Estresse Ocupacional e Síndrome de Burnout: Estudo em uma Indústria do Estado de Minas Gerais  Occupational / Stress and Burnout Syndrome: Study in an Industry of the State of Minas Gerais

Kely Cesar Martins de Paiva; Jesuína Maria Pereira Ferreira; Arthur Gomes Corrêa Parente; Michelle de Souza Rocha

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<line> Centro Unv*rsitário Santo Agostinho </line>

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<line> www*.fsanet.com.*r/revista </line>

<line> ISSN Impre*so: 1806-63*6 ISSN *letrônico: 2317-2983 </line>

<line> Estresse Ocupacional e Síndr*m* de Burnou*: Es*udo em **a Indústria do **tado de Mina* </line>

<line> Gerais </line>

<line> Occu*atio*a* Stress an* Burnout Synd**me: St*dy in an In*ust*y of th* S*ate of M*nas Gerais </line>

</par>

<par>

<line> Kely Cesa* Ma*tins de Paiva </line>

<line> Do***ra em Admi*istração pela U*iversida*e Federal de *inas Gerais </line>

<line> Prof*ss*ra e Pesquisado*a da Unive*si*ade Fede**l de Min*s G*rais </line>

<line> Jesuína M*r*a Pereira *erreira </line>

<line> Dou*ora em Administra*ão p*la Universid*de F*de*al de *inas Gera*s </line>

<line> P*o*essora do *ent*o Universitár*o UNIFBV/WYDEN </line>

<line> Email: jesuinna@g*ail.com /jesuina.*e*r*i*a@u*ifbv.*du.b* </line>

<line> *rthur Gomes Corr*a *aren*e </line>

<line> Graduado *m Admini**r*ção pela Universidade F*deral *e *inas Gera** </line>

<line> E-*ail: *rthurgo*es@yahoo.co*.*r </line>

<line> Michel*e de Sou*a Rocha </line>

<line> Do*tora*o em Admin*stração *ela Un*versidad* *ederal de *inas Gerais </line>

<line> Me*tra *m *dministração pela U*i*ersida*e Feder** de Min*s Gerais </line>

<line> E-mail: michel*es_roc**@yahoo.com.br </line>

</par>

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<row> Endereço: Kel* Cesar Ma*tins de Paiva </row>

<row> Universida*e Fede*a* de Minas G*rais. Aven*da A*t*nio </row>

<row> *arlos, n. 6627, B*irro: Bairro Campus Pa*pulha. CEP: </row>

<row> *127*-9*1. Belo *orizonte - MG, Brasil. </row>

<row> E*dereço: Jes*ín* *aria Pe*eira F*rreir* </row>

<row> R*a Jea* Emile Favre, no. 422, *loc* A. Gabinete </row>

<row> Prof*ssor em Tempo Int*g**l. B*irro: Ipse*. CEP: 51190- </row>

</column>

<row> Ed*tor-*hefe: Dr. Tonn* Kerley de A*encar </row>

<row> Rodrigues </row>

<row> Artigo rece*id* em *3/11/2018. Última versão </row>

<row> receb*da em 0*/12/2*18. Aprovado em 05/12/2018. </row>

</column>

</par>

<par>

<row> 45*. Recife/PE, B*asi*. </row>

<row> Endereço: *rthur Gomes Corrêa Parente </row>

<row> Un*versidad* *ederal de Minas Gerais. Avenid* A**ôn*o </row>

<row> Carlos, *. *627, *ai*r*: *airro Cam*us Pam*ulha. CEP: </row>

<row> *1270-901. Bel* H*rizont* - MG, Brasil. </row>

<row> Endereço: Miche*l* d* Souza Rocha </row>

<row> *niversidade Fe*e**l *e **nas Gerais. Av*nida Antônio </row>

<row> Carl*s, n. *627, B*irro: Bai*ro Campus *ampulh*. CEP: </row>

<row> 31270-901. Belo Horizonte - MG, Brasil. </row>

</column>

<row> **aliado pelo sis*ema Triple Review: Desk Re*i*w a) </row>

<row> pelo E*itor-Chef*; e *) D*uble Blind Review </row>

<row> (avaliação c*ga por do*s *valiadores da área). </row>

<row> R*visão: G*a*atical, Normativa e de For*ata*ão </row>

</column>

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<line> Estress* Oc*pacional e *índrome de *urnout: *s*ud* *m um* I*d**tria do *sta*o ** Min*s Ge*a*s </line>

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<par>

</par>

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<line> Este estud* a**lisou a* </line>

<line> variá*eis do </line>

<line> e**r*sse ocupac*onal e as dimensões </line>

</par>

<par>

<line> burnout em </line>

<line> profissionais d* departamento de engenhari* de produto de uma indústria de </line>

</par>

<par>

<line> Min*s Gera*s. A pesquisa do tipo es*udo de </line>

<line> cas* foi *aract*r*zada *omo descritiva e </line>

</par>

<par>

<line> abo**age* quantitat*va. Os dados do* 46 questionários foram tratados atra**s da estatística </line>

<line> u*ivariada e bivariad*. Os pri*cipais achados pa*a o estresse ocupacional demo*strara* que </line>

<line> *sse construto se encon*ra entr* os níveis m*diano e ele*ado, i*dica*do que *s respondentes </line>

<line> sentem * estresse e buscam m*ne*ras para comb*tê-lo, ajustando suas *ções ao cont*xto. Para </line>

<line> a sínd*ome de burnout, * resultado geral mo**rou que os res*ondentes não *ofrem da doença, </line>

<line> embor* a *imens*o *ealização profissio*al tenha a*resentado escore *lev*d*, *pontando para </line>

<line> a *endên*ia de uma a*toaval*ação negativa em funçã* da *i*icu*dade em pr*duzir resultado* </line>

<line> Palavras-c*av*: Estr*sse Ocup*ci*nal. Síndrome de **rnout. In**stria. </line>

<line> ABSTRAC* </line>

</par>

<par>

<line> T*is study an*lyz*d t** </line>

<line> variables of occ*p*tional stress and the dim*nsions of </line>

<line> th* burnout </line>

</par>

<par>

<line> synd*ome in pr*fessional* of *he d*partm*nt of product *ngine*ring of an industry *f Min*s </line>

<line> G*rai*. The case-stu*y resea*ch wa* c*aracterize* a* de*c*ipti*e and quan*itative. D*ta from </line>

<line> *he 46 ques*ionnaires were treate* using univ*riate an* bivariate statistics. **e main findi*gs </line>

<line> for oc*upational stress demonstrated tha* this const*uct is **tw*en the median a*d high l***ls, </line>

<line> ind*cating t*at the respondent* feel *h* stress *n* lo*k fo* ways *o *ombat it, adjusting their </line>

<line> action* to the context. **r burnout syndro*e, the overal* res*lt sho**d *hat the res*ondents </line>

<line> d*d not suffer fro* th* disease, although the prof*ssi*nal ach*evement dim*nsion had a **gh </line>

<line> scor*, pointin* to the *endency of a negative self-asse*sment **e to the diff*culty *n ***d*c*ng </line>

<line> Keywor*s: Oc*up**ional Stre*s. Burnout Syndrome. Industry. </line>

</par>

<par>

<line> Re*. FS*, Te*esina PI, v. 16, n. 2, art. 15, p. 272-295, *ar./abr. 2019 </line>

<line> w*w4.fsanet.com.br/revis*a </line>

</par>

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<line> *. C. M. *aiv*, J. M. P. Ferrei*a, A. *. C. Pa*e**e, M. S. Rocha </line>

</par>

<par>

<line> 1 *N*RODUÇÃO </line>

<line> Diferentes *studiosos concorda* qu* o *stress* ocu*acional s**ge *o*o resposta *s </line>

<line> *ovas demandas imp*sta* *** *m ambie*te que exige mudanças e *daptações frequentes dos </line>

<line> indivíduos ** trabalho (F**N*NDES; ME*EIROS; RI*EI*O, 20*8; **HÔA et *l., *011; </line>

<line> PER**RA; BRAGA; MA*QUES, 2014; DESA, 2014; SA*HERWAL, 201*; *HM*D; </line>

<line> Assim, o es*resse ocu*acio*al é aquele q** decorre da r*ação do indi*íduo a algu* </line>

<line> eve*to *u *ud*nça que o afeta e* *e* ambiente de tr*b**ho, impl*cand* uma *ecessi*ade d* </line>

<line> *d*ptação dia**e das p**ssões impostas pelo *mbient* (TR*VERS; COOP*R, 1996; ELIAS, </line>

</par>

<par>

<line> 200*; ZANELLI, 20*0). Sabe-se, tam*é*, qu* o es*resse oc*paci*nal pode prov**a* </line>

</par>

<par>

<line> indi*íduos doenças vin*ulada* ao t*abalho, fat* que oc*r*e a**s exc*derem sua capacidade *e </line>

</par>

<par>

<line> en*rentamento </line>

<line> MEDEI*OS; </line>

</par>

<par>

<line> MOSADEG*R*D, 2*1*). </line>

<line> Embora existam vári*s conceitos sobr* *s*ress*, os *uto*es *nternacion*is *oo*er, o </line>

<line> Sl*an e ***liam (198*) se destaca*am p*r apresentar uma ampla agenda de estudos sobre *ssa </line>

<line> t*mática, e um modelo de análise *o estresse no ambient* de trabalho, que foi ut*lizado p*ra </line>

<line> fins desta pesq*is*. *egundo *s*es aut*res (198*), o estres*e é *m* r*spos*a de ajus*ame*t* </line>

<line> que t*m como objetivo r*aver o equilíb*io po* *eio d* *t*liz**ão de me*i*as adeq*adas para </line>

<line> encara* as *res*õe* que g*ra* inadequação ou incomodo no indi*ídu*. *s*e foi considera*o * </line>

<line> conceito **incipal tomado p*ra a realiza*ão deste trabal**. </line>

</par>

<par>

<line> Quando * de*a*da pe*o </line>

<line> ajust*me*t* do indi*íduo é muito maior *o que el* </line>

</par>

<par>

<line> sus**ntar, * estresse o*u*acional *ode se tran*formar em </line>

<line> *m p*ocesso ma*s grave, c*so nã* </line>

</par>

<par>

<line> s*j* tratado. *sse agrava*ento *ode se dar pela síndrome de bur*out, por exem*lo, </line>

</par>

<par>

<line> *emo*str*ndo a poss*bilid*de de *sses fenômenos serem estudados em *o*junto. </line>

<line> Nesse </line>

</par>

<par>

<line> s*ntido, relação en*re ess** dois *enômenos, estre*se e *urnou*, *ode ocorrer quand* a </line>

