O Indivíduo Como um Processo em Evolução – Interfaces Entre o Desenvolvimento Humano e o Serviço Público / The Individual as an Envolving Process – Interfaces Between Human Development and Public Service

Emerson José da Silva; Alessandro Vinicius de Paula

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<line> Centro Unv*rsitário Santo Agostinho </line>

</par>

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<line> www*.fsanet.com.*r/revista </line>

<line> ISSN Impress*: 1806-6356 *SSN El*trônico: 2317-2983 </line>

</par>

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<line> O Indivíduo Como um Processo em *v*lução - Int*rf*ces En**e o Desenvolvi**nto Humano e * </line>

<line> Serviço Púb*ico </line>

<line> T*e *ndividua* as an Envolvi** Proc*ss - Interf*ces *etwee* H*man Dev*lopment and Public </line>

</par>

<par>

<line> Emerson José ** *ilva </line>

<line> Mest*e em Psicologia *ela Unive*sidade Fede*al de Mato Grosso </line>

<line> *-ma*l: emerson.jose.s*lvaejs@gm*il.*om </line>

<line> Aless**dro Vin*ci*s de Paula </line>

<line> Do*t** em Admin*stração pela Uni*e*sidade Fe*eral de Lavr*s </line>

<line> Professor/pesqu*sad*r da Universi*ade *ed*ral d* Mato Gros*o </line>

<line> E-*a*l: avpaula@*aho*.com.br </line>

</par>

<par>

<row> Endereç*: Emerson José da Silva </row>

<row> Universi*ade Federal de M*t* G*o*so - *ecre*ari* *e </row>

<row> Gestão de Pesso*s - *v. Fer*ando Corre*a da Cost*, </row>

<row> *3*7, Bairro Boa Esperança, C*P: 78.06*-9*0, </row>

<row> Cuiabá/M*, *r*sil. </row>

<row> *ndereço: *lessandro **nícius d* Paula </row>

<row> U*iversida*e Fed*ral de Mat* Grosso - S*creta*ia de </row>

</column>

<row> Edit**-Chefe: Dr. T*nny Kerley de A*enc*r </row>

<row> *odrigues </row>

<row> Artigo rec*b*do em 16/*9/2020. Ú**ima ve*são </row>

<row> recebida em 01/10/2*20. Apr**ado em 02/10/2020. </row>

</column>

</par>

<par>

<line> Gestão de *essoas - A*. Fernando Correia da Cost*, </line>

<line> Avali*d* pelo sist*ma Triple *evi*w: *esk *eview a) </line>

</par>

<par>

<line> 2367, B*irro Boa Esperança, CE*: 78.060-900, </line>

<line> *elo *d*tor-Ch*fe; e b) Double Blind Re*iew </line>

</par>

<par>

<line> Cuiabá/*T, B**sil. </line>

<line> (ava*iação *ega po* d*is av*liadores da área). </line>

<line> R*vis*o: Gramatical, No*mativa e de Forma*a**o </line>

</par>

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<line> O *ndivíduo *omo um Proce*so e* Evolução - In*erfaces En*re o Desenvolvimento Humano * o S*rv*ço Público 325 </line>

<line> RESUMO </line>

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<line> A Psico*ogia d* Des*nvolvimento Humano estud* as mudança* ao l*ngo da </line>

</par>

<par>

<line> interações do indivíduo c*m o ambien**. Os comportamentos humanos sã* s**sí*eis aos </line>

</par>

<par>

<line> inser*dos, dest* </line>

<line> forma, indag*-s* como </line>

<line> a P*icologia do </line>

</par>

<par>

<line> Desenvolvim*n*o *umano pode </line>

<line> a*xiliar na compr*e**ã* </line>

<line> d** indivíduos i*seridos nas </line>

</par>

<par>

<line> insti*ui*ões p*blicas, p*ssibilit*ndo des*nvolvimento pessoal e organizaciona*? *presentamos </line>

</par>

<par>

<line> um* revisão bibliográfica c*í*ica sobr* as políti*a* </line>

<line> gestão de pessoas, consideran*o </line>

</par>

<par>

<line> desen*o*vimento pessoal e pr*fissio*a* do servidor público. Iden*ifi*ou-se que a o*ga*ização </line>

</par>

<par>

<line> púb*ica propõe * desenv*l*im**to p*r*a**nte </line>

<line> dos *eus *e**ido*es a*r*vés d* capa*itações </line>

</par>

<par>

<line> qu* p**movam a* compe*ências **d*viduais co* foco na prestação do serv*ço público, onde o </line>

<line> desenvolvimento *umano e o bem-estar emociona* desse servidor não é o objetivo ne*ta açã* </line>

<line> do governo federal. Co*tudo, nest* pro*esso d* m*danç*s gerenciais e conceit**is, a*nda não </line>

<line> exi*tem modelos e*pecíficos para a organização pública **rir e cuidar da saú*e física/mental </line>

<line> de se*s serv*dores. </line>

<line> Palavras-ch*ves: Psicologia do Desenvolvi*ento Hu*ano. *erviço Público. Qualid*de de </line>

<line> Vi*a no Trabal*o. Saúde do T*abal*ador. </line>

<line> *BSTRA*T </line>

</par>

<par>

<line> Human Development Ps*chology </line>

<line> studies ch*ng*s throughout *ife </line>

<line> and the individu*l's </line>

</par>

<par>

<line> interact*ons with the en*ironment. Huma* </line>

<line> behaviors are </line>

<line> sens**ive to the env*ronments in </line>

</par>

<par>

<line> w*ich they are inserted, *h*s, it is *s*ed how Human Developm*nt Psycho*ogy can help in the </line>

<line> *nde*s**nding of indivi*uals i*serted in *ublic i*stitutions, enabling p*rs*n*l an* </line>

<line> organiza*ional developme*t? W* pres*nt a critica* bi*liog*aphic re*ie* on people </line>

</par>

<par>

<line> manag**ent </line>

<line> poli**es, considerin* </line>

<line> t*e personal *nd p*of**sional developm*n* of the public </line>

</par>

<par>

<line> servant. It w*s identifie* that the publ*c organi*ation prop*se* the *erman*nt developme*t of </line>

<line> it* servants through t*aini*g t*at p*omotes indi*idual c*mpet*n*es with a foc*s *n t*e </line>

</par>

<par>

<line> servic*, where </line>

<line> t*e human de*elopment and emotiona* well-being *f this </line>

</par>

<par>

<line> se*vant is not the objecti** in this gove*nment ac*ion federal. However, in this </line>

<line> process *f </line>

</par>

<par>

<line> manageri*l and </line>

<line> c**ce*tual changes, t*ere are ***ll no s*ecific m*dels for the publi* </line>

</par>

<par>

<line> orga*i*ation t* m*na*e an* take *a*e of the physical / mental health o* its employees. </line>

<line> **ywords: Human Dev*lopmental P*ych*logy. P**l*c Servisse. *uality of *ife at Work. </line>

<line> Work*r's *ealth. </line>

</par>

<par>

<line> Rev. FSA, Teresina PI, v. *7, n. 1*, art. 16, p. *24-345, dez. 20*0 </line>

<line> www4.fsan**.com.br/r*vista </line>

</par>

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<par>

<line> E. J. *ilva, A. *. Paula </line>

</par>

<par>

<line> 1 INTRODUÇÃO </line>

</par>

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<line> A Psicol*gia do **senvolvime*to Hum*n* **t*d* as mu*a*ças qu* ocorrem na v*da </line>

<line> d* um* *essoa desd* o seu nascimento até a sua morte, *on*id*rando mudanças nos campos </line>

<line> bi*lógico, afet*vo, cognitivo e social (*O*A, 2*05). O *esenvolvi*en*o hu*a** é "o </line>

<line> estudo cien*í*ico de como as pessoa* mudam ou como elas fi*am *g*ais, des*e a c*ncepção </line>

<line> a** a m*r*e" (PAPALIA; O*D*, 2013, p. 25). </line>

<line> As mudanç*s sã* ****nciais *o processo de desenvol*imento dos seres humanos e as </line>

<line> interaçõ** sociais sã* *e*ponsáv*is por oc*si*nar *e**ssida*e *e adapt**ão destes s*res aos </line>

</par>

<par>

<line> diversos *mbientes e* *ue *s*ão i*seridos. As mudanç*s </line>

<line> possibi*itam *lterações </line>

</par>

<par>

<line> interações *ndivíduo co* o ambiente, *o am*ie*t* co* o indivíduo e de**e *onsigo mesmo. </line>

</par>

<par>

<line> intera*ão co* o to*o, o comp*rtam**t* </line>

<line> humano e o a**iente **o considerados </line>

</par>

<par>

<line> inte*depend*nt*s num movi*ento de estímul*, resposta e *onsequênci* (T*DO*OV, 2*07). </line>

<line> Os com*orta*entos estão d* *c**do com a* determinações e c*ndiçõ*s lo*ais e os </line>

<line> amb*entes *e*ve* *e aju*te a esses comportame*tos. * interação com *s*e pr*cess* *ultural </line>

</par>

<par>

<line> in*luenc** posi**vamente *o*ni*ã* social e o desenvolv*mento humano, a </line>

</par>

<par>

<line> capacidade *e p*rc*ber o o*tro ***ivíduo e *e desenvol*er i*telectualmente </line>

</par>

<par>

<line> (VASCONCELLOS; JAEDER; PARENTE, *009). O *esenvolvimento humano acon*ece em </line>

<line> determinados c*ntextos na vida do ind*víduo. Se*a nas suas relaçõe* co* *essoas *a*s </line>

<line> próx*mas, com *s demais *es*o*s * tamb*m como ci*adã* d* um pa*s. </line>

</par>

<par>

<line> O desenvolvime*to humano no Et*os pú**ico é </line>

<line> de dete*m*nações </line>

</par>

<par>

<line> definições hist*ri*as e </line>

<line> *os*ui ca*ac*erísticas muito </line>

<line> próprias desse *eio **s*itucional </line>

</par>

<par>

<line> (RODR*G*ES et al. 20**). Desta forma, inda*a-se como a Ps*cologia do Dese**olvime*to </line>

</par>

<par>

<line> *u*ano p*de auxi*ia* n* compre*nsão desse indiví*uo dent** </line>

<line> da pers**ctiv* pública </line>

</par>

<par>

<line> p*o*orciona* a este trab*lhador po*si*ilidades *e desenv*lvim*n*o *essoal e </line>

<line> *rofission*l </line>

</par>

<par>

<line> con*iliando objetivos pessoais e *rganizacio*ai*? A se*uir, *oram cons*derad*s alg*mas das </line>

