenho hospitalar. Os
</line>
</par><par>
<line>
*uad*os 2 e 3, a segui*, apres*n*am uma visão geral dos *rti*os publicados nos anos que
</line>
<line>
apr*sent*ra* maiores *icos de publ*cação (2010 e 20*4).
</line>
<line>
Q*adr* 2 - Descriçã* da *m*stra *e artigos publicados em 2010 (*on*inu*)
</line>
</par><par>
<line>
Auto*(e*)
</line>
<line>
Título
</line>
<line>
*bjetivo ger*l
</line>
</par><par>
<line>
Kumar, S.
</line>
<line>
S*ecialty *o*pitals emu**ting focused f*ctories
</line>
<line>
Discutir a*erca de hos*ita** norte- americanos especi*lizados, * *evisar o i*p*ct* do aume*t* dos *ustos sobre as o*erações hospitalares gerais.
</line>
</par><par>
<line>
Gomes, C. F.; *asi*, M. M.; Yasin, Y.
</line>
<line>
Assessing op***tio*al ef*ectiveness in h*a*th*are organizations: a systematic approach
</line>
<line>
Pro*o* uma abordagem sistemática *ara medir, ra*trea*, mon*torar e continuamente me*horar * efic*ência, di*ponib*lidade e qu*lid**e nos *enário* d*s o*e*ações *ospi*alar*s.
</line>
</par><par>
<line>
Basu, A.; Howell, R.; Gopina**, D.
</line>
<line>
Clin*c*l performanc* indicat*rs: intolera*ce for vari*ty?
</line>
<line>
Analisar, de maneira crí*ica, o de*emp*nho de um *nico h*sp*tal em rel*ção a alguns dos *ndicadores clínicos, *ara a*aliar o *esempenho hosp*talar não-financeiro.
</line>
</par><par>
<line>
Box*ll, P.; Mac**, K.
</line>
<line>
Hig* per*ormance work sys**ms and employee well-being
</line>
<line>
Expl*rar as *t*tudes dos gerentes e fun**onários para *umentar o desempenho de práticas de trabal*o (High Perf**mance Work Sys*em* - *PWS) em um hospita* rural austral*a*o d* mé**o p*rte.
</line>
</par><par>
<line>
Q*adr* 2 - De*crição *a amo**ra de arti*o* pu*licados em 201* (co*tin*a)
</line>
</par><par>
<line>
Autor(es)
</line>
<line>
Tít*lo
</line>
<line>
Objetivo geral
</line>
</par><par>
<line>
Hammad, *. A.; Jusoh, R.; Oon, *. N.
</line>
<line>
Mana*ement accou*t*ng syst*m for hospitals: a r*s*arch framework
</line>
<line>
Prop*r *m frame*ork para e*aminar a r*laçã* *ntr* fa*ore* c**textuais, o sistem* de contabilidade *erencial, e o d*sempen*o gerencia* *o âmbito da indústria da ár*a de s*úde.
</line>
</par><par>
<line>
H*rwitz, *. I.; Gre*n, J.; Bradley, E. H.
</line>
<line>
US eme*g*ncy departme** performan*e o* wait time and *eng*h *f vi**t
</line>
<line>
Desc*ever o desempenho, em nível hospi*alar, em relaç*o aos t*m*o* e prolongament* das **si*as, no setor de emergência.
</line>
</par><par>
<line>
Caball*r-Tarazona, M. et al.
</line>
<line>
* model to measur* *he eff*ciency of ho*pi*al performanc*
</line>
<line>
Anal*sar a ef*ciência em três u*id*des de serviço * saúd*, *m ho*pitais d* Valência, *om o i**uit* de estabelecer *m guia apropri**o, orientad* ao desempenho da eficiência.
</line>
</par><par>
<line>
G*rcia-L*ca*le, J .; M*rtin, E.
</line>
<line>
Rura* vs u*ban hospita* performanc* in a \competitive\ p*blic hea*th ser*ic*
</line>
<line>
*xplorar se as ref*rm** orie*tadas para o me**ado afetam ho*pitais urbanos e rura*s dife*entemen*e, em um servi*o de saúde *uropeu.
</line>
</par><par>
<line>
Ch*ang, C. L.; Chang, *. C.; Lin, *. H.
</line>
<line>
A* effi*iency d*ta e**elo*m*nt *nalysis m*del *einforced by *lassification and regression tree for h*spit*l performance evaluation
</line>
<line>
Ava*iar * **iciência ope*acional hospitalar para a melhor alocação de recursos e efi*ácia de cust*s.
</line>
</par><par>
</page><line>
Rev. *SA, Te*e*in*, v. 14, n. 4, art. 8, p. 14*-163, jul./ago. *017
</line>
<line>
ww**.fsane*.com.br/*evis*a
</line>
</par><page>
<par>
<line>
Desempenho Hospitalar: P*opos*a de Pesq**sa Bibliográfica
</line>
<line>
149
</line>
</par><par>
<line>
*iyat*, H. et al.
</line>
<line>
Asse*sm*nt of hospital perfor*ance with a ca*e-mi* stan*ardized mortalit* m*del using an existing *dmin*strative da*abase in Japa*
</line>
<line>
*plicar um modelo de prediç** gen*rico para o*ter *ados de h*spitais de *odo o país, com v*r*as cara*te*ísticas.
</line>
</par><par>
<line>
Eggle*ton, *. et *l.
</line>
<line>
*om*aring publ*c and priv*te *osp*tals i* Ch*n*: evidence from Guangdong
</line>
<line>
Comparar as *pe**çõe* e * desempenho de ho*pitais pú*licos e *rivados, na província de Guangdong, China, con*entrando-se nas dif*renças de case-mix *os pacient*s, * na q*a*idade do atendi**nto.
</line>
</par><par>
<line>
*lo*per-*es, A. H. J. et al.
</line>
<line>
Ef*ect*ve coop**ation i**l*encing performance: a study in Dutch hospitals
</line>
<line>
Foca n* *ooperação *ntre *édicos * gerentes, e asp*ctos dess* co*per**ão que po*sam prop**cionar indícios para interv*nções que visem me*horar o desempenho h*spi*a*ar
</line>
</par><par>
<line>
Castr* Lobo, M. S. de et al.