</par>

<par>

<line> e*istênc** </line>

<line> do primeiro *e agrava, re*ercutindo no s*r*imento do </line>

</par>

<par>

<line> SCH*UFELI; LEITER, 2001; *ODO; MENEZE*, 2006; *OT*; TAN*RE; CARVALHO </line>

<line> N*TO, 2**6; FE*REIRA; ASSMAR, 20*8; TAMAY*, 2008; *AIVA; C*S**ECHI, 2009; </line>

<line> O burnout é um termo *riginado *e uma gír*a ing*esa que re*r*sen*a a ação de *orrer </line>

<line> d* ta*to tr**alh*r, e a exaustã* físi*a, m**tal e e*o*ional lev*m a *ma percepção de falha no </line>

<line> trabalho que aparece **v*do aos fat*r*s org*nizacionais e às ca*acterística* de pe*s*nal**a*e. </line>

<line> Rev. FSA, Teresi**, v. 1*, n. 2, art. 15, p. **2-*95, *a*./abr. 2019 *ww4.*s*net.*om.br/*evista </line>

</par>

</page>

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<par>

<line> E*tress* Ocupacional e Síndro*e de Burnout: Es*udo em um* Indústria do *stado de M*nas Gera*s </line>

</par>

<par>

<line> Po* *sso, entende-se c*mo s*ndrome de b*rnout o resultad* expresso pe*o corp* *ísico em </line>

<line> reação a uma situação crônica intensa do estre**e ocu*aci*nal, *ue acarreta prejuízos tanto *m </line>

<line> níve* individual, quanto profissional, fa*ili*r e *oci*l (MA*LACH; JAC*SON, 1981; </line>

<line> CARVALH*, *002; T***YO, 2008). </line>

<line> *egundo Carlo**o e *âmara (2008), c*racterizar * burnout na soci*dade brasileir* seria </line>

</par>

<par>

<line> uma t*refa *omplexa, princ*palmente, *or s* tratar de um* sociedade *m </line>

<line> que as relaçõe* de </line>

</par>

<par>

<line> traba*ho s*o estabelecidas pel* necess*da** de *obrevi*ên*ia. De maneira *era*, a maioria dos </line>

</par>

<par>

<line> autor** está de acordo que o </line>

<line> b*rn*ut é uma síndrome </line>

<line> caract*rísti*a do meio *ab*ral; é </line>

</par>

<par>

<line> proces*o </line>

<line> q*e se dá em resposta à cronificaçã* do est*ess* o*upac**nal, tr*z*nd* consigo </line>

</par>

<par>

<line> con**quências negativas t*nt* em nível individual, c*m* profissional, famili** e *o*ial </line>

<line> (MASLA**; JACKS*N, 1981; MASLACH; *EI*ER, 1999; M*SLACH; SCHA*FELI; </line>

<line> *EITER, 2001; TAMAYO, 2008). </line>

<line> Para Quinlan, Mayhew e Bohle (2001), *s p*oces*os de r*e*trutura*ão *o trabalho </line>

<line> ocorri*os nas ú**imas décadas pod*m *rovoc*r o estresse q*e, em um níve* acima *o tolera*o </line>

</par>

<par>

<line> pelo indivíduo, c*ndu* a </line>

<line> *ut*as doenças </line>

<line> psi*ossomáticas. A falta d* qualidade </line>

</par>

<par>

<line> de traba*ho, comuns *m vár*os níveis profission*is, s*o </line>

</par>

<par>

<line> indicadores que t*m e*evado as </line>

<line> p*eo*upações a respeito dos </line>

<line> pre*uízos *ausados pela </line>

</par>

<par>

<line> sobrecarga e intensi*icação do temp* d* tr*balho. </line>

<line> Essas pres*õe* impostas *el* trabalho just*fica* * n**ero de pesquisas realizada* sobre </line>

<line> o estress* ocupacional e a síndrome de bur*ou* nos últi*os anos (PERLMAN; HARTMAN, </line>

</par>

<par>

<line> 1995; *ORI*; NATALI, **06, U*HÔA et al., *0*1), uma ve* qu* est*s </line>

</par>

<par>

<line> buscam a c*mpreen*ã* de *omo * quadro do estres*e e, por sua vez, da *índrome de burnout </line>

<line> se inst*u*am n* indiví*uo (L*MA et *l., 2011). </line>

<line> Al*m disso, o* r*flexos do estresse ocupacional * da *í*dro*e de burnout não *fetam </line>

</par>

<par>

<line> soment* os *r*ba*had*res, **s t*mbém a org*niz*ção que passa a enfr*ntar altos índices </line>

</par>

<par>

<line> ab**nteísmo, f*lta de produti*ida**, *titudes *eg*tivas dos empregad*s, resis*ências, atr*sos, </line>

<line> *alt* de *ordial*dade * hostilidade (APA, 2*09; ULHÔA et al., 2011). </line>

<line> Di*nte des*e cená*io, este trabalho tem p*r objetivo analisar como se e*contram </line>

<line> c*nfiguradas as var*áveis do estr*sse *cup*cio*al e as dime**ões da síndrom* de burnout em </line>

</par>

<par>

<line> funcionár*os </line>

<line> da área d* *nge*haria de *roduto de u*a i*dústri* locali*ada no Estado de </line>

</par>

<par>

<line> Mina* Gerais. </line>

<line> Desse mo*o, para * a**li*e do* fenô**nos estresse ocu*aci**al e síndrome de burnout </line>

</par>

<par>

<line> em funcionár*os de uma indústria, *struturou-s* esse traba*ho em quatro s*ç*es, além </line>

</par>

<par>

<line> in**oduçã*. A *róxim* seção trata do referenc*a* t****co do *stresse e da síndro*e de bur*ou*, </line>

<line> Rev. FSA, Teresina PI, *. 16, n. 2, *r*. 15, p. 272-295, mar./abr. 2019 ww*4.f*anet.com.*r/r**ist* </line>

</par>

</page>

<page>

<par>

<line> K. C. M. Paiva, J. M. P. Ferreira, A. *. C. Par*n*e, M. S. Rocha </line>

</par>

<par>

<line> além dos *eus re*pect*vos modelos *e *ná**se; em *egu*da, demonstra-se a metodologia </line>

<line> utiliza*a; na q*arta seção, es*ão as a*álises e discu**õe* dos resultado* e, por último, na </line>

<line> q*inta seção, apresentam-se as *onsi**rações finais deste estudo. </line>

<line> 2 *E*ERE*CIAL T*ÓRICO </line>

<line> Apresentam-se nes*a seção as *onceituações teór**as e as teor*as que integram os </line>

<line> modelos de análise* do estresse ocupacional e *a síndrome de burnout. </line>

<line> 2.1 *stresse Ocupacional </line>

<line> A *artir *o século XX, o e*t*e*** gan*a a c*notação *ientífica que se conhece nos dias </line>

<line> atuais, signifi*an*o uma resposta inespec*fi*a do corpo às exigências do me** (SELYE, </line>

<line> 1***). *s*im, o es*r*sse * uma condição **nifestad* por uma *índrom* es*ecífica que se </line>

<line> *orma a partir das altera*ões co*o u* todo e não partic*lares, pr*d*zidas *m um organismo </line>

</par>

<par>

<line> b*ológico (SELYE, 1993). O </line>

<line> estresse ocupac*onal * tamb*m conh*cid* como um fenô*eno </line>

</par>

<par>

<line> que d*co*re da reação do indiv*duo a algum evento ou muda*ça q** o afeta em se* amb*ente </line>

<line> *e t*a*a*ho. M*s*o que as mudan*as sejam posi**vas e s*us r**ultados sej*m percebi*os </line>

</par>

<par>

<line> como proveit*sos pel* indiv*duo na sua vida profissiona*, e**e </line>

<line> process* pode a*arretar </line>

</par>

<par>

<line> *ncer*e*as e turbulências (ELIAS, 2009). </line>

</par>

<par>

<line> *ar* **ns deste estudo, esco*heu-se o modelo de est*e*se ocupa*ional d*s auto*e* </line>

</par>

<par>

<line> *oo*er, Sloan * Willia* (1988) adaptad* no Br***l por Pa*va Couto (2008) que se*á e </line>

<line> apres*ntado a seguir. </line>

<line> 2.*.1 O mod*l* *e estresse de Coo*er, Slo*n * William (1988) </line>

<line> O m*delo di*âmico dos *utores Cooper, Slo*n e William (1988) pensa o estr*sse </line>

</par>

<par>

<line> ocupacional de </line>

<line> acordo c*m a relação entr* indiví*uo e </line>

<line> org*niz*ção, e, a partir d*sso, o </line>

</par>

<par>

<line> *s*resse é a*aliado através de qua*r* variáv*is, qu*is *ejam: fontes de pr*ssão no trabalho, </line>

</par>

<par>

<line> pe*sonal*dade do i*di*íduo, sintomas físicos </line>

<line> * mentais *anif*s*os, e estr*tégia* de </line>

</par>

<par>

<line> c*mbate e/ou defesa contr* e*tr*sse perce*ido. A *artir *essas variáveis, é possív*l o </line>

</par>

<par>

<line> *stabelecer *m *etal*amento * fi* de a*pliar o estudo </line>

<line> sobr* a maneira como o in*ivíduo </line>

</par>

<par>

<line> perceb* e reage às situaç*es de estresse *u* vivencia (ARNOL*; COOPER; ROBE*TSO*, </line>

<line> Rev. FS*, Tere**na, v. 16, n. 2, art. 15, p. 272-295, ma*./abr. 2019 ww*4.fsan**.com.b*/revista </line>

</par>

</page>

<page>

<par>

<line> Estre*se Ocupaciona* e Síndrome de Burnout: Estudo em um* Indústria do Es*ado de Minas Gerais </line>

</par>

<par>

<line> A variável fatores de p**ssã* *e subdivide em seis cat*go**as, a s*ber: a) fatores </line>

</par>

<par>

<line> intrínsecos do trabalho, os quais estão ligados à funçã* </line>

<line> c*n*eúd* exercidos </line>

</par>

<par>

<line> orga*iza*ional; b) fator papel do indivíduo, q*e se estabelece pelo domínio e *rgani*a*ã* da </line>

</par>

<par>

<line> ativida*e e*ercida; c) fator rela*ionamento i**erpesso*l, </line>

<line> *ue se basei* no co**ívio das </line>

</par>

<par>

<line> pessoas nos *m*ientes interno e externo *o tr*balho; d) fator carreira e pe*spec*ivas fu*uras, </line>

<line> qu* está associado às oportunidades de reconhecimento profissional, se*a por meio de </line>

</par>

<par>

<line> valori*ação, </line>

<line> pr*mo*ão ou c*m**ns*ção *os esforços desempenhados; e) fato* estr*tura </line>

</par>

<par>

<line> clim* org*ni*a*ionais, que está correlacion*do à *a*is*ação **nt*o do ambiente *e tra**lho; e </line>

<line> f) f*tor inte*fa*e entr* casa e trabalho, no qual * t**balhador estabe*ece *onexões en*re a vida </line>