</par>

<par>

<line> Teorias em Psicologia do De*e*volvimento H*mano: a Comportam*ntal, a **gnit*va, </line>

</par>

<par>

<line> Evolucioni*ta e * Abord**em Bioecológica d* Des*nvolvi**nto Humano. </line>

</par>

<par>

<line> R*v. FSA, Teres*na, v. 17, n. 12, art. 1*, p. *24-345, dez. 20*0 </line>

<line> ww*4.**anet.com.*r/revista </line>

</par>

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<line> O Indiví*uo Como um P*oces*o e* Evo*ução - Interfa*es E**re o *esenvolviment* Humano * o Ser*iço Pú*l**o 327 </line>

<line> 2 REFERENCIAL TEÓRICO </line>

<line> 2.1 Interfaces e*tre o dese*volvime*to hu*ano e o ser*i*o pú*lico </line>

<line> A ciê*cia do d*se*volv**ent* humano enfa*iza a *nt**ênese *o* processo* </line>

<line> ev*lutivos, considerando o indivíduo como ser bi**o*icamente *n*erid* num determinado </line>

<line> te*po e espaço im*rica*o *m su** i*terações socia**, de*tacando e**e *er*u*so como c*clo </line>

<line> *e *ida *o ind*víduo (DE*SEN; GU*DEA, 2005, p. 01): </line>

<line> [...] consider*ndo-o como ser b*ológico *nserido em de*erminado *empo e es*aço, o </line>

</par>

<par>

<line> qu* *mplica </line>

<line> enfatiz*r as *udanças bi*lógicas, tempora*s, culturais * socia**. O seu </line>

</par>

<par>

<line> foco de análise varia desde os eventos genéticos a** os pr*ces*os c*lturais, desde os </line>

<line> fisiológic*s até a* interações sociais, com os padrões d* ada*ta*ão s*ndo *ntendid*s </line>

<line> mediante inter**ões d** *íveis i*ternos e exte**os *o indivíduo. </line>

<line> *ara a anális* do processo de d*senvolvimento *umano, o ind*vídu* é considerado </line>

</par>

<par>

<line> *m sua estr*tur* biológica, i*serido em u* referencial te*poral e s*cia*. O processo </line>

</par>

<par>

<line> desenv*lvimen*o h**an* </line>

<line> percor*e c*minhos que co*sid*ram desde o nascime**o, </line>

</par>

<par>

<line> interação entre s*us *ubsistemas até suas rel*ções c*m as outr*s p*ssoas e grupos *oc*ais, </line>

<line> onde seu desenvolvimento ps*cológ*co e*c*ntra-** integ*a*o c*m sua ontoge**a, suas </line>

<line> experiências e *ua *ultura, num movimento *r*quente com outros gru**s *u*turais, em **e as </line>

</par>

<par>

<line> co*tinuidades e m*da*ças no se* </line>

<line> desenvolv*ment* são resultado de pressões </line>

<line> de forças </line>

</par>

<par>

<line> internas e externa* ao *rgan*smo (DE*S*N; GUEDEA, *00*). </line>

<line> Para melhor compr*ensão d* *rocesso do desen*o*vimen*o humano, atra*és de uma </line>

<line> pe*spect*va inter*isciplinar que un*fic*s*e a *iscussão do *r*cesso do *esenvolvimento, </line>

<line> Shan*han, Valsiner e Gottlieb (*99* apu* DE*SEN; GUEDEA, *005, p. 02) pr*puse*am a </line>

<line> perspectiva sist*mic* que considera as de*in*ções de "es*ru*ura, temporalidade, mudanç*, </line>

<line> padrõ*s de mudanças e critérios intelect*ais e sociais p*r* di*tinguir as mudan*as *ssociada* </line>

<line> ao *esenvolvimen*o." </line>

<line> Na c**p**ensão desse processo de est*utura, temporal*dade e mudança que </line>

<line> compõem o des*nv*lviment* humano (DESSEN; GUEDEA, 2005), o conc*ito de e*tru*ura </line>

<line> rec**hec* no desen*o*viment* um *ist*ma hierarq*icamen*e *st*utu*ado, na biologia p*r </line>

<line> exemplo, essa o*ganização se apresenta a p*r*ir d* estrut*ras *elul*res, orgâ*icas até *u* </line>

<line> relação com outros organismos. N* so*i*log*a é representad* pelas intera*õe* c*m o *utr*, </line>

<line> com **qu*nos grupo* até *s relações denomin*das institucionais (sis**ma educac*onal). </line>

</par>

<par>

</par>

</page>

<page>

<par>

<line> *. J. Si*va, *. V. Paula </line>

</par>

<par>

<line> O c*nceito </line>

<line> de tempora*idade </line>

<line> deve consider*r os aco*tecim*ntos em uma sequência </line>

</par>

<par>

<line> *istórica, respeitando uma cr*nologia e *ma heterocronolo*ia, observand* o te*po p*sso*l </line>

<line> de cada se* *umano. A mudanç* acontece com a quebra da *omeostase **s si*temas, "no </line>

</par>

<par>

<line> *ível estru*ur*l e func*onal </line>

<line> do *rganismo, quando se d*para </line>

<line> com circun*tânci*s **va* ou </line>

</par>

<par>

<line> a*vers** à manutenção do s*u eq**líbrio" (ASPESI; DESSEN; CHAGAS, 2005 apu* </line>

</par>

<par>

<line> DESSEN; GUEDEA, </line>

<line> 03). As mudanç*s que envol*em os critéri*s *ntelectu*is </line>

</par>

<par>

<line> s**iais s*o *rodut*s do processo histórico *a *e**** e de s*as experiências vi*idas. </line>

<line> Co*tu*o, nem toda mudança é *onsi*e*ada desenvolvimento, poi*, pa*a que ess* </line>

<line> ac**teç* é necessária a identifi*ação *e *ma direção a ser segui*a ao lo*go do *empo. Para </line>

<line> se *e*en**lver * ser *umano precisa estar em constante movi*ento, * mudança é flu*da em </line>

</par>

<par>

<line> d*ferentes velo**da*es direções e p*ecisamos e </line>

<line> esta* em movimento para continua*mos </line>

</par>

<par>

<line> s**do. É preciso </line>

<line> respeitar </line>

<line> padrõ*s </line>

<line> *e co*tinui*ade, é preciso que haja a c*mparação </line>

</par>

<par>

<line> dados referentes * *ois moment*s específicos no tempo, relativos a es*a mudança e definidos </line>

<line> de ac*rdo com os objetivos em q*estão (DESSEN; GUEDEA, 20*5). </line>

<line> A con*inuidade est* n* c***orm*dad* dos padr*es de desenvolvimento na medida em </line>

<line> que permanece * li*ação entre os comporta*en*os previstos e os posteriore* * moment** ** </line>

</par>

<par>

<line> m*dança *e*und* Elder (1996, ap** DESSEN; GU*DEA, 200*) é denom*na*o por três e, </line>

<line> mec*nismos: a "interação cont*nuada" (*ue *rata da manutenç*o dos efe*t*s comp*rtamentais </line>

</par>

<par>

<line> ape*ar das experiências); a "ativação situa*iona*" </line>

<line> (resp*stas c*mpo*tamentais e *mociona*s </line>

</par>

<par>

<line> d* acordo com a situaçã* </line>

<line> experienciada pelo </line>

<line> indi*ídu*); * "efeitos cum*lat*vos" (e* </line>

</par>

<par>

<line> co*f*r*ida*e *om situações *antidas pelo **óprio *omp**tamento). Car*cterizan*o </line>

</par>

<par>

<line> desenvolvim*nto hum*no </line>

<line> conforme a idade *u* *em naquel* momen*o, </line>

</par>

<par>

<line> com sua* alte*a*ões biológicas e em conformi*ad* **m a sociedade na qual *e encontra. </line>

<line> Essa abor*a*em, denom*nada Cu*so de V*d*, *oc* a mudanç* nos pad*ões de vida, </line>

<line> na* rela***s human*s, nas mudanças hist*ricas e a*bientais e nas o*ganiz*ç**s humanas por </line>

<line> exe*plo (DE*S*N, 2005), consider*ndo os c*ntextos e*pecíficos de cada *ndivíduo, a </line>

<line> importância das *udanças sociais no process* de desenvolvim*nto hum*no, a sua *vol*ção </line>

</par>

<par>

<line> integrada * aspe*t*s biológ*cos, </line>

<line> psicológicos, cul*u*ais his*óric*s. D* ponto de e </line>

</par>

<par>

<line> Análise do Comport*mento, * Psicolo*ia </line>

<line> *studa as interações or*anismo-a*bien*e * utiliza </line>

</par>

<par>

<line> *s cont*ngê*cias e as relações func*o*ai* como ferr*ment*s de es*udo dessas interações </line>

<line> "Os hom*n* agem *obre o m*nd*, mod*ficam-no, e por sua ve*, são modificados </line>

</par>

<par>

<line> p*las consequên*ias de sua ação" (TO*OROV, </line>

<line> 2007, p. 02). O *e* humano se adapt* </line>

</par>

<par>

<line> ambiente *o qu*l está inse*ido, n** processo de observação e *eprodução *e comp**tame*to </line>

<line> Rev. FSA, Tere*ina, v. 17, n. 12, art. *6, p. 324-345, dez. 2020 www4.fsanet.com.*r/revista </line>

</par>

</page>

<page>

<par>

<line> O Indi*íduo Como um Processo em Evolução - Interfaces **tre * *esenvolvimento Human* e o **rviç* Público 329 </line>

<line> tido como adequado para sua permanência naquele ambien*e. E *o*for*e mudanças oco*r*m </line>

</par>

<par>

<line> em tal am*ien*e, as formas anteriores de </line>

<line> comport*mento desaparecem dando luga* a nova* </line>

</par>

<par>

<line> f*r*as de inter*çã*. A Análise do Compor*amento proc**a entend*r * ser humano *as su** </line>

<line> interações com o amb*e*te, neste contexto, para Mo*eir* e Medeiros (2007, p. 213), </line>

</par>

<par>

<line> ambie*te "re*ere-se a* mundo f*sico, ao mundo social, à nossa história </line>

</par>

<par>

<line> interação com nó* mesmos." </line>

</par>

<par>

<line> 3 RESULTADO* E DISCU*SÕ*S </line>

</par>

<par>

<line> As in*e**çõ*s do *ndivíduo com o ambiente acontece* de tr*s formas: in*era*ão </line>

<line> *r*anismo-ambiente externo, que *ons*d*ra *ma in**ra*ão física do i*diví**o em con*ato </line>