</line>
<line>
Financing refo** a*d prod*ctiv**y change i* Braz*lian teaching h***it*ls: malm*ui*t appr*ach
</line>
<line>
Avaliar o d*semp**ho e as mu*anças de produ*ivi**de d* H*spi*ais Universitários Federais Bra*ile*ro*, co*sidera**o ** a*os de 2003 e 2006, i*to é, antes depois * d* **f*r*a finan*eira de *004.
</line>
</par><par>
<line>
Mutter, R.; Valdma*is, V. ; Rosko, M.
</line>
<line>
Hi*h v*rsus lower quality hospitals: a c*mparison of environ*ental characte*i*ti*s and technic*l efficiency
</line>
<line>
Proc*ra determin*r se ho*pitais pr**tando assistê*c*a de a*ta q*alidade es**o *ssociados c* m diferent*s fa*o*es *mbientai* * organi*acionai*, em *elação a hosp*tais ofe*ece*do a*endimen*o de baixa qualidade.
</line>
</par><par>
<line>
Wern*r, R. M.; Bradlo*, E. T.
</line>
<line>
Public rep*rt*ng on ho*pital process *mprov*ments *s l*nk*d to be*ter pati**t outcom*s
</line>
<line>
Examinar s* o desempenho hospitala* ap*iado em i*dicad*res ch*ve d* processo *bti*eram melho*ias *os tr*s *nos, *e**e o *omen*o ** que *oi criado.
</line>
</par><par>
<line>
**ad*o 2 - Descrição da amos*r* de artig** publi*ados e* *010 (continuação)
</line>
</par><par>
<line>
Aut*r(es)
</line>
<line>
Título
</line>
<line>
*bjetivo ge*al
</line>
</par><par>
<line>
Gauld, R. et al.
</line>
<line>
H*alt**are system performance improvemen*: a c**parison of key p*licie* in seven *igh-income c*untries
</line>
<line>
Investigar a ext**s*o com que o* formuladore* de políticas p*blica*, em sete países, estão *nfatiz*n*o as *reas de primeiros atend*men*os, me*horia da *uali*ade, * tecn*logia da informa*ão.
</line>
</par><par>
<line>
Pinho, J. C.; Rod*igue*, A P.; Dibb, S.
</line>
<line>
The r*l* of c*rporate cult*re, *arket orientat*on and **g**izational commitm*nt in organizatio*al pe*form*nce: the case of non-prof*t org*nizations
</line>
<line>
Propor um fr*mework conceitu*l *ue explore * rel*ção en*re o* seguint*s constru*os: cultura corpor*tiva/organizacional, or*enta*ão mercadológic*, comprometimento or*anizaciona* e *esempe*ho or*anizaci*nal, em *rganizações *em fins *ucrativ*s.
</line>
</par><par>
<line>
Traberg, A.; Jacobs*n, P.; Du*hiers, *. N.
</line>
<line>
Advancing the u*e of performan** evaluation in hea*th care
</line>
<line>
Desenvolver um *rame*ork *ara a avaliação de desempenho operacional do setor de saúde que po*sibili*e aos tom*d*res de decisão identifi*ar *reas in*icativ*s de aç*e* corret**as.
</line>
</par><par>
</page><line>
Rev. FSA, Ter*sina PI, v. 1*, n. *, art. 8, p. 14*-163, jul./ago. 201*
</line>
<line>
www4.fsanet.com.br/revi**a
</line>
</par><page>
<par>
<line>
M. *. M. P*ixoto, M. A. Muset**, M. C. A. Mendonça
</line>
<line>
1*0
</line>
</par><par>
<line>
Quadr* 3 - De*crição *a amostra de artigos publ*cad*s em 2*1* (cont*n*a)
</line>
</par><par>
<line>
A*tor
</line>
<line>
Título
</line>
<line>
Obje*ivo
</line>
</par><par>
<line>
Padma, P .; Lokachari, P. S.; C**nd*asekhara*, R.
</line>
<line>
Stra*egi* action grids: a *tudy i* Indian *osp*tals
</line>
<line>
*roporciona* re*omendaçõ*s e*tratégi*as para g*store* de h*spitais ind*ano*, para * m*lhoria da qualidade dos serviç*s, a partir da análise d* dim*nsões de desem*enho, e da importância dada * el*s por pacientes e aten*entes.
</line>
</par><par>
<line>
Lin, Z.; Yu, Z.; Zhan*, L.
</line>
<line>
Performance out*o*es of Balance* Sc*recard appli*at*on in hospita* a*mi*ist*a**on *n China
</line>
<line>
*nves*igar a situação atual acerca d* ap*icação do *al*nced Scorecard (BSC), * **u **pact* s*bre o de*em*enho h*spit*lar, na China.
</line>
</par><par>
<line>
C**ng, *. ; Ze**op*ulos, P. D.
</line>
<line>
Estim*ting *he *echni*al efficiency of hea*th care sy*tems: a cross-co*ntry comparison u*ing the d*rec*ion*l distance function
</line>
<line>
Aplicar uma funçã* de distância direcionada gener*liza*a, *ara medir a e*iciênc*a de si*tema* de saúde de **1 países.
</line>
</par><par>
<line>
Chowdhury, H. e* al.
</line>
<line>
Analysis of *roducti*ity, efficiency and *echnological changes in hos*ital ser*i*e* in Ontario: *ow d*es ca*e-mix matter?
</line>
<line>
*omparar p*o*utividade, eficiê*cia e mudança* tecno*ógicas com o sem *ase- mi* co*o *at*gor**s ** output, usando d*dos em painéis e* hospit*is de Ont*r**, no período de 2002-2006.
</line>
</par><par>
<line>
Di*g, D. X.
</line>
<line>
The effect of experi*nce, ow*er*hip and focus on productive efficiency: a longitudinal st*d* of U.S. hosp*tal*
</line>
<line>
Est*dar co*o, *xp*riênci*, propriedade e foco afet*m a e*iciê**ia produti*a em h*spi*ais *os EUA.