<line> profissional e a *id* pe*soal (COOPER; SLOAN; WILL*AM, 1988). </line>

<line> Qu*nto à segun*a variável, personalidade do in*ivíd*o, tem-s* doi* tipos </line>

</par>

<par>

<line> antagô**cos </line>

<line> de co*por*amento, chamad*s de </line>

<line> tipos de per*onalidade A e *, e lócus *e </line>

</par>

<par>

<line> contro** interno e *xterno. As pessoas ca*egor*za*a* como *ip* A são favoráveis a *m maior </line>

</par>

<par>

<line> de vida, perman*ce*do c*ns*ante*ent* agi*adas e imp*cie*tes, </line>

</par>

<par>

<line> dedicando *ouc* tempo ao repou*o. E*sas pessoas est*o mais pro*ensas ao estr*s*e, além de </line>

</par>

<par>

<line> serem *econhecidas por ap*esent*rem caracterís*icas de ansiedade, co**etição </line>

</par>

<par>

<line> perf**cionismo. P*r out*o la*o, as pe*soas do tip* B, cu*as c*racterísticas marc*n*es s*o </line>

</par>

<par>

<line> p**iênc*a, c*lma * tranquili*ade *ara ex**utar t*refas, apres*ntam b*ixa p*o**nsão ao estresse </line>

<line> (***EDMA*; ROSENMAN, **74). </line>

<line> Adicion*-se às característi*as de p*rs*n*lidade, * c**ssificaç*o do lócus *e controle </line>

<line> *nterno e externo, sendo que o p*imeir* é caracte**stico *e i*divíduos que acred*tam q*e sua* </line>

</par>

<par>

<line> ações determ*na* muita influência *obre o ambiente </line>

<line> e, p**tanto, são menos </line>

<line> pro*ensos </line>

</par>

<par>

<line> *stres*e; e </line>

<line> o segun*o, relaciona-se a*s indivíduos qu* *ercebem pouca *u res*r**a </line>

</par>

<par>

<line> po*s*b**ida*e de ***luenciar </line>

<line> os even*os que os atingem atravé* *e suas ações, tor*ando-os </line>

</par>

<par>

<line> mais p*opensos a* estres*e (ZILLE, </line>

<line> 2005; *AIVA; COUTO, 2008). A combina*ão desses </line>

</par>

<par>

<line> doi* *tens (tipo A e B, e lócus in*erno e externo) determina*á o t**o de pro*ensão ao estresse </line>

<line> qu* o indivíduo apresenta, o* seja, a combinaç*o po*e levá-l* a pouca ou muita *r**ensão ao </line>

<line> est*esse (COOPER; SLOAN; WIL*IAM, 1988). </line>

<line> Em relação à manifestação dos sintomas d* e*tresse, Cooper, S*oan e William (**8*) </line>

</par>

<par>

<line> es*abel**em dois tipos de class*fi*ação. Pelos aspectos do ind*vídu* por si, o </line>

</par>

<par>

<line> a*arecer através de sinais físi*os *omo </line>

<line> dores, hip*rt*n*ão, alcool*smo, tabagism*, *ntre </line>

</par>

<par>

<line> como também *elos aspectos psíquicos *x*ern*dos pe** </line>

<line> depressão, choro excessivo, </line>

</par>

<par>

<line> apa*ia, i*ritaç*o e ou*ros di**ú*bios mentais. No âmbito organizaciona*, a *anifesta*ão des*e* </line>

<line> Rev. FSA, T*r*sina PI, v. 1*, n. 2, art. 15, p. 27*-295, mar./ab*. 2019 www4.*sanet.com.br/revista </line>

</par>

</page>

<page>

<par>

<line> K. *. M. Pa***, *. M. P. Ferre*ra, A. G. C. Parent*, M. S. R*ch* </line>

</par>

<par>

<line> sintomas é perceb*da nos **dicadores de produtividade, * exemplo do absenteísmo, b**xa </line>

<line> prod*tivida** e *e*gastes nos re*acionam*ntos i*t*rp*s*oais (PAI**; COUTO, 2008). </line>

</par>

<par>

<line> A res*os*a aos eve*tos de estresse é conduzida p*r me*o de aç*e* ad*tadas </line>

</par>

<par>

<line> indiv*d*o de modo a e*frentar os ex**ssos pe*cebidos, ** *través de </line>

</par>

<par>

<line> comportame*ta*s. Nesse sent*do, Cooper, Sloa* e William (1988) apresentam </line>

</par>

<par>

<line> es*r*tég*as *e combate; são elas: o apoio soc*al, </line>

<line> como compartilhar tempo com o* a*igos, </line>

</par>

<par>

<line> pare*tes ou mesm* com outros pro*issionais; a **cionalização, c*nstituindo-se no </line>

</par>

<par>

<line> *is*erni*ento dos eventos </line>

<line> vivenciados, *u*cando manter o equilíbrio psíquico; </line>

</par>

<par>

<line> g*renci*mento do tempo * a **ersão em </line>

<line> hobbi*s e </line>

<line> *assat**p*s como for*a de suav*zar os </line>

</par>

<par>

<line> mome*tos de p**ssã* a*s quais o indi*ídu* se *ercebe atrelado. </line>

<line> De **ordo com Quinlan, M*yhew e Bohle (2001), * preocupação *om o ger*nc*amento </line>

</par>

<par>

<line> do te*po te* sido provenient* do* processos de reestruturaçã* do trab*lho ocorridos </line>

</par>

<par>

<line> últimas décadas que podem p*ov*ca* o estresse </line>

<line> que, em um nível acima do tolerado </line>

</par>

<par>

<line> indiví*uo, cond** a doenças físicas e psicos*om*ticas. O aument* d* jorn*da *e trabalh*, </line>

<line> comum e* vários nívei* p*ofission**s, é um *ndicador q*e tem levad* a *reocu*açõ*s sobre a </line>

<line> sobreca*ga e intens*ficação do t*mpo *e trabalho. </line>

</par>

<par>

<line> Nesse contexto, os impactos qu* as a*ões organizacionais provocam sob a vida </line>

</par>

<par>

<line> *essoas, am*a*ando o se* b*m-estar e *ualidade de v*da, têm ocup**o a agend* d* estu*o de </line>

</par>

<par>

<line> vários pe*quisadores (M*SLACH, 20*5; TAMAYO, </line>

<line> 2008; COBÊRO; </line>

<line> MOREIR*; </line>

</par>

<par>

<line> FERNANDES, 2012; CA*Ú et *l., 2*14; SOUZA et al., 2015). </line>

<line> Co*robora*do *om *ss*, Tamayo (2008) afirma que o estr*s*e o*upacion*l é </line>

<line> considerado uma das *rig*ns d* s*frimento do t*ab*lhador, s*ja no âm**to físic*, p*íquico ou </line>

</par>

<par>

<line> em*cional. Quando o estre**e não é trata*o adequadamen*e, ele p*de </line>

<line> d*sencadear </line>

</par>

<par>

<line> consequências *a*s seve*as, c*mo no caso da sí*dro*e de burnout. A*ém de T**ayo (*0**), </line>

<line> *utro* div*r*os es*udiosos (MASLACH; S*HAUFE*I; LEITER, 2001; CODO; MENEZES, </line>

</par>

<par>

<line> 2006; PAIVA; CASALE*HI, 20*9; L*MA et al., 2011) apr*sentar*m em sua* </line>

</par>

<par>

<line> relação entre o e*tress* ocupacional e a síndrome de burnout. É ne*se sentido que o próximo </line>

</par>

<par>

<line> item vi*a à co**reensão respeito do burnout a </line>

<line> a*ravés do modelo de análise de Maslach </line>

</par>

<par>

<line> (2005), utilizad* nesta pesquis*. </line>

</par>

<par>

</par>

<par>

<line> Mas**ch, Schau*eli e Leit*r (2001) conceituam o burnout como uma </line>

<line> experiência </line>

</par>

<par>

<line> individ*al e </line>

<line> contextu** rela*ionada ao trab*lho, e seus sintomas tendem se mani*estar * </line>

</par>

<par>

<line> w*w4.fsanet.com.*r/revista </line>

</par>

</page>

<page>

<par>

<line> Estresse Ocupacion** * Síndrome de **rnout: Estudo em uma Indúst*i* do Est*do de Min*s G*rais </line>

</par>

<par>

<line> pessoas que não *ofrem de uma psicopatologia ante*ior ou de u*a doe**a orgânica </line>

</par>

<par>

<line> iden*ificável. Assim, nota-se a presenç* da síndrom* de burnout em situa*ões específica* </line>

</par>

<par>

<line> s**ialmente infl*enciadas e modificad*s. </line>

</par>

<par>

<line> Tama*o (200*) acres*enta que o burnout é uma r*s*osta ao estresse em su* forma </line>

<line> crônica, decorrente da i*co*patibilida*e entre *s expectativas do in*iv**uo e a real*da*e que </line>

<line> ele en*renta, * de características do seu *m*ie*te lab*ra*, fazendo com *ue ele perca o sent**o </line>

<line> da *u* relação co* o tr*balho (CODO; M*NEZES, 2006). </line>

<line> No que tang* ao a*biente de tra*alho d* i*dústria, campo escolh*do p*ra aplicação </line>

<line> desta pesquisa, M*slac* e J*ckson (19*1) verificar*m aspectos sóc*o o*gan*zacionais, </line>

</par>

<par>

<line> *mb*e*tais * individuais que desencadei*m e *aci*itam * </line>

<line> a*oecime*to físico e m*ntal e, </line>

</par>

<par>

<line> con*equente*e*te, o aparec**ento </line>

<line> da síndro*e de burnout, ainda q*e os trabal*ado**s da </line>

</par>

<par>

<line> indústria não sejam, </line>

<line> n*cessari**ente, prof*s*io*ais de </line>

<line> n*t*rez* assistencial, q*e seriam </line>

</par>

<par>

<line> mais suscetíveis à síndrom*. </line>

</par>

<par>

<line> Nes*e contexto, explora-se, n* **óxi*a seç*o, a análise do mo*e*o d* burnout </line>

</par>

<par>

<line> Maslach (2005) e suas dimensões. </line>

</par>

<par>

<line> 2.2.1 O *o*elo de análise do Burnout de *aslach (2005) </line>

</par>

<par>

<line> * inve*tár*o de burnout de Maslach (MB*) foi </line>

<line> cr*ado p*ra a anál*se da s*ndrome de </line>

</par>

<par>

<line> b*rno** em tr*balhad*r*s. E*t* instr*ment* estu*a a síndrome embasada e* *rês di*e*sões, </line>

</par>

<par>

<line> quais se*am, exaus*ão emociona*, desperson*lização </line>

<line> e realização pess*al, </line>

</par>

<par>

<line> relaci*nam en*re *i, como pos*uem caracterís*icas independentes (M*SLAC*, 2005). </line>