</par>

<par>

<line> com o *ei* exter*o físico; a interação or*a**smo-ambiente soc*al, </line>

<line> n*ma relação *ndivíduo </line>

</par>

<par>

<line> ambiente socia*, es*ud*da pela Psicologia Org*nizacion*l; e interaç*o organismo-ambiente </line>

<line> interno, d* inte*ação i*div*duo com seu or**nismo (bi*lóg*co) e indivíduo *m seu conceito </line>

<line> i*dividual his*órico (T*DOROV, 20**). </line>

<line> Assim com* o conceito de organi*mo-am*ie*t* para *er *elhor compreendi*o, deve </line>

<line> s** cons*derado **mo uma interaçã* do *odo (*nt*rno e *xte*no), o *omportam*nto *ambém </line>

</par>

<par>

<line> deve *er e*tendido como f*ut* de um contexto i*olado e se* </line>

<line> antecedente*; </line>

</par>

<par>

<line> "c*mportamento e *mbiente e resposta * estím*lo" são conceito* </line>

<line> interdependentes </line>

</par>

<par>

<line> (T**OROV, 20*7, p. 03). **bre a defin*ção d*s co*ceito* de estímul* e re*pos*a, KELLER </line>

<line> e SCHOENFEL* (1*50 a*ud T**OROV, *00*, p. 04) *sclarecem *ue: </line>

<line> U* estím**o pode *er provisor*ament* defi*i** como "uma parte ou ***ança *e </line>

</par>

<par>

<line> uma part* *o ambiente", * uma resposta pode s*r </line>

</par>

<par>

<line> mudanç* em uma par*e do compor*amento". Devemos reconhecer, e*treta*to, que </line>

<line> um e**ímulo *ão *ode ser definido in*epen*ente*ente de uma re*po*ta. </line>

<line> As regras que es*ecificam as relaç**s entre ambiente ou *omporta*ento e *mbiente, </line>

<line> s*o definidas com* contingência. U** contingência * feit* a**avé* d* a**rma*ão "S*, **tão", </line>

<line> onde "se" refer*-se ao ambiente ou compor**mento e "então" es*ecifica o aco*teciment* </line>

<line> conseq*ente (TODORO*, 2007). Envolvendo a relaçã* entre dois es**mulos, onde "se um </line>

<line> estímu*o acontecer, então outro e*tím**o acont*cerá" (TODOROV, 2012, p. 3*). </line>

<line> O comportamento humano *ofre influênci*s do *mbient* que pode ou não p*o**ver </line>

</par>

<par>

<line> alteraç*es nesse comportamen*o. É importante considerarmos </line>

<line> o contexto em </line>

</par>

<par>

<line> *omportamento o*orre, ou seja, n** s* o m*ment* *m que acontece, mas tam*ém *s </line>

<line> estímulos anteriores qu* pode* influencia* este co*p*rtamento. Se faz necessário </line>

<line> Re*. FS*, Teresina PI, v. *7, n. *2, *rt. 16, p. 324-*45, dez. 2020 ww**.fsane*.*o*.br/revista </line>

</par>

</page>

<page>

<par>

<line> E. J. *ilva, A. V. Paula </line>

</par>

<par>

<line> conside*a* a im*ortân**a da contingência tríplice na </line>

<line> c*mpr*ensão *e par*e dos </line>

</par>

<par>

<line> c**p*rtamentos dos organismos: contexto, re*p*sta do org*nismo * c*nsequên*i*, ou "em </line>

</par>

<par>

<line> outr*s palavras, e* </line>

<line> que circu*stâncias * comportamento ocorr* e </line>

</par>

<par>

<line> co*sequências m*nte*ed*ras" (MOREIRA; MEDEIROS, *007, p. 9*). </line>

<line> * conceito de contingência tr*plice é aplicado quando o* *ermos i*terrel**i*n*dos são </line>

<line> ident*ficados: *stímu*o *is*r*minativ*, *esposta e conse*uê*cia (TODO*OV, 2012, p. 42): </line>

<line> Uma contingência *ríp*ice es*e*if*ca (1) uma situação *r*sente ou an*ecedente que </line>

<line> **de ser d*scrita e* **rmos de estím*l** cha**dos *iscriminativos *el* função </line>

<line> cont*oladora que ex*rcem sobre o comportament*; (*) algum c*m*ort*me*to do </line>

</par>

<par>

<line> indivíduo, que </line>

<line> se emitid* na presença de tais estímulos di*c*iminativ*s tem como </line>

</par>

<par>

<line> c*nsequência (3) a*guma altera**o no ambiente, qu* não ocorreria </line>

</par>

<par>

<line> comp*rtamento fosse emitido na aus*n*ia dos referidos estímulos discrimin*tivos *u </line>

<line> (b) se o comport*m**to não ocorres*e. </line>

</par>

<par>

<line> S*guind* * i*eia dos tr*s moment*s que defin*m a inte**ção *o *er humano com </line>

</par>

<par>

<line> amb*en*e, o contexto </line>

<line> histór**o e cultural de </line>

<line> det*rminado ambient* pode </line>

<line> gerar ef*itos </line>

</par>

<par>

<line> de*er*inantes e no*tead*res no comportam*nt* do indivíduo, esse comportam*nto </line>

<line> pre*iamente observado pelo indivíduo pode ser ef*ti*ad* ou negado em conformidade com </line>

</par>

<par>

<line> as consequên*ias que ess* compor**mento poderia causar no </line>

</par>

<par>

<line> co*fo*me a compr*ensão d*s efeitos de s*a *esposta n* *anut*nção de sua* relações. O </line>

<line> *o*porta*ent* não pode ser comp*eendido is*ladamente d* con*exto em que ocorre. </line>

<line> Assim como o comportam*nto *o ser humano carrega influência do ambiente *m que </line>

<line> se en*o*tra, a Psi*o*ogia evo*ucionista es*uda a ação d**te indiv*d*o sob*e o ambiente e *o </line>

</par>

<par>

<line> ambiente so*re este i*divíduo, considerando-o em s*u momento </line>

<line> atual co*o um *fe*to </line>

</par>

<par>

<line> processo evolu*ivo ao l*ng* da *is*ória. A perspectiva evolucio*i*ta *em sido i*entificada </line>

<line> como a dout*ina *o de*e*minismo biol*gi*o, com a cr*nça de q** o nosso c*m*ortamento é </line>

</par>

<par>

<line> *efinido </line>

<line> pela biologi* *a espécie (LO*DELO, 2010), </line>

<line> igno*ando o *ape* importante que </line>

</par>

<par>

<line> cultura t*m *a comp*een*ão do comporta*ent* humano. </line>

<line> Entre*anto, S**th (2*0* **ud LO*DEL*, 2*10, p. 5*) distingue três ab*rdage*s </line>

</par>

<par>

<line> principais no estudo do comportamento hum*no: a E*ol*gia Comportame*tal, </line>

</par>

<par>

<line> An*ropolo*ia E*ol*tiva (também chamada *eoria *a herança dual ou co-evolução gene- </line>

</par>

<par>

<line> cultu*a) e a Psicologia Evolucionista. * Ecol**ia Comportamental tende a ente*der </line>

</par>

<par>

<line> comportamento humano como adaptável às condi*ões ambientai* como f*rma *e gar**ti* a </line>

</par>

<par>

<line> so**evivênc*a e reprod*ção humana, o comportamento humano está de acordo com as </line>

</par>

<par>

<line> de*erminações e **ndiç*es locais (LORD*LO, 2010). A Antropologia Evolutiva *econh**e </line>

</par>

<par>

<line> www*.fsanet.com.br/*evista </line>

</par>

</page>

<page>

<par>

<line> O Indivíduo Como um Pro***so em Evoluç** - Interfaces Entre o Desenv*l*iment* Humano e * Se*viço Público 331 </line>

<line> o papel *os ambientes locais "em ativar os a*ustes do c*mpor**mento humano" (LO*DELO, </line>

<line> Os antropólogos cu*turais acr*ditam que assim com* o gene, a cultura *od* *er </line>

</par>

<par>

<line> transmitid* entre gerações, não só </line>

<line> *e pais *ara f*lhos, m*s também entre os membro* d* </line>

</par>

<par>

<line> sociedade em </line>

<line> que este *ndivíduo vive. Essa transmiss*o q*e promove es*e ajust* </line>

</par>

<par>

<line> comportamento é </line>

<line> c*am**a de teori* </line>

<line> da *ransmissã* dual o* interação gene-cultura </line>

</par>

<par>

<line> (LO*D*LO, *010). O c*mp*rtamento hu*ano visto além de d**erm*n*smo biológ*co, c*m </line>

<line> o reconhec*mento da importância *a cu*tura no seu en*endim*n*o. </line>

<line> A cultura possui pap*l im*ortante na definição do compo*tame*to, *ua orige* e local </line>

</par>

<par>

<line> afet*m a relação </line>

<line> org*ni*mo-a*biente (LOR*EL*, 2*10). Es*a relação com o </line>

<line> ambiente </line>

</par>

<par>

<line> mui*o i*por*ante *a*a o dese*volvimento </line>

<line> *o comport*mento hu*a*o. O process* </line>

</par>

<par>

<line> interação cu*tural entre "os meca*ismos psic*lóg**os </line>

<line> universais" no indivíd*o é enten**do </line>

</par>

<par>

<line> como pr*c*ss*s de apr*n*iza*em e também apre*dizagem </line>

<line> cultural (LORDELO, 2010, p. </line>

</par>

<par>

<line> 57). O in*iví*uo na sua capacidade de ***end*zage* se ajustando à c*l*ur* ou às subculturas </line>

<line> da sociedade. </line>

<line> A cultura é a tr*n*missão de conhecimentos e v*lores que af*tam o *omp*rtamento </line>

<line> (BOYD; RICHERSON, *985 ap*d LOR*ELO, 2010, *. 56). Seg*ndo Lordel* (201*, *. 58- </line>

<line> 59), * cultur* e*vo*v* três a*pect*s: 1) in*ormações transmitida* *ntres *e*ações, "dentro *e </line>

</par>

<par>

<line> grupo, ou sej*, cultura é s*cialmente aprendida"; 2) o in*ivíduo *m é </line>

<line> p*oduto </line>

</par>

<par>

<line> fo*ças cultu*ais, de modo que "o *onteúdo </line>

<line> da mente huma*a adu*ta repr*senta </line>

</par>

<par>

<line> cultura *a qual o indivíduo faz </line>

<line> hu**nos m*str*m semelhanças in**agrupais </line>

</par>

<par>

<line> diferenças intergr*pais (s*m*laridades intragrupai* * diferenças c*lturais). </line>