</line>
</par><par>
<line>
Dupree, J. *.; Neimeyer, J .; McHugh, M.
</line>
<line>
*n *dvanced Look at Surgical Pe*formance un*er Medic*r*'* Hospi*al-In*atient Value - Based *urch**ing Prog***: who is Winni*g an* Who is Losin*?
</line>
<line>
Identificar as car*cterísticas dos hospita*s que apresentem bo* d*sempenho (e os que não apre*entam bom desem*enho) *m re*ação ao* indicadores ci*úrgicos, nos programas de C**p*a *a*eada no Valo* (Valu*-**sed P*rchasin* - VBP) nos *entro* de Se*viço* M*dic*re e *edicaid (Centers for Medicare & Medi**id Services - CMS), dos hospi**is.
</line>
</par><par>
<line>
Quadro 3 - Descrição da amostra de artigos publicados em 2*1* (con*inuação)
</line>
</par><par>
<line>
Autor
</line>
<line>
Título
</line>
<line>
Objetiv*
</line>
</par><par>
<line>
Martini, G. et *l.
</line>
<line>
The *ffect*ve**ss-effi*iency tr*de-o*f in *ealth care: *he *ase of hospita** in Lombardy, Ita*y
</line>
<line>
Analisar se as pressões por red*ção de cus*os podem afetar o desem*enho *o***talar, em relação ao *stado de *aúde da p*pulação.
</line>
</par><par>
<line>
F*rr*ira, D. ; Mar*ues, R. *.
</line>
<line>
Did the corpora*ization of portuguese h*spita*s signi*ic*nt*y chan*e the*r prod*ctivity?
</line>
<line>
Investi*ar se as ref*r*as da estrutura de m**cado no sistema de saúde português tê* *rop*rcionado m*lh**ias ao desemp*nho hos**talar, e na produtividade.
</line>
</par><par>
<line>
M*N**t, Z. et al.
</line>
<line>
Im*lementat*on of hospi*a* governing boards: views from the field
</line>
<line>
*escrever o funcionament* das p*líticas ***erna*entais, e determinar a associ*ção en*re o funcionamento das políticas go*ernamentais, e o desem*enho hos**talar.
</line>
</par><par>
</page><line>
Rev. FSA, Teresi*a, v. 14, n. 4, art. *, p. 1*0-163, jul./ago. 2017
</line>
<line>
www4.fsanet.com.br/rev*s**
</line>
</par><page>
<par>
<line>
Desempe*ho Hosp*t**ar: P*oposta de P*squi*a Bibliográfica
</line>
<line>
151
</line>
<line>
Obter um* visão ge*al ** es*ado do
</line>
<line>
*esempenho hospitalar, a part*r da
</line>
</par><par>
</par>
<par>
<line>
A **óxima figura (F*g*ra 4) ilustra a segunda c*tegoria ** análises defin*da como
</line>
</par><par>
<line>
forma de identificar, em um
</line>
<line>
p*ríodo de 1* anos, c**o vem se c*mporta*do o c*n**io do
</line>
</par><par>
<line>
desempenho *rgan*zac*ona*, de maneira m*i*
</line>
<line>
e*pecífica, em nível d* organ**a*ões do setor
</line>
</par><par>
<line>
hospitalar. Assim, a Figura 4 traz uma con*iguração d*fer*nciada pois, ao m*s*o te**o
</line>
<line>
e*
</line>
</par><par>
<line>
q*e demo*stra uma distribuição das *ublicações com pouca variação *ntre o* países,
</line>
<line>
co*
</line>
</par><par>
<line>
d**t*qu* p*r* China e Grécia envolven**, res*ectiv*mente, 6,7*% e 7,87%, chama * atençã*
</line>
</par><par>
<line>
para a *rande concent*ação de publicações da ár*a realiz*das no* Estados Unidos,
</line>
<line>
co*
</line>
</par><par>
<line>
22,47%.
</line>
</par><par>
<line>
Figura 4 -*aíses *o* artig*s pe***isados
</line>
</par><par>
<line>
A dispo*ição dos dad*s, conforme *presentados pela Fi*ura 4, per*ite aval*ar que, em
</line>
<line>
países co*o África, Alemanha, Austr*lia, *aribe, Brasil, *oréi* do Sul, Índ*a, I*ra*l e
</line>
</par><par>
<line>
*urquia, o campo de pesquisas *nvolve*do a temáti*a "desemp*nho hospita*ar"
</line>
<line>
não se
</line>
</par><par>
</page><line>
enc*ntra dentre as princip*is áreas de inve*tiga*ão, quando c*mparado aos E*tados *nido*.
</line>
<line>
Assim, o grá**co pod* sugerir um *orte int*re**e e preo*upação n*rte-ameri*ano em contribu**
</line>
<line>
para que estas organ**ações possam se tornar ainda mai* efic*entes, p*dendo-se *ustifi*ar **
</line>
<line>
Rev. FS*, Teresina PI, v. *4, *. 4, a*t. 8, *. *40-163, jul./ago. 2017 www*.fs*net.com.b*/revista
</line>
</par><page>
<par>
<line>
*. G. M. Peixot*, M. A. Musett*, M. C. A. Mendonça
</line>
<line>
152
</line>
</par><par>
<line>
função do caráter
</line>
<line>
predom*nanteme**e privado de seu si*te*a de saúde (A*ERICAN
</line>
</par><par>
<line>
H*SPITAL *SSOC*ATION, 2015). Além *iss*, *ôde-s* obs*rv*r que **,60% da amostra
</line>
<line>
engloba**m apenas um trabalho, fa*o que refo*ça no**ment* a grand* *ont*ibuição dos
</line>
<line>
Estados Unido* *ara a área.