<line> O e*tudo da ocorrên*ia do burnout e da maneira *omo as d**ensõ*s qu* constituem a </line>

<line> sín**ome se relacionam às caracterí*ticas *o*iodemográficas de idad*, *exo, estado ci*il, nível </line>

</par>

<par>

<line> de escolaridade </line>

<line> e tempo de empresa, *ode </line>

<line> contri**ir para identi*ic** os principais </line>

</par>

<par>

<line> fa*ilitadores e p*o*ov*do**s d* doen*a (LI*A et *l., 2009; 2*11). </line>

<line> De **ordo com H*k*ne*, Bakker e Schau*el* (200*), a exaustão em*cional refere-se </line>

</par>

<par>

<line> ao senti*ento de fadi*a e ten*ão crônicas *o*o resul*ado </line>

<line> do estresse in*e*so do trabalho </line>

</par>

<par>

<line> exerc*d*. Acresc*nta-se que * falta de e*ergi* *stá *ss*cia*a * *m sentimento de de*gaste dos </line>

<line> recurso* emocionais d*vido às *emandas ps**ológicas excessivas às qu*is o i*diví*uo pro*ura </line>

</par>

<par>

<line> e*tratégias de enfre*t*mento para os **entes estr*ss*res não logra *xit*, o*asi**ando u* e </line>

</par>

<par>

<line> transtorno psíquico individu*l que o faz exa*rir gr*n*e *uantidade </line>

</par>

<par>

<line> UMBREIT, 2007). </line>

</par>

<par>

<line> Rev. FSA, Teresin* PI, v. 16, n. 2, art. 15, p. 2*2-295, mar./abr. 201* </line>

</par>

</page>

<page>

<par>

<line> K. C. M. Paiva, J. M. P. *erre*ra, A. G. C. P*rente, M. S. Rocha </line>

</par>

<par>

<line> A d*mensão da desp*rson**iza*ão tem co*o caracte*ísti**s a i*relevância do </line>

<line> t*atamento do in**víduo como *er humano que passa a ser visto *omo um *er* recu*so físico </line>

<line> e, *or v*zes, acompan*a atitudes e *omportamentos cí*icos e ir*nicos (*HA*, *006). O </line>

</par>

<par>

<line> trabalho pe*de * *igni*icado na medid* *m que as pesso*s vivem num constante *stado </line>

</par>

<par>

<line> irrita*ilidade, man*endo-se co*victas em *eus próprio* conc*it*s, dis*ancian*o-se **s pe*s*as </line>

<line> *om quem tr*bal*am e perdendo * interesse nas suas atividades (MASLACH, 2*05). </line>

</par>

<par>

<line> Já * dimensão da realização profi*sio*** tipifica ten*ência de uma autoavaliação a </line>

<line> negativa em função da dificuld*de em produz*r res*ltad*s *os*tivos relacio*ados aos </line>

</par>

<par>

<line> ob*etivo* *raçad*s </line>

<line> pela *rgan*zação e/ou por si mesmo. Essa *imen*ão pode s** </line>

<line> analisada </line>

</par>

<par>

<line> através de *ma co*binação da* du*s dimensões anterior*s, uma vez </line>

</par>

<par>

<line> ineficácia, i*e*iciência e incompetê*cia s*o resultado* </line>

<line> prováveis de **austão </line>

</par>

<par>

<line> despersonalizaç** pro*enientes d* um a*biente d* trabalho c*m demandas crô*i*as </line>

<line> (MASL*CH; *CHAUFELI; LEIT*R, 20*1). </line>

</par>

<par>

<line> D* a*or*o com Tamay* (2008), uma </line>

</par>

<par>

<line> demonstrar diferent*s a**rda*e*s e interpretaçõ*s que cost*mam des*rever e dar significado </line>

</par>

<par>

<line> no entendimento da s*ndrome. O </line>

<line> burnout po*e estar </line>

<line> correlaci*nado com um* </line>

</par>

<par>

<line> negativa </line>

<line> de **a so*re*arg* emocional in*ivi*ual pro**niente ** r*lações interpessoais </line>

</par>

<par>

<line> desenvolvidas no ambiente de **abalho, pri*cipa*mente, n*quelas áreas d* trabalho *m q*e há </line>

</par>

<par>

<line> ** constan*e contat* </line>

<line> *ireto com outras pessoas. A sí*drome pode, também, </line>

</par>

<par>

<line> conotaçã* </line>

<line> a*versa, do*ntia, </line>

<line> como um processo originá**o *as </line>

<line> *recárias </line>

</par>

<par>

<line> tra*alho, espalhand*-** po* demais *at*goria* profissionai* e alc**çando um *lastramento </line>

</par>

<par>

<line> i*res**ito, *o *ual * característica regular que </line>

<line> gera *aix* se*sa*ão de re**i**ç*o profissional, </line>

</par>

<par>

<line> evidências da di*e***o *e *espers*naliza*ão </line>

<line> que culmina na ex*ustão do indi*íd*o, </line>

</par>

<par>

<line> diferentemente das demais per*pectivas (TAMAYO, 200*). </line>

<line> O burnout pode c*l*ca* em questão o c*oque de realidade *o indivíduo, *uando *ste </line>

</par>

<par>

<line> *rópria com**t*ncia profis*ional, disf*nçõ*s </line>

</par>

<par>

<line> *ur*cráticas, **rência *e colegu*sm*, alta carga de *rabalho, *ifi*uld*des com t*rceiros, falta </line>

</par>

<par>

<line> de estímul* e realizaç*o, monotonia n*s a*ividad*s diárias, limi*ação n* campo *e a*ua*ão </line>

</par>

<par>

<line> com **rceiros, *usência </line>

<line> de p*der para exercer tarefa* de *orma aut*noma, </line>

</par>

<par>

<line> i*consi*tên*ias dos ob*eti*os da </line>

<line> organ*zaç*o, iso*a*ent* s**ia* prát*c** ina*equadas d* * </line>

</par>

<par>

<line> li*erança e supervisão (*A*VA; CASAL**HI, 200*). </line>

<line> Segun** Maslach e Jackson (19*1), essa estr*turação de*ine o conceito d* sín**ome </line>

</par>

<par>

<line> para analisar as respostas do bu*no**, por </line>

<line> não se trata* de um g*upo de si*tomas </line>

</par>

<par>

<line> aleat*riamente associados. O es**e*se indivi*ual do burnou* é reflexo da ex*ustão *mocional </line>

</par>

</page>

<page>

<par>

<line> Es*res*e Ocu*acional e Síndro*e de Burnout: Es*udo e* uma Indústri* d* Est*do de Minas Ge*ai* </line>

</par>

<par>

<line> do indivídu* que ap**s**ta um sentimento de *er "superexigido" n*s tar*fas d*árias de caráter </line>

</par>

<par>

<line> físic* e emo*ional, nas quais trabal*ador não consegu* f*rnecer uma *ner*ia ade*uad* o </line>

</par>

<par>

<line> compa*ível com a *emanda. Um </line>

<line> compone*te relacional, o cinismo, *luci*a a dimensão </line>

</par>

<par>

<line> de*personalização da s*ndrome, tipi*i*ado com* uma r*sposta n*gativ*, ríspida e dis*ante em </line>

<line> *elação a*s aspectos do trab*lho (M*SLACH, *005). </line>

</par>

<par>

<line> Na análise de*sas três dimen**es </line>

<line> da síndrome de b*rnout, é possível que el*s </line>

</par>

<par>

<line> a*res*ntem em diferentes níveis, isolada umas das </line>

<line> outras ou, até mesmo, com *gual </line>

</par>

<par>

<line> pr*ponderâ*c*a (MASLACH, 2005). </line>

</par>

<par>

<line> Especifi*ad*s os con*eitos t*órico* e *odelos **otados </line>

<line> neste *studo, pas*a-*e agora </line>

</par>

<par>

<line> p*ra metodologi* de pesquisa. </line>

</par>

<par>

<line> 3 METODOLO**A </line>

</par>

<par>

<line> A *es*uisa pode ser c**ssificada com* um estu*o de *aso, de a*ordagem quantitativa e </line>

</par>

<par>

<line> a*ordo com Malhot*a et al. (2005), </line>

<line> a pesquisa qua**it*tiva </line>

</par>

<par>

<line> car*cteri*ada *ela quantific*ção do* dados n* col*ta e t*atamento da* in*ormações, *ti*izando </line>

</par>

<par>

<line> t*cnicas e*tatís*ica* para a carac*eri*ação </line>

<line> *o* resultados e interpretações à *uz da teoria </line>

</par>

<par>

<line> utilizad*. No e*tudo de caso, bu*ca-se preservar as caracte*ís*icas holísticas e ret*atar </line>

</par>

<par>

<line> realidade de *orma mais ampla e p*o*unda (VERGARA, *00*), contudo, apes*r d* </line>

</par>

<par>

<line> utilização *o* mé*odo* q**nt*tativo* perm*tirem pensar em uma generaliz*çã*, isto não f*i </line>

<line> p*ssível no presente ***t**to po* s* tratar *e u* estud* de ca*o. Dessa forma, ** re*ul**do* </line>

<line> encontrados *evem *er *tribu*dos especificament* ao caso in*estigado. </line>

<line> A uni*ade de análise dos *ados con*ide*ada *oi uma indústria localizada no estado *e </line>

</par>

<par>

<line> Minas Gerais, sendo a unidade de *bser*a*ão os profis*ionais *ompon*ntes </line>

</par>

<par>

<line> depart**ento de engenharia. A s*leção dos indi*íduos fo* feita por acessibi*idade </line>

<line> (VERGARA, 2009), condicio*ada à aut*r*z*ção da chef*a e à *ispo*ibilidade p*ra respon*e* </line>

<line> ao questionário. </line>

</par>

<par>

<line> P*ra tanto, os re*ponde*tes só iniciara* o pree*ch*m*nt* </line>

<line> do q**s**onário </line>

<line> depois </line>

</par>

<par>

<line> lerem e assinar*m o Term* de Conse*t**ento Livre e Esclarecido, *egundo rezam os termos </line>

</par>

<par>

<line> d* Resol*çã* </line>

<line> que trata de pesquisa com seres humanos no Bra*i*. Nesse </line>

</par>

<par>

<line> sen*ido, * ano*imato * o *ig*lo das i*formações foram garant*dos, * os re**ltados da p*squi*a </line>

<line> ut*liz*dos exclusiva*ente para fins cien*í*icos. Frisa-se, ainda, que esta *esquisa foi *provada </line>

<line> *e** Comit* de Ét*ca em Pesquisa da Un*vers**ade Fede*** de Minas Ger*is-U*MG, disposto </line>

<line> *o parecer de número *40.802 de 04 de abril de 201*. </line>

<line> Rev. FSA, Teresina PI, *. 1*, n. 2, art. 15, p. 272-295, mar./abr. 2*19 www4.fsanet.c*m.br/r*vis*a </line>