<line> Sobre essas diferenças ou similar*dades, a Psi**logia Evoluci*ni**a compreende o </line>

</par>

<par>

<line> co*ceito de cultu*a *or *ua**o c*mpon*nte* (LOR*ELO, 201*, p. 59): a **tacultur*, </line>

</par>

<par>

<line> *ul*ura evocada, a c*lt*ra c*nstruída e a c*ltura adotada. A metacult*ra aborda a c*ltura *or </line>

<line> um viés ma*s *isioló*ico e psicológico; * m*nte humana é dotada d* m*canism*s univers*is </line>

</par>

<par>

<line> um *um*no s* r**onheça no outro. A c*ltura evocada se d*fine pelas </line>

</par>

<par>

<line> se*elhanç*s entre pes**as de um mesmo grupo e difer*nças *ntre </line>

<line> *essoa* de </line>

<line> di*erentes </line>

</par>

<par>

<line> grupos. </line>

</par>

<par>

<line> determ**ado local m*st*am similarid*des *a*sad**, não po* </line>

</par>

<par>

<line> aprendizagem </line>

<line> social, mas por pre*isibilidade *a resp*s*a (*daptações loca*s, aj**te *o </line>

</par>

<par>

<line> indivíduo a ambientes, como por *xemplo o estilo d* roupa usado em d**ermin*do lugar). A </line>

<line> cu*tu*a construída a*onte*e atrav*s da observação e *nf*rência, recons*rói a* *epr*sentaçõ*s </line>

<line> Rev. FSA, T*resi** PI, v. *7, n. 12, art. 16, p. 324-*45, dez. 2020 www*.*sanet.com.b*/revista </line>

</par>

</page>

<page>

<par>

<line> E. J. Silva, A. V. Paula </line>

</par>

<par>

<line> e*isten*es *a men*e do outro s*r so*ial, a partir </line>

<line> compreen*e as representaçõ*s que </line>

</par>

<par>

<line> exi*tem in*ci**mente em uma ment* e q** entã* passam a exist** em outras. </line>

<line> E po* último, a cultura adot*da ou c*ltura ep*demiológic*, produzid* pela </line>

<line> antr*pologia evo*utiv*, te*ria e *ransmi*são **al (g*n*-cu*tura) acon*ece *uando grupos </line>

<line> *umanos vivem em condições ecológicas se*elha*tes e na mesma época (como por </line>

<line> ex*mpl*, **namentos de d*terminadas cerimônias ou a preparação de certos alimentos). *s </line>

</par>

<par>

<line> psicólogo* evol*cion*s*as *xplicam a evol*ção da ment* como p**cesso </line>

</par>

<par>

<line> adaptação na solução d* prob*emas esp**íficos. Que a cognição *uman* foi moldad* pa*a a </line>

<line> interação com o mei* e com outros i*div*duos, *endo essa sociali*a*ão aspecto important* </line>

<line> no de*envolvimen*o do intelect* *umano (VASCONCELLOS; JAEDE*; *ARE*TE, 2009). </line>

<line> A ps*col*gia cogn*tiva estud* a cognição soc*a*, expres*ão *ue se refere ao* </line>

<line> pro*es*o* qu* orientam o *omportam*nt* hum*no dia*te *e *utros indivíduos. "A cognição </line>

</par>

<par>

<line> social é * fo**a co*o * indivíduo perce*e e compre*nde out*a </line>

<line> pessoa" </line>

</par>

<par>

<line> SHERROD, 1981 apud VASCONCELLO*; JAEDER; PARENTE, 200*, p. 436). </line>

</par>

<par>

<line> percepção e *ompreensã* d* out*o *o convívio em am**ent* so*ial, *lém de servir *e aj*ste </line>

</par>

<par>

<line> ao c**portam**t*, </line>

<line> precisa de mecanismos que possam sustentar determi**dos </line>

</par>

<par>

<line> compor*amen*os de um* vida em socied*de. Para Sc*al*er, P**k Kenric* (2006 apu* * </line>

<line> VASCONCELLOS; JAEDER; PARENT*, 2009, p. 438) esses me*anismos de interaçã* são </line>

<line> 1) capac*dade de formar grupos coopera**v*s com o*tros **divíduos * que </line>

<line> p*ssibilita a for***ão *e alian*as; *) a busc* e a manutenção *e sta**s dentro </line>

</par>

<par>

<line> *o grupo; 3) neces*ida** de a*t*pro*eção </line>

<line> como garantia de sobrevivên*ia </line>

</par>

<par>

<line> p*ss*al; *) a procu** p** p*rceiros sexuais; *) manutenção da re*a*** c*m *sses </line>

<line> me*mos par*eiros sexuais; 6) bus*a pelo bem est*r e *roteção para com os </line>

<line> descendente*. </line>

<line> Em linhas gerais, os r*cursos descrit*s *ci*a, justificam *ipos de comportam*nto que </line>

</par>

<par>

<line> com *s regras d* *eterminada </line>

<line> so*i*dade, *omo *ortalecim**t* das relaçõe* de </line>

</par>

<par>

<line> custo-be*efí*i* ou *s trocas d* *avores, *ignific*nd* garantia de c*nvivênc*a e s*bre*ivência </line>

<line> *esta sociedade. </line>

</par>

<par>

<line> Segundo a* autoras Ba*ista Bettio e *au*enti </line>

<line> (20*6, p. 102), Skinner *ponta </line>

</par>

<par>

<line> impor*ân*ia *as rel*ções soc**is na con*trução do co*portamento. Nesta relaç*o o*ganismo- </line>

</par>

<par>

<line> *mbien*e, as co*tin*ências de *efo*çamento es*eci*icam *u* "a oc*s**o n* qual *ç** a </line>

</par>

<par>

<line> próp**a a*ão, as consequências *r*duzidas **r essa *ção as * </line>

<line> *nfluências dessas </line>

</par>

<par>

<line> c*nsequênci*s" aumentam * possibilidade *e qu* *conteçam ações desta mesma classe. E*se </line>

</par>

<par>

<line> **ocesso </line>

<line> de repro*ução d* comport*mento se ref*re à capacidade de adapta**o *s diversa* </line>

</par>

<par>

<line> Rev. FSA, Teres*na, v. 17, n. 12, art. 1*, p. 324-3*5, dez. 2020 </line>

<line> www4.fsane*.com.br/r*v*sta </line>

</par>

</page>

<page>

<par>

<line> * Indivíduo Como um Proce*so e* Evol*ção - Inte*face* Ent*e o De*envolvimento Hu*ano e o Serviço *úbli*o 333 </line>

<line> situaçõ*s *m co*formidade co* os *iferentes ambi*ntes, u** c**acidade cognitivo- *ocial </line>

<line> O ser *uman* possui a capacidade de *dapt*r o seu comportamento a *ada ambiente </line>

<line> esp*c*fico onde e*tá e *nde se *ela*iona. Ess* flexibil*dade de ajuste às c*ndições ambientais </line>

<line> per*ite a*equar o seu compo*tamento às suas nece*sidades de s*b*evivên*ia, de *eproduç*o </line>

</par>

<par>

<line> e à ma*utenção das r*lações *ociais. E*te ser humano é par*e de u* proce*so </line>

<line> histórico, </line>

</par>

<par>

<line> cul*ural e social. A**m da capacidade de *daptação, o indivíduo t*az na *ua b*gagem de vida, </line>

<line> experiências, determinações sociais e pessoas que c*ntribu*m para o s*u *esenvolvimento. </line>

<line> A Teori* do* Sistem*s Ecoló*icos p*o*õe com s** modelo bioec*lógico qu* o </line>

</par>

<par>

<line> *esenvol*imento seja es*udado através da inter**ão *e q*atro </line>

<line> núcleos i**errelacionad*s: o </line>

</par>

<par>

<line> proc*sso, * pessoa, * contexto e o tempo - PPCT (BR*NFE*BREN*E*, 1999; </line>

<line> *R*NF*NBRENNER; CECI, 1*94; BRONFENBRENNER; MORRI*, *99* apud </line>

</par>

<par>

<line> CECC*NELLO; *OLL*R, 2003). Esse mod*lo bio*cológi*o é c*mpre*ndido entre </line>

</par>

<par>

<line> a*tores com* o m*canismo *rincipa* no des*nvo*vimento hum*no a*ravé* d* processos de </line>

<line> interação comple*a de um ser humano com o *eu a*biente imedia*o, denominados de </line>

<line> processo* pr*ximais (CECCONELLO; KO*LER, 2003). </line>

</par>

<par>

<line> processos </line>

<line> *r*ximais, </line>

<line> Bronf*nb*enner </line>

</par>

<par>

<line> C*CCONELLO; KOL*E*, 20*3, p. </line>

<line> 5*6), * *ec*ssária * pres*nça de cinco aspectos </line>

</par>

<par>

<line> simulta*ea*ente: 1) </line>

<line> a pe*so* deve estar envolvi** *m </line>

</par>

<par>

<line> dese*volv*mento ocorra; *) * in*er**ão *eve acontece* em um* ba*e rela*ivamente regular, </line>

<line> po* períodos *stendidos de t*mpo; 3) as atividade* devem se* pro*res*ivamente mais </line>

</par>

<par>

<line> complexas; 4) </line>

<line> deve haver r*ciprocidade nas relações proxi*ais; e *) o* objetos e sí*bolos </line>

</par>

<par>

<line> p*esent*s no a*biente dev** estimular a atenção, e*ploração, mani*ulação e *maginação da </line>

<line> pesso* em desenvolvimento. AMAZARR*Y (2010, p. 1*) e*e*ca ainda um *ext* aspe*to: 6) </line>

<line> a intera*ão deve oc*r*er por todo o curso *e vida da pess*a, e os p*ocessos proxim*is, que </line>

<line> *ão *o*ma* de i**e**ção, vão se torna*do cada vez mais *omplex*s. </line>

</par>

<par>

<line> Contud*, o* *rocessos proximais pode* conduzir a </line>

<line> dois tipos de *feito* no </line>

</par>

<par>

<line> humano em desenvolvimento: a competência, que se refere * </line>

<line> a*uisição d* con*eci*ento, </line>

</par>

<par>

<line> h*b*li*ade e ca*acidade para conduzir o *eu p*ópri* *omportame*to e a *isf*nçã*, </line>

</par>

<par>

<line> refere à *ificuldade de mant*r </line>

<line> * controle e a integração do c*mportament* </line>

</par>

<par>

<line> (BRONFEN*R**NER; MO*RIS, 1*98 apud CECCONELLO; *OLLE*, *003). Esse* </line>

<line> **eitos ocorr*m ba*icamente em *oncordância com de*erminados ambientes. Um a*biente </line>