</line>
</par><par>
<line>
Ainda, n* que *iz r*spe*to à figura anterior,
</line>
<line>
cabe mencionar *ue 8 artigo*, *e um
</line>
</par><par>
<line>
conjunt* de
</line>
<line>
25 s**ec*on***s de acordo
</line>
<line>
*om o*
</line>
<line>
procedimentos bib*i*gráficos previamen**
</line>
</par><par>
<line>
est*bele**dos, re*lizara* a*álises em dois ou mais paíse*, *ode*do-se identificar universos de
</line>
<line>
ava**aç*o e*volve*do, po*t*nt*, *nálises c*mp*rat*vas re*er*ntes a gru*o* de paí*es co*tendo:
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
Austrál**, Nova Zelâ*dia, Inglat*rra, Aleman*a, Holanda, Can*dá e Est*dos Unidos;
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
Ing*at*rra * País de Gales;
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
Japão e Ch*na;
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
Noruega, A**manha e Reino U***o;
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
Nova Zelândia e Re*no Unido;
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
*nálises genér**as, relaci*n*n*o *71 e 180 *a*ses.
</line>
<line>
Emb*r* tal fa*o ten*a sido observado e* ape**s 6 dos *9 artigos ava*iados (6,74%),
</line>
</par><par>
<line>
faz-se importante re*saltar acerca de tais in*ci*tivas no âmbito das p*squisas **bre a**liação
</line>
</par><par>
<line>
de des*mpenho ho*pit*lar. Tra*a-se de
</line>
<line>
ações, c*jos *esul**d*s podem v*r a a*rega* junto ao
</line>
</par><par>
<line>
desem*enho hospitalar de diferent*s si*tema* de saúd*, possibilitand* o benchma*king d*
</line>
<line>
práticas d* sucesso e e**el*n*ia em *estão, des*n*olv*das e *mplemen*a*as por *ada *aís, na
</line>
</par><par>
<line>
tentativa de con*ribuir p*ra a melhoria da efi*iência do* s*rviços de
</line>
<line>
assist**cia * saú*e,
</line>
</par><par>
<line>
adaptand*-se à *ealid*de dos países.
</line>
</par><par>
<line>
A Fi*ura 5 tem como objetivo demonst*ar o vasto número d* periódicos, nos quais a
</line>
<line>
temática definida para es*a rev*são vem *endo publica*a, r*ssaltando-se que as *brevi*ções
</line>
<line>
dos títulos de doi* *os jo*rnals foram rea*izadas novame*t* a títul* de melhor visuali*açã*.
</line>
<line>
Seguindo uma conf*guraçã* que pouco se distancia em relação à* figuras anal***das até en*ão,
</line>
</par><par>
<line>
e*ta sugere
</line>
<line>
qu*, dos 89 artigos final*e**e selec*onado*, * foram pu*licados n* peri**ico
</line>
</par><par>
<line>
*nternati*na* *ournal
</line>
<line>
of Health Care *uali*y Assurance, Fator de I*pacto (FI) *ão
</line>
</par><par>
<line>
iden*ifi*ado e Qualis Capes
</line>
<line>
B2 ** ár*a de avaliação "Saúde Coletiva". Já outros 6 foram
</line>
</par><par>
<line>
publicados no Hea*th Policy, com F* igual a 1.725 e Qualis Ca*es B1 em Eng*nharias III.
</line>
</par><par>
<line>
Mai* uma *ez, *orna-se poss*vel observar
</line>
<line>
que os periódicos
</line>
<line>
com apenas um ar*igo, geraram
</line>
</par><par>
</page><line>
um valor de 29,21%, em rela**o ao total, agru**dos **mo *á anter*ormente mencion*do.
</line>
<line>
*ev. FS*, *er*sina, v. 14, n. 4, *rt. 8, p. 140-**3, jul./*go. 2*1* w*w4.f*an*t.com.b*/re*i*ta
</line>
</par><page>
<par>
<line>
Des*mpenho Hospitalar: Proposta de Pe*quisa Bibli*gráfic*
</line>
<line>
153
</line>
</par><par>
<line>
Figura 5 - *ournals d*s artigos selecionados na pe*qu*sa
</line>
</par><par>
<line>
A Figura 5 pe*mit*, ain*a, *vi**nciar qu* jo*rnals com* o Inter*ational *ournal of
</line>
<line>
Ope*ations & P*oductio* M*nagement, Jou*nal of Medical S*stems, **urnal of He*lth
</line>
<line>
Org*nization and Management e * S*c*al Scie*ce and Med*cine representam 4,**% da*
</line>
<line>
publi*aç*e*, ao passo que os jo*rn*ls BMC **alth *er*ices Re*earch, China *con**ic
</line>
</par><par>
<line>
Review, e Journa*
</line>
<line>
of Medical Sy*tems *epr**entam 3,37% da *mostra a*a*ia*a. No que d*z
</line>
</par><par>
<line>
r*s*eito ao* demais p*riódic*s co* apenas *ma citação, cabe mencionar que 55,3*% ref*rem-
</line>
<line>
se a jou*nals *a á*e* de saúd*, p*de*do-se *itar:
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
A*erican College of Surgeons;
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
Australasian Medical Journal;
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
B*C *ealth *ervices *esearch;
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
Cli*ical Gov*rnance: an International Jour**l;
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
Emerg*ncy Med*cine;
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
Europ*** J*urnal o* Public Heal*h;
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
Heal*h Affairs;
</line>
</par><par>
</page><line>
Rev. F*A, Teresin* PI, v. 14, n. 4, art. 8, p. 140-163, *ul./ago. 201*
</line>
<line>
w*w4.fsanet.com.br/revista
</line>
</par><page>
<par>
<line>
M. *. M. Peixoto, M. *. Muse*ti, M. C. A. Mendonça
</line>
<line>
154
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
Healt* Care *ana*em*nt Science;
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
Health Economics;
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
Health Polic*;
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
Health R**ea*ch and Education*l Trus*;
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
Health Ser*ices a*d *utcomes Research M*thod*logy;
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
Int*rnat*ona* Journal for Qu**ity *n H*alt* Care;
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
I*ania* Re* Cre*cent *edical Journal;
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
Journ** of Health Economics;
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
J*urnal *f Hea*th Managem**t;
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
Journa* of H*a**h Org*nization *n* M**ageme*t;
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
Jou**al o* Med*cal Marketing: De*ice, Diagn*stic an* P*armace*tic*l Market*n*;
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
Journal of M**ical Syst*m*;
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
Jo*rna* of the Chinese Medical Assoc*a*io*;
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
Le*dersh*p in Heal*h Se*vices;
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
Medical Ca*e Resear*h and Rev*ew;
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
Social Sci*nce & M*di*ine;
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
The European *ournal of Health E**nom*cs;
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
Value in Health.