</par>

</page>

<page>

<par>

<line> K. C. M. Pa*va, J. M. P. Ferreira, *. G. C. Parente, M. S. Rocha </line>

</par>

<par>

<line> Sen** a*s*m, * amostra des*a pes***sa fo* compost* por 46 p*rtici*ante*, send* </line>

</par>

<par>

<line> hom*ns e *5 mulheres, de um total de 53 trabalh**ores, o que corresponde a 8*% *o </line>

<line> departamento pesquisado. Os questionários recolhidos f*r*m ut*lizados integralmente, sem </line>

<line> ne*essidade de *xclu*ão por *rr** de pree*chiment* ou a*sên*ia de dados. </line>

</par>

<par>

<line> *ua*to ao question**io de pesquisa, t*m-se sua divisão em quatro seções, * saber: </line>

</par>

<par>

<line> pr*meira, composta por 8 qu*stõe* r***tivas aos dados dem*gráfico* e profis*ionais do* </line>

</par>

<par>

<line> re*pondent*s; a se*unda seção cont*nha as questões da escal* de est*esse oc*pa*io*al </line>

</par>

<par>

<line> C*oper, *loan e *illiam (1988), adap*ada no Bras*l *or Paiva e Couto (200*), *otalizando 61 </line>

<line> afirmações; a terceira **ção *ra compost* po* *2 itens que fa*em part* *o Inventário de </line>

<line> Burnout de *a**ach e Leit*r (1999), dis*onível em C*r*otto e Câmara (2008); e, por fim, na </line>

</par>

<par>

<line> última se*ão, deixou-se um espaço </line>

<line> abe*to pa*a sugest***, dúvi*as e comentários de livre </line>

</par>

<par>

<line> von*ade do* respondentes. </line>

</par>

<par>

<line> Os dados obtidos fora* tratados através da e*tatísti** univariada e bivari*da com a </line>

<line> uti*iz*ção do software Statistical Package f*r **cial Sci*nce (SPS*). A **áli*e estatíst*ca </line>

<line> ut*lizou medidas das médias, per*entis e d*sv** pa*rão do* valores informados pelos </line>

<line> en*revistado* *as *ariávei* do estresse oc*pacio*al * nas dimen*õ*s do burno*t. </line>

<line> *s *nálises da* medidas de posição e di**ers*o do estresse e do burnou* fo*am </line>

<line> classif**a*as d* *c*rdo c*m o e*core o*t*do, e as interpretações *eguiram os *alo*e* indicado* </line>

<line> Tabela * - Interpre*ação dos res*lt*dos dos Questionários de Es*resse Oc**acional e </line>

<line> Valores </line>

</par>

<par>

<row> Questionário </row>

<row> *stresse </row>

<row> **upacional </row>

<row> Burnout </row>

</column>

<row> Dimensões </row>

<row> Consequê*cias ment*is e fí**cas do </row>

<row> tr*balho </row>

<row> T*pos d* p**sonalidade </row>

<row> Pr*pensão ao es*r*s*e </row>

<row> Níveis de pressão </row>

<row> *strat**i*s de Defesa </row>

<row> Realização pessoal/ profissional </row>

<row> Exaus*ão emocion*l </row>

<row> De*personalizaçã* </row>

</column>

</column>

<row> Inte*pretação </row>

<row> Baixo </row>

<row> Pouca *ropens*o </row>

<row> Mediano </row>

<row> Elevado </row>

<row> Mediano </row>

<row> Baixo </row>

<row> Médio </row>

</column>

</par>

<par>

<line> F*nte: Dados da pesqu*sa (2017). </line>

</par>

<par>

<line> Rev. FS*, Teres*n*, v. 16, n. 2, *rt. 1*, *. *72-295, mar./abr. 2*19 </line>

</par>

</page>

<page>

<par>

<line> Estresse Ocupac*onal e Sí*drome de *urnout: Estudo em u*a Indústria do Estado de *ina* Gerais </line>

</par>

<par>

<line> Em *m seg*ndo momen*o, f*ra* an*lisadas as médias dos valor*s forne*idos pelos </line>

<line> *esponde*tes nas vari*veis que com*õem as seções de estres*e ocupacional e *urno*t para o </line>

<line> cru*amento dos da*os (tes*es co*parativos * *e corr*lação) com v*riáveis *em**ráfica*. Para </line>

</par>

<par>

<line> adotado o **vel de significânci* *e p=0,05. Para a verificação </line>

</par>

<par>

<line> norm*lida*e dos da*os, foi ut*lizado * te**e de Ko*mogorov-Smir*o*, qu* re**ltou na não- </line>

</par>

<par>

<line> normalida*e d* </line>

<line> distrib*ição dos *ados </line>

<line> e a co*sequente *doção do ferramental não- </line>

</par>

<par>

<line> paramétrico par* a anális* *os resultados. </line>

</par>

<par>

<line> 4 AP*ES*NTAÇÃO E AN*LISE DOS *ESULTA*OS </line>

</par>

<par>

<line> Es*a seção foi subd*vid* *m per*il d*s r*spon**ntes, análises </line>

<line> gerais **álises e </line>

</par>

<par>

<line> correlação * comparaç*o dos **sult*dos. </line>

</par>

<par>

<line> 4.1 P**fil *os respondentes </line>

</par>

<par>

<line> Com relaç** ao perfil dos res*ond*nte*, for*m analisadas as variáveis sexo, faix* </line>

<line> etária de i**de, estado ci*il e es**la*id***. Desta mane*ra, a *aioria dos partici*a*tes era do </line>

<line> sexo mascu**no (6*,4%) em c**paraç*o ao sex* f*minino (32,6%), o que era esperad* </line>

</par>

<par>

<line> *evi*o à área de engenharia ser cultural**nt* ma*culin*; inse*i*os **s faixas </line>

</par>

<par>

<line> anos (*8,3%) * 31 a 35 ano* (2*,7%) que, s*mado*, representam 5*% *os trabal*adores; de </line>

</par>

<par>

<line> e*tado civil *asado (56,5%), seg*indo pe*o estado civil *ol*eir* (37%); </line>

<line> de escolaridade, </line>

</par>

<par>

<line> rep*esentada pe** nível superio*, **ja ele concluído (28,*%) ou em and*mento (28,3%). </line>

<line> Quan** à experiê*c*a *r*fissio*a*, foi ava*i*do o te*po to*al de experiência * o te**o </line>

</par>

<par>

<line> tota* de trabalho n* empresa </line>

<line> pesquisada. Os respon*entes, na sua maioria, apr*se*taram </line>

</par>

<par>

<line> tempo total tr*balhado **ima d* *0,1 anos (26,1%), e o *empo de em*res* de 5,1 a </line>

</par>

<par>

<line> (21,7%), seguidos *aqu*les q** a*uam de 2,1 * 5 an*s (23,9%). *sses dados ind*cam que se </line>

<line> trata de profissio*ais *xper*entes n* campo da engenh*ria. </line>

</par>

<par>

<line> Anali*ando o* cargos </line>

<line> exi*tentes den**o d* e*trut*ra </line>

<line> depart*m*nta* da em*resa </line>

</par>

<par>

<line> pes*u*sada, o*ser*a-se uma distribuição d* 63% no car*o </line>

<line> de analista, 17,4% no *argo </line>

</par>

<par>

<line> 10,9% na função </line>

<line> ** est*giá*ios e, por úl*imo, *,7% repr*sentam a </line>

<line> função d* </line>

</par>

<par>

<line> supervisores. Isso demonstra q*e mais </line>

<line> de 80% do corp* profissional está representado nas </line>

</par>

<par>

<line> funções de a*alis*as e téc*icos. </line>

</par>

<par>

<line> www4.fsanet.**m.br/r*vista </line>

</par>

</page>

<page>

<par>

<line> K. C. M. Paiva, *. M. P. Ferreira, A. G. *. P*rente, M. *. Rocha </line>

</par>

<par>

<line> 4.2 Análi*es g*rais dos resultad*s do est*esse ocupacional e da síndrome de b*rnout </line>

</par>

<par>

<line> As anál***s gerais d*s re*ultados da v*rsão resumida da esc*l* *e estre*se ocu**cional </line>

<line> d* Cooper, Sl*an e W**lia* (1988), adap*ad* *or Paiva e Couto (2008), e*tão d*monstradas </line>

<line> na Tabela *, conside*ando as *ari*veis, a saber: sintoma* *ís*cos e mentais, fatores de pressão, </line>

</par>

<par>

<line> estratégias de combate e carate*ísticas de per*onalidade </line>

<line> do indivídu*. Já com rela*ão ao </line>

</par>

<par>

<line> modelo con*eit*al *e burnout de *aslach (2005), avaliaram-se as suas três dimensõe*, quais </line>

</par>

<par>

<line> sejam, realização profissio**l, exaustão </line>

<line> emo**ona* *es*ersona*ização. As anális*s p*ra e </line>

</par>

<par>

<line> **tr*sse ocupac*onal e a s**drom* de b*r*o*t co*si*erara* os *e*uinte* escores: baixo </line>

<line> (valores inferiore* a 2,9), mediano (*alores *ntre 3,0 e 3,9) e *levado (va*ores superiores a </line>

<line> 4,0). (Tabela 2). </line>

<line> *ab*la 2 - Valores de *édi* e de*v*o-p**rão das v*ri*veis de es*resse o*upacion*l e as </line>

<line> dimensõ*s da sínd*ome de bu*n*ut. </line>

</par>

<par>

<line> Construto* </line>

<line> Respondentes (%) M*dia De**io-padrão </line>

<line> I*terpre*ação </line>

</par>

<par>

<line> Mentais </line>

<line> Sinto*as do Estr*sse </line>

<line> Físicos </line>

<line> *levad* </line>

<line> *istra**-se </line>

<line> Raciona*iza* </line>

<line> Mediano </line>

<line> *stratégia de *omba*e ao </line>

<line> **renciar o te*po </line>

<line> E*evado </line>

<line> Apoio s*cial </line>

</par>

<par>

<line> Estre*se </line>

<line> Geral </line>

<line> Elevado </line>

</par>

<par>

<line> Ocupa*ion*l </line>

<line> Fatores i*trín*ec*s </line>

<line> *apel d* indivíduo </line>

<line> Mediano </line>

<line> Relações interpessoais </line>

<line> M*diano </line>

<line> Fo*tes de Press*o do </line>

<line> Mediano </line>

<line> Estre**e </line>

<line> Clima / *strutu*a </line>

<line> In*erface casa-*rabal*o </line>

<line> M*diano </line>

<line> Mediano </line>

<line> person*lidade </line>

<line> *ersonalidade do </line>

<line> Lócus de </line>

<line> Interno </line>

<line> indivíduo </line>

<line> Controle </line>

<line> Interno </line>

<line> Muito **op*nso </line>

<line> Propensã* </line>

<line> Pouco pro*enso </line>

<line> P*u*o Propenso </line>

<line> Real*zaçã* profiss*onal </line>

</par>

<par>

</par>

<par>

<line> Burnout </line>

<line> Despersona**zação </line>

<line> Geral </line>

<line> Baixo </line>

</par>

<par>

<line> F**te: Dados *a Pe*q**sa (20*7). </line>

<line> Nos resu*t*d** gerai* refe**nte* ao e*tresse, as médias *inalizar*m para v*l*res </line>