</par>

<par>

<line> mais instáv*l *caba influenciando nas d*sfunções enqua*to nu* amb*ente ma*s estável </line>

</par>

<par>

<line> segu*o para o indivíduo, a manife**a*ã* d* competênci* ocor** *ais f*equente*ente. </line>

</par>

<par>

<line> Re*. FSA, Te*esin* PI, v. 1*, n. *2, ar*. 16, p. *24-345, dez. 2020 www4.fsanet.com.br/re**sta </line>

</par>

</page>

<page>

<par>

<line> E. J. Silva, A. V. Paula </line>

</par>

<par>

<line> A **ordagem Bioecológica do Desenvolvimento Humano [ABDH] tam*é* é </line>

</par>

<par>

<line> co*hecida como uma teoria </line>

<line> contex*ualista (AMA*ARRA*, 2010), p*r c**sidera* todas as </line>

</par>

<par>

<line> *irc*nst*ncias </line>

<line> em vo*ta *o ambiente com* *nfluência ao </line>

<line> pr*cesso de desenvolvimento do </line>

</par>

<par>

<line> ind*víduo. Em s* tratando da dimensão d* cont*x** * ABDH apresenta qua*ro nívei* de </line>

<line> análi*e: micross*st*ma, mesos*iste*a, exossistema e *acrossistema (AMAZARRA*, 2010, </line>

<line> O Micr*ss*st*ma rep*esen*a as "es*ruturas e proces*os referen*e* ao ambiente </line>

</par>

<par>

<line> imedia** de desenvolvimento, composto por rel**ões *nterpesso*is, **refas e </line>

<line> papéi* do </line>

</par>

<par>

<line> indi**duo"; tantos quantos forem o* a**ientes fr*quentado*, família, es*o*a, </line>

<line> amigos, </line>

</par>

<par>

<line> trabalho; as relações face a fa*e. O Mesossistema é o conju*to de*ses micr***iste*as, a rede </line>

<line> de apoio ao indivídu*. O Exos*istema não é diretamente frequenta*o pelo indivíduo mas </line>

</par>

<par>

<line> i*fluenci* *o </line>

<line> seu desenvolvimen*o, a pessoa n*o s* encontra presencialmente mas recebe </line>

</par>

<par>

<line> *n**uência d*sse sis*e**. E po* último, o Ma*ross*stema representado pelas "id*ologias, </line>

<line> *ns**tu*ções s*ciais próprias de uma cultur* ou de uma su**ul*ura". São a* crenças, leis, </line>

<line> Além do* quatro níveis ambient**s pr*duzirem contextos para * de*envolvime**o </line>

</par>

<par>

<line> e*iste* alg*mas ca*a*terísticas humanas qu* influenci*m no *u*so dos pro*esso* </line>

</par>

<par>

<line> proximais. C*cconello * Keller (2003), *la*sificam essas característ*cas em tr** grupos: </line>

</par>

<par>

<line> a. Dispo*i*ionais comportamenta*s ativas: **bilizadas </line>

<line> nos p*ocessos proximais </line>

</par>

<par>

<line> assegurando su* </line>

<line> continui*ade (ge**rativas) *u os imp*dind* d* </line>

<line> *contecer </line>

</par>

<par>

<line> (inibid*ras); </line>

</par>

<par>

<line> b. *ecu*sos *iológicos: h*b*l*dade, conhecimento </line>

<line> * exper**n*ia para conduzir </line>

</par>

<par>

<line> processo proximal para um novo ní*el de conhe*ime*to. Constituído* d* dot** </line>

<line> ps*c*lógic*s ou deficiências. Os dotes *nfluenciam a capacidade de eng*jamen*o </line>

<line> nos proc*s**s *ro*i*a*s e as deficiências os li**tam. </line>

</par>

<par>

<line> Deman*a: proces*os que enco*ajam ou *esenc*rajam reações *o ambiente social, </line>

<line> promov*ndo ou im*edind* o desenvolviment* dos processo* proxi*a*s. </line>

</par>

<par>

<line> O des*nvo***mento humano e*tá </line>

<line> associad* ao ambient* onde é produzido, </line>

</par>

<par>

<line> inf*uencian*o </line>

<line> nas emo*ões ali geradas e n* tipo desse desenvolvim*nto. *ssim, as </line>

</par>

<par>

<line> exper*ênci*s vividas *ão *or*ad*s por duas dinâmicas, a fenom*nológi*a e a experi*ncial. A </line>

<line> e*periência f*nomenológi*a é o acontecimento viv*do e avaliado su*jeti*amente pel* pessoa, </line>

<line> os afe*os e se*saçõ*s por ela as**ciado* à experiên*ia indiv*du**. </line>

<line> Rev. FSA, *eresina, *. 17, n. 12, art. *6, p. 324-345, dez. 20** www4.fsanet.com.br/re**sta </line>

</par>

</page>

<page>

<par>

<line> O Indivíduo Como um Processo *m Evo*ução - In*erfaces *ntre o D*se**olvim*nto Humano e o *e*vi*o P**lico 335 </line>

<line> As interaçõe* co* o ambien*e e os pro*essos pro*imais per*item a continuidade no </line>

<line> processo de desenv*lviment* *umano durante tod* a s*a vida. O ind*víduo pr*cisa se *enti* </line>

<line> estável e segur* ao l**go de*se p*oc*sso, p**ncipalmente conside**ndo que as mudanças no </line>

<line> i*divíduo g*ram m**ança* no seu g**po e *a cultura de onde provém, e é **mbém </line>

</par>

<par>

<line> transforma*o po* ele*. Par* Amazarray (2010, p. 17), a pessoa para </line>

<line> se d*senvolver </line>

</par>

<par>

<line> "**gnitiva, soc*al e mo**lm*nt* [...] </line>

<line> **cessita de *ma p*rticipação </line>

<line> ativa </line>

<line> e* i*terações </line>

</par>

<par>

<line> recíproca* *rog*essi**mente *ais com*l*xas </line>

<line> com pessoas [...]" em que possa ** </line>

</par>

<par>

<line> com*rometer em relação ao bem-estar do o**ro * vi*e-vers*. A saú*e *es** cognição *oc*al </line>

<line> p*rmite *o i*divíduo p*r*eber e *ompr*ender as outra* *essoas. </line>

<line> O i*divíduo du*ante todo o *eu ciclo de vi*a é pess*a em movimento * em *ons*ante </line>

<line> desenvolvimento. *uas experiê**ias vividas se*** fruto de suas relaç*es proxi*ais e de seu </line>

</par>

<par>

<line> con**to com vár*a* c*l*uras, mu*t*s vezes </line>

<line> *i*erent*s da q*e traz como heranç* de </line>

</par>

<par>

<line> n**cimen*o. Nas etapas e*árias percorre por diversos m*crossistemas como esco*a, a*igos e </line>

<line> trabalho por e*emplo, al** das i**luências dos *emais con*ext*s. O trab*lho ou o ambie*te </line>

</par>

<par>

<line> o*gani**c*onal est* pre*ente *a história de m*itas </line>

<line> pessoas. A </line>

<line> cognição soci*l é a*tame*te </line>

</par>

<par>

<line> util*zada nesse proc*sso de con*ívio, a*aptação e m*danças (con**an*e*) que a*ontecem n*s </line>

</par>

<par>

<line> d*ferentes possuem pens*mentos d*ferentes e têm no co*partilha*e*to de </line>

</par>

<par>

<line> suas crença* * cos*ume* a formataç*o de *eus co*portamentos e de *uas interações sociais </line>

</par>

<par>

<line> (RESEND*; PAULA, </line>

<line> 2011). O ambie*te de trabalho é um bom exemplo de convívio </line>

</par>

<par>

<line> soci*dade. *as suas *elações de tr*ba*ho, com colegas, clie*tes e c*m a própria organizaçã*, </line>

</par>

<par>

<line> * ser h*mano tem contat* </line>

<line> com muitas man*i*as de </line>

<line> pe*sar diferentes da *ua. E *artindo </line>

</par>

<par>

<line> disso, pod* se auto*odificar num processo de </line>

<line> adequaçã* aos novos cos***es ou cult*ra </line>

</par>

<par>

<line> o*ganizacion*l, e também pode servi* d* *nspira*ão par* *s outros, *om novos </line>

<line> c*mpor**men*os consid*ra**s positivos. </line>

<line> O ser huma*o se e*contra em constante p*ocesso d* mudanç*, e es*as transformações </line>

<line> o **om*anham durante todo a sua vida, desde o nascimento até a sua morte. Na *ase adulta o </line>

<line> in*ivíduo é inserido em um* nova cultu*a, diferente das *ue t*nh* acesso até e*tão, a cultura </line>

</par>

<par>

<line> do mundo do trabalho, a cultura </line>

<line> org*nizacional. Consequentemente, ess* *er humano </line>

</par>

<par>

<line> tr**sfo**aç*o sofre *odificações na m*di*a em q** te* que se adap*ar ao nov* </line>

</par>

<par>

<line> *oci*l, *e*do c*nt*to com *ov*s *ostum*s e signos, que farão parte da const*ução da sua </line>

<line> i*dividu*lidade e da c*nstrução *a sua identidade como trabal*ad*r (ZANELLI, 2003 *pud </line>

<line> Re*. FS*, Teresina *I, v. 17, n. 1*, art. 16, p. 3*4-345, dez. 2020 *ww4.fsan*t.com.br/r*v*sta </line>

</par>

</page>

<page>

<par>

<line> E. J. Silva, A. *. Paula </line>

</par>

<par>

<line> org**izacional *ara Sch*in (2001, apud RESENDE; PAULA, *0*1, *. </line>

</par>

<par>

<line> 125), é "um *onjunto d* padrões comportam**ta*s dese*vo*v*dos, descobertos *u i*venta**s </line>

</par>

<par>

<line> por *m d*termin*do grupo de </line>

<line> pertencentes uma *nstituição". C*nsid*ran** essa a </line>

</par>

<par>

<line> defin*ção, o ser*i*o p*blico ca*re*a *a sua hi*tória, cr*nças e c*stu*es típi*os desse sistema. </line>

<line> A preocupação co* res*ltados na p*esta*ão *e *erviço* é *m m*vime*to que *e fortalece </line>

</par>

<par>

<line> desde que a eficiência passou a ser uma exigênci* n* admin*stração *ública, </line>

</par>

<par>

<line> a*os 1990, trazendo transformaç**s estru*urais e *ecnológic** *a*tadas p*la qualidad* </line>

