Rev. FSA, Teresina, v. 16, n. 4, jul./ago. 2019

Sumário

Editorial

	EDITORIAL: Apresentação dos Artigos / EDITORIAL: Presentation of Articles Tonny Kerley de Alencar Rodrigues	PDF RAR XML 1-2

Administração

	O DRPE Como Método de Intervenção da Gestão Social / DRPE as a Social Management Intervention Method Thatiana Stacanelli Teixeira, Valderí de Castro Alcântara, André Spuri Garcia, José Roberto Pereira	PDF RAR XML 3-19
	DOI: http://dx.doi.org/10.12819/2019.16.4.1

	O Campo de Estudos em Lógica Dominada pelo Serviço: uma Análise Bibliométrica / The Field of Study in Logic Dominated by the Service: A Bibliometric Analysis Cintia Loos Pinto, Kelly Carvalho Vieira, Ricardo Teixeira Veiga	PDF RAR XML 20-36
	DOI: http://dx.doi.org/10.12819/2019.16.4.2

	Implementação do Conceito de Customer Experience em Área Operacional de uma Empresa de Telecomunicações / Implementation of the Customer Experience Concept in the Operational Areas of a Telecommunications Company José Marcelo Alcântara Mendonça, Jorge Alberto Velloso Saldanha	PDF RAR XML 37-64
	DOI: http://dx.doi.org/10.12819/2019.16.4.3

Ciência Política

	Participação Popular em Políticas Públicas Ambientais: O Desafio da Participação Efetiva / Popular Participation in Environmental Public Policies: The Challenge of Effective Participation Chaiane Ferrazza Gomes, Lisianne Pintos Sabedra Ceolin	PDF RAR XML 65-82
	DOI: http://dx.doi.org/10.12819/2019.16.4.4

Comunicação

	A Comunicação Integrada Reinventada: Linguagem, Irreverência e Causas Sociais em Instituições Públicas / The Reinvented Integrated Communication: Language, Irreverence and Social Causes in Public Institutions Lívia Nogueira Pellizzoni, Janayna Souto Leal, Bruna Lourena de Lima Dantas, Nelsio Rodrigues de Abreu, Renata Francisco Baldanza	PDF RAR XML 83-109
	DOI: http://dx.doi.org/10.12819/2019.16.4.5

Contabilidade

	Análise do Índice de Qualidade do Gasto Público nos Municípios de Santa Catarina / Analysis of The Quality Index of Public Expenditure in the Municipalities of Santa Catarina Jean Robert Soares, Fabiano Maury Raupp, Rafael Tezza	PDF RAR XML 110-137
	DOI: http://dx.doi.org/10.12819/2019.16.4.6

	Relação Entre Dívida e Receita Corrente Líquida na Região Centro-Oeste do Brasil / Relationship Between Debt and Net Current Revenue in the Central-West Region of Brazil Gabriela Moreira de Souza, Juarez Marques Alves, Maria Aparecida Farias de Souza Nogueira, Rafael Martins Noriller, Rodrigo Malta Meurer	PDF RAR XML 138-150
	DOI: http://dx.doi.org/10.12819/2019.16.4.7

Educação

	Analfabetismo e Saúde Mental: O Discurso de Usuários de Um Centro de Atenção Psicossocial / Illiteracy and Mental Health: The Discourse of Users From a Psicossocial Health Care Ioneide de Oliveira Campos, Yasmim Bezerra Magalhães	PDF RAR XML 151-165
	DOI: http://dx.doi.org/10.12819/2019.16.4.8

Engenharia de Produção

	Práticas de Gestão Organizacional em Serviços de Saúde: Um Estudo no Programa Preventt / Organizational Management Practices Applied to Health: A Study on the Preventt Program Ádria Danielle Silva Caroba, Luíza Zambalde de Castro, Karine Araujo Ferreira, Gustavo Pereira Benevides	PDF RAR XML 166-190
	DOI: http://dx.doi.org/10.12819/2019.16.4.9

Letras e Linguística

	Maquiavel em Shakespeare: Releituras da Personagem Rei Claudius, em Hamlet / Machiavelli on Shakespeare: Rereading of Character King Claudius, in Hamlet Adelson Oliveira Mendes, Cássio de Cerqueira Oliveira, José Carlos Félix	PDF RAR XML 191-208
	DOI: http://dx.doi.org/10.12819/2019.16.4.10

	A Importante Função do Pibid na Formação Inicial do Professor de Português e seu Efeito no Ensino Básico / Pibid`S Relevant Social Function in Portuguese Language Teacher` First Training and Its Effect on Basic Education Cleide Inês Wittke, Karina Giacomelli	PDF RAR XML 209-225
	DOI: http://dx.doi.org/10.12819/2019.16.4.11

Psicologia

	Negligência Parental Infantil: Revisão do Constructo / Child Parental Neglect: A Concept Review Hivana Raelcia Rosa Fonseca, Maria D'Alva Macedo Ferreira	PDF RAR XML 226-244
	DOI: http://dx.doi.org/10.12819/2019.16.4.12

Serviço Social

	Apropriação da Teoria Marxiana pelo Serviço Social: Contribuições para o Debate da Ética / Appropriation of the Marxian Theory by the Social Service: Contributions to the Debate of Ethics Everton Melo da Silva, Clarissa Andrade Carvalho	PDF RAR XML 245-260
	DOI: http://dx.doi.org/10.12819/2019.16.4.13

Sociologia

	A Cultura Organizacional e o Fenômeno Teto de Vidro / The Organizational Culture and the Glass Ceiling Phenomenon Miguel Angelo dos Reis e Arruda, Maria Auxiliadora Diniz de Sá	PDF RAR XML 261-280
	DOI: http://dx.doi.org/10.12819/2019.16.4.14

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ISSN 1806-6356 (Impresso) e 2317-2983 (Eletrônico)

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