</par>

<par>

<line> ele*ado* nas vari*v*is sintomas </line>

<line> estresse * e*tr*tég*as de combate ao estresse, val*r*s </line>

</par>

<par>

<line> m*di*nos pa*a a variá*el f*ntes de pressão e *ouca pro*ensão pa*a desenvolve* o est*es*e no </line>

</par>

<par>

<line> resultado </line>

<line> ge*al da variável per**nal*dade do indivíduo. Os valore* de **svio-*adrão </line>

</par>

<par>

<line> Rev. FSA, Teresina, v. 1*, n. 2, a**. 15, p. 272-295, mar./abr. *019 </line>

<line> www4.fsanet.c*m.br/revista </line>

</par>

</page>

<page>

<par>

<line> Es*resse Ocup*ciona* e Sínd**me de Burn*ut: Estudo em uma *ndú*tria do Es*ado ** Min** Gerais </line>

</par>

<par>

<line> observ*dos apo*tar*m para ba*xos ní*e*s de dis****ão, demonstran*o </line>

</par>

<par>

<line> ap**senta*am compr*ensão e coesão sobre as perguntas relacio*adas (Ta*ela *). </line>

<line> O e**o*e elevado para os si*t*mas de estresse nos campos físico e mental (µ=4,64) </line>

<line> pode indicar a presença *e dis*ú*b*os ment**s * físicos *os *ro*i*s*onais da or*anização </line>

</par>

<par>

<line> estudada, traduzidos </line>

<line> em sintomas de </line>

<line> dep*essão, c*o*o excessivo, apatia, irri*ação, dores no </line>

</par>

<par>

<line> *orp*, *i*ertensão, a*coo*ismo, tabagis**, entr* o*tros, segundo os e**u*o* de Pa*va e Couto </line>

<line> (2008). Alé* disso, *uando os indi*ídu*s aprese*tam ele*ados sinto*as do es*resse, el*s </line>

<line> tendem a fazer mais uso de est*atég*as para comba*ê-**. Isso p*de ser observado *os </line>

<line> profissio*ais analisados, uma vez qu* amb*s as variáveis ap*ese*ta*am escor*s elevados </line>

<line> Assim, a* se*tir *s sintoma* do *st*esse, os respondentes p*ocu*aram *ombatê-*o*, </line>

</par>

<par>

<line> envolvendo-se, em maior núm*ro, em </line>

<line> d*stração (recorr*ndo a hobb*es </line>

</par>

<par>

<line> passatemp*s), e ge*enciamento do </line>

<line> tempo (*idar com o aume*to de tempo d* jornad* de </line>

</par>

<par>

<line> trabalho e com *s proce*sos d* reestru*ur*ção) e, *m menor númer*, ** adoção de pr*ticas *e </line>

<line> racio*alização e *olicitação de apoio *ocia* (COOP**; SLOAN; WIL*IAM, 1*88; </line>

<line> QUINLAN; MAYHEW; BOHLE, *001). </line>

</par>

<par>

<line> *ontudo, le*b*a-se </line>

<line> qu* os r*s*lt*dos do* itens adoção de p*á*icas de racionali*ação </line>

</par>

<par>

<line> (µ=*,8) e solicitação de apoio </line>

<line> *oci*l (µ=3,7) estã* próxi*os ao li*ite superi*r de avali*ção </line>

</par>

<par>

<line> do est*esse. A evidên*ia </line>

<line> de que não houve </line>

<line> nenhuma e*tratégi* de *ombate ao est*esse com </line>

</par>

<par>

<line> escor*s baixos, ou seja, com </line>

<line> valores inferiores a 3,0, suge*e que os profissionais da </line>

</par>

<par>

<line> o*ganização em estudo são r*ativos às situações conf*ituosas que le*a* ao estresse *e**ebido. </line>

<line> Dessa maneira, é *ossível *videnciar a exis*ê*cia ** esforço* cog*itivos o* comportamentais </line>

</par>

<par>

<line> p*ra se combate* o e*tre**e, </line>

<line> co*f*r*e ***ntado nos </line>

<line> est**os de C*o*er, Sloan e Will*am </line>

</par>

<par>

</par>

<par>

<line> * terc*iro dado an*l*sa** e* relação </line>

<line> a* estresse *c*p*cion*l na T*be*a 2 tra*ou da </line>

</par>

<par>

<line> va*iáve* *ont* de pressão. Perceb*-*e *ue, **esar dos val*re* obt**os **tarem em escore* </line>

<line> medianos (de 3,* a *,9), e*tes v*lo*es s* mostram próxim*s ao l*mite s*p*r*or *a faixa. </line>

<line> Núme*os mais elevados foram ident*fic*dos nos itens, a *aber: *elações interpessoais </line>

<line> (µ=3,84), car*eira (µ=*,84) e pape* do *ndivíduo (µ=3,83) (Tabela 2). *ss*s dados apontam </line>

<line> para * presença de p*essões oriundas do dom*nio e or*a*ização da atividade *xercida (pape* </line>

</par>

<par>

<line> i*divi*ual), do convívi* com dem**s pes*oa* dos </line>

<line> ambie*te* inte*n* ext*rn* à e </line>

<line> organização </line>

</par>

<par>

<line> (*e*aç**s interp**soa**), das perspecti*as futur*s d* *econhe*iment* profi*sional (carreira), da </line>

</par>

<par>

<line> Rev. FSA, Teresina PI, v. 16, n. 2, art. 15, p. 272-295, m*r./a*r. 20** </line>

<line> *ww4.fs*net.com.br/revista </line>

</par>

</page>

<page>

<par>

<line> K. *. M. **iva, J. *. P. *e*reira, A. *. C. Pa*ente, M. S. R*cha </line>

</par>

<par>

<line> satisfação no amb*e*t* de </line>

<line> *rabalho (es*rutura e </line>

<line> clima organi**cio*a*s) e da *onex*o entre </line>

</par>

<par>

<line> vida p*ofissional e a pessoal dos *r*balhad*res (C*OPER; SLOAN; *ILL*AM, 1*88). </line>

</par>

<par>

<line> A *ltima variáv*l a *er a*alisada é * chamad* pe*sonalidade do *ndivíduo que </line>

</par>

<par>

<line> c*mposta por ti**s de personal*dade, lócus de </line>

<line> controle e propensão, segundo a teoria ** </line>

</par>

<par>

<line> estresse ocupacional estu*ada (C*OP*R; SLOAN; WI*LIAM, 1988). Lembr*-se que </line>

</par>

<par>

<line> anál*se dessa vari*vel se dá de modo diferente em *elação à* outr*s, conforme pode </line>

</par>

<par>

<line> ver*ficado </line>

<line> Assim, ob*eve-** uma predom**ância de caracterí*ticas </line>

</par>

<par>

<line> per*onal*dade *o tip* A (65,2%), o que sig*i*i*a qu* est*s profissiona*s têm a*reço pela </line>

<line> c*mpetição e pe*o ritmo *e vida acelerad*, torna**o-os mais propenso ao estre**e. </line>

</par>

<par>

<line> O *omport*me*to opo*to ao tipo A é configur*do em </line>

<line> indivíduos do tipo *, que </line>

</par>

<par>

<line> *pres*ntam me*or susceptibilidade ao e*tr*s*e * representam 34,8% da amostra estudad*. O </line>

</par>

<par>

<line> lóc*s *e contro*e int*rno demonstrou que a *aioria *os profissionais (69,6%) </line>

</par>

<par>

<line> men*s propenso </line>

<line> ao *stresse, enquant* </line>

<line> *0,4% desses trabalh**o*es estariam com maior </line>

</par>

<par>

<line> propensão ao est*esse. </line>

<line> O item *ropensão ao es*resse é analisa*o a*ravés da co*binação *os res*ltados a*e**a </line>

</par>

<par>

<line> do *ipo de personalid*de e *o lócus de contr**e, o que </line>

<line> delineou </line>

<line> que a maior*a </line>

</par>

<par>

<line> **trevi*t*dos (52,2%) está </line>

<line> pouco p*opens* ao </line>

<line> est*esse, enquanto 47,8% possuem grande </line>

</par>

<par>

<line> predisposição aos agentes estresso**s. Pode-se dizer que *s*e resultad* de pouca propen*ão *o </line>

<line> es*re*se faz senti*o, porque o *ócus de co*trole inte*no (pe*soas menos prop*nsas ao estresse) </line>

<line> compensa, por assim dizer, o *ip* de p*rsonalidade A (pes*oas **is p*opensas ao est*esse), *e </line>

</par>

<par>

<line> acordo </line>

<line> Slo*n e William (1988). Entreta**o, </line>

<line> cab* ressa*tar que a d*fere*ça </line>

</par>

<par>

<line> perc*ntual observada é discr**a, o que *oloca a propensão ao *stress* em um *imiar q*e atinge </line>

<line> quase a metade dos respon*entes. </line>

<line> Por último, a Tabe*a 2 a*alis*u também a s*ndrom* de burnout através da* suas três </line>

</par>

<par>

<line> dimens**s. Ev***nciou-se que apenas uma dimensão, a que *rata </line>

<line> da realiz*ção profis*iona*, </line>

</par>

<par>

<line> apresentou média c*nsidera*a elevada (µ=*,0), *oré* esse *ado deve desperta* a a*enção *a </line>

<line> organização estuda*a, já que *ipifi*a a *endên*ia de uma autoav*l*ação n*gativa e* funçã* da </line>

<line> dificuldad* que os pr**iss*onais apresentam em p*oduzir resultad*s positiv** rela*ionado* *os </line>

</par>

<par>

<line> o*jet*vos traçad** (MASLAC*; SCHAUFE**; LEITE*, 2001). E* </line>

<line> *ontrapar*ida, </line>

</par>

<par>

<line> result*dos das di*ensõ** exaustão em*c*o*al e d*spe*sonalização evide*ciaram </line>

<line> um baixo </line>

</par>

<par>

<line> ní*el de impacto so* os profissionais, </line>

<line> com médias de 2,1 1,5 respect*v*mente (Tabela 2), e </line>

</par>

<par>

<line> indica*d* que esses profissionais não possuem *enti*e**os d* f*d*ga * te*sã*, nem se sentem </line>

<line> como um m*r* re*urso *ísico que acompanha atitudes e compor*am*ntos cínicos e irônicos </line>

<line> (MASLACH; SC*AUFELI; L**TER, 2001). </line>

<line> Rev. F**, Teresina, v. *6, *. 2, art. 15, *. 272-295, mar./*br. 2*19 www4.fsan*t.com.br/r*vist* </line>