</par>

<par>

<line> pre*tação deste se*viço. </line>

</par>

<par>

<line> A cul*ura organizacional c*nsiste em *r*ssupostos básicos </line>

<line> para r*solver pro*lema* </line>

</par>

<par>

<line> de adaptação externa e ta*bém p*ra m*lh*rias </line>

<line> de integração interna entre os atore* da </line>

</par>

<par>

<line> insti**iç*o. Numa transmiss*o de cu*tura, estes *ressu*o*tos são ensinados a*s nov*s </line>

</par>

<par>

<line> membro*, que e*tão *assam </line>

<line> a fazer p**te d*ss* cul*ura or*aniz*ci*nal (*ERRE*RA; </line>

</par>

<par>

<line> ASSMAR, 2008), dentro ** processos de ajuste d* compo*tame*to e intera**o organi*mo- </line>

<line> a*b**nte. A *orma como * i*s**tuiçã* trat* *eus *rab*lhadores, com pol*ticas cla*as de ge*t*o </line>

<line> de pes*oas, *ue valor*z*m, compreend** e reconhe*e* as *ece*sidades e satisfações </line>

<line> indiv*d*ai*, pr*vavel*ente pro*uzi*á bons sentiment*s nestas *essoas. </line>

<line> D* mesma forma q*e um t*ab*lhador insatisf*ito e que não se per**be c*mo </line>

</par>

<par>

<line> pertencente à instituiç*o, p**sive*mente terá dificuldades *e se **entificar com </line>

</par>

<par>

<line> or*anização. Como fo* dito, os sentim*ntos gerad*s pode* ser po**tivos ou n*gativos. Para </line>

<line> Fe*nan*es (2004 ap*d RE**NDE; **ULA, 2011, p. 132), "quan*o maior * ide*tificaç*o dos </line>

</par>

<par>

<line> i*d*víduos *** * organização, m*ior o com*rome*i*ento de**es". O pr*cesso </line>

</par>

<par>

<line> *dentificação dos trabalhadores com a ins*ituiçã* tem *ua **t*rface nos valores d* </line>

<line> o*ganização e é importante na construção da identidade individual dess*s pes*o*s, *ervind* </line>

<line> *e *eforço p*ra * se* c*m*rometimen*o organizacional. </line>

</par>

<par>

<line> A satisfação dos objetivos pes*oais do* t*abalhadores do serviço *úblico forta*ece </line>

</par>

<par>

<line> *o*prometime*to o*ganizaciona*. *ma or*a*ização mais comp**i*i*a exi*e pessoas </line>

</par>

<par>

<line> engajad*s e </line>

<line> com*rometidas co* </line>

<line> os o*jetivos *nstitu*ionais. Mas *odo ess* engajam*nto </line>

</par>

<par>

<line> antecipado pela identif*caçã* desse servid*r **blico *om a organização. *ão comum quan*o </line>

<line> a ideia de que o serviço p*bli*o é ineficiente é * de q*e o *ervidor *úblico é a causa *nica </line>

<line> dess* im*rod*tividade. *as *om* negar a influência do a*bie*te or*anizac*o*al no </line>

</par>

<par>

<line> comportamento deste *ndivídu*, </line>

<line> qu*ndo é *e *esponsabilida*e da insti*uição promove* </line>

</par>

<par>

<line> meio* para que esse servid*r público poss* revelar seu* </line>

<line> desejo* e </line>

<line> aspirações de p*ogress* </line>

</par>

<par>

<line> pess*al e prof*ss*onal? *m ambiente </line>

<line> qu* **o oferece re*ursos * </line>

<line> con*ições idea*s de </line>

</par>

<par>

<line> trabalho certam*nte v*i ter ** desempen*o aba*xo do esperado (ANDRADE, 2*15). </line>

<line> R*v. FSA, Tere*i*a, v. 17, n. *2, ar*. 1*, p. 3*4-345, d*z. 2020 www4.fsane*.c*m.br/revista </line>

</par>

</page>

<page>

<par>

<line> O Indi*íduo C*mo um Processo em Evoluç*o - In*erfaces E*tre o D*senvol*imento Hum*no e o Serv*ço Públic* 337 </line>

<line> Frossard (*009) destaca que a administr*ção públ*ca *resceu em tam*nho e com foco </line>

</par>

<par>

<line> n*s normas, regulamentos e controles, deixando </line>

<line> ca*ital humano em segundo pla*o. Esse </line>

</par>

<par>

<line> movimento acabou p*r condicionar os servido*es </line>

<line> a atitudes m*n*s compromet*d** </line>

</par>

<par>

<line> acomodadas, e de cert* forma am*aradas pela segu*a*ça d* *stabili*ade. *ara Capo*iango et </line>

</par>

<par>

<line> al. (2010) as m*danças na </line>

<line> ges*ão *úbl**a, de *r*e* o***acional e adm**istra*i*a, </line>

</par>

<par>

<line> implementad*s pelas *efor*as adminis*r*ti**s, *ão </line>

</par>

<par>

<line> q*e vêm o*orrend* no mu**o do *rabalho e uma tent**i*a d* *liminar prá*ic*s ge**nc**is já </line>

<line> ultrapass*das e que aind* v*go*am no *st*do. </line>

<line> A* mudanças no mun*o do t*abalh* n* s*cu*o XX ampliam * necessidade de pensar a </line>

</par>

<par>

<line> gest*o de *essoas, essas m*danç*s trazem efeitos para o setor </line>

</par>

<par>

<line> p*blico, que encara noçõe* de *lexibilidade e empr*gabilidade </line>

<line> a necessidade de </line>

</par>

<par>

<line> indi*íduos o*i*ntados para o </line>

<line> aprend*zado e o desen*o*vime*to de competên*ias </line>

</par>

<par>

</par>

<par>

<line> Como *m d*s pri*c*pai* au*ores da Reforma *d*in**trativa ** Est**o, Bresser- </line>

</par>

<par>

<line> Pere*ra (2003) a*ir** que o ob*etivo *a refo*ma </line>

<line> gerencial é tornar serviço público mais o </line>

</par>

<par>

<line> eficiente e efi*az, *om f*** na mel*oria da prestação d* s**viço *o *i*adão. Ma* a qu* </line>

</par>

<par>

<line> custo? E c*mo fica a saúde </line>

<line> emocional *o* s*rv*dores públ*cos </line>

<line> tendo que se adapt** </line>

</par>

<par>

<line> *ápid* muda*ça na fo*ma de s* trabalhar, com foco em meta* e *esulta*os? </line>

<line> Na *sfera públ*ca, o *oco *a ef*ciência na pr*st*ção *o serviço *úblico, *or*alecido a </line>

<line> part*r da reforma adm*nistrativa n* *écada de 90, ex*ge modernização na gestão de pessoas </line>

<line> (FONSECA et. al., 2**3). Como alternativa de adapt*ção a *ss*s transfo*mações o Decret* </line>

<line> nº 5.707 de 23 *e fevereiro d* 2006, institui as políticas p*ra o Dese*volv*mento de Pessoal </line>

</par>

<par>

<line> da adm*nistração púb**ca federa*, </line>

<line> com **nalidade d* *elhoria </line>

<line> na eficiên*ia e qualida*e na </line>

</par>

<par>

<line> p*esta*ão do *erviço públi*o * n* des*nvo*vimento perma*ente d* servidor p*blico tendo </line>

<line> c*mo "ferr*menta" a adequaç*o das c**petências dessas pessoas. </line>

</par>

<par>

<line> * *ec*eto def*ne *ompet*ncia como um conjunto *e conhecimentos, habili*ade* </line>

</par>

<par>

<line> ati*udes e p*ocura segundo Durand (199* ap*d *A*OS; COSTA; BARROS, 2016, p. 135) </line>

<line> "incorpora* aspe*t*s cognit*vos, t*cnicos, sociais e afe*ivos re*acionados ao trabalh*. " </line>

<line> R*dr**ues et al. (*017), traz para * discussão que os **nhecimentos e as a**t*des </line>

</par>

<par>

<line> elencadas na definição de competê*cias estão *igadas </line>

<line> ao comp*rtamento do ind*ví*uo. </line>

</par>

<par>

<line> Conheci*ento ati*udes e </line>

<line> *stão rel*c**nad*s às ações humanas. *s at*tudes são fator** </line>

</par>

<par>

<line> determinantes para a ação *uma** * o conh*c*r, segundo Skinner (1*45 apu* RODRI*UES </line>

<line> et. al., 2017), implica comportar-se de maneira efetiva, uma probabilida** de ação, </line>

<line> Rev. FSA, Ter*s*na PI, v. 17, n. 1*, art. 16, p. 324-345, d*z. 2*20 w*w4.*sanet.com.br/*evista </line>

</par>

</page>

<page>

<par>

</par>

<par>

<line> rela*iona*a ao mundo físic* e social como resultado da história dessas *el*çõe*, da interação </line>

<line> Para Ramo*, Cost* e Barros (2016), o c*nheci*ento são as informações **tegr*das à </line>

<line> p*ssoa e rep*rcut*m em seu *omportamento, e as habil**ades s*o a aplicação desse </line>

<line> c*nhecim*nto a* longo d* vida e a atitude como aspectos soc*ais e afetivos utiliza*os n* </line>

<line> O incen*ivo ao *esenvolvimento do in*ivíduo dentro da **gan***ção pública vai ao </line>

<line> encontro da necess*dade de pessoa* mais prepa*adas *ecnicamente e capa*es de evo*uir em </line>

<line> conh*c*men*o nes*e momento de mudan*a n* perfi* público de gerenciam*nto. Par* </line>

<line> Rodri*ue* et al. (2*17) essa mudança *o *odelo *e trabal*o do se*vidor público, *ó pode </line>

<line> ac**tec*r se vier acompanhada *e melhores condi*ões de tra**lho, q*alidad* *e vi*a fí*ica e </line>

<line> emoci**al, numa *xperiên**a posi*iva da* *nteraçõe* servidor com * ambiente *e tra**lho e </line>

<line> servid*r *o* a org*niz*ção pública. Para Mo*eira, Landi e Bazol*i (2012), a discuss*o sobre </line>

<line> competência tem como virtude esclar*c*r questões mais obscur*s *entro desse movimento </line>

<line> de transforma*ões n*s **gan*z*ç*es, *om* en*ugamento da estrutur* o*ga*izac*onal, foco no </line>

<line> desempenho, desenvolvime*to * carreira profissional. E ressalta* o concei** de competênc** </line>

<line> para além d*s *apacid*des indivi*uai*, mas também c*mo uma ca*acte**stica que s* </line>