</line>
</par><par>
<line>
Em se
</line>
<line>
trat*nd* *as av*liações, Fator de Impacto *ual** Capes, dos periódi*os e
</line>
</par><par>
<line>
supracitado* na Figura 5, par*metros est*s que p*rmite* *ealizar u* comparativo en*re o*
</line>
<line>
journals, *a am**tra ** 21 artigos com, pel*s menos, *uas *itações *a pesq*i*a reali****,
</line>
<line>
apenas os peri*dicos Eu*opea* J*urnal o* *perat*onal Res*arch e Socio-Economic Planning
</line>
<line>
Sciences s*o A1 em E*gen*ar**s *II, área de avaliaçã* n* qual se enquadram as pesquisas em
</line>
</par><par>
<line>
Engenharia de Produção. Apenas um dos *ourn*l*
</line>
<line>
p*ssui ár** d* avaliaç*o A*, en*u*n*o
</line>
</par><par>
<line>
quatro ev*denciados no quadro são B1 e outros três, de cinco, s*o B2 tam*é* em Engenharias
</line>
</par><par>
<line>
III, segu*do fonte Qual*s Ca**s (*014). Além a
</line>
<line>
d * s s o , * 7 ,6 2 %
</line>
<line>
possuem F* *cima *e *.000,
</line>
</par><par>
<line>
com destaque **r* o *erió*ico Journal of Ope*ation* Management, c*m o m*ior dele*, isto é,
</line>
<line>
4.*78, engloba*do 2 tra*alhos da *mostra de 89 selecionados.
</line>
</par><par>
<line>
Com* most*a o próprio Qu*d** 4,
</line>
<line>
faz-s* importante dest*car algumas d*s limitações
</line>
</par><par>
<line>
encontrada* ao l*ngo do processo d* lev*nt*mento do* fatores
</line>
<line>
de impa*to, e áreas *e
</line>
</par><par>
<line>
a*ali*ção e seus *es*ec*ivos
</line>
<line>
estratos (A1, A2, B1, B*, B3, B*, B5 e C), *ara os j*u*nals
</line>
</par><par>
<line>
Benchmarking: an Inte*nationa* Jo*rnal, *M* Health
</line>
<line>
Service* Research, *nternational
</line>
</par><par>
<line>
*ourn*l of Productivity
</line>
<line>
an* Performance M*nagement, Jo*rnal of *ealth Organizat*on and
</line>
</par><par>
</page><line>
R*v. FSA, *eresina, *. 14, *. 4, art. *, p. 140-163, jul./a**. *017
</line>
<line>
www4.fsa*et.com.*r/revis*a
</line>
</par><page>
<par>
<line>
Desempen*o Hospitalar: Propos*a de P*squi** Bibliogr*fica
</line>
<line>
*55
</line>
</par><par>
<line>
Management, e Socio-Ec*nom*c Plannin* S*ience*, não *o* po*sível *ncontrar inform*ç*es à
</line>
<line>
respeito do Fa*or de I*pacto de cada um. Já para o* jou*nals, Emer*ency M*dicine *ournal, e
</line>
<line>
Ir*nian Red C*escent Me*ical Journal, *uanto ao ranking Qualis Cap*s e, para o* pe*iódicos,
</line>
<line>
Heal*h Services and *utcomes Research Methodology, Leadership in He*lth Services,
</line>
<line>
nenhuma das c*tegorias.
</line>
</par><par>
<line>
A análise dos pa*âmetros mencionados per*ite deduzir qu*
</line>
<line>
4*,86% da amostr* d*
</line>
</par><par>
<line>
*eriódicos possui áre* de avali*ção Capes, Engenh*r*as I**, ao passo *ue o* demais
</line>
<line>
a*resentam-se em área* como Adminis*ra*ão, C**nci* C*n*á***s e Turismo, In**rdisc*p*inar,
</line>
<line>
Saúde Col*tiva, al*m de N*trição, Pla*e*am**t* Urbano e R*gional, De*o*r*fia, S*ciol*gi*,
</line>
<line>
Antro*ologia * Arqu**log*a, Medicina I e II, Od**t*lo**a, Economia, E*fe*mag**,
</line>
<line>
Ps**ologia, Ciência* Ambientais, F*r*ác*a e Se*vi*o So*ial.
</line>
</par><par>
<line>
A partir
</line>
<line>
da i*enti*icaçã* d*s *ét*dos utiliza*os pelos artigos analisados *est*
</line>
</par><par>
<line>
proposta de pe*quis* bibliográfica, tornou-se possív*l
</line>
<line>
gera* a Figura *. Te*do em vista o
</line>
</par><par>
<line>
grande núm*ro *e diferentes técnic*s estatístic*s que
</line>
<line>
puderam ser levan*adas, op*o*-se por
</line>
</par><par>
<line>
agrupá-las de m*neira genéri*a, *egun*o a categoria "A*álise
</line>
<line>
e**atís*ic*", como form* de
</line>
</par><par>
<line>
*acil*t*r a v*su*lização e descr*ç*o d* *ráfico.