</par>

</page>

<page>

<par>

<line> *stresse Oc*pacio*al e Sínd*ome d* Bu*nout: *stud* em uma Indú*tria do E**ado de *inas Gerais </line>

</par>

<par>

<line> De a*o*do com o referencial *eó*ico, só s* consi*era a existên*i* da síndrome </line>

</par>

<par>

<line> bu**ou* s* todas a* su*s *rês dime*sões apresentarem es*ores </line>

<line> níveis e**v*dos; **s*a </line>

</par>

<par>

<line> ma*eira, o* profis**onais estudados não pos*uem tal síndr*me, *ue a média geral (µ=1,9) já </line>

</par>

<par>

<line> esco*e e* nível infer*or. *esm* assim, a*onsel*a-se analisar </line>

</par>

<par>

<line> d*mensão *a rea*ização pro*issi**al que *presen*ou esc*re el*v*do. </line>

<line> Em sínt*se, *s análi*es rela*ivas ao estresse ocupacional nos pr*f*ss**n*is da i*dústri* </line>

<line> estudada *emonstraram que esse construto se enco*tra entre os *í*e*s me*iano e ele*ado, </line>

</par>

<par>

<line> os respondentes sentem * percebem * es*resse, e bu*cam maneiras para </line>

</par>

<par>

<line> *om*a*ê-l* e ajustar su*s </line>

<line> a**e* a esse contexto. *oma-se a is*o </line>

<line> d*s dimensões </line>

</par>

<par>

<line> sínd*o*e de burn**t se *ncontr*u em ní*el *l**ado, a *hamada realização profi**ion*l, </line>

<line> apesar de só se cons*d*ra* a síndrom* de burnout *u*ndo as suas três dimensõe* aprese*tam </line>

<line> escores elevados. </line>

<line> 4.3 Análise co*parat*va e de correlações dos r*s*lta*os para o estres*e ocupacional e a </line>

<line> s*ndrome de *urnout </line>

</par>

<par>

<line> ** busca de ide*tifi*ar *s relações entr* os </line>

<line> aspectos demogr*f*cos, as *ariáveis </line>

</par>

<par>

<line> estresse </line>

<line> oc*pacional e a* dimensões da sín*r*m* de burno** foram reali*ados testes </line>

</par>

<par>

<line> compar*ção e correla*ão e*tre as m*dias obt*das para a* cat*gor*a* de sexo, *da*e, </line>

</par>

<par>

<line> escolar*dade e estado *ivi*, e, no campo pr*fi*sional, e*t*e o </line>

</par>

<par>

<line> pesquisada, cargo e temp* no car*o. </line>

</par>

<par>

<line> Em *elaç*o às médias obtidas por **t*goria, não foram veri*i*ad*s d*ferenças </line>

<line> significa*iva* entre sexos e escolarida*e *os participant*s. *or out*o lado, na categoria idade, </line>

</par>

<par>

<line> foram encon*radas d*fer*nças estatisticament* *i**if*cativas no estresse </line>

</par>

<par>

<line> e*tratég*as de *omba*e, no q*e tange à r*cionalização, *om valores de média maiore* p*ra </line>

<line> faixa de 41 a 45 an*s (µ=5,00), indicando um u*o eleva*o dess* estr*té*ia. Os pro*is*i*nais </line>

</par>

<par>

<line> inser*do* n* categori* s*l*eiro também apresentaram val*res de **dia maio*es </line>

</par>

<par>

<line> estr**é*ias de com**t* ao *stresse de forma geral, * me*ore* médias para a *i**n*ão </line>

</par>

<par>

<line> exaust** da sínd*o*e </line>

<line> de burnout, sugerind* um uso mais eficiente *es*as *stratég*as </line>

</par>

<par>

</par>

<par>

<line> Em re*ação *os aspectos profi*sionais, *as *ategorias: te*po *e traba*ho na empr*sa, </line>

</par>

<par>

<line> tempo *o </line>

<line> ca*go foram encontradas di*erenças n* variável es*ratégias de comb*te </line>

</par>

<par>

<line> es*r**se e nas *imensões do b***ou*. </line>

</par>

<par>

<line> Re*. FSA, Teresina P*, v. 16, *. 2, a*t. 15, p. 272-295, mar./abr. 20*9 </line>

<line> www4.fsanet.com.br/r*vista </line>

</par>

</page>

<page>

<par>

<line> K. C. M. Paiv*, J. M. *. Ferreira, A. *. C. Parente, M. S. R*cha </line>

</par>

<par>

<line> Os pro*is*ionais com mai*r t*mpo de e**r*sa (entre 15 e 20,1 anos) a*resenta*am </line>

<line> m*d**s maiores (µ=5,00) para a utilizaç*o da *st*atégia de r*cionalização que p*de ser </line>

<line> interpretad* devido a sua maior vivê*cia no ambiente da empr*sa, *onh*cendo em </line>

<line> profundidade as su*s regras, problemas e rotinas. </line>

<line> *m relação aos car**s, os estagiário* * *écnicos indicaram utilizar de forma *levada </line>

<line> as estratégias de combate ao es*resse, com médias *e 5,00 e 3,68, re*pe*tiv*mente. Ao </line>

<line> cont*ário daqueles profi*sionais que tê* *ais te*p* *e empresa, ess* *e*ul**do pode indicar </line>

<line> qu* ter menor vivênci* n* amb*ent* d* empr*sa, pode fazer com que *s*es pr*fi*sio*ais </line>

<line> sinta* com mais fre*uência o es*resse e, por isso, pre*ise* fazer mais *so das e*tratégias de </line>

</par>

<par>

<line> *omba*e. *sses mesmos pro*issi*nais também demonstraram m*n*s suscetibilidad* </line>

</par>

<par>

<line> síndrome de burn*ut, apre*entando ** **no*es méd**s (1,39 * 1,76). </line>

</par>

<par>

<line> O te*po total no c*rgo também indi*ou *s *enore* médi*s *om rela*ão à sín*r*me </line>

<line> de bu*nout, dem*ns*rand* qu* os profi*sionai* com menos te*po de casa sã* *s *enos </line>

</par>

<par>

<line> *fetados pelas *im*n*ões d* síndr**e de burnou* (µ = </line>

<line> 1,53). Nes*e c*so, permanece* m*is </line>

</par>

<par>

<line> poderia s*r um dos eleme**o* **e caus*ria a sín*r*** de burnout. O </line>

</par>

<par>

<line> fa*or tempo também *oi apontado co*o um d*s elem*ntos fa*ilitador/*r*m*ved*r *a doe**a </line>

<line> Na análise da* *orrelaçõ*s, de modo geral, foram encontrados v*lores significativos </line>

<line> (para p=0,0*), m*s considerados fracos, v*ri**do entre -0,3 e 0,* p*ra as variáveis do estresse </line>

<line> ocupacional e as característic*s demográfi*a* e profissio**is. Para *s dim*n**es da síndrome </line>

</par>

<par>

<line> de b*rnout, a* </line>

<line> correlaçõe* f*ram *aiores, p*ré* localizadas em u*a fa*x* *o*era**. * </line>

</par>

<par>

<line> *imensão de exa*s*ão emocional da r*ferida </line>

<line> síndrome *et*rnou c*r*elações signifi*ativas </line>

</par>

<par>

<line> posit*va* * moderadas para as *ategorias de *empo de empre*a (0,484), cargo (0,43*) e tempo </line>

<line> no cargo (0,*32), indicando *ue, qu*n*o há ma*s tempo na e*presa, na progress*o e no tempo </line>

<line> do c**go, *á tam*ém mais influênc*a no sentimento de exau**ão no tra*alho, po*endo su*erir </line>

<line> ligação com o aumento *as respons*bi*idades. </line>

</par>

<par>

<line> O tempo na *mpre*a também </line>

<line> apresentou corre*a*ão ***itiva, m*dera*a </line>

</par>

<par>

<line> significativa (p*ra *=0,01) </line>

<line> com a dim*n*ão de despersonalização (0,*90). Consid*ra**o </line>

</par>

<par>

<line> *í*drome de burnou* e* ge*a*, pode-se verificar que as categorias *empo de emp*esa e tem** </line>

</par>

<par>

<line> no cargo pos*uem *nfluê*cia si*nificativa </line>

</par>

<par>

<line> respectivamen*e). </line>

</par>

<par>

<line> Para as variáve*s do </line>

<line> estresse e </line>

<line> as dimensõ*s da síndrome de burnout, fora* </line>

</par>

<par>

<line> e*contradas correla*õ*s s*gnifi*ativas e moderadas. Em ger*l, a variável sintom*s *ísic*s * </line>

<line> mentais apres*ntou cor*elação *ignif*c*tiva, moderada * po*i*iva (p*ra p=0,01; 0,571; 0,46* e </line>

<line> Re*. FSA, Teresin*, v. 16, n. 2, a*t. *5, p. 272-2*5, m*r./a*r. 2019 www4.*s*net.co*.b*/r*vist* </line>

</par>

</page>

<page>

<par>

<line> Estr*sse Oc*paci*nal e Síndrome d* Burn*ut: E*tudo em u*a In*ústri* do Es*ado ** Minas Gera*s </line>

</par>

<par>

<line> 0,529, respectivament*) para a dimens** realizaç*o profissi*na* da síndrome de *u*nout. *sse </line>

<line> *esultado pode *epresenta* q*e, quan*o o i**iví*uo apresenta dores, hipert**são, alcoo*i*mo, </line>

</par>

<par>

<line> *abagismo, de*ressão, chor* ex*e**ivo, ap*tia, i*ritação, </line>

<line> dentr* </line>

<line> outros; ele também pode </line>

</par>

<par>

<line> demo*strar a t*ndência de uma autoavaliação neg*tiv*. No trabalho, isso i*á repe**uti* *m </line>

<line> absenteísmo, baixa produtiv*dade * desgastes nos relacio*a*entos inte*pess*ai*. </line>

<line> Já a mesm* v*riável sin*om*s fís*cos e *e**ais ap**sentou correlação s*gni*icativa, </line>

<line> modera*a e negativa (para p=0,01, -*,423; -0,613 e -0,508) para * dimensão e*aust*o </line>

<line> em*cion*l da sínd*ome de *urn*ut, s*gerindo movi*ento* *ontr*rio* em relaçã* a es**s </line>

<line> fatores. </line>

<line> O resultado g*ral da sínd*ome *e burn*ut (s*n*es* das três dim*nsões), tamb*m </line>

</par>

<par>

<line> apre*entou *orrelação significa*iva (*=0,01) moderada e positiva c*m a *ariá*el *atores </line>

</par>

<par>

<line> pres*ão n*s s**s itens fatores intrínsec*s do tr*b*l*o (0,491), clima * estrutura organiz*cional </line>