</par>

<par>

<line> manif*sta na eq*ipe, a </line>

<line> co*etiva que </line>

<line> n*sce das r**ações *ociais e se t*ansfo*m* </line>

</par>

<par>

<line> num atributo organi*ac*onal. </line>

<line> De *cordo *om Resende e P*u*a (2011), a forma com* *ss* t*abalho * or*a*izado </line>

<line> te* influência no desemp*nho e na manuten**o *a sa**e *ess* traba*hador. S* * trabalhador </line>

</par>

<par>

<line> percebe co*dições </line>

<line> posit*va* na realização de seu traba*ho, tende a *nc*ntrar senti*o n*ste </line>

</par>

<par>

<line> *rabalh* e poss*velmente maior bem-es*ar f*sic* e menta*, e com* consequên*ia ma** </line>

<line> envol*imento *om os o*jeti*o* instituc*on*is. </line>

<line> As ex*gência* de produtividade feitas aos servid*r*s p**l*cos se *ssemel*am às das </line>

</par>

<par>

<line> e*presas privadas, onde o foco é voltado pa*a os resulta*o*. I*so g*ra necess*dade de a </line>

</par>

<par>

<line> **vestimento </line>

<line> em qualificação, e p*eparação *es*e servido* para o seu desenvo*vi*e*to </line>

</par>

<par>

<line> *essoal e pro*is**o*al. Para Silva (20*8, p. 52), o foc* dos progr*mas de Qualidade de *i*a </line>

<line> no Trab**ho (Q*T) deve s*r o tra*al*a**r e a p*omoção do seu reconhecim**to: </line>

<line> A* práticas de QVT deve *e* co*o foco o tr*balhador e *s *ções de QVT devem </line>

<line> incenti*ar a val*rização do trabalhador, promover o *econh*cimento individual e </line>

<line> co*e*ivo, *stimular a cria*ividade e autonom*a do traba*hador, c**tribuir par* o </line>

</par>

<par>

<line> des*nv*lvimento pesso*l e coletivo e permi*i* a part*cipação efetiva nas </line>

</par>

<par>

<line> que inf*uenciam o seu con*e*t* de traba**o. </line>

</par>

<par>

<line> Rev. FSA, Ter*sina, v. 17, n. 12, art. 16, p. 32*-345, dez. 2020 w*w4.f*anet.co*.br/revis*a </line>

</par>

</page>

<page>

<par>

<line> O Indiví*uo C*mo u* P*ocesso *m E*olução - In*erfaces Entr* o De*envolvimen*o H*mano e o S*r*iç* Público 33* </line>

<line> Em uma pesq*i*a em que um dos objetos era * ident*fic*ção d* Programas de QVT </line>

<line> nas or**n*zações públicas da e*f*ra *ed*ral, Ferreira. Alves e *ost*s (2009, p. 322) </line>

<line> detectaram a p*e*ominância de aç*e* momen*âneas e pontuais como a orientação pa*a uma </line>

<line> re*duc*ção alimentar por exem**o, "**rg*mente implementadas s** uma ab*rdag*m </line>

<line> metod*lógi*a rig*rosa, *istêmica * pertinente co* o conjunto de atividades r*a*izadas." </line>

<line> O direciona*ento das ações de QVT *odem te* duas v*rten*es (*ERREIRA *t. a*., </line>

<line> 2*11) denomin*da* c*mo ações d* c*r*ter hegemônico e contra-hegem*nico. A* *ções </line>

<line> heg*mônicas, são as açõ** q*e trazem u* *a*át*r mais assistencialis*a e *s aç*es contra- </line>

<line> heg*m**i*as é quando o **co dess*s *ções tem caráter mais *reventivo na QVT. </line>

<line> Segu*do *il*a (2018), es*a a*ord*gem as*i*tencial*sta é *rientada através *e </line>

</par>

<par>

<line> interv*nç*es com ativid*de* mais fí*ico-corpo*ais e </line>

<line> ce*to supo*te p*icológico, com foco </line>

</par>

<par>

<line> mais "*orpo-ment*", e não levam e* consideração os *eais fa*o* *ue infl*enciam na QVT * </line>

</par>

<par>

<line> **m a* ne*essidades pes*oai* </line>

<line> de*ses trabalhadores. As </line>

<line> *ções contra-hegemôn*cas possuem </line>

</par>

<par>

<line> ca*át*r preventi*o e têm como pr*tagonista de*se *rocesso em bus*a d* produt**i*ade, </line>

</par>

<par>

<line> indivíduo traba*hador. </line>

</par>

<par>

<line> Si*va (2*1*) *ropõe na implantação de progr*mas * aç*es de QVT, um *istema de </line>

</par>

<par>

<line> avaliaçã* e controle que perm*ta que sejam identific*das </line>

<line> as necessidades do* se*vid*res </line>

</par>

<par>

<line> públicos, avaliados os r*sultados dessas ações caso n*cessários, poste**ores e, </line>

<line> ajustes. E*** </line>

</par>

<par>

<line> processo pode possibilitar a identi*icação e compreensão do perfil desse f*ncionário públi*o, </line>

<line> e então pro*ov*r aç*es que garant*m o bem-estar individ*al e organizac**nal. De *c**do </line>

</par>

<par>

<line> com Silva (2**8, *. 51), **atar a "QVT por meio *e uma abordagem </line>

</par>

<par>

<line> uma discussão sobr* o *enti*o d* tra*alho huma*o e sobre com* conciliar * bem-estar dos </line>

<line> traba*had*res, eficiê*cia e ef*cácia nas org*niza*õ*s." </line>

<line> Nesse momento *e mud*nças e reorganização do mun*o *o trabalho, ter </line>

</par>

<par>

<line> pri*ritariamente o fo*o na mel*ora da pr****iv*dade e ** entr*ga de re*ultados pod* </line>

<line> gerar </line>

</par>

<par>

<line> nas organ*za*õ*s públ*cas a *e*licaçã* de prog*a*as de QV* com cara*te*ísti*as </line>

<line> *o setor </line>

</par>

<par>

<line> p*ivado </line>

<line> diferem da </line>

<line> *ultura orga**z*cion*l do serviço pú*li*o, </line>

</par>

<par>

<line> caracterí*ticas e </line>

<line> estudo* e </line>

<line> con*id*rações pa*a que sejam </line>

</par>

<par>

<line> ef**i*** os inv*stiment* e* **T no setor públ*co. De acordo com *onsoni et al. (20*4, p. </line>

</par>

<par>

<line> 02), "*os órg*os públ*cos brasi*e*r*s, as *r*tica* </line>

<line> ain*a pe*manecem pouco </line>

</par>

<par>

<line> **ploradas * muito incipientes". Esse desconhec*mento dificulta não só a implem*n*ação de </line>

<line> ações, mas acaba s*rv**do de justifi*a*iva para muitos insucessos nesses tipos de programas. </line>

</par>

<par>

<line> A QVT d*ve ser compr*e*dida como </line>

<line> um* *errame*ta de *u**ado com o servidor </line>

</par>

<par>

<line> *úblico, </line>

<line> *e medição, id*n*ifi*ação e re*le*ão dos problemas *e ge*t** </line>

</par>

<par>

<line> w*w4.*sanet.*o*.br/revista </line>

</par>

</page>

<page>

<par>

<line> E. J. Sil*a, A. V. Paula </line>

</par>

<par>

<line> *re**diciais à saúde de*se trabalhad*r, garantindo *elhorias pesso*is e profissiona*s e deve </line>

<line> ser co*part*l*ada po* toda a gest*o, não ser apenas de *esponsabilid**e d* trab*lhador, uma </line>

<line> busca *e equilíbrio entre o be*-*star, a ef*ciênci* e a efic*cia no contexto de trabalh* e não </line>

</par>

<par>

<line> apena* ob*etivando a produ*ivid*de. Ferreira, Alves e Tostes (*0*9, p. ***) reforç* </line>

</par>

<par>

<line> nec*ssidade de envolvi*en*o de toda a hi*r*rquia da organização no qu* se pode ch*ma* *e </line>

</par>

<par>

<line> m*d*nça de cultura o*g*ni*a*ional: "A </line>

<line> premissa é clara, mudança de m*ntalidade *mplica </line>

</par>

<par>

<line> e* *ensar difer*nte*ente p*ra agi* diferentemente. Não se mud*m práti*as *e forma </line>

<line> consequent*, sem mudança de co*sciência. " </line>

<line> 4 CONSIDERAÇÕE* FINAIS </line>

<line> A Psicologia do Desen*o*vimento Humano é um* á*ea *o conh*cimento que estuda o </line>

<line> dese*volvimento do ser h*m*no no *e* aspecto menta* e no seu c*escime*to org*n*co, </line>

</par>

<par>

<line> consideran*o a *u* capa*idade físico-mo*ora, *fetiva, inte*ectual * s*cial, de*de </line>

</par>

<par>

<line> na*cimento at* a *ua </line>

<line> vid* a*u*ta. Tr*z em s*as abo*dage*s a relação do in*ivíd*o co* </line>

</par>

<par>

<line> ambien*e e c*mo ess* dese*vol**mento poss*b*lita alterações nessas *nterações co* </line>

</par>

<par>

<line> ambiente, *em como os a*bi*ntes permitem *o* sere* hum*nos a capacida*e de perceb*r * </line>

<line> outro * se d**env*lver intelectualmente. </line>

</par>

<par>

<line> O a**iente lab*r*l v*m sofrendo a*terações </line>

</par>

<par>

<line> envolv*m novos métodos de trabalho, *ovos con*eitos sobre as relações </line>

<line> humanas, </line>

</par>

<par>

<line> *ond*ções impostas aos *rabal**dor** que exigem adequação e supera*ão co*stantes na sua </line>

<line> vida pro*i*sional. O am*ient* do *erviço p*b*ico também *ec*be es*a car*a ** exigê**ias, </line>

<line> demandando ao se*vid*r público um nov* formato na realizaçã* do seu trabalho, foc*do em </line>

<line> resul*ados * efi*iênc*a. </line>

<line> As muda*ças no *und* do t*abalhado tra*em pa** a esf*ra p*blica a ne*ess**ade de </line>

<line> um novo olhar par* as polític*s e p*ática* de g*s*ão *e pessoas. O o*jetivo des*a pesq*isa de </line>

<line> *onhecer como a admini*tra*ão pública federal organ*za *s pol*ti*as de ge*tão de *ess*as ** </line>

<line> tempos de mudanças gerenc*ais, co*s*d*rando o dese*volvimento pessoa* e profiss*onal do </line>

</par>

<par>

<line> ser*idor p**lico, i*enti*ica uma g*st*o públic* que pe*sa * **senvol*iment* </line>