</line>
</par><par>
<line>
F**ura * - *étodos utiliz*dos pelo* ar**gos sel*ciona*os
</line>
</par><par>
</page><line>
Rev. *SA, Teresina PI, v. 14, n. 4, art. 8, p. 140-163, jul./ago. 2017
</line>
<line>
www4.fsanet.co*.br/*evi***
</line>
</par><page>
<par>
<line>
M. G. M. Pe*xoto, M. A. Musetti, M. C. A. *e**onça
</line>
<line>
*5*
</line>
</par><par>
<line>
D*ssa for*a, co*o pode se* observado, 32,58% dos artig*s *v*li*dos
</line>
<line>
buscam *poio
</line>
</par><par>
<line>
da estatística p**a av*l*ar o d*semp*nho hos*itala*, seja de maneira pura ou por *e*o
</line>
<line>
da
</line>
</par><par>
<line>
com*inaç*o de difere*tes *écn*cas (*étodos híbri*os). *mbo*a os resul*ados su*ir*m
</line>
</par><par>
<line>
representat*va aplicação de *écnicas esta**sticas em pro*essos de
</line>
<line>
avaliação de desempenho
</line>
</par><par>
<line>
hospitalar, a Figu** 6
</line>
<line>
também destaca que 12,36% do* arti*os *eleciona*os nos portais
</line>
<line>
d*
</line>
</par><par>
<line>
periódicos *eb Science, Sc*pus, Science Direct e Emerald *ambém bu*cara* auxílio of
</line>
<line>
em
</line>
</par><par>
<line>
técnicas *atemáticas. Tr**a-se, por ex*mpl*, *a Análise E**oltória de Dados (DE*), de
</line>
<line>
forma que *al fa*o jus*ific*-se em função d* p*o*ósi*o de*ta ferramenta, *ujo ob*etivo é ava*iar
</line>
</par><par>
<line>
a eficiên*ia
</line>
<line>
orga*izacional (SUN; G*I, 2011;
</line>
<line>
**ANDULUI, ROMAN, FATULESCU,
</line>
</par><par>
<line>
2**4), n*ste cas*, de *ospit*is.
</line>
<line>
De maneira geral, a F*gura 6 permite inferir a*erc* do fo*te inte*esse de aplicação de
</line>
<line>
mode*ag*n* e*tatísticas e matemáticas, com desta*ue pa*a * DEA, como *á ant*riormente
</line>
<line>
comentad*. Entret*nto, para a amostra def*n*da ** 89 artig*s, constata-se *ue pode haver um
</line>
<line>
m**or uso da combinaç** e*tre tais técnicas, por meio de métodos h*bridos. Est* fato
</line>
</par><par>
<line>
demonstr* que há uma impor*an*e lacuna, ev*dencian*o
</line>
<line>
que o *linhame*t* *ntr* as técnicas
</line>
</par><par>
<line>
pode p*opo*cionar novas co**ribuições ao campo de aval*açã* ** desem*e*ho hospitalar, de
</line>
<line>
ma*eira c*mplem*ntar suprindo, inclusive, prováveis limitações das ferramentas envol**das.
</line>
</par><par>
<line>
Logo, a figura
</line>
<line>
a*r*senta a com*inação
</line>
<line>
entre a D*A e *écn*ca* estatístic*s, com 8,99%, t*is
</line>
</par><par>
<line>
como:
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
DE* e modelo de *egre*são de Tobit;
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
DEA * regressão logística;
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
DEA e regressão;
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
DEA, es*im*dor *e densidade de Ker*el, m**odo *ootstrap, e reg*essã* truncada com
</line>
<line>
bo*r s t r a*;
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
DEA, e árvore de regressã* * clas*ifica*ão;
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
DEA e re*ress*o linea*;
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
DEA e estatística descr**iva;
</line>
<line>
A s*guinte combinação d*stacad* ante*iormen*e refere-se à aplicação das técnic*s
</line>
</par><par>
<line>
DEA e Índice
</line>
<line>
de Produt*vid*de de *almquist, t*mbém d*recionada ao cálculo *a eficiência
</line>
</par><par>
<line>
(PRI**, 200*; **OCENA, GARCÍA-PRADO, 2007; KIRIGIA et al., *008; WENG et al.,
</line>
</par><par>
<line>
2*09; CHOWDHU*Y; WOD*HIS; LAPORTE, 2011; CA*TRO LOBO *t al.,
</line>
<line>
2010;
</line>
</par><par>
</page><line>
CH*W*HUR* et al., *014), com 5,62%. Tais in*or*ações *ão ao encontro do menc*onado
</line>
<line>
R*v. FSA, T*re*ina, v. 1*, n. 4, art. 8, p. 140-163, *u*./ago. 20*7 www4.fs*net.co*.br/revista
</line>
</par><page>
<par>
<line>
Des*mpenho H**pit*lar: Proposta de Pesqu*sa Bibliográfic*
</line>
<line>
157
</line>
</par><par>
<line>
acima, **forç*ndo, em r**açã* à me*horia, que o **o combi*ado de té**icas m*temát**as e
</line>
<line>
estat*sticas pode t*azer à teo*ia e p**tica do dese*p*n*o hos*ita*ar.
</line>
<line>
Para ilustrar, ta*bém de maneira agr*gada, algumas da* técnicas estatísticas aplicadas
</line>
<line>
nos artig*s *elecionados, propõe-se * F*gura 7. A partir desta representação, p*de-se
</line>
<line>
*v**enc*a* q*e a *ná*is* de regressão, no âmbit* d* su*s div*rsas variações como ferramenta
</line>
<line>
estat*st*ca, encontra-se dentre as mais citad*s nos tra**lhos, com 21,95%. ** seguida, te*-s*
</line>
<line>
a análi*e de correl*ção, *om 14,63%, anál*se de var*ânci*, *om 9,76¨%, e alf* de Cro*bach, e
</line>
<line>
te*te t d* St*dent, *om 7,3*%. Por fim, tem-*e as técn**as de e*tatística d*scrit*v*, em geral, e
</line>
<line>
modelagem *e e*uações *strut*rais, cada rep*e*entando 4,88% da am**tr* a*aliada. *ab*
</line>
<line>
r*ssaltar, *inda, que as técnicas m*ncionadas apen** u*a ve* *n*olv*m 31,71% *a amost**.
</line>
<line>
Figura 7 - Técnicas estat*sticas aplic*da* nos artigos pesquisados
</line>
</par><par>
</page><line>
A*gumas das *éc*icas estatí*ti*as a*rupada* na cat*goria "Análise de regr*ssã*"
</line>
<line>
env*lveram *s den*minações, r*gres**o múlt*pla, equ*ções d* regr*s*ão, regres*ão *ariada *
</line>
<line>
univar*ada, regressão linear, regressão sim*l*s e **l*ipla, e *oefici*ntes beta *e regressão
</line>
<line>
com erros padrões. Na catego*ia "Análise d* c*r*ela*ão", a única *ariação **ncionada em
</line>
<line>
relação à técnica r*fere-se ao *ro*edimento *e intercorrelaçõ*s. P*r *ut*o lado, torna-*e
</line>
<line>
i**o*tante citar tam*ém alguma* das demai* ferramentas ou mét*d*s mencio**dos *penas
</line>
<line>
u*a vez, a *ab*r:
</line>
<line>
**v. FSA, *eresina PI, v. 14, n. 4, art. 8, p. 14*-*63, j*l./ago. 2017 www4.fsane*.c*m.b*/revista
</line>
</par><page>
<par>
<line>
M. *. M. Peixoto, M. *. M*setti, M. C. A. Mendonça
</line>
<line>
158
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
An*lise de *atores por fator (variáveis de reco*ifica*ão);
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
Análise de component*s *rin*ipais (PCA);
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
Distr*buição multinomi*l;
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
Equaçõe* de esti**ção general*zada* (Ge*eralized estim*ting equation - GEE);
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
E*t*tísti*a agregada;
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
Fator R;
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
Model* log-log;
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
Spea*man-Brown;
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
Split-h*l*;
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
T*ste de Ha**man;
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
Teste de *aiser Meyer Olkin e;
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
Te*te qui-quadra*o.
</line>
<line>
Po* fim, a Fi*ura 8 ilu*tra os set*res *e ap*i*ação id*nt*ficados a* longo da anál*se
</line>
</par><par>
<line>
d*s artigos, se*un*o as cate*o*ia* pré-defini*as nos proc*d*mentos de pesquisa bibli*gráfi*a.
</line>
</par><par>
<line>
De *cord* com os
</line>
<line>
dados levantado*, *o* objetivos de estudo *e*in*do* pelos artigos
</line>
</par><par>
<line>
anali*ado*, considerando-se o recort* "h*spital" determi*a*o para *sta revisão sistemática,
</line>
<line>
40,45% dos tra*alhos d*fin*ram, de maneira genéric*, *u* *eu *niverso de estudo envo**eu
</line>
<line>
hos*itai*, seguid*s de o*tros *9,10%, q*e declara*am ter avaliad* hospitais públicos.
</line>
</par><par>
</page><line>
Rev. FS*, T*resina, v. 14, n. 4, art. 8, p. *40-163, jul./ago. 2017
</line>
<line>
ww*4.fsane*.com.br/*evis*a
</line>
</par><page>
<par>
<line>
D*sempenh* Ho*p*talar: Prop*st* d* Pesquisa *i*l*ográfica
</line>
<line>
159
</line>
</par><par>
<line>
Figura 8 - Setores *e apli**ção dos a*tigos selecionad**
</line>
</par><par>
<line>
D*ssa forma, * *i*ur* permite evidenciar qu* 4,4*% dos *rtigos anali*a**s *valiaram o
</line>
<line>
d**empenh* o*ganizacional de hosp*tais de ensino e de hos*it*is *úblicos * pr*vad*s, bem
</line>
<line>
c*m* outros 3,*7% tiv*ram cada um como fo*o, tanto a *ná*ise de hospit*is *ão fede*ais,
</line>
<line>
como d* unidad*s de ass*stê*cia à saúde. Torna-se impo*tante res*altar que 14 (*5,73%)
</line>
<line>
outras unida*es de an*l**e foram *encionadas a***as *ma *nica vez, por ar*igo. *en*re tais
</line>
<line>
setores de apl*cação agrupados tem-*e:
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
Prestadores *e a*sistência * saúde públic*;
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
Clínica espe*ia*izada;
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
Hospita* co* e sem fi** l*crativos;
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
Hospital co*unitári*;
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
Hos*i**l corporativo e não corporati*o;
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
Ho*pi*al de ensin* e não ensino, públic* e privado;
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
Hospital, *e ensino, fundação, públ*co e privado;
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
Hospital g*ra* e es*ecializado;
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
Hospital relig*oso, municipal, provincial e p*ivado;
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
Hospital r**al;
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
Hospital urb*** e não urbano;
</line>
</par><par>
<line>
</line>
<line>
Organização da área de sa*de;
</line>
</par><par>
</page><line>
Rev. FSA, Teresina PI, v. 14, n. 4, art. 8, p. 140-1*3, jul./ago. 2017
</line>
<line>
www*.fsanet.com.b*/re*ist*
</line>
</par><page>
<par>
</par>
<par>
<line>
Conforme já obse*v*do, p*de-s* c*nsid*rar como caracterís*i*a pre*om*nan*e figuras
</line>
</par><par>
<line>
*eradas ao
</line>
<line>
lo*go da reali*ação desta revisão *ist*mática,
</line>
<line>
um a
</line>
<line>
*onfigu*ação que,
</line>
<line>
embo*a
</line>
</par><par>
<line>
apr*s*nte aspectos
</line>
<line>
qu* se de*taquem consideravelmente *m *elação aos demais, *s
</line>
<line>
figuras
</line>
</par><par>
<line>
analisa*as apre*entam ce*** *in*arida** em re*ação ao* dados plota*os. Além disso, a ú*ti*a
</line>
</par><par>
<line>
*igura *ermi*e *nferir, *ortant*,
</line>
<line>
q*e,
</line>
<line>
embor* o enfoqu* ge*al
</line>
<line>
da *mo*tra dest* revisã*
</line>
</par><par>
<line>
bibliográf*ca envolva o **t*do de *ospitais como *m
</line>
<line>
t*d*, exis*e um
</line>
<line>
gr**de interes*e da
</line>
</par><par>
<line>
acad*mi* em investiga* d*se*p*nho hos*ital*r d* organiza*ões do setor p**l***, fato q*e o
</line>
</par><par>
<line>
corro*o** *om perspectiv*s de aplicação d* métodos híbri*os em *studo* envolv*ndo
</line>
<line>
a
</line>
</par><par>
<line>
aval*a*ã* de d*s*mpen** de hospi*ais *úblicos.
</line>
</par><par>
<line>
4 CONS**ERAÇÕES F*NAIS
</line>
</par><par>
<line>
Considerando-se a proposta de *esquisa bibliográfica sob a or*e*tação dos
</line>
</par><par>
<line>
pressupostos *o m**odo de revisã* s*stemática, pode-se inferir que muitos
</line>
<line>
dos
</line>
<line>
trabalhos
</line>
</par><par>
<line>
envolve*do a avaliaç*o
</line>
<line>
*e
</line>
<line>
desempenh* *e hospi*ais v*m **ndo publicados,
</line>
<line>
pr*ncipal*ente,
</line>
</par><par>
<line>
em peri*d*cos *a área de *aú*e, embora não com a* mai*r** a*ali****s em relação a F*t*r de
</line>
<line>
Impacto e Qua*is Capes. Dessa fo*ma, *eforç*-s* acerca da import*nte contribu*çã* *a análise
</line>
<line>
de gestã* de desempenh*/eficiência o*ganizacional, p*ra a melhoria da q*alidade de vi*a da
</line>
</par><par>
<line>
p*p*lação, *m decorrên*ia não apenas do
</line>
<line>
av*nço da ciência, **s d* otim*zação
</line>
<line>
do
</line>
</par><par>
<line>
gerenci*mento dos serviços de a**ndiment* de paci*ntes.
</line>
</par><par>
<line>
O c*ntexto resultante da real*zação dest* pe*quisa
</line>
<line>
bibliográ*ica d*monstrou,
</line>
<line>
ainda,
</line>
<line>
a
</line>
</par><par>
<line>
evidente *o*tr***ição no*te-am*ricana no
</line>
<line>
âmbito da* pe*quisas envo*v*ndo a gestão
</line>
<line>
de
</line>
</par><par>
<line>
hospitais p*ivados. Ta* fa** qu* d* encontro à real*d*de *r*sileira,
</line>
<line>
onde s e
</line>
<line>
verifica grande
</line>
</par><par>
<line>
pot*ncial para *
</line>
<line>
realiza**o
</line>
<line>
de pesquis*s na *rea, pr*ncipa*mente em se tratando do car*ter
</line>
</par><par>
<line>
púb*ic* do sistema de saúde *acional. Além dis*o, no geral, pôde-se observa* concentração de
</line>
</par><par>
<line>
pesquisas,
</line>
<line>
a*o*ando-se em ferramen*a*
</line>
<line>
es*atíst*co, matemático e na combin*ção de ambas
</line>
</par><par>
<line>
(modelo* h*brid*s), *om destaque pa*a a técni*a de pro*ramaç*o *inear, análise *nv*l*ória *e
</line>
<line>
dados, bem como *cer*a da análise *e regre*s*o.
</line>
<line>
Por fi*, pô*e-s* constatar, *o*tanto, *m *e*ação * nece*sidad* de ma*or abertura e
</line>
</par><par>
<line>
ap*oxim*ção, *or parte *os p*riódi*os, cu*o es**po abranja *
</line>
<line>
g*stão de desempenho
</line>
</par><par>
<line>
hosp*talar e de org**izações d* área de saú*e, a
</line>
<line>
*rabalhos que a*i*hem a*pec*os
</line>
<line>
técnicos
</line>
<line>
e
</line>
</par><par>
</page><line>
R*v. FSA, Teres*n*, v. 14, n. 4, *rt. 8, *. *40-1*3, jul./ago. 2017
</line>
<line>
www4.fsanet.c**.br/revist*
</line>
</par><page>
<par>
<line>
D*se*penho Hospi*alar: Propos*a d* P**quisa *ibli*gráfica
</line>
<line>
161
</line>
</par><par>
<line>
ci*ntíficos inerentes à área. A*sim, os re*ultados obtidos demonstraram im*ort*ntes indícios
</line>
<line>
de q*e aind* *á mu**o a ser explorado pela comunid*de ac*dêmica quanto ao maior
</line>
</par><par>
<line>
*l*nhamento
</line>
<line>
e*tre t*is *ampos de *n*estigação. *og*, espe*a-se q*e **te
</line>
<line>
art**o possa,
</line>
</par><par>
<line>
inicialment*, con*ribuir
</line>
<line>
para a ma*or aproximação entre *cademia organizaç*es da área d* e
</line>
</par><par>
<line>
saú*e, as*im co*o as área* de ges*ão e *écn*ca envolvida* no pr**ress* da s*úde.
</line>
<line>
REFER*NCI**
</line>
</par><par>
<line>
AMERICAN
</line>
<line>
HOSPITAL
</line>
<line>
ASS*CIATION
</line>
<line>-</line>
<line>
AH*.
</line>
<line>
Dis*oníve*
</line>
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*ontribu*çã* *os Autores
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M. A. *u*etti
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*. C. A. Mendonça
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1) concepção e pla*e*amen*o.
</line>
<line>
X
</line>
<line>
X
</line>
<line>
X
</line>
</par><par>
<line>
2) *nálise e in*erpret*çã* dos dados.
</line>
<line>
*
</line>
<line>
X
</line>
<line>
X
</line>
</par><par>
<line>
3) elaboração do rascu*ho o* na revisão crítica do conteúdo.
</line>
<line>
*
</line>
<line>
X
</line>
<line>
*
</line>
</par><par>
<line>
4) participação na a*rova*ão d* v*rsã* final do manuscrito.
</line>
<line>
X
</line>
<line>
X
</line>
<line>
X
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</par><par>
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*ev. *SA, Te*esina *I, v. 14, n. *, art. *, p. 1*0-163, j**./a*o. 20*7
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www4.fsanet.com.b*/rev*sta
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ISSN 1806-6356 (Impresso) e 2317-2983 (Eletrônico)