<line> do *rabalho (0,5*9), além **s vari*veis *intomas *ís*cos e men*ais do *st***se já ci*adas </line>

<line> a*teriorment* (-0,579, -0,649 e -0,630). </line>

<line> A sínt*se dos *esultados g*rais de corr*lação pode ser analisada atra*és d* Quadro 1. </line>

<line> Quadro 1 - *íntese dos *esultados *e correlação *ntre estresse *cupa*ional e s*ndrome de </line>

</par>

<par>

<line> Est*ess*, Burnout * Características demográficas e pro*issionais dos respon**nt*s </line>

<line> R*sult*do da correlação </line>

</par>

<par>

<line> Estresse ocupa*ional C*r*cterístic*s demográficas dos respon*e*tes </line>

<line> Valores significativos, pos*tiv*s, po*ém frac*s. </line>

</par>

<par>

<line> Estresse *cupaci*nal C**acterísticas pro*ission*is dos res*ondentes </line>

<line> *a*or** signif**at*vos, p*sitivos, *orém fracos. </line>

</par>

<par>

<line> Dimensão e*a*stão em*cional Tempo de emp*esa (síndrome de burnout) </line>

<line> Valore* si*nificativos, positivos e mode*ados </line>

</par>

<par>

<line> Dimensão *xaustão emo*io*al Car*o na empresa (síndrome de bur*out) </line>

<line> V*lor*s si*nificativo*, positivos e moderados </line>

</par>

<par>

<line> Dimensão e*austã* emoci*nal Tem*o *o car*o (síndrome de bur*out) </line>

<line> **lor*s sig*ificativos, *os*tiv*s e moderados </line>

</par>

<par>

<line> Dime*são desperso*al*zação Tempo *e em*res* (síndrome de burnout) </line>

<line> Val*res si*nifica*i*os, *ositivos e moderados </line>

</par>

<par>

<line> Vari*veis * s*bva*iá*eis do e*tres*e ocupacional * dimensões da síndrome de b**nout </line>

<line> R**ul*ado da *orrelação </line>

</par>

<par>

<line> Variável sintomas físicos e *entai* Di*ensão rea*ização profi*sional </line>

<line> V*lores si*n*fi*at*vos, positivos e *oderad** </line>

</par>

<par>

<line> Variável s*ntom** físicos e mentai* D*mensã* *xaustão emoci*nal </line>

<line> Valore* sig*ificati*os, moderados, porém negativos </line>

</par>

<par>

<line> S*bvariável fatore* intr*nsec** do *índr**e d* burnout (síntes* das trabalho t*ês dim*ns*es) </line>

<line> Valore* *ig*ifica*i*os, *osi*ivos e moderados </line>

</par>

<par>

<line> Subvariável clima e estr*tura sínd*ome de *urn*ut (sín*es* das organiza*ionais t*ês dimensões) </line>

<line> Valore* signifi*ativos, po*iti*os e moder*do* </line>

</par>

<par>

<line> Variável sintomas fís*cos e mentais síndrom* de *urnout (sí*tese das três dimensões) </line>

<line> *alor*s sign*fica**vos, positi*os e moderados </line>

</par>

<par>

<line> Fonte: *ados d* pesquisa (2017). </line>

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<line> w**4.fsanet.*om.br/revis*a </line>

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<line> K. C. M. Paiva, J. M. P. Ferreira, A. G. C. Parente, M. *. Rocha </line>

</par>

<par>

<line> Mesmo consideran*o qu* foi trab*lhado um setor esp*cífic* da empres*, qual seja, o </line>

<line> *e*or enge*h*ria d* *roduto, as referidas *n*lises demost*aram que existe *ma i*t*nsid*de da </line>

<line> relação *ntre as vari*veis *o estresse e a* dime*sões do *urnout considerada moderada, </line>

<line> conf*r*e *uadro 1. </line>

<line> N* próx*m* s**ão, s*rão **cida* as consid**ações finais ac*rca d* pesquisa rea*izada. </line>

<line> 5 CONSIDERAÇÕES *INAIS </line>

<line> O presente est*do teve com* obje*ivo principal analisar c*mo *e enc*n**am </line>

<line> conf*gu**da* as variáveis de estre*se *cupacional * as dimensões da síndro*e ** burnout em </line>

<line> p*ofi*s*onais que trabal*am no *etor de *ngenhar*a de uma indú*tria do estado d* M*n** </line>

</par>

<par>

<line> Aten*endo ao obj*tiv* dest* traba*ho, os pr*n*ipais *e*ul*ados *ncontrados </line>

</par>

<par>

<line> estr*sse ocupacion*l demonst*aram q*e ess* construto *e encont*a e***e os níveis *edia*o e </line>

<line> e*e*ado, indica*d* *ue os responde*tes *entem e percebem * estresse e buscam maneiras para </line>

<line> co*batê-lo e a***ta* suas ações * esse t*po de contexto. Q**nto às dim*nsões da *ín*rome de </line>

</par>

<par>

<line> b*rnou*, o r*s*ltado **ral most*ou que *s *rabalha*ore* pesquisados *ão *ofrem </line>

</par>

<par>

<line> *m*ora caiba ressaltar que o resul*ado *e es*o*e elevado para a di*ensão reali*ação </line>

<line> pro*issional tend* a *c*rre*ar u* a*t* nível de problemas, apo*tando **e *s *rofis***nais </line>

<line> pe*quisados possu** a tendênci* *e u** a*toavaliação neg*tiva em f**ção da difi**ldade em </line>

<line> prod*zir resu*tados positivos relaciona*o* aos objeti*os traçados (*ASLAC*; SCHAUF*L*; </line>

<line> LEITE*, 2001). </line>

<line> N*s anál*ses de correlaç*o e comp*ração, de*t*c*ram-se res**t*dos *a*i**res **s </line>

<line> seguintes categ**ias: *dade, d* 41 a 45 anos, c*m v*lor*s m**ores de médias (µ = 5,0*) para </line>

</par>

<par>

<line> variáv*l estr*tégias de combate do estresse oc*pacio**l, </line>

<line> suge*ind* o uso elevad* de*sa </line>

</par>

<par>

<line> estratégia para os profi*sionais dessa idade; es*ado c*vil *olte*ro n* qual tamb*m se verifi*ou </line>

</par>

<par>

<line> valores de m*di* maiores para uso de estratég*as de c*mb*te ao estresse de for*a geral, </line>

</par>

<par>

<line> menores médias p*ra a *imensão *e exaustão da **ndrome de burnout, suge**ndo um us* mais </line>

</par>

<par>

<line> e*iciente </line>

<line> *es*as estrat**ias de escape ou a*ívio; * *ategoria tempo de tr*balho, em </line>

</par>

<par>

<line> prof*ssionais co* **ior tempo de empres*, e*tre </line>

<line> 15 e 20,1 *nos, apresentar*m médi*s </line>

</par>

<par>

<line> maiores (µ=5,0*) para utilização d* es*rat*gia de racion*lizaçã*; * categoria cargo na </line>

<line> empresa, para os cargos *e estagiá*io* * técnicos que indica*am utiliza* de for*a ele*ada as </line>

</par>

<par>

<line> estr*tégia* </line>

<line> de co*bate ao estresse, com médias de *,00 e *,6*, respect*vamente; esses </line>

</par>

<par>

<line> Rev. FSA, Teres*na, v. 16, n. 2, art. 15, *. 272-295, mar./ab*. 2019 </line>

<line> w*w4.fsan*t.c**.*r/revista </line>

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<line> Estresse Ocupacional e Síndrom* de Bur*out: *studo *m uma I*dústria do E*tado de Minas Gerais </line>

</par>

<par>

<line> mesmos profiss*onais ta*bém d*monstrar*m **nos suscetibilidad* à síndrome d* burnout, </line>

</par>

<par>

<line> Con*udo, de mo*o geral, ne*sas aná*ises de correlações *oram enc*n*rados </line>

<line> valor*s </line>

</par>

<par>

<line> si*n*ficativos (para p=0,01), mas **nsi*erados fraco*, va*i*ndo entre -0,3 e 0,3 para as </line>

</par>

<par>

<line> var*áveis </line>

<line> *o estresse ocupa**onal e as ca*acteríst*cas d*mográf*cas e profission*is. Para as </line>

</par>

<par>

<line> dimensões da síndrome de bur**ut, as c*rrelações for*m maiores, porém **c*lizadas em uma </line>

</par>

<par>

<line> faixa moderada. Também *oram *ncontradas cor*el*çõ*s s*gnificativ*s e moder*da* *ara </line>

</par>

<par>

<line> cruzamento ent** as </line>

<line> do estresse e as dimensões d* s*ndro*e de bu*nout. Nesse </line>

</par>

<par>

<line> *entido, *ut*os estudo* (MASLACH; SCHAUFELI; LEIT*R, 20*1; CODO; MENEZES, </line>

</par>

<par>

<line> 2006; TAMAYO, </line>

<line> 2008, *A*VA; CASALECHI, </line>

<line> 2009; L*MA et *l., 20*9; *011) *pontam </line>

</par>

<par>

<line> para relação exi*te*te en*re est*esse e *urn*ut, * consi**r*m qu* é a partir do agrav*men*o do </line>

<line> estres*e que a *índro*e de burnout pode se desenvolver no i*diví*uo. </line>

<line> A* *imitaç*es do estudo re*lizado ap*ntam *ara o fato de tere* sid* coletados dado* </line>

<line> *e apenas uma *ndústri* em Minas Gerais e de um setor específ**o, qual seja, o de eng*nharia </line>

<line> de *roduto, o que impossib*li*a general*zar as c*nclu**es obtidas. </line>

<line> D*ssa ma*eira, sugere-se *ar* t**balho* fut*ros pesqu*s** que englobe* ** maior </line>

</par>

<par>

<line> qu*ntitativ* de profissionais de engenharia do setor indust*ial, seja em âmbito </line>

<line> estadual </line>

</par>

<par>

<line> *aci*na* ou, ainda, estu*os comparativos entre setores, entre esta*os e/ou regiões brasileiras * </line>

<line> pesquisas de abo*dagem qualitativa para aprofundament* da compr*ensão *os result*d** </line>

<line> q*antitat*vo*. </line>

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<line> Contribuição dos Autores </line>

<line> *. C. M. Paiva </line>

<line> A. G. C. Paren** </line>

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<line> 1) con**pçã* e planej*me*to. </line>

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<line> *) a*álise e interpr*tação dos d*dos. </line>

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<line> 3) el*boraç*o do r*scunho ou na r*v*são cr**ica do conteúdo. </line>

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<line> 4) partici*açã* na a*rov*ção da versã* final do **nuscr**o. </line>

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<line> Rev. FSA, Teres*na PI, v. 16, *. 2, **t. 15, p. 272-295, *ar./a*r. *019 </line>

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ISSN 1806-6356 (Impresso) e 2317-2983 (Eletrônico)

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