</par>

<par>

<line> capacit*ção de seus servidore* pelo v*és organiza*ional, com </line>

<line> ex*ectativas de metas </line>

</par>

<par>

<line> gerenciai*, e nã* no reconhecimen*o e na compr*ensão dest* servidor e de </line>

<line> *eus objetivos </line>

</par>

<par>

<line> *esso*is ou até *esmo profissionais. É *uit* importa*te que a QVT </line>

</par>

<par>

<line> responsabili*ade apenas </line>

<line> trabalh**or. *lé* diss*, deve haver uma busca constante </line>

</par>

<par>

<line> equi*í*rio entre o *em-estar, a eficiência e a ef*c*cia no contexto de trabalho e não *ome*te o </line>

<line> *ev. FSA, T*resina, v. 17, *. 12, art. 1*, p. 324-**5, dez. 2020 www4.fsa*et.com.b*/revista </line>

</par>

</page>

<page>

<par>

<line> O *ndivíduo *o*o u* *rocess* *m E*oluç*o - Interf*ces Entre o Desenvolvi*e*to Huma*o e o Serviço Públic* 341 </line>

<line> foco na produtividade. A QVT *ev* ser compreendida como uma fer*amenta de cuid*do </line>

</par>

<par>

<line> com o serv*do* públi*o, garantindo melhorias pes*oais * </line>

<line> pro*iss*onais a esta* pessoas e ser </line>

</par>

<par>

<line> compartilhada por t*da </line>

<line> co*o um obj*t*vo co*um gerador de bem-*sta*. "* </line>

</par>

<par>

<line> pre*issa * clara, mudan*a d* men*alidade implica e* pensar difer*nt*mente para a*ir </line>

<line> d*fer*ntemente. Não se mudam pr*ticas, *e forma *o*se*uente, sem mudança de </line>

<line> consc*ênci*" (F*RRE*RA; *LVES; TO*TES, 2*09, p. 326). </line>

</par>

<par>

<line> atravessarmos um período ** mudan**s e*onômi*as e sociais fortalecidas </line>

</par>

<par>

<line> pela globali*ação e *lt* competit*vidade entre *s organi*ações, tr*z *ec*ss*dades de </line>

</par>

<par>

<line> (re)adeq*ações n* *orma de se r*laci**ar com o trabalho, *u* </line>

<line> passa **r um processo </line>

</par>

<par>

<line> moderniza*ão e *eforma e*trutural em suas ações. De </line>

<line> acord* </line>

<line> com Fleury, Souza, J*sus e </line>

</par>

<par>

<line> 15*), *s n*rmas sociais </line>

<line> de*erminam que é e * que o </line>

<line> n*o é *ceitável ** </line>

</par>

<par>

<line> so*iedad* e *ue *a so*iedade atual essas normas passam </line>

</par>

<par>

<line> "in*fic*zes na *ri*ntação das pe*soas na s*ciedade", e não há um en*endimen*o de que ti*o </line>

<line> de *omportam*nt* esperar das organizaç*es de trabalho. Esse mo*im*nto pode s*nalizar um </line>

<line> estado de ine*iciê*cia na *estã* * prática de *olítica de recursos *umano* no serviço público, </line>

</par>

<par>

<line> q*e s* *tiliza de a*ões típicas d* iniciativa pr**ada, que n*o correspo*dem realidade à </line>

</par>

<par>

<line> cultura organizaci*nal da e*fera pública. </line>

</par>

<par>

<line> Estam*s no *eio de </line>

<line> um *rocesso </line>

<line> de mudanç*s gere*ciais, den*ro de discu*s*es, </line>

</par>

<par>

<line> test*s * adeq**ções organizaciona*s, *nde os sistem*s anteriorment* uti*i*ados *ela gestão </line>

<line> pú*lica se most*am fr*geis e ultrap*ssad*s dentr* dessa inquietação. Não há muitas </line>

</par>

<par>

<line> re*lizar uma **stão estratégi*a ou s*bre </line>

</par>

<par>

<line> práticas *dministrativas moder*as voltadas especif*camente pa*a a or*anização pública </line>

</par>

<par>

<line> para a *aú*e fís*c* * mental *e s**s t*abalhadores. </line>

</par>

<par>

<line> A instit*iç*o </line>

<line> pública, </line>

<line> co*o entidade que organiz*, g**e e capacita *s </line>

<line> su*s *essoas </line>

</par>

<par>

<line> pode cami*har p*ra efet*vação da *ualidade na *restação dos se*s *e**iço*, c*ntud*, a </line>

</par>

<par>

<line> necessá*io q*e rec*nheça </line>

<line> *lém das *a*acida*e* ou *ompe*ências de seus funcion*rios, </line>

</par>

<par>

<line> pessoas c*m caracte*ístic*s e hi*tórias pró*rias de v*da, *** naquele mo*ento *omp*r*ilham </line>

<line> essa* e**eriências com * org*nização e que alé* do ambiente institucional carreg*m </line>

<line> influên***s d* outros con*extos. </line>

<line> * servidor públi** deve ser r*conheci*o c*mo indiv*duo ú*ic* e *ue pre**sa ter su*s </line>

</par>

<par>

<line> nece*s*dades </line>

<line> pe*soa*s reconhecid*s e *tendidas pel* o*g*nização, e essa satisfação </line>

</par>

<par>

<line> ocas*ona*a pe*o *tendimento de seu* objetivos </line>

<line> p*ssoais c*labora para es*e *o*ime*to </line>

</par>

<par>

<line> c*m*m *o desenvolvimento hum*no e na </line>

<line> **a *a*de de s** *elação *om o ambiente. À </line>

</par>

<par>

<line> m**ida que se "(...) p**mi** a* indivíduo empre*ar e apri**rar suas ha**lidades, busc*r sua </line>

<line> Rev. *SA, Teresina PI, v. 17, n. 12, art. 16, *. 3*4-345, dez. 20*0 www4.fsane*.com.br/*evista </line>

</par>

</page>

<page>

<par>

<line> *. J. *ilva, A. *. Paula </line>

</par>

<par>

<line> sup*ração, o trabalh* possib*lita o de*e*v*lvimento ** s*r hu*a*o." (**UZA; **ULIN, </line>

</par>

<par>

<line> *uma*o saud*vel colabor* e s* com*ro**te com </line>

<line> as ideias </line>

</par>

<par>

<line> *nstituição, </line>

<line> * uma or*anização saudável é capaz de pro*orcio**r bem-e*tar *os seus </line>

</par>

<par>

<line> trab*lh*dores. </line>

</par>

<par>

<line> A compreensão das teo*ias da Psicologia do De*envo*vim*nto H*man* </line>

</par>

<par>

<line> pro*essos </line>

<line> permitem *s a*aptações e as interações soc*ais ao* am*ientes, e que </line>

</par>

<par>

<line> mudan*as trazem a necessidade d* ade*uações p*ra permanênc** e sobrevivência deste **r </line>

</par>

<par>

<line> humano, * que em </line>

<line> *utra mão *st* indivídu* *ambém causa muda*ças n**te ambiente e nas </line>

</par>

<par>

<line> pes*oas com quem se rela*iona, traz lu* * *ovas possibilidad*s *ara a organ*zação pública n* </line>

<line> imple*entação de po*íticas de gestão d* pe*soa*. </line>

<line> É importante *ue a org**ização, em suas políticas de gestão de pess*as, consid*re * </line>

</par>

<par>

<line> *ervidor público com* </line>

<line> um indivíd*o em pr*cess* permanent* de evo*ução </line>

</par>

<par>

<line> desenvolvimento, que só se des*nvo*v* pessoal * profissionalmente quando *uas interaçõe* </line>

</par>

<par>

<line> se complexif*cam </line>

<line> pr*gressi*am***e (AMAZARRAY, 2010) e que </line>

<line> ambiente </line>

</par>

<par>

<line> insti*ucion*l co* o qual *e rela*iona </line>

<line> um sis*ema que produz mudanças nesse </line>

</par>

<par>

<line> comporta*ento e se *orna *m dos resp*n**veis por esse desenv*lvimento. </line>

</par>

<par>

<line> Co*o estar prep*ra** pa*a des**vo*ver co*petências </line>

<line> pe*soais e </line>

<line> c*nsequent*mente </line>

</par>

<par>

<line> a*sorver as competênc*as organ*z*cionais sem *nte* e*tar consciente do seu pa**l co*o ser </line>

<line> humano e* pr*c*sso de constante evolução * apren*izado? A importân**a do </line>

<line> autode*envolvim*nto e *o autoc*nhecimento no pr*cesso de reconhecimento de si e de suas </line>

</par>

<par>

<line> **ópria* capacidades e*ocionais, relac**n*is e profissionais está ligada às nec*ssid*des </line>

</par>

<par>

<line> uma lider*nç* co* fo*o no desenvo*vimento *um**o nas organizações. </line>

</par>

<par>

<line> O **to*o*heci*ento é importante na </line>

<line> constru*ã* da id*ntida*e do </line>

<line> indiví*uo e no </line>

</par>

<par>

<line> p*oc*sso de ide*tificação com a organiz*ção. *rickson (2000 apud RESENDE; PAUL*, </line>

</par>

<par>

<line> 2*11) afirma que as ori*ntaç*es d* i*ent*dade do indivíduo são at*va*as de *cordo *om </line>

</par>

<par>

<line> como indivídu*, nas *elações in*erpes*oais o* como </line>

</par>

<par>

<line> membro de um grupo. É importante *er co*sci**cia do p*pel que se </line>

<line> dese*volve den*ro </line>

</par>

<par>

<line> *rganização, o aut*con*ecimento e a per**pção das pró*rias cap*cidades </line>

<line> facilitam a </line>

</par>

<par>

<line> compreensão da **portância </line>

<line> de seu t*abalho e </line>

<line> d* suas funções dentro d* or*anização. *s </line>

</par>

<par>

<line> relaç*es co* *utros traba*hador*s e com a organi*aç*o **rvem d* ref*rencial n* c**strução </line>

<line> des** *apel de p*rtencime*to. </line>

</par>

<par>

<line> Rev. FSA, Teresina, v. 17, n. 12, art. 16, p. 324-345, dez. 202* </line>

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<line> **ntribuição dos A*tores </line>

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<line> 1) co**e*ção * plane*a*e*to. </line>

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<line> 2) análise e inter*retação dos dados. </line>

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<line> 3) *labo*a*ão do rascunho ou na revisão crí*ica *o conteúdo. </line>

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<line> 4) part*c**ação na ap*ovação d* versão fina* do m*n*sc*ito. </line>

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<line> www4.fsanet.com.br/r*vista </line>

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ISSN 1806-6356 (Impresso) e 2317-2983 (Eletrônico